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Auditoría competitiva
Objetivo de auditoría competitiva: Identificar y comprender la eficacia de los productos y las funciones que se utilizan actualmente para los servicios en salud.
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Información generalUX
(calificación: necesita trabajo, bien, muy bien o sobresaliente)
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Primeras impresionesInteracciónDiseño visualContenido
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Tipo de competidor
(directo o indirecto)
Sucursal(es):Oferta de productoPrecio
($ - $$$$)
Sitio web
(URL)
Tamaño del negocio
(pequeño, mediano, grande)
Público objetivoPropuesta de valor únicaExperiencia del sitio web desde una computadora de escritorioExperiencia del sitio web desde la aplicación o un dispositivo móvilFuncionesAccesibilidadFlujo de usuariosNavegaciónIdentidad de marcaTonoDescriptividad
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Elegí mejorIndirectoBuenos Aires,BAAplicación y sitio web que es un comparador de prepagas y obra socialesARSelegimejor.com.arMedianoAdultos jóvenes y estudiantes de secundaria«Obtené la mejor elección!».Muy bien
+ Marca sólida y coherente
+ Fácil de navegar
- Muchas funciones complicadas
Muy bien
+ Marca sólida y coherente
+ Fácil de navegar
+ Todas las funciones son útiles
Sobresaliente
+ Función de fácil comparación
+ Proceso de compra intuitivo
+ Función de filtro
Muy bien
+ Uso sólido de elementos visuales
+ Uso de colores que simplifican la accesibilidad
- No equipado para la tecnología de lector de pantalla
Muy bien
+ Proceso de selección de cobertura
- El uso de filtros podria ser mejor ya que puede llegar a ser abrumador la cantidad de información
Sobresaliente
+ Navegación sencilla
+ Indicación clara de los elementos en los que se puede hacer clic
Sobresaliente
+ Identidad de marca sólida reflejada en el diseño
+ Interfaz de usuario sólida y coherente, incluido el uso de imágenes de alta calidad
+ Uso coherente de fuentes modernas que se alinean con la identidad de marca
Tono ingenioso y conversacional que se alinea bien con la marca.Sobresaliente
+ Comunica la información con claridad
+ Las descripciones son breves y directas
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SsaludDirectoBuenos Aires,BASitio web gubernamental con información de salud pública y privadaARSssalud.gov.arMedianoAdultos jóvenes solteros y estudiantes universitarios«Primero la gente».Necesita trabajo
+ Fácil de navegar
- Diseño muy sencillo
- Falta de funciones útiles
- No adaptable
Bien
+ Fácil de navegar
+ Diseño visual mejorado en comparación con el sitio web
- Parece que faltan algunas funciones útiles
Bien
+ Función de filtro
- Función de clave fiscal muy confusa
Sobresaliente
+ Uso sólido de elementos visuales
+ Uso de colores que simplifican la accesibilidad
+ Aplicación y sitio web compatibles con el lector de pantalla
Muy bien
+ Proceso de planificación de recetas claro y directo
- Función de verificación captcha que puede llegar a ser muy confusa
Necesita trabajo
- Algunos elementos sobre los que se puede hacer clic no están bien indicados o claramente marcados
- Dirección de navegación no siempre clara
Bien
+ La identidad de marca se refleja en todo el diseño
+ Uso de muchas imágenes de alta calidad
- Diseño visual sencillo
- Uso incoherente de las fuentes
Lenguaje formal y directo. Esto se debe a que es un sitio web gobunamentalBien
+ Las descripciones son breves y directas
- La información no siempre es fácil de entender
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