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Nota su Registro Stakeholder
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Presentazione strumento operativo "Registro Stakeholder"
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Gli stakeholder rappresentano gruppi o soggetti che possono esercitare un'influenza sulla strategia organizzativa, le risorse, i requisiti, gli approvvigionamenti, i finanziamenti ecc. e/o le cui azioni possono incidere sulla capacità del progetto di raggiungere i suoi obiettivi.
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Gli stakeholder possono essere classificati come chiave e operativi, sia in base al grado di potere/influenza (diretta o indiretta sui processi decisionali) sia in base al loro livello di interesse/impatto/coinvolgimento (diretta o indiretto sulle attività del progetto, sui risultati del progetto e sull'utilizzo delle risorse di progetto).
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Il Registro degli Stakeholder raccoglie tutte le informazioni necessarie per comprendere le esigenze e le aspettative, abilitando in tal modo la costruzione di un'efficace e appropriata strategia di comunicazione e coinvolgimento degli stakeholder.
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Tale Registro dovrà essere dinamicamente aggiornato in base alla frequenza stabilita nel piano di lavoro del progetto; Si descrive quindi di seguito come alimentare tale documento.
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Per ogni stakeholder, la procedura di analisi prevede:
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Compilazione 1° foglio "Anagrafica-Analisi": alimentare l'anagrafica degli stakeholder potenziali nei rispettivi campi e alimentare la colonna C del campo note con i feedback descrittivi relativi alle domande presentate, utili per individuare le caratteristiche degli stakeholder.
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Compilazione 2° foglio "Classificazione": per ciascun Stakeholder ID come identificato nel 1° foglio, l'obiettivo consiste nel giungere alla sua classificazione sulla matrice di analisi: "Potere/Interesse".
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2.1 Pertanto, assegnare un valore per ciascuno stakeholder ID sui singoli item relativi al livello di: "Potere" - colonna C; "Interesse" - colonna D. L'assegnazione avviene mediante la scelta di un valore pre-impostato disponibile nell'elenco a discesa sulle rispettive colonne menzionate.
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2.2 Successivamente, per classificare con la 1° matrice il singolo stakeholder, è necessario incrociare i valori assegnati sulla colonna "Potere" e su quella "Interesse", seguendo l'immagine rossa qui accanto riportata. L'assegnazione del valore di classificazione avviene mediante la scelta di disponibile nell'elenco a discesa presente sulla colonna E.
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