ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACAD
1
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO (UFERSA)
SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA (SIN)
LegendaDescrição
2
Concluído
Chamados já concluídos. Após marcados, serão removidos da lista
3
Agendado
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento conforme cronograma.
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Agendado E.
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento excepecional em virtude de algum restrição de horário do local.
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Pendente
Chamados pausados até resolução de pendências. Ex.: aguardando chegada de material ou execução de serviço externo.
6
Prioridade
Chamados prioritários aguardando atendimento
7
Laudo
Máquina condenada, encaminhada para elaboração de laudo técnico solicitando baixa patrimonial
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Instalação
Instalação de máquina nova
9
Categoria
Chamado que precisa ter sua categoria alterada (elétrica, hidrossanitária, alvenaria, etc.) para continuidade do atendimento da demanda
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CLIMATIZAÇÃOAguardando
Chamados conhecidos e aguardando chegar na vez de execução.
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Segunda-feiraTerça-feiraQuarta-feiraQuinta-feiraSexta-feira
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Equipe 01CCENBOTCCSAHCCACE
Orientação de como saber a ordem de atendimento do seu chamado de climatização e refrigeração para o CAMPUS MOSSORÓ
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PROECHOVETHOVETCCACE
1) Verifique os dias de atendimento da sua unidade na tabela à esquerda
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Equipe 02CCACCACCACCBSCCA
2) Verifique em qual posição está seu chamado GLPI na tabela abaixo. A ordem de atendimento é de cima para baixo
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CCACCACCACCBSCCA
3) Observe que as lista de prioridades são independentes por unidade e definidas pela chefia de tal unidade.
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Equipe 03CCBSSINCEPROPLANHOVET
4) Observe a legenda para cada cor utilizada
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CCBSCCENCEPROPPGCCA
5) A tabela é atualizada diariamente e é a utilizada pela equipe de manutenção
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Equipe 04PROADPROGRADSUTICPROGRADPROGRAD
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2026060145PROGEPEPROGRADREITORIAPROGRADPROAE
Observou inconsistências? Por gentileza, relate-nos no e-mail: climatizacao.sin@ufersa.edu.br
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Equipe 05PREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVA
21
Total
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PREVENTIVABOTCCACCBSCCENCCSAHCEHOVETPROADPROAEPROECPROGEPEPROGRADPROPLANPROPPGREITORIASINSUTIC
CORRETIVA
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OS não solucionadas
841359266514311807500103
24
% do total-0,97%33,98%8,74%1,94%5,83%5,83%4,85%0,97%3,88%2,91%0,97%17,48%0,00%6,80%4,85%0,00%0,00%100,00%
25
QTD horários - ideal
-0,413,63,50,82,32,31,90,41,61,20,47,00,02,71,90,00,040,0
26
QTD horários - atual
511142143111151111140
27
Ordem de atendimentoELEHIDALVANGCARPDF
28
1202607033720250910472025100362202510094620221056512026071063202502098520260209612026030303202503016020250610452026070596202605130920251116382026030243202506109720251203442026010093202602093420260209672025121089
29
22026080548202503049620260604962026060097202512044620260600832026031091202606131720260412752026051310202604140020260402532026010555202602024020260209682025121090
30
3202608054920250406802026061131202603083620250511852026071089202607101820260508182025030115202604108820260511592026020296202602024220260209692025121091
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420260805502025061195202607092020260710642026020940202607109420260802332022108497202606027520260710652026010840202602024320260209702025121092
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52026080551202512053420260612232026070569202602025120260803502026040176202606061120260712772026010908202602024420260209712026040426
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620260805522026050572202607009920260802502026080506202606008420260704162026020087202602024520260209722026040427
34
7202608055320260602702026080186202505038320260412982026020090202602024620260209732026040428
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820260805542026070307202608018720260310492026010644202602095020260209742026031177
36
920260805552026070188202608024720260405142026021026202603129520260209752026031178
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102026080556202607016520260312732026020952202603129620260209762026031179
38
112026080557202607050920260403002025010536202603129720260209772026031180
39
12202608055820260705202026070896202603129820260209782026031181
40
13202608055920260612742026080456202603129920260209792026031182
41
14202608056020260708972026080460202603071920260208982026031183
42
15202608056120260203502026080511202603071820260209072026031185
43
16202608056220260316762026080633202603071420260313912026031186
44
17202608056320260310872026080634202603070720260313922026031187
45
18202608056420260412722026080652202603070620260313902026040989
46
1920260805652026070910202512108520260313892026050161
47
2020260805662026050228202512108620260209002026050163
48
2120260805672026051193202512108720260209042026060203
49
2220260805682026060125202512108820260209052026060201
50
2320260805692026070167202604041920260404242026050148
51
242026080570202607030820260404202026040425
52
252026080571202607025720260404212026070180
53
262026080572202607051920260404222026070179
54
27202608057320260706232026040423
55
28202608057420260709642026040431
56
29202608057520260702612026040432
57
30202608057620260707182026030701
58
31202608057720260710322026030632
59
32202608057820260712402025080995
60
33202608057920260800982026030722
61
3420260805802026080388 2022090385
62
35202608058120260804082024110169
63
3620260805822024110574
64
372026080583
65
382026080584
66
392026080585
67
402026080586
68
412026080587
69
422026080588
70
432026080589
71
442026080590
72
452026080591
73
462026080592
74
472026080593
75
482026080594
76
492026080595
77
502026080596
78
512026080597
79
522026080598
80
532026080599
81
542026080600
82
552026080601
83
562026080602
84
572026080603
85
582026080604
86
592026080605
87
602026080606
88
612026080607
89
622026080608
90
632026080609
91
642026080610
92
652026080611
93
662026080612
94
672026080613
95
682026080614
96
692026080615
97
702026080616
98
712026080617
99
722026080618
100
732026080619