| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Martin | Jirka | Zdeněk | Renáta | Simča | David | Erik | Dana | Jana | Janča | ||||||||||||||||
2 | Digitalizace státu | |||||||||||||||||||||||||
3 | Jak důležité jsou podle vás uvedené procesy pro 1. fázi digitální transformaci státu? (Které z procesů mají být prioritou?) | označ A-D | A | B | C | D | ||||||||||||||||||||
4 | označte způsobem: a - důležité b - méně důležité c - nedůležité d - nevím/nezajímá mne | Portál občana | A | C | A | B | C | A | B | B | A | A | 4. | 5 | 3 | 2 | ||||||||||
5 | Podání daňového přiznání | B | B | C | A | A | C | C | C | A | B | 6. | 3 | 3 | 4 | |||||||||||
6 | Žádost o příspěvek na bydlení | C | C | C | A | A | B | B | A | A | A | 5. | 5 | 2 | 3 | |||||||||||
7 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | C | C | C | C | C | C | B | B | B | C | 3. | 7 | 3 | ||||||||||||
8 | Elektronická komunikace s úřady (objednání se online, chatbot podpora apod.) | A | A | A | A | A | A | B | A | A | B | 2. | 8 | 2 | ||||||||||||
9 | Datová schránka | A | A | A | A | B | A | A | A | A | A | 1. | 9 | 1 | ||||||||||||
10 | ||||||||||||||||||||||||||
11 | jiné-doplňte | 38 | 14 | 9 | ||||||||||||||||||||||
12 | ||||||||||||||||||||||||||
13 | Jak hodnotíte kvalitu zdigitalizovaných procesů? | označ A-D | ||||||||||||||||||||||||
14 | označte způsobem: a - dobrá b - uspokojivá c - špatná d - nevím/nemám s procesem zkušenost | Portál občana | A | B | B | A | A | C | C | A | B | B | 4 | 4 | 2 | |||||||||||
15 | Podání daňového přiznání | B | A | A | B | B | C | C | C | A | A | 4 | 3 | 3 | ||||||||||||
16 | Žádost o příspěvek na bydlení | C | C | C | C | C | B | A | A | A | A | 4 | 1 | 5 | ||||||||||||
17 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | A | A | A | A | A | A | A | A | A | A | 10 | ||||||||||||||
18 | Elektronická komunikace s úřady | B | B | B | B | B | B | B | B | B | C | 9 | 1 | |||||||||||||
19 | Datová schránka | B | A | C | C | B | A | B | B | A | A | 4 | 4 | 2 | ||||||||||||
20 | ||||||||||||||||||||||||||
21 | jiné-doplňte | 26 | 21 | 13 | ||||||||||||||||||||||
22 | ||||||||||||||||||||||||||
23 | Jak rychle se oproti "papírovému" způsobu daří úřadu zprocesovat žádost? (Je konkrétní proces po elektronizaci rychlejší/pomalejší atd.?) | označ A-D | ||||||||||||||||||||||||
24 | označte způsobem: a - rychle b - uspokojivě, žádný výrazný rozdíl c - pomalu d - nevím/nemám s procesem zkušenost | Portál občana (informace o občanu na jenom místě) | A | A | A | A | A | A | A | B | B | B | 7 | 3 | ||||||||||||
25 | Podání daňového přiznání | B | A | B | B | C | C | C | A | A | A | 3 | 4 | 3 | ||||||||||||
26 | Žádost o příspěvek na bydlení | B | C | C | C | C | C | B | B | B | A | 1 | 4 | 5 | ||||||||||||
27 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | B | A | A | A | A | A | A | A | A | A | 9 | 1 | |||||||||||||
28 | Elektronická komunikace s úřady | A | C | D | A | B | B | B | B | A | A | 4 | 4 | 1 | 1 | |||||||||||
29 | Datová schránka | A | A | B | B | A | A | A | A | A | A | 8 | 2 | |||||||||||||
30 | ||||||||||||||||||||||||||
31 | jiné-doplňte | 32 | 18 | 9 | 1 | |||||||||||||||||||||
32 | ||||||||||||||||||||||||||
33 | Procesy | |||||||||||||||||||||||||
34 | Složitost procesů z vašeho pohledu | označ A-D | ||||||||||||||||||||||||
35 | označte způsobem: a - jednoduchý b - uspokojivý, nevnímám rozdíl c - složitý d - nevím/nemám s procesem zkušenost | Portál občana | B | A | A | A | A | A | B | D | D | B | 5 | 3 | 2 | |||||||||||
36 | Podání daňového přiznání | C | A | A | B | B | A | A | C | C | C | 4 | 2 | 4 | ||||||||||||
37 | Žádost o příspěvek na bydlení | D | C | C | D | D | C | C | B | A | A | 2 | 1 | 4 | 3 | |||||||||||
38 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | A | D | D | A | A | A | A | A | A | A | 8 | 2 | |||||||||||||
39 | Elektronická komunikace s úřady | B | B | A | D | A | A | A | A | B | B | 5 | 4 | 1 | ||||||||||||
40 | Datová schránka | C | C | C | B | B | C | C | A | C | B | 1 | 3 | 6 | ||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||
42 | jiné-doplňte | 25 | 13 | 14 | 8 | |||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||
44 | Uvedte jeden z procesů, který je podle vás zcela nejsložitější | |||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||
46 | Uvedte jeden z procesů, který je podle vás nejjednodušší | |||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | Rychlost procesů | označ A-D | ||||||||||||||||||||||||
50 | označte způsobem: a - dobrá b - uspokojivá c - špatná d - nevím/nemám s procesem zkušenost | Portál občana | B | A | A | A | A | B | D | D | D | A | 5 | 2 | 3 | |||||||||||
51 | Podání daňového přiznání | C | D | C | A | B | A | A | B | B | C | 3 | 3 | 3 | 1 | |||||||||||
52 | Žádost o příspěvek na bydlení | C | D | D | A | B | B | A | C | C | C | 2 | 2 | 4 | 2 | |||||||||||
53 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | D | D | D | A | A | A | A | A | A | A | 7 | 3 | |||||||||||||
54 | Elektronická komunikace s úřady | A | A | C | C | C | C | B | B | C | B | 2 | 3 | 5 | ||||||||||||
55 | Datová schránka | B | A | C | C | B | B | B | B | C | C | 1 | 5 | 4 | ||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | jiné-doplňte | 20 | 15 | 16 | 9 | |||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | Uvedte jeden z procesů, který je podle vás zcela nejpomalejší | |||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | Uvedte jeden z procesů, který je podle vás nejrychlejší | |||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | Funkčnost již digitalizovaných procesů | označ A-D | ||||||||||||||||||||||||
65 | označte způsobem: a - dobrá b - uspokojivá c - špatná d - nevím/nemám s procesem zkušenost | Portál občana | A | A | B | B | B | A | A | A | A | A | 7 | 3 | ||||||||||||
66 | Podání daňového přiznání | A | B | B | A | A | A | A | A | A | A | 8 | 2 | |||||||||||||
67 | Žádost o příspěvek na bydlení | B | B | A | A | D | B | B | B | A | A | 4 | 5 | 1 | ||||||||||||
68 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | A | A | A | A | A | A | A | A | A | A | 10 | ||||||||||||||
69 | Elektronická komunikace s úřady | A | A | A | B | C | C | B | B | B | B | 3 | 5 | 2 | ||||||||||||
70 | Datová schránka | A | A | B | B | A | A | A | B | B | A | 6 | 4 | |||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | jiné-doplňte | 38 | 19 | 2 | 1 | |||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | Uvedte jeden z procesů, který je podle vás zcela nejhorší (nefunkční) | |||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | Uvedte jeden z procesů, který je podle vás nejfunkčnější | |||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | Komunikace | |||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | Komunikace státu směrem k zaměstnancům státní správy | označ A-D | ||||||||||||||||||||||||
81 | označte způsobem: a - dobrá b - uspokojivá c - špatná d - nemám zkušenost/nevím | Portál občana | A | A | A | A | A | B | B | D | D | D | 5 | 2 | 3 | |||||||||||
82 | Podání daňového přiznání | B | B | B | B | C | C | C | C | C | C | 4 | 6 | |||||||||||||
83 | Žádost o příspěvek na bydlení | B | C | A | B | B | A | B | B | A | B | 3 | 6 | 1 | ||||||||||||
84 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | A | A | A | A | A | A | A | A | A | A | 10 | ||||||||||||||
85 | Elektronická komunikace s úřady | A | B | B | C | C | B | C | A | B | C | 2 | 4 | 4 | ||||||||||||
86 | Datová schránka | C | C | B | B | A | A | C | B | C | C | 2 | 3 | 5 | ||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | jiné-doplňte | 22 | 19 | 16 | 3 | |||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | Komunikace státní správy směrem k občanům | označ A-D | ||||||||||||||||||||||||
91 | označte způsobem: a - dobrá b - uspokojivá c - špatná d - nemám zkušenost/nevím | Portál občana | B | B | A | B | C | C | C | A | A | A | 4 | 3 | 3 | |||||||||||
92 | Podání daňového přiznání | D | C | D | C | C | A | B | C | C | C | 1 | 1 | 6 | 2 | |||||||||||
93 | Žádost o příspěvek na bydlení | C | C | C | C | A | B | D | D | D | B | 1 | 2 | 4 | 3 | |||||||||||
94 | Přehled o příjmech a výdajích OSSZ | A | A | A | A | A | A | A | A | A | D | 9 | 1 | |||||||||||||
95 | Elektronická komunikace s úřady | B | B | C | C | C | C | B | C | A | A | 2 | 3 | 5 | ||||||||||||
96 | Datová schránka | B | D | C | C | C | B | B | C | C | C | 3 | 6 | 1 | ||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | jiné-doplňte | 17 | 12 | 24 | 7 | |||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 | ||||||||||||||||||||||||||