AB
1
Сделано в агентстве performance-маркетинга NetpeakВ Netpeak Group открыты вакансии для сотрудников любого опыта и любого географического положения
2
Без опыта (Intern)
3
0,5-1,5 года опыта (Junior)
4
1,5-4 лет опыта (Middle)
5
>5 лет опыта (Senior)
6
Блок знанийЧасов на изучение
7
1. Куда ты попал и с кем ты будешь взаимодействовать?
8
Академия новичка10
9
Приветственные и напутствующие слова (чтобы сразу настроить новичка на высокую производительность и самостоятельность + мотивационные примеры тех кто преуспел)1
10
Структура агентства (департаменты, ответственные)1
11
Структура отдела и ФО позиций2
12
Тестирование DISC2
13
Тестрирование на темперамент2
14
Тестирование по материалу (Квиз)2
15
Дней2
16
2. Бизнес и интернет–маркетинг (+видео уроков)
17
Задача бизнеса и способы монетизации в интернете3
18
Термины бизнеса и интернет-маркетинга (разбор основных)2
19
Каналы трафика или базовое знакомство с инструментами интернет-марктеинга3
20
Знание какие есть KPI, какие KPI для какого вида бизнеса подходят, знать как их расчитывать2
21
Что такое кол-трекинг, кому он нужен, и с какими видами бизнеса мы не можем работать без колл-трекинга2
22
Понимание что такое сквозная аналитика, как связать оффлайн продажи с онлайн активностями3
23
Тестирование по материалу (Квиз)2
24
Дней3
25
3. SEO & PPC вводный, базовый курс / как найти точки роста в интернет-маркетинге клиента
26
Базовый курс по SEO10
27
Базовый курс по PPC14
28
Базовый аудит SEO4
29
Основные возражения (FAQ) по SEO & PPC2
30
Тестирование по материалу (Квиз)2
31
Дней 5
32
4. Услуги агентства Netpeak
33
Услуга SEO (принципы, схемы, позиционирование)5
34
Услуга PPC (принципы, схемы, позиционирование)5
35
Не фокусные услуги5
36
Партнерская программа (услуги партнеров)2
37
Команда ПУ2
38
Тестирование по материалу (Квиз)2
39
Дней4
40
5. ФО сейлза и операционка, зоны ответственности, стандарты работы, процессы
41
Упрощать свой способ общения, не учить а рекомендовать / не продавать, а консультировать2
42
KPI NB и зоны ответственности + ФО, soft и hard skill4
43
Воронка в ПФ и как с ней работать (статусы, правила работы с воронкой)4
44
Точки операционного контроля и стандарты обработки заявок + Правила оценки звонка2
45
Портрет клиента (ЦА)2
46
Как происходит квалификация (Карта SDR) / Базово затронуть и сделать акцент на Sales Map2
47
Правила ведения переписки и фоллоу-ап (шаблоны, рекомендации)2
48
Тестирование по пройденому материалу (Квиз)2
49
Дней3
50
6. Кейсы + закрепление на практике
51
FAQ по процессам с которыми сталкивается сейлз в своей работе 4
52
Кейсы (4 заявки от сотрудника "Тайный покупатель")12
53
Понимание стратегии заведения клиента (сразу на постоянку или через разовую настройку)2
54
Понимание договора и его пунктов (в случае, если будут прения по договору)2
55
Анализ результатов кейса: после 1,5 месяца Джи, Крез и СЛ проводят аттестацию по кейсам (звонки, письма и аттест) на допуск к обработке заявок2
56
Дней3
57
7. Привычки эффективного сейлза
58
Одесса | Netpeak Talks #4: IT Sales Manager: про mindset, как продавать системно3
59
Планирование и тайм-менеджмент1
60
Оптимизация почтового ящика1
61
Правильные привычки, чтобы быть эффективным1
62
Правила ведения переговоров2
63
Методологии продаж2
64
Тестирование по пройденому материалу (Квиз)2
65
Дней2
66
Сроки прохождения обучения
67
6 категорий / 41 тема22