ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Pripomienky k národnému projektu Slovensko v mobile
2
p.č.ZadávateľStranaPríslušný textPripomienkaVysvetlenie/návrh riešenia/návrh zámeny/
doplnenia textu dokumentu		Typ závažnosti pripomienky
[Vysoká, Stredná, Nízka]		Stav zapracovania pripomienky
[Zapracovaná, Zamietnutá,
Vysvetlená, Nevyriešená]		Vyjadrenie predkladateľov
3
1Slovensko.DigitalCelý dokumentŽiadame vyhodnotenie CBA a alternatív pre jednotlivé moduly riešenia samostatne. Autentifikátor, mobilné podania, doklady v mobile, smart návody, dizajn manuál a ostatné. Každý modul / časť by mala mať svoje prínosy a náklady, vlastné alternatívy, kedže sú do veľkej miery nezávislé. Posudzovanie ako jedného monolytického riešenia limituje alternatívy pre jednotlivé moduly.
4
2Slovensko.DigitalCelý dokumentPre každý modul vyžadujeme vysvetlenie, podľa ktorého je nutné budovať natívnu aplikáciu a nie len hybridnú alebo responzívnu. Ide o nové náklady (napr. voči responzívnemu webu pri projekte modernizácie UPVS). Podľa schválených dokumentov musia byť predtým ako sa robia natívne aplikácie zvažované aj tieto alternatívy a vykonaný channel-fit = SP Multikanál), bol tento channel-fit vykonany?
5
3Slovensko.DigitalAlternatívyPre mobilnú autentifikáciu žiadame vytvoriť porovnanie buy vs. build minimálne pre DEUS, pričom sa porovnajú náklady na nákup/vytvorenie, prevádzku. Taktiež zvažovať pre obe alternatívy varianty pre digitálny onboarding (riešenie DEUS alebo alternatíva) a onboarding cez poštu/iomo a eid.
6
4Slovensko.DigitalCBADo nákladov pre mobilný autentifikátor žiadame započítať aj náklady na prvotné stotožnenie/onboarding.
7
5Slovensko.DigitalAlternatívyŽiadame zaradiť do alternatív pre autentifikátor aj riešenie cez otvorený štandard WebAuthN, podľa vzoru CZ (napr. mojeid.cz)
8
6MotiváciaZároveň projekt SVM poskytne také riešenia, aby sa Smart návody mohli rozširovať cez administrátorské rozhranie pre ďalšie budúce služby SVM. Žiadame vysvetliť závislosť (najmä časovú) na modernizácii UPVS, očakávali by sme, že administrácia obsahu návodov bude riešená v CMS na ÚPVS.
9
7Slovensko.DigitalMotivácia Vybrané služby SVM budú prístupné cez Open API 3+Majú byť dostupné všetky.
10
8Slovensko.DigitalCBAKoncept dizajn manuálu pre natívne aplikácie ide proti schváleným zámerom SP multikanál, referenčná architektúra (princíp 3) a teda záverom pracovných skupín, ktoré boli schválené minulou vládou. Nemáme vedomosť, že by ich niekto nerozporoval. Žiadame vysvetliť aká je predstava MIRRI ohľadom plánovaných 45 aplikácii za 7 rokov. Počet vytváraných mobilných aplikácii 5-10 ročne žiadame vyzdrojovať a porovnať voči histórii. Považujeme ho za veľmi nadhodnotený.
11
9Slovensko.Digital
Partneri projektu + CBA
Prínosy niektorých modulov sú postavené na optimalizácii procesov iných rezortov/OVM. Ako je zabezpečená súčinnosť a aké náklady sú vyvolané na strane týchto partnerov? Budú zaradení ako partneri projektu? Ktoré konkrétne?
12
10Slovensko.DigitalKPIPočet platforiem poskytujúcich eGOV moduly pre mobilné
aplikácie
Toto KPI bude naplnené aj keď žiadna aplikácia nikdy dizajn systém nepoužije. Žiadame uviesť KPI z CBA.
13
11Slovensko.DigitalKPIPočet MSP, ktorí využívajú zdieľané
elektronické služby verejnej správy za
osobitných podmienok.
Žiadame uviesť ako sa bude KPI merať. IAM vidí len prihlásené identity, nie MSP, ktoré to využívajú.
14
12Slovensko.DigitalRiziká a závislostiObrázok je nečitateľný.
15
13Slovensko.DigitalAlternatívyV súvislosti s definíciou alternatív riešenia bolo rozhodujúcim faktorom najmä zvýšenie komfortu pri komunikácii FO/PO so štátom a rovnako zníženie rôznorodosti dizajnu mobilných aplikácií poskytujúcich eGOV služby štátu, čo opäť vedie k zníženiu komfortu používateľa pri práci s aplikáciou.Žiadame uviesť, ktoré alternatívne riešenia boli zvažované a ktoré z nich nepodporovali zmenu dizajnu.
16
14Slovensko.DigitalAlternatívyZdieľanie komponentov pre 3rd parties aplikácie + Dizajn systém pre natívne mobilné aplikácie Vytvorenie zdielanych komponentov pre autentifikaciu a dizajn systemu nijako nevylucuje alternativu 3. Žiadame vyradiť z porovnania.
17
15Slovensko.DigitalAlternatívyPodpora procesov interaktívnej komunikácie občana a štátu Ak by existovala ešte alternatíva (mid+push), tak toto kritérium je splnené a alternatíva vyhovuje. Žiadame zaradiť takúto alternatívu.
18
16Slovensko.DigitalModul podaníŽiadame rozdeliť modul podaní na modul autorizácie (klikom + zaslanie cez CEP) a modul zdielania súhlasov.
19
17Slovensko.DigitalModul podaníRozhranie pre IS VS a 3 party IS pre zasielanie požiadaviek na potvrdenie súhlasu/oboznámenia sa s podmienkami alebo rd informáciou Žiadame uviesť právny rámec, podľa ktorého za tieto súhlasy pre 3rd party riadia. Pre OVM ide o podpis klikom? Pre PO ide o?
20
18Slovensko.DigitalOffline režimPre zariadenie v offline režime bude poskytnutá len služba prehľadu správ v Moblnej schránke (len správy, ktoré boli prečítané v online režime). Žiadame doplniť, aby doklady v mobile boli dostupné tiež v offline režime.
21
19Slovensko.DigitalCelý dokumentProjekt modernizácie UPVS a slovensko v mobile majú úzke previazanie (napríklad v časti schránok, autorizácia kliknutím, smart návody). Žiadame vysvetliť prečo nie sú obstarávané spoločne.
22
20Slovensko.DigitalCelý dokumentProjekt má mimoriadne silné závislosti na projektoch modernizácie UPVS, CAMP, MOU. Ako sú mitigované riziká zlyhania týchto projektov?
23
21Slovensko.DigitalCBA - faktoryPočet prihlásení PO a FO na slovensko.sk v roku 2020. Vypočítané z datasetu uverejneného na stránke https://data.gov.sk/dataset/pocet-prihlaseni-na-slovensko-sk ako súčet prihlásení PO a FO v danom období.Tento počet môže byť značne skreslený aktuálnou implementáciou UPVS (nutnosť sa viacnásobne prihlasovať pre prepínaní schránok, kontrola stavu schránky, dlhé preberanie správ vynúti login). Žiadame znížiť.
24
21Slovensko.DigitalCBA - faktoryMobilné dokladyCBA počíta s administratívnym poplatkom ako s prínosom. Z pohľadu OVM by to malo byť neutrálne, keďže pri "nestratení dokladu" sa žiadne náklady na strane OVM ani nevyvolajú. Žiadame vysvetliť.
25
22Slovensko.DigitalCBA - dizajn systémČas strávený vývojom a testovaním jednej aplikácie Android/iOS programátorom. Predpokladaný čas na vývoj sú 4 mesiace pre 2 FTE, t.j. 8 človeko-mesiacov.Tento odhad šetrenia času pre vývoj aplikácii, ktoré budú vyvíjané OVM, na ktoré sa NEvzťahuje "no apps" strategy považujeme za nadhodnotený. Žiadame upraviť.
26
23Slovensko.DigitalCBA - mobil é podaniaCBA predpokladá v roku t3 okamžitý nábeh na ePN s penetráciou 50% používateľov cez mobilný kanál. Žiadame zreálniť.
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100