ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACAD
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 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO (UFERSA)
SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA (SIN)
LegendaDescrição
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Concluído
Chamados já concluídos. Após marcados, serão removidos da lista
3
Agendado
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento conforme cronograma.
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Agendado E.
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento excepecional em virtude de algum restrição de horário do local.
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Pendente
Chamados pausados até resolução de pendências. Ex.: aguardando chegada de material ou execução de serviço externo.
6
Prioridade
Chamados prioritários aguardando atendimento
7
Laudo
Máquina condenada, encaminhada para elaboração de laudo técnico solicitando baixa patrimonial
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Instalação
Instalação de máquina nova
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Categoria
Chamado que precisa ter sua categoria alterada (elétrica, hidrossanitária, alvenaria, etc.) para continuidade do atendimento da demanda
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CLIMATIZAÇÃOAguardando
Chamados conhecidos e aguardando chegar na vez de execução.
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Segunda-feiraTerça-feiraQuarta-feiraQuinta-feiraSexta-feira
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Equipe 01CCENBOTCCSAHCCACE
Orientação de como saber a ordem de atendimento do seu chamado de climatização e refrigeração para o CAMPUS MOSSORÓ
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PROECHOVETHOVETCCACE
1) Verifique os dias de atendimento da sua unidade na tabela à esquerda
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Equipe 02CCACCACCACCBSCCA
2) Verifique em qual posição está seu chamado GLPI na tabela abaixo. A ordem de atendimento é de cima para baixo
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CCACCACCACCBSCCA
3) Observe que as lista de prioridades são independentes por unidade e definidas pela chefia de tal unidade.
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Equipe 03CCBSSINCEPROPLANHOVET
4) Observe a legenda para cada cor utilizada
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CCBSCCENCEPROPPGCCA
5) A tabela é atualizada diariamente e é a utilizada pela equipe de manutenção
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Equipe 04PROADPROGRADSUTICPROGRADPROGRAD
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2026060145PROGEPEPROGRADREITORIAPROGRADPROAE
Observou inconsistências? Por gentileza, relate-nos no e-mail: climatizacao.sin@ufersa.edu.br
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Equipe 05PREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVA
21
Total
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PREVENTIVABOTCCACCBSCCENCCSAHCEHOVETPROADPROAEPROECPROGEPEPROGRADPROPLANPROPPGREITORIASINSUTIC
CORRETIVA
23
OS não solucionadas
75036156688488113038240148
24
% do total-0,00%24,32%10,14%4,05%4,05%5,41%5,41%2,70%5,41%5,41%0,68%8,78%0,00%2,03%5,41%16,22%0,00%100,00%
25
QTD horários - ideal
-0,09,74,11,61,62,22,21,12,22,20,33,50,00,82,26,50,040,0
26
QTD horários - atual
511142143111151111140
27
Ordem de atendimentoELEHIDALVANGCARPDF
28
1202608054820251003622026080247202609006020260705692026090222202603109120260303032026090977202604127520260905092026070337202604129820260302432026081967202506109720251203442026010093202602093420260209672025121089
29
22026080549202609065920260813872026090662202609047120260209402026090372202609070020260613172026050818202608073320260910052026040253202608190720260202962026010555202602024020260209682025121090
30
3202608055020260709642026061223202609084320260906202026020251202609052120240601142026081496202609071720260310492026091140202605115920260819082026010840202602024220260209762025121091
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420260805512026070308202607009920260908452026090631202608050620260907652026090985202609041420260909482026031273202607106520260819092026010908202602024320260209772025121092
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52026080552202607051920260900202026091017202609122720260813312026080830202609092020260909492026040300202607127720260819102026020087202602024420260209782026040426
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62026080557202608038820260903642026091241202609127620260819262026081631202609099720260909512026080710202608139220260819112026020090202602024520260209792026040427
34
720260805582026081652202609044320260910492026091067202609127320260909522026090490202609030020260819122026010644202602024620260313912026040428
35
820260805612026080953202609069220260912592026091172202609137320260911162026090492202609032120260819132026021026202602095020260313922026031177
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9202608056220260901432026090731202609052220260819142026020952202603129520260313902026031178
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10202608056520260907642026090914202609052320260819152025010536202603129620260404242026031179
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1120260805662025120534202609119920260908002026081916202603129720260404252026031180
39
1220260805672026070307202609109220260908022026081917202603129820260701802026031181
40
1320260805682026031676202609109320260910992026081918202603129920260701792026031182
41
14202608056920260310872026091094202608191920260307192026031183
42
15202608057020260412722026091096202608192020260307182026031185
43
1620260805712026050228202608192120260307142026031186
44
1720260805722026051193202608192220260307072026031187
45
1820260805732026070623202608192320260307062026040989
46
1920260805742026071240202609058020251210852026050161
47
2020260805752026080876202601049920251210862026050163
48
2120260805762026081121202609102120251210872026060203
49
2220260805772026090051202609102220251210882026060201
50
2320260805782026090661 202609102320260404192026050148
51
242026080579202609071220260912612026040420
52
25202608058020260907132026040421
53
26202608058120260907722026040422
54
27202608058220260907842026040423
55
28202608058320260907852026040431
56
29202608058420260907892026040432
57
30202608058520260908192026030701
58
31202608058620260909032026030632
59
32202608058720260911992025080995
60
33202608058820260909852026030722
61
3420260805892026091028 2022090385
62
35202608059020260911232024110169
63
36202608059120260912662024110574
64
372026080592
65
382026080593
66
392026080594
67
402026080595
68
412026080596
69
422026080597
70
432026080598
71
442026080599
72
452026080600
73
462026080601
74
472026080602
75
482026080603
76
492026080604
77
502026080605
78
512026080606
79
522026080607
80
532026080608
81
542026080609
82
552026080610
83
562026080611
84
572026080612
85
582026080613
86
592026080614
87
602026080615
88
612026080616
89
622026080617
90
632026080618
91
642026080619
92
652026080620
93
662026080621
94
672026080622
95
682026080623
96
692026080624
97
702026080625
98
712026080626
99
722026080627
100
732026080628