Problèmes informatiques
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HorodateurAdresse e-maildescription du pbSallelocalisation du pbmessage erreurétat de résolutioncommentaire responsable informatique
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22/09/2017 17:15:583dil14.daniel@ucolaval.netMozilla firefox ne fonctionne plus (écran blanc, impossible d'ouvrir une page web)salle C2-21IP du poste : 192.168.6.186

(poste directement à gauche du PC prof dans la salle)
résoluReinstallation de firefox.
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05/10/2017 13:37:263dil14.chaillou@ucolaval.netProblème aléatoire lors de l'utilisation de logiciels 3D (3dsmax ou UE).
Ce problème reboot la machine et affiche un message d'erreur.

Je t'ai envoyé un email avec les photos des erreurs.
autre sallePoste de François CHAILLOU
Salle C1-21
928-Fatal PCIe error
PCIe error detected
résolu
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09/10/2017 14:21:253dil15.setrin@ucolaval.net3ds max ne se lance pas et autres logiciels (illustator/Marmoset Hexels)autre salleEC53-C01-P09 et P08non lu
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18/10/2017 17:12:373dil17.liglet@ucolaval.netAccès impossible à l'emplacement réseau espace perso pour certains prépas.
Session Augustin LigletrésoluMerci de vérifier le bon fonctionnement
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18/10/2017 17:16:593dil17.wehrle@ucolaval.netIl semblerait que le groupe 2 des 3dil1p ne puisse pas enregistrer sur leur espace réseaux privés perso.
autre salleToutes les salles, c'est le droit réseaux. "Vous devez disposer des droits pout..." résoluSteam est autorisé, il faut ensuite me donner le nom des jeux ou plateforme afin que nous les autorisions sur le pare-feu. La protection est primordiale et le but du parefeu est de filtrer au maximum les flux entrants et sortants pour protéger notre réseau.
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18/10/2017 17:22:563dil16.gaignon@ucolaval.netAprès conseil des délégués avec Mr.Perrinel nous lui avons demandé si il était possible d'autoriser la connexion aux réseaux de jeux (steam, battle.net) et plateforme de communication (discord). Il nous a redirigé vers toi. autre salleSalle E01 et F02Connexion réseau impossible.résoluMerci de vérifier le bon fonctionnement
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20/10/2017 15:54:143dil16.gaignon@ucolaval.netJe te renvoie la liste des jeux, je l'ai envoyé sur l'archive de l'année dernière.
La liste des jeux steam à autoriser :
-Rust
-Counter strike global offensive

Jeux applicaion Blizzard :
-Overwatch
-World of warcraft
-HearthStone

Jeu platefrome epicgames :
-Fortnite

Et dofus.

Merci"
autre salleE-01 et F02résoluPouvez vous tester ?
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02/11/2017 16:55:553dil16.lauro@ucolaval.netImpossible d'accéder au Commun 3DIsalle E-01P16 (et peut être d'autres)"Windows ne peut accéder à..."résolu
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07/11/2017 09:22:513dil17.detriche@ucolaval.net3Dsmax ne se lance pas salle C-01p14résolu
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07/11/2017 09:22:573dil17.burson@ucolaval.net3DS Max ne se lance passalle C-01P16
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07/11/2017 09:22:583dil17.couillard@ucolaval.net3Ds Max ne se lance passalle C-01P04résolu
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07/11/2017 09:23:043dil17.bourgault@ucolaval.net3Dsmax ne se lance pas salle C-01P01résolu
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07/11/2017 09:23:133dil17.desfonds@ucolaval.net3dsmax ne se lance passalle C-01P11résolu
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07/11/2017 16:14:073dil17.pignet@ucolaval.net3DS Max ne se lance passalle C-01P04non lu
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15/11/2017 19:55:50ens.gosselin@ucolaval.netdifférents logiciels ne se lancent pas( 3dsmax,Illustrator) et impossible d'ouvrir F-secure.salle C-01P14 et P10non lu
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22/11/2017 20:06:27ens.gosselin@ucolaval.netTous les logiciels ne démarrent passalle C-01P11non lu
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