ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Шаблон продуктового видения
2
Создан Сережей https://www.facebook.com/s.paraschenko и Женей https://www.facebook.com/mokyme на основании работы с несколькими сотнями продуктовых команд.
3
Будут вопросы – приходите в личку. А вот еще канал t.me/product_cult , где мы ведем обсуждение и выкладываем свежие материалы и шаблоны.
4
5
1. Куда мы двигаемся и зачем?
6
1.1. Какое наше видение?1.2. Как мы будем достигать наше видение?1.3. Как мы поймем, что видение нами достигнуто?
7
Хороший пример видения/миссии: https://www.nike.com/ru/help/a/nikeinc-mission Мы как-то и куда-то идем. На примере видения/миссии Nike видно, что команда не ограничивает себя конкретными решениями и инструментами, а дает себе возможность реализовать видение множеством способовВ этом пункте необходимо описать верхнеуровневый роадмап достижения видения. Какие направления, продукты, функции и когда вы хотите запустить, чтобы реализовать видение.Достижение любой цели может быть упаковано в метрики. Какие метрики являются специфическими для вашего видения? Как вы объективно поймете, что приблизились к реализации своего видение? Это могут быть достаточно специфические метрики, которые вам помогут отслеживать движение в сторону вашего видения. Часто бывает так, что метрики для достижения видения и метрики продукта – это разные вещи.
8
9
10
11
2. На каком рынке мы планируем работать?
12
2.1. Опишите ваш рыночный сегмент2.2. Какой размер вашего рыночного сегмента?
13
Рыночным сегментом может быть "продажа готовой еды" внутри более крупного рыночного сегмента "электронная коммерция"Можете воспользоваться простой воронкой подсчета:
TAM/SAM/SOM – от большого рынка к конкретному рыночному сегменту.
Необходимо указать конкретные цифры и пояснения к этим цифрам (ссылки на исследования и аналитику)
14
15
16
17
3. С кем мы планируем работать?
18
3.1. Опишите параметры вашей целевой аудитории3.1.1. Параметры "Покупателя"3.1.2. Параметры "Пользователя"3.2. Опишите ситуацию возникновения потребности у целевой аудитории
19
Указывайте параметры целевой аудитории существенные для решения текущей задачи.
Важные вопросы:
– Целевая аудитория должна соответствовать рыночному сегменту
– Людей в целевую группу объединяют похожие ситуации, в которых возникают проблемы
– На базе парметров вы должны смочь быстро найти представителей целевой аудитории для живого контакта или таргетироваться на них так, чтобы получить максимальную конверсию в целевое действие.
Покупателем и пользователем продукта, особенно в B2B могут быть разные люди.
Пример B2B, Покупатель "HR Директор", а Пользотель "Рекрутеры", поэтому продукт должен решать проблемы Покупателя, быть удобным для Пользователя и решать их проблемы.
Пример B2C, Покупатель детских игрушек "Родитель", а Пользователь "Ребёнок". И нам нужно четко разделять это, потому что родители должны доверять продукту, а дети хотеть в него играть.
Если Покупатель и Пользователь одно лицо в вашей целевой аудитории, укажите пораметры в блоке "Параметры "Покупателя", а этот блок оставьте пустым.Под потребностью имеется ввиду конкретная проблема, которая возникает у целевой аудитории в конкретной ситуации.
Для более точного сегментирования необходимо исследовать или описать пользовательское поведение.

Составьте мини-CJM для проектирования ситуации возникнования потребности (проблемы) у целевой аудитории.
Так же мы можете использовать инструмент ABCDX-сегментации.
20
21
22
23
4. Какие потребности есть у целевой аудитории?
24
4.1. Опишите потребности вашей целевой аудитории4.2. Как сейчас целевая аудитория решает указанные потребности?4.3. Как вы поймете, что решена потребность целевой аудитории? Какие выгоды получит целевая аудитория, если будет использовать ваш продукт?
25
В пункте 3.2. вы уже начали описывать ситуацию возникновения потребности.
Теперь пора перейти к списку конкретных потребностей:
– Опишите потребность как то, что не может сделать целевая аудитория сейчас (без вашего продукта)
– Укажите фактические и измеримые потери, которые возникают у целевой аудитории в ситуации возникновения потребности.
Рынок как-то живет без вашего продукта и будет жить дальше. Люди прекрасно приспосабливаются. Если вы увидели потребность у определенной целевой аудитории, значит она как-то уже решает эту потребность. Если потребность сейчас никак не решается, значит потребности нет и решать что-то вашим продуктом никто, скорее всего, не будет.Как мы указывали в п 1.2., достижение любой цели может быть упаковано в метрики, в том числе успешное решение потребности целевой аудитории.
Как вы и ваша целевая аудитория объективно поймете, что потребность решена?
Какие специфические метрики есть у вашей целевой аудитории?
Важно связать конкретную потребность целевой аудитории (п. 4.1.) с выгодой, которую получит целевая аудитория от решения это потребности и как вы можете это объективно измерить.
26
27
28
29
5. Что такое ваш продукт?
30
5.1. Какая конкретная функция вашего продукта решает конкретную потребность?5.2. Чем отличается ваш продукт от решений конкурентов?5.3. Емкое описание вашего продукта
31
Важна жесткая связка конкретной функции вашего продукта с конкретной потребностью.
Можете для примера использовать следущий шаблонный вопрос:
"Как конкретная функция нашего продукта решает конкретную потребность (п.4.1.) целевой аудитории?"
Это необходимо для того, чтобы сам процесс решения потребности и его измеримый результат были объетивны и логичны.

Измеримый результат вы указали в п.4.3
Конкурентов вы указали в п.4.2.
Необходимо указать отличия, используя следующий шаблон:
"Конкретная функция нашего продукта (п.6.1.) решает конкретную потребность (п.4.1.) целевой аудитории и приносит измеримую выгоду (п,5.1.), это отличается от конкретного текущего решения на рынке (п.4.2.) так-то."
Рекомендуем использовать для этих целей артефакт Amazon Press Release, который позволяет прекрасно и емко в одном месте собрать все 6 пунктов этого шаблона.
Ссылка на описание и англоязычный шаблон:
https://andreamarchiotto.medium.com/amazon-press-release-how-to-55d61188ecdd
32
33
34
35
6. Бизнес-цели
36
6.1. Список ключевых метрик команды продукта (коммиты перед стейхолдерами)6.2. Список ключевых метрик продукта6.3. Опишите цели бизнеса/компании. Зачем вы делаете этот продукт? Как он непосредственно повлияет на бизнес/компанию?
37
В этом пункте необходимо указать метрики первого уровня – бизнес-метрики (к примеру, DAU/WAU/MAU, Revenue, Margin Profit, ROI, NPS и т.д.)В этом пункте необходимо указать метрики второго и третьего уровня, которые напрямую относятся к реализации его функций. Необходимые конверсии, средний чек, LTV, метрики ценности продукта. Сюда относятся в том числе метрики целевой аудитории, если они являются ключевыми для продукта.Компании зачем-то нужен ваш продукт, если, конечно вы не отдельный стартап.
Этот продукт как-то помогает компании, в рамках её стратегии, достигать целей.
По сути, ваш продукт является для компании средством для достижения целей компании.
Укажите как конкретно ваш продукт повлияет на достиажение конкретных метрик.
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100