ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACAD
1
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO (UFERSA)
SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA (SIN)
LegendaDescrição
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Concluído
Chamados já concluídos. Após marcados, serão removidos da lista
3
Agendado
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento conforme cronograma.
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Agendado E.
Chamados agendados para serem executados no dia útil atual. Agendamento excepecional em virtude de algum restrição de horário do local.
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Pendente
Chamados pausados até resolução de pendências. Ex.: aguardando chegada de material ou execução de serviço externo.
6
Prioridade
Chamados prioritários aguardando atendimento
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Laudo
Máquina condenada, encaminhada para elaboração de laudo técnico solicitando baixa patrimonial
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Instalação
Instalação de máquina nova
9
Categoria
Chamado que precisa ter sua categoria alterada (elétrica, hidrossanitária, alvenaria, etc.) para continuidade do atendimento da demanda
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CLIMATIZAÇÃOAguardando
Chamados conhecidos e aguardando chegar na vez de execução.
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Segunda-feiraTerça-feiraQuarta-feiraQuinta-feiraSexta-feira
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Equipe 01CCENBOTCCSAHCCACE
Orientação de como saber a ordem de atendimento do seu chamado de climatização e refrigeração para o CAMPUS MOSSORÓ
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PROECHOVETHOVETCCACE
1) Verifique os dias de atendimento da sua unidade na tabela à esquerda
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Equipe 02CCACCACCACCBSCCA
2) Verifique em qual posição está seu chamado GLPI na tabela abaixo. A ordem de atendimento é de cima para baixo
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CCACCACCACCBSCCA
3) Observe que as lista de prioridades são independentes por unidade e definidas pela chefia de tal unidade.
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Equipe 03CCBSSINCEPROPLANHOVET
4) Observe a legenda para cada cor utilizada
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CCBSCCENCEPROPPGCCA
5) A tabela é atualizada diariamente e é a utilizada pela equipe de manutenção
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Equipe 04PROADPROGRADSUTICPROGRADPROGRAD
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PROGEPEPROGRADREITORIAPROGRADPROAE
Observou inconsistências? Por gentileza, relate-nos no e-mail: climatizacao.sin@ufersa.edu.br
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Equipe 05PREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVAPREVENTIVA
21
Total
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PREVENTIVABOTCCACCBSCCENCCSAHCEHOVETPROADPROAEPROECPROGEPEPROGRADPROPLANPROPPGREITORIASINSUTIC
CORRETIVA
23
OS não solucionadas
5113519195111127314505530172
24
% do total-0,58%20,35%11,05%11,05%2,91%6,40%6,40%1,16%4,07%1,74%0,58%26,16%0,00%2,91%2,91%1,74%0,00%100,00%
25
QTD horários - ideal
-0,28,14,44,41,22,62,60,51,60,70,210,50,01,21,20,70,040,0
26
QTD horários - atual
511142143111151111140
27
Ordem de atendimentoELEHIDALVANGCARPDF
28
12026020597202604016820260312292026020964202501089420260315962026030494202603093120260303032026031237202602076020260404412025050383202604022820260302432026010499202506109720251203442026010093202602093420260209672025121089
29
22026020625202602035220260209592025020815202603103620260202512026020803202603166720260316782026040251202603100020260402292026030221202603033920251003622026010555202602024020260209682025121090
30
320260206262026020954202602095320260309012026031189202602094020260209612026031679202604036820260310492026040233202604024520260402552026020296202602024220260209692025121091
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4202602063220260209552026031044202603103520260311902026020882202603038020260316802026040175202604039520260203512026010840202602024320260209702025121092
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5202602063320260209562026030641202603129020260404492026030469202603038620260316812026040176202604043320260402532026010908202602024420260209712026040426
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6202602063420260209572026020947202603129120260316772026031091202604013220260312732026020087202602024520260209722026040427
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7202602063520260209602026010267202603136920260310282026031292202604041220260211162026020090202602024620260209732026040428
35
820260206362026020966202603121220260316372026031221202603129420260302562026010644202602095020260209742026031177
36
920260206372026030301202603151020260316442026031674202603166020260303342026021026202603129520260209752026031178
37
1020260206382026020260202603157920260316452026040197202604019120260303382026020952202603129620260209762026031179
38
1120260206392026031092202603163320260316462026030214202604019220260303542026010680202603129720260209772026031180
39
12202602064220260310932026031669202604001520260303752025010536202603129820260209782026031181
40
1320260206452026031094202604011320260400822026030376202603129920260209792026031182
41
1420260206482026020350202604017120260402252026030449202603071920260208982026031183
42
1520260206492026030394202604019320260402392026030527202603071820260209072026031185
43
1620260206502026030630202604023120260402992026030594202603071420260313912026031186
44
1720260206512026031450202604033520260403522026030679202603070720260313922026031187
45
182026020652202603167620260403382026040401202603072120260307062026031390
46
192026020591202603108720260403392026040416202603072620251210852026031389
47
2020260205922026031108202603100420251210862026020900
48
2120260205932026031142202603112520251210872026020904
49
2220260205942026031385202603112620251210882026020905
50
2320260205952026031453202603112720260404192026040424
51
2420260205962026031472202603114320260404202026040425
52
252026020597202603147320260311442026040421
53
262026020598202603149720260311532026040422
54
272026020599202603150920260312202026040423
55
282026020600202603157520260312392026040431
56
292026020601202603158920260312522026040432
57
302026020602202604007120260312532026030701
58
312026020603202604011820260312542026030632
59
322026020604202604030320260313572025080995
60
33202602060520260403042026031358
61
34202602060620260403552026031561
62
35202602060720260404052026040014
63
3620260206082026040094
64
3720260206092026040135
65
3820260206102026040137
66
3920260206112026040152
67
4020260206122026040153
68
4120260206132026040300
69
4220260206142026040307
70
4320260206152026040313
71
4420260206162026040322
72
4520260206172026040323
73
462026020618
74
472026020619
75
482026020620
76
492026020621
77
502026020622
78
512026020623
79
52
80
53
81
54
82
55
83
56
84
57
85
58
86
59
87
60
88
61
89
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90
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64
92
65
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66
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67
95
68
96
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97
70
98
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99
72
100
73