| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | |||||||||||||||||
2 | ТАБЛИЦА-СРАВНЕНИЕ СЕРВИСОВ ПО СБОРУ ОТЗЫВОВ | Выполняла Софа Сова 22.02.2022 | |||||||||||||||
3 | Функционал | Возможность интеграции | С кем сейчас сотрудничают | Минимальный срок заключения договора | Цена за филиал на месяц работы (считали зв 34 филиала, все согласились уменьшить стоимость услуг с ростом кол-ва магазинов) | Автоответы | "Экслюзивные" парнеры ЯНдекс, Гугл итд | Прочее | |||||||||
4 | Поинтер (сервис, который выбрали для интеграции) | Сбор отзывов с гео сервисов (Гугл, Яндекс, 2Гис)+с самых популряных отзовиков (Фламп, TripAdvisor, Zoon, Otzovik) в один личный кабинет с возможностью ответа из этого личного кабинета с автоматической рассылкой на сайт-источник отзыва + заполнение в начале нашей работы всех карточек филиалов на всех картографических сервисах (не все магазины у нас сейчас есть на Яндекс и Гугл картах), добавление информации о меню, рабочих телефонов, фото итд | Есть. Бесплатно. Заявляют, что из нашей Системы Учета сотрудники смогут давать ответы, которые из СУ уже будут улетать на сайт-источник отзыва | Додо Пицца, Спортмастер, ВкусВилл, O'STIN, SPAR, банк Открытие, Ортека, BoxBerry, Росбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, Татнефть, Много Мебели, ORMATEK, FIT SERVICE, Hoff, World Class, Пират Пицца, New-York Pizza, PapaJohn's, Токио-Сити, Иль Патио,Планета Суши, Costa Coffee и др | 3 мес можно заключить договор на год, чтобы полуичть скидку 10%, но оплату провести за 3 меясца. Если нас что то не устроит, то по истечение трех меясцев мы в праве расторгнуть договор | на 3 месяца 950 рублей, на год 850 рублей. можно также и на 6 мес заключиться - цена будет 900 руб | все бесплатно+неограниченное количество шаблонов | объяснили нам, что все сервисы работают с Яндекс, гугл по открытым АПИ + их разработчик - выходец из Яндекс и также основатель НЕК4 https://neq4.ru/about ИТОГ никаких "эксклюзивных" догвооров ни у одного из севрисов нет | https://pntr.io | ||||||||
5 | Пинбокс | аналогично | Есть. Бесплатно. Заявляют, что из нашей Системы Учета сотрудники смогут давать ответы, которые из СУ уже будут улетать на сайт-источник отзыва | Этлон Кофе, банк Уралсиб, кофе лайк, хёндай и лада и др. ВАЖНО! По их парнерам сделали вывод, что компания стоит на пути развития (у них также в парнерах некоторых чисто региональные бренды, у которых мало филиалов в сравнении с брендами, с которыми работают Поинтер и РокетДата), не назвала бы их профессионалами (также вывод сделал из личной беседы в сравнении с общением с менеджерами Поинтер и РокетДата) | обычно 12 мес, для нас "специальное предложние" на 6 мес, но есть и на 3 месяца, но там оч дорого | Не заключают менее, чем на 6 месяцев. Цена на полгода около 700 руб. | все бесплатно+неограниченное олкичество шаблонов | утверждают, что офиц представитель Яндекс (по факту работают с ними через договор-оффертукак и все, не платя за это никак, это может сделать любая компания,, но пытаются немножко обмануть) | 1. Нашли на просторах интернета отзывы об этом сервисе. Создалось впечталение купленных отзывов. все как один. Примерно с одинаковым наполнением. Недоверие. | ||||||||
6 | РокетДата | аналогично | Запрашивают 96 000 за их API. Сперва точно сказали, что нет возможности ответа из нашей Системы Учета, потом переобулись "вроде как можно" | БургерКинг, КФС, Синабон, Метро, Тануки, Чайхона№1, Кофе Мания, Пивко, мираторг, Окей, Табрис, Находка и др. ВАЖНО! Зашли на первого заявленного парнера Бургер Кинг на сервис Яндекс карты и 2 гис - там нет ни одного ответа от компании. Менеджер РОкетДаты утверждает, что это собственное желание Бургер Кинга. Мы связались с территориалльным диреткором БК в Екб - они не работают вообще с отзывами на внеших источниках. Поэтому доверие к Рокет Дате упало. | 12 мес , но "специально для нас" 6 мес + при расторжении договора досрочно, мы должны выплатить всю сумму за 6 месяцев их работы | Сперва 1800 рублей при 100% оплате на год, потом как узнали, что мы рассматриваем еще другие сервисы - убрали некоторый фукционал и согласовали 812 рублей при 100% оплате на год. если платить поквартально, то 1012 рублей | "Шаблоны включены в стоимость, а автоответы, в зависимости от их количества, идут за символическую доп.плату (для вас примерно в районе 13 000 - 30 000 RUB в год)" | аналогичная ситуация, как с Пинбокс | |||||||||
7 | |||||||||||||||||
8 | |||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||
10 | |||||||||||||||||
11 | |||||||||||||||||
12 | |||||||||||||||||
13 | |||||||||||||||||
14 | |||||||||||||||||
15 | |||||||||||||||||
16 | |||||||||||||||||
17 | |||||||||||||||||
18 | |||||||||||||||||
19 | |||||||||||||||||
20 | |||||||||||||||||
21 | |||||||||||||||||
22 | |||||||||||||||||
23 | |||||||||||||||||
24 | |||||||||||||||||
25 | |||||||||||||||||
26 | |||||||||||||||||
27 | |||||||||||||||||
28 | |||||||||||||||||
29 | |||||||||||||||||
30 | |||||||||||||||||
31 | |||||||||||||||||
32 | Пример, как выглядит личный кабинет у сервиса Поинтер. (У нас это будет в нашей Системе Учета!) | ||||||||||||||||
33 | |||||||||||||||||
34 | |||||||||||||||||
35 | |||||||||||||||||
36 | |||||||||||||||||
37 | |||||||||||||||||
38 | |||||||||||||||||
39 | |||||||||||||||||
40 | |||||||||||||||||
41 | |||||||||||||||||
42 | |||||||||||||||||
43 | |||||||||||||||||
44 | |||||||||||||||||
45 | |||||||||||||||||
46 | |||||||||||||||||
47 | |||||||||||||||||
48 | |||||||||||||||||
49 | |||||||||||||||||
50 | |||||||||||||||||
51 | |||||||||||||||||
52 | |||||||||||||||||
53 | |||||||||||||||||
54 | |||||||||||||||||
55 | |||||||||||||||||
56 | |||||||||||||||||
57 | |||||||||||||||||
58 | |||||||||||||||||
59 | |||||||||||||||||
60 | |||||||||||||||||
61 | |||||||||||||||||
62 | |||||||||||||||||
63 | |||||||||||||||||
64 | |||||||||||||||||
65 | |||||||||||||||||
66 | |||||||||||||||||
67 | |||||||||||||||||
68 | |||||||||||||||||
69 | |||||||||||||||||
70 | |||||||||||||||||
71 | |||||||||||||||||
72 | |||||||||||||||||
73 | |||||||||||||||||
74 | |||||||||||||||||
75 | |||||||||||||||||
76 | |||||||||||||||||
77 | |||||||||||||||||
78 | |||||||||||||||||
79 | |||||||||||||||||
80 | |||||||||||||||||
81 | |||||||||||||||||
82 | |||||||||||||||||
83 | |||||||||||||||||
84 | |||||||||||||||||
85 | |||||||||||||||||
86 | |||||||||||||||||
87 | |||||||||||||||||
88 | |||||||||||||||||
89 | |||||||||||||||||
90 | |||||||||||||||||
91 | |||||||||||||||||