ABCDEFGHIJKLMNOPQRST
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CLIENTEDIAGNÓSTICO PARA SER PREENCHIDO PELO CLIENTE.
O CLIENTE INDICA O NÍVEL DE
MATURIDADE OBJETIVO QUE ELE DESEJA DO FORNECEDOR PARA CADA ITEM DO DIAGNÓSTICO
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Maturidade Objetivo
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TemaEIXO SOCIALNivel de Maturidade Objetivo
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Diálogo social e
desenvol- vimento territorial
1A empresa cumpre integralmente todas as normas trabalhistas e de direitos humanos junto aos seus colaboradores?3
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2As condições de trabalho da empresa garantem a integridade da saúde física, mental e emocional do público interno?N/A
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3Há um canal para relato e tratativas das não conformidades, denuncias, opiniões com relação a praticas trabalhistas?3
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Direitos humanos4A empresa possui um plano de combate ao Trabalho Análogo ao Escravo e Trabalho Infantil na sua cadeia de valor?2
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5A empresa realiza mapeamento da diversidade de seus colaboradores?3
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Diversidade, equidade e
inclusão
6A empresa possui um sistema de gestão de saúde e segurança certificado por auditoria de terceira parte?3
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7A empresa capacita seus colaboradores nos treinamentos necessários para o adequado exercício de suas funções designadas, cumprindo a quantidade de horas e periodicidade definidas?3
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Relações e práticas de trabalho8Há um programa de Avaliação de Desempenho dos colaboradores integrado ao Plano de Carreira, com plataforma sistematizada, transparente e coparticipativa?3
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9A empresa possui política e procedimentos para seleção e contratação fornecedores, e que atende os quesitos legais aplicáveis ao setor, e também as cláusulas sociais, ambientais e de direitos humanos?3
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Promoção de responsa- bilidade
social na cadeia de valor
10Há um sistema de Gestão direcionado à melhoria contínua do relacionamento com Clientes e Consumidores da empresa?3
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11A empresa atua de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD)?3
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12A empresa possui um Plano de Desenvolvimento das comunidades nas regiões onde está inserida?3
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TemaEIXO AMBIENTALNivel de Maturidade Objetivo
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Mudanças climáticas1A empresa possui práticas relacionadas a Gestão de Mudanças Climáticas, com mitigação de emissões de gases de efeito estufa (ex. Inventário GEE, pegada de carbono, GHG Protocol)?3
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2A empresa possui práticas de Ecoeficiência (metas de redução de consumo de energia e água) em seus processos?3
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3A empresa possui práticas, políticas e procedimentos de gestão de resíduos sólidos?3
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Recursos Hídricos4A empresa atende as exigências de licenciamentos para operação do seu negócio (Licença ambiental, Alvarás diversos)?3
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5A empresa possui um programa contínuo de educação e conscientização ambiental?3
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Biodiversidade e serviços
ecossistêmicos
6A empresa possui um mapeamento de impacto de todas as suas atividades?3
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7A empresa possui um sistema de gestão ambiental certificado por auditoria de terceira parte?3
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Economia circular e gestão de
resíduos
8A empresa busca utilizar insumos de fontes mais sustentáveis em sua operação (ex. papel reciclado)?3
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9A empresa promove ações de engajamento ambiental junto aos stakeholders da sua cadeia de valor?3
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Gestão ambiental e prevenção da
poluição
10A empresa busca inovações como soluções ambientais dentro do seus processos?3
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11A empresa já foi reconhecida por prêmios ambientais?3
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12A empresa promove práticas de consumo consciente?3
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TemaEIXO GOVERNANÇANivel de Maturidade Objetivo
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Governança corporativa1A empresa possui declaração formal da missão, visão e valores e Código de Conduta?3
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2A empresa possui processo institucionalizado de planejamento estratégico, aprovado no âmbito do Conselho de Administração ou em instância mais elevada de gestão da mesma?3
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3A empresa integra aspectos sociais e ambientais no planejamento estratégico, objetivos e metas de desempenho dos seus negócios?3
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Práticas de controle e gestão4A empresa possui gestão de riscos (estratégicos, financeiros, regulatórios, reputacionais ou operacionais), relacionados aos impactos socioambientais de suas atividades em curto e médio prazo?3
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