ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACAD
1
 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO (UFERSA)
SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA (SIN)
LegendaDescrição
2
Concluído
Chamados já concluídos. Após marcados, serão removidos da lista
3
Agendado
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento conforme cronograma.
4
Agendado E.
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento excepecional em virtude de algum restrição de horário do local.
5
Pendente
Chamados pausados até resolução de pendências. Ex.: aguardando chegada de material ou execução de serviço externo.
6
Prioridade
Chamados prioritários aguardando atendimento
7
Laudo
Máquina condenada, encaminhada para elaboração de laudo técnico solicitando baixa patrimonial
8
Categoria
Chamado que precisa ter sua categoria alterada (elétrica, hidrossanitária, alvenaria, etc.) para continuidade do atendimento da demanda
9
CLIMATIZAÇÃOAguardando
Chamados conhecido e aguardando chegar na vez de execução.
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Segunda-feiraTerça-feiraQuarta-feiraQuinta-feiraSexta-feira
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Equipe 01CCENBOTCCACCSAHCE
Orientação de como saber a ordem de atendimento do seu chamado de climatização e refrigeração para o CAMPUS MOSSORÓ
12
CCABOTCCACCACE
1) Verifique os dias de atendimento da sua unidade na tabela à esquerda
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Equipe 02CCACCACCACCBSCCA
2) Verifique em qual posição está seu chamado GLPI na tabela abaixo. A ordem de atendimento é de cima para baixo
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CCACCACCACCBSCCA
3) Observe que as lista de prioridades são independentes por unidade e definidas pela chefia de tal unidade.
15
Equipe 03CCBSSINCEPROPPGHOVET
4) Observe a legenda para cada cor utilizada
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CCBSCECEPROPPGPROEC
5) A tabela é atualizada diariamente e é a utilizada pela equipe de manutenção
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Equipe 04PROADPROPLANSUTICPROGRADPROGRAD
18
PROGEPEPROGRADREITORIAPROGRADPROAE
Observou inconsistências? Por gentileza, relate-nos no e-mail: climatizacao.sin@ufersa.edu.br
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Equipe 05PREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVA
20
Total
21
PREVENTIVABOTCCACCBSCCENCCSAHCEHOVETPROADPROAEPROECPROGEPEPROGRADPROPLANPROPPGREITORIASINSUTIC
CORRETIVA
22
OS não solucionadas
72941225616304411035380140
23
% do total-6,43%29,29%15,71%3,57%4,29%11,43%2,14%0,00%2,86%2,86%0,71%7,14%2,14%3,57%2,14%5,71%0,00%100,00%
24
QTD horários - ideal
-2,611,76,31,41,74,60,90,01,11,10,32,90,91,40,92,30,040,0
25
QTD horários - atual
521241151111141211140
26
Ordem de atendimentoELEHIDALVANGCARPDF
27
1202602057220251211172025071316202602083520260201442026020145202511018520260208012026010820202602048620260203622025121081202602083120260105252026020951202601049920250110442025120344202601009320260209342026020967
28
22026020573202601071820251211012026021006202602025320260210262025041064202602080320260202002026020489202512109520260209622026020750202602025420260102342025011045202601055520260202402026020968
29
3202602057620260107212026020774202509067520260202552026020259202512070420260209612026020249202602076020251210962026020963202602076620260207052026010520202501053620260202422026020969
30
4202602057720260107222026020775202509067620260207172025121102202602025020260203952026020891202602069020260209442025111311202506109720260202432026020970
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52026020580202601072320260207412026010267202602093620260208222026020251202602070920260209652026010151202510036220260202442026020971
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620260205822026010725202602070120260200842026020948202602053920260208242026020047202601068020260202452026020972
33
72026020583202601072620241032892026020526202602054020260208482026021028202602029620260202462026020973
34
82026020586202601072920250700022026020706202602054120260208602026020992202601084020260209502026020974
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920260205872026020736202508038820260207672026020543202602094920260109082026020975
36
102026020590202602091420260207682026020544202602095820260200872026020976
37
11202602059720251010032026020833202602067320260200902026020977
38
12202602062520251107632026020871202510005020260106442026020978
39
1320260206262025120798202602087720260207132026020979
40
1420260206272026020874202602089220260208822026020898
41
1520260206282026010186202602094620260209382026020900
42
1620260206292026010311202602094720260209402026020904
43
17202602063020260103142026020953 2026020905
44
182026020631202601061520260209592026020907
45
19202602063220260202412026020964
46
20202602063320260202472026020909
47
21202602063420260202482026020926
48
22202602063520260202582026020987
49
2320260206362026020256
50
2420260206372026020257
51
2520260206382026020260
52
2620260206392026020749
53
2720260206402026020785
54
2820260206412026020830
55
2920260206422026020935
56
3020260206432026020937
57
3120260206442026020939
58
3220260206452026020946
59
3320260206462026020952
60
3420260206472026020954
61
3520260206482026020955
62
3620260206492026020956
63
3720260206502026020957
64
3820260206512026020960
65
3920260206522026020966
66
4020260205912026020915
67
4120260205922026020981
68
422026020593
69
432026020594
70
442026020595
71
452026020596
72
462026020597
73
472026020598
74
482026020599
75
492026020600
76
502026020601
77
512026020602
78
522026020603
79
532026020604
80
542026020605
81
552026020606
82
562026020607
83
572026020608
84
582026020609
85
592026020610
86
602026020611
87
612026020612
88
622026020613
89
632026020614
90
642026020615
91
652026020616
92
662026020617
93
672026020618
94
682026020619
95
692026020620
96
702026020621
97
712026020622
98
722026020623
99
73
100
74