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Plano de correções de acessibilidade
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O Plano de Correções tem como objetivo orientar as equipas no processo de identificação e resolução de erros de acessibilidade em sítios web e/ou aplicações móveis.

Este documento funciona como modelo de apoio ao planeamento e organização dos trabalhos, incluindo:
a identificação dos erros de acessibilidade encontrados; as possíveis soluções a aplicar; a calendarização das ações corretivas.

Cada secção inclui instruções que facilitam o seu preenchimento.
O plano será disponibilizado numa pasta partilhada na Drive, acessível a cada equipa de desenvolvimento e ao mentor associado à respetiva entidade.

Se detetar algum problema com este documento ou tiver sugestões de melhoria, por favor contacte-nos através do endereço: acessibilidadedigitalchallenge@gmail.com.
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1. Informação da entidade e aplicação a avaliar
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(Preencha a informação solicitada nos campos indicados a cinza)
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Entidade
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Realizasom, Lda.
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Endereço sítio web ou aplicação móvel
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Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.realizasom.museudodouro
iOS: https://apps.apple.com/us/app/museu-do-douro/id1410820967
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Tipo de selo a que se candidata
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Selo Ouro
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Data de atualização do plano
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29/08/2025
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Nome do Gestor do projeto
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Cassama Silva
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Contacto Gestor Projeto
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Tlf.: 21 419 3487
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E-mail: cassama.silva@realizasom.com
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Mentor associado
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Raquel Xavier
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2. Plano de avaliação, identificação de ocorrências e cronograma
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(Siga as instruções assinaladas a amarelo para preenchimento de cada secção)
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Tarefas a realizarErros identificadosImpacto para utilizador WCAG [A] [AA] [AAA]Impacto para utilizador [Verificação manual] Número de páginasHipótese de solução ResponsávelEstadoInícioConclusãoObservações
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[Passo 1] Avaliação automática com ferramentas de análise
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Android
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https://developer.android.com/guide/topics/ui/accessibility/testing?hl=pt-br#analysis

Identifique abaixo a lista de erros e avisos identificados pelas ferramentas disponíveis. Adicione linhas se necessário.O nível A elimina barreiras críticas de acesso, o nível AA introduz melhorias significativas para diversos grupos com deficiência, e o nível AAA eleva a usabilidade ao máximo, sendo opcional e nem sempre aplicável a todo o conteúdo.Não aplicado em avaliação com recurso a ferramentas automáticas. Indique o número de páginas onde surge esse erro.Descrever hipótese de solução para resolução de problemas.Insira o nome do técnico(s) responsável pela correção de errosSelecione o estado de resolução do erro.Indique a data prevista de arranque de correçãoIndique a data prevista de conclusãoInsira notas, comentários, pensamentos, desabafos.
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Este elemento TextView tem tamanho fixo e texto escalável.AAN/A29Modificar os parâmetros de layout do elemento para permitir a expansão do texto.Joana Cruz, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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https://appt.org/en/articles/automated-accessibility-testing-android-ios-apps#automatically-test-the-accessibility-of-an-appEste item pode não ter uma etiqueta legível por leitores de ecrã.
AN/A1Acrescentar a etiqueta legível Joana Cruz, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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O tamanho da área de toque do item é inferior a 48 dp x 48 dp.AAAN/A31Aumentar esta área de toque para uma largura de 48dp e uma altura de 48dp ou maior.Joana Cruz, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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A relação de contraste do texto pela cor estimada do primeiro plano em relação à cor estimada do segundo plano, não é a recomendada.AAN/A32Aumentar a relação de contraste do texto deste item para 3,00:1 ou superior.
Testar manualmente o contraste deste item.
Joana Cruz, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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ELemento de texto não exposto, pode necessitar de etiqueta de acessibilidade.AN/A2Verificar se as etiquetas de acessibilidade deste item inclui o respetivo texto visível.Joana Cruz, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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A descrição do conteúdo deste item pode conter texto desnecessário.AAAN/A24Rever descrição do conteúdo deste item, "Ponto número 1. Museu do Douro.Joana Cruz, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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A relação de contraste da imagem pela cor estimada do primeiro plano em relação à cor estimada do segundo plano, não é a recomendada.AAN/A20Aumentar a relação de contraste da imagem para 3,00:1 ou superior.
Testar manualmente o contraste deste item.
Joana Cruz, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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IOS
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https://developer.apple.com/documentation/accessibility/accessibility-inspectorIdentifique abaixo a lista de erros e avisos identificados pelas ferramentas disponíveis, como por exemplo, o Accessibility inspector. Adicione linhas se necessário.Insira notas, comentários, pensamentos, desabafos.
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https://appt.org/en/articles/automated-accessibility-testing-android-ios-apps#automatically-test-the-accessibility-of-an-appO contraste entre o texto e o fundo é demasiado pequeno.AAN/A6
Alterar cor do texto ou do fundo de forma a aumentar o contraste.
João Santos, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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O contraste entre o texto e o fundo é um pouco pequeno, tendo problema em textos de menores dimensões.AAAN/A23
Alterar cor do texto ou do fundo de forma a aumentar o contraste.
João Santos, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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O botão clicável é demasiado pequeno para o utilizador utilizar.AAAN/A53
Aumentar tamanho do botão, ou somente o tamanho da área de deteção do toque.
João Santos, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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Texto pode ficar cortado em tamanhos dinâmicos maiores.AAN/A47
Aumentar área do texto, ou reduzir tamanho padrão.
João Santos, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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Texto não altera o tamanho dinâmicamente.AAN/A4Permitir alteração dinêmica do tamanho do texto.João Santos, DeveloperResolvido22/9/202522/12/2025
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Observatório de Acessibilidade
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Solicite a atualização do seu sítio web através do email acessibilidade@ama.gov.ptIndique abaixo a pontuação média das páginas
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9.8
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[Passo 2] Avaliação manual
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Checklist "10 aspetos críticos de acessibilidade funcional para aplicações móveis"
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Preencha a checklist de verificação manual. Nesta checklist deverá ter no minimo 75% dos requisitos cumpridos: https://amagovpt.github.io/kit-selo/checklists/mobile/10aspetos/Selecione abaixo o número do requisito da checklist que não cumpre. Adicione linhas se necessário. Não aplicado a avaliação Manual.Classifique o erro de acordo com a seguinte escala:
Crítico (Nível 3): Falhas que provocam quebras significativas na experiência do utilizador ou impedem completamente o acesso ao conteúdo.
Grave (Nível 2): Falhas com impacto significativo na experiência do utilizador, embora não a impeçam por completo.
Moderado (Nível 1): Falhas que podem dificultar a experiência do utilizador ou exigir esforço adicional para serem ultrapassadas.
Menor (Nível 0): Falhas de menor gravidade que afetam ligeiramente a experiência do utilizador, mas que não são impedem o acesso ao conteúdo.
Indique o número de páginas onde surge esse erroDescrever hipótese de solução para resolução de problemas.Insira o nome do técnico(s) responsável pela correção de errosSelecione o estado de resolução do erro.Indique a data prevista de arranque de correçãoIndique a data prevista de conclusãoInsira notas, comentários, pensamentos, desabafos.
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R1.1N/AMenor30 (Android)
0 (iOS)
Corrigir o espaçamento entre linhas para ser 1,5x do tamanho da fonte e o espaçamento entre parágrafos para 1,5x do espaçamento entre linhas. Rever agrupamento do conteúdo.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025Ambas as versões têm menos de 70 caracteres por linha mas o espaçamento entre linhas não tem o mínimo de 1,5 do tamanho da font.
Os espaços entre parágrafos também não cumprem no Aspeto C.
Elementos combinados, como os botões de lista e numérico e suas legendas estão agregadas num único elemento.
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R4.3N/AGraveAplica-se a toda a APPPreparar a aplicação para o uso de teclado externo.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025Esta aplicação não está preparada para a utilização de teclados externos.
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R5.1N/AGrave30 (Android)
47 (iOS)
Alterar o design para acomodar o escalar do texto sem causar desformatação.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025As aplicações permitem escalar o tamanho da letra mas necessitamos de trabalhar melhor o design para acomodar escalamentos grandes sem desformatar a informação
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R5.2N/AGrave30 (Android)
47 (iOS)
Alterar o design para acomodar o escalar do texto sem causar desformatação.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025As aplicações permitem escalar o tamanho da letra mas necessitamos de trabalhar melhor o design para acomodar escalamentos grandes sem desformatar a informação
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R5.4N/AGrave30 (Android)
0 (iOS)
Alterar o design para acomodar o escalar do texto sem causar desformatação.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025As aplicações permitem escalar o tamanho da letra mas necessitamos de trabalhar melhor o design para acomodar escalamentos grandes sem desformatar a informação
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R6.1N/AModeradoAplica-se a toda a APPAdaptar a aplicação, criando novas interfaces para permitir o modo paisagem.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025Estas aplicações não permite a rotação do ecrã e estão fixas no modo retrato
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R7.3N/AGraveAplica-se a toda a APPPreparar a aplicação para o uso de teclado externo.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025Esta aplicação não está otimizada para ser acedida através de um teclado
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R8.1N/ACrítico26 (Android)
26 (iOS)
Acrescentar descrição alternativa para as imagens que não a tem durante os aúdios.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025Algumas das imagens não apresentam uma descrição curta que as possam descrever de forma suficiente.
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R10.1N/AGraveAplica-se a toda a APPImplementar alteração da língua do talkback com base no idioma selecionado para a aplicação.Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOSResolvido22/9/202522/12/2025Não temos implementada a troca de idioma automática do leitor de ecrã quando o utilizador escolhe o idioma da aplicação.
Temos essa escolha diretamente no sistema do telemóvel.
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