A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Шаблон продуктового видения | |||||||||||||||||||||||||
2 | Создан Сережей https://www.facebook.com/s.paraschenko и Женей https://www.facebook.com/mokyme на основании работы с несколькими сотнями продуктовых команд. | |||||||||||||||||||||||||
3 | Будут вопросы – приходите в личку. А вот еще канал t.me/product_cult , где мы ведем обсуждение и выкладываем свежие материалы и шаблоны. | |||||||||||||||||||||||||
4 | ||||||||||||||||||||||||||
5 | 1. Куда мы двигаемся и зачем? | |||||||||||||||||||||||||
6 | 1.1. Какое наше видение? | 1.2. Как мы будем достигать наше видение? | 1.3. Как мы поймем, что видение нами достигнуто? | |||||||||||||||||||||||
7 | Хороший пример видения/миссии: https://www.nike.com/ru/help/a/nikeinc-mission Мы как-то и куда-то идем. На примере видения/миссии Nike видно, что команда не ограничивает себя конкретными решениями и инструментами, а дает себе возможность реализовать видение множеством способов | В этом пункте необходимо описать верхнеуровневый роадмап достижения видения. Какие направления, продукты, функции и когда вы хотите запустить, чтобы реализовать видение. | Достижение любой цели может быть упаковано в метрики. Какие метрики являются специфическими для вашего видения? Как вы объективно поймете, что приблизились к реализации своего видение? Это могут быть достаточно специфические метрики, которые вам помогут отслеживать движение в сторону вашего видения. Часто бывает так, что метрики для достижения видения и метрики продукта – это разные вещи. | |||||||||||||||||||||||
8 | ||||||||||||||||||||||||||
9 | ||||||||||||||||||||||||||
10 | ||||||||||||||||||||||||||
11 | 2. На каком рынке мы планируем работать? | |||||||||||||||||||||||||
12 | 2.1. Опишите ваш рыночный сегмент | 2.2. Какой размер вашего рыночного сегмента? | ||||||||||||||||||||||||
13 | Рыночным сегментом может быть "продажа готовой еды" внутри более крупного рыночного сегмента "электронная коммерция" | Можете воспользоваться простой воронкой подсчета: TAM/SAM/SOM – от большого рынка к конкретному рыночному сегменту. Необходимо указать конкретные цифры и пояснения к этим цифрам (ссылки на исследования и аналитику) | ||||||||||||||||||||||||
14 | ||||||||||||||||||||||||||
15 | ||||||||||||||||||||||||||
16 | ||||||||||||||||||||||||||
17 | 3. С кем мы планируем работать? | |||||||||||||||||||||||||
18 | 3.1. Опишите параметры вашей целевой аудитории | 3.1.1. Параметры "Покупателя" | 3.1.2. Параметры "Пользователя" | 3.2. Опишите ситуацию возникновения потребности у целевой аудитории | ||||||||||||||||||||||
19 | Указывайте параметры целевой аудитории существенные для решения текущей задачи. Важные вопросы: – Целевая аудитория должна соответствовать рыночному сегменту – Людей в целевую группу объединяют похожие ситуации, в которых возникают проблемы – На базе парметров вы должны смочь быстро найти представителей целевой аудитории для живого контакта или таргетироваться на них так, чтобы получить максимальную конверсию в целевое действие. | Покупателем и пользователем продукта, особенно в B2B могут быть разные люди. Пример B2B, Покупатель "HR Директор", а Пользотель "Рекрутеры", поэтому продукт должен решать проблемы Покупателя, быть удобным для Пользователя и решать их проблемы. Пример B2C, Покупатель детских игрушек "Родитель", а Пользователь "Ребёнок". И нам нужно четко разделять это, потому что родители должны доверять продукту, а дети хотеть в него играть. | Если Покупатель и Пользователь одно лицо в вашей целевой аудитории, укажите пораметры в блоке "Параметры "Покупателя", а этот блок оставьте пустым. | Под потребностью имеется ввиду конкретная проблема, которая возникает у целевой аудитории в конкретной ситуации. Для более точного сегментирования необходимо исследовать или описать пользовательское поведение. Составьте мини-CJM для проектирования ситуации возникнования потребности (проблемы) у целевой аудитории. Так же мы можете использовать инструмент ABCDX-сегментации. | ||||||||||||||||||||||
20 | ||||||||||||||||||||||||||
21 | ||||||||||||||||||||||||||
22 | ||||||||||||||||||||||||||
23 | 4. Какие потребности есть у целевой аудитории? | |||||||||||||||||||||||||
24 | 4.1. Опишите потребности вашей целевой аудитории | 4.2. Как сейчас целевая аудитория решает указанные потребности? | 4.3. Как вы поймете, что решена потребность целевой аудитории? Какие выгоды получит целевая аудитория, если будет использовать ваш продукт? | |||||||||||||||||||||||
25 | В пункте 3.2. вы уже начали описывать ситуацию возникновения потребности. Теперь пора перейти к списку конкретных потребностей: – Опишите потребность как то, что не может сделать целевая аудитория сейчас (без вашего продукта) – Укажите фактические и измеримые потери, которые возникают у целевой аудитории в ситуации возникновения потребности. | Рынок как-то живет без вашего продукта и будет жить дальше. Люди прекрасно приспосабливаются. Если вы увидели потребность у определенной целевой аудитории, значит она как-то уже решает эту потребность. Если потребность сейчас никак не решается, значит потребности нет и решать что-то вашим продуктом никто, скорее всего, не будет. | Как мы указывали в п 1.2., достижение любой цели может быть упаковано в метрики, в том числе успешное решение потребности целевой аудитории. Как вы и ваша целевая аудитория объективно поймете, что потребность решена? Какие специфические метрики есть у вашей целевой аудитории? Важно связать конкретную потребность целевой аудитории (п. 4.1.) с выгодой, которую получит целевая аудитория от решения это потребности и как вы можете это объективно измерить. | |||||||||||||||||||||||
26 | ||||||||||||||||||||||||||
27 | ||||||||||||||||||||||||||
28 | ||||||||||||||||||||||||||
29 | 5. Что такое ваш продукт? | |||||||||||||||||||||||||
30 | 5.1. Какая конкретная функция вашего продукта решает конкретную потребность? | 5.2. Чем отличается ваш продукт от решений конкурентов? | 5.3. Емкое описание вашего продукта | |||||||||||||||||||||||
31 | Важна жесткая связка конкретной функции вашего продукта с конкретной потребностью. Можете для примера использовать следущий шаблонный вопрос: "Как конкретная функция нашего продукта решает конкретную потребность (п.4.1.) целевой аудитории?" Это необходимо для того, чтобы сам процесс решения потребности и его измеримый результат были объетивны и логичны. Измеримый результат вы указали в п.4.3 | Конкурентов вы указали в п.4.2. Необходимо указать отличия, используя следующий шаблон: "Конкретная функция нашего продукта (п.6.1.) решает конкретную потребность (п.4.1.) целевой аудитории и приносит измеримую выгоду (п,5.1.), это отличается от конкретного текущего решения на рынке (п.4.2.) так-то." | Рекомендуем использовать для этих целей артефакт Amazon Press Release, который позволяет прекрасно и емко в одном месте собрать все 6 пунктов этого шаблона. Ссылка на описание и англоязычный шаблон: https://andreamarchiotto.medium.com/amazon-press-release-how-to-55d61188ecdd | |||||||||||||||||||||||
32 | ||||||||||||||||||||||||||
33 | ||||||||||||||||||||||||||
34 | ||||||||||||||||||||||||||
35 | 6. Бизнес-цели | |||||||||||||||||||||||||
36 | 6.1. Список ключевых метрик команды продукта (коммиты перед стейхолдерами) | 6.2. Список ключевых метрик продукта | 6.3. Опишите цели бизнеса/компании. Зачем вы делаете этот продукт? Как он непосредственно повлияет на бизнес/компанию? | |||||||||||||||||||||||
37 | В этом пункте необходимо указать метрики первого уровня – бизнес-метрики (к примеру, DAU/WAU/MAU, Revenue, Margin Profit, ROI, NPS и т.д.) | В этом пункте необходимо указать метрики второго и третьего уровня, которые напрямую относятся к реализации его функций. Необходимые конверсии, средний чек, LTV, метрики ценности продукта. Сюда относятся в том числе метрики целевой аудитории, если они являются ключевыми для продукта. | Компании зачем-то нужен ваш продукт, если, конечно вы не отдельный стартап. Этот продукт как-то помогает компании, в рамках её стратегии, достигать целей. По сути, ваш продукт является для компании средством для достижения целей компании. Укажите как конкретно ваш продукт повлияет на достиажение конкретных метрик. | |||||||||||||||||||||||
38 | ||||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||
40 | ||||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||
42 | ||||||||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||
44 | ||||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 |