Матрица компетенций.xlsx

	A	B	C	D	E	F	G	H	I	J	K	L	M
1		Управление проектами	HR	Консалтинг, управленческий и сертификационный аудит	маркетинг	поиск новых рыночных ниш и оригинальных решений для существующих проектов	ивент-маркетинг	Обучение	PR и реклама	Продажи	Прочее	Управление инвестициями	Автор и редактор

2	ЕГУ, Христианский образовательный центр святых Мефодия и Кирилла	Управление всеми текущими процессами в Университете, за исключением вопросов формирования учебных программ и набора преподавательского состава, а также связей с другими учебными заведениями	Формирование штатного расписания, поиск и набор технического персонала, написание скриптов для работы				Участие в организации и проведении научных семинаров и конференций, помощь в подготовке и издании учебной и специальной литературы		Привлечение к финансированию университета юридических лиц и частных спонсоров из круга друзей и знакомых Продвижение проекта в СМИ		Собрана уникальная гуманитарная библиотека 30 000 томов на нескольких языках, включающая в себя ряд изданий, которые были в нашей стране в единственном экземпляре	Управление бюджетом Университета
3	БелАН (Белорусская ассоциация "Недвижимость")		Поиск и обучение технических исполнителей		Изучение опыта зарубежных ОО, объединяющих профессиональных игроков рынка недвижимости Проведение опросов клиентов агентств недвижимости	Впервые на постсоветском пространстве выдвинута и реалзована идея выставки недвижимости	Выдвинута идея проведения выставок недвижимости - впервые в СНГ Проведение выставок, конференций и семинаров, проведение заседаний БелАН с привлечением сторонних участников Организация первых в белорусской бизнес-среде рейтингов известности профессиональных участников рынка недвижимости		Формирование позитивного образа проекта, репутационный менеджмент, привлечение в ОО новых организаций - количество членов было увеличено почти в три раза				Написание тематических статей
4	Газета Недвижимость "Белоруссии"	Превращение корпоративной газеты "Нерухомасць" в республиканское издание "Недвижимость Белоруссии", долгое время бывшее абсолютным лидером на рынке печатных изданий по теме недвижимости	Поиск и обучение штатных журналистов		Обобщение опыта зарубежных периодических изданий по недвижимости	разработан рубрикатор газеты, предложено первое в республике деление города на ценовые зоны, предложены первые в стране индикаторы рынка недвижимости				Утроено количество рекламодателей газеты,			Написание тематических статей (архив частично сохранился)
5	газета СтройИнфо	Создание и полное управление газетой СтройИнфо	Формирование редакционного коллектива		Конкурентный анализ каналов продвижения строительных товаров и услуг, а также товаров и услуг для дизайна и ремонта Создание оригинального классификатора товаров и услуг ремонтно-строительной тематики Сбор и упорядочивание информации обо всех операторах этого рынка, Организация их подписки на эту газету.	Создание нового рекламно-информационного издания, основанного на неиспользованных другими каналами возможностей продвижения			Персональная работа с самыми крупными системными игроками	Формирование круга постоянных рекламодателей газеты			Написание тематических статей (сохранился только первый номер газеты)
6	МПИН (Минский первый инстиут недвижимости), Институт недвижимости и оценки		Разработка типовых должностных инструкций сотрудников риэлтерских организаций	Разработка типового комплекта внутренних документов для агентства недвижимости Сертификационный аудит более 40 риэлтерских организаций, управленческий консалтинг агентств недвижимости Управленческий консалтинг ещё около 10 риэлтерских организаций	анализ обращений граждан по поводу качества оказания риэлтерских групп в контролирующие организации, анализ отзывов агентств недвижимости по поводу содержани и применения документов, регламиентирующий порядок проведения сертификационного аудита. Выработка рекомендаций по внесению изменений в эти документы на основании обращений граждан и отзывов риэлтерских организаций	Участие в разработке первого в мире государственного стандарта СТБ 1098-98 "Услуги риэлтерские. Общие требования", регулирующего риэлтерскую деятельность. Участие в разработке комплекса документов, регламентирующих порядок сертификационного аудита риэлтерских оргаизаций.		Обучение агентов по недвижимости
7	агентства недвижимости Топ Хаус, Квадратный метр		Разработаны должностные инструкции сотрудников агентств Разработаны предложения по корректировке системы мотивации сотрудников Разработаны предложения по внедрению KPI для сотрудников Создана работающая система набора, отбора и обучения новичков	Управленческий консалтинг	Конкурентный анализ сайтов зарубежных агентств недвижимости Анализ эффективности рекламы Создан корпоративный сайт, занимавший в Беларуси третье место по посещаемости среди тематических ресурсов - наполнение, развитие и продвижение	Попытка создания подразделения по продаже зарубежной недвижимости	Подготовлена программа проведения Дня открытых дверей (опробована в АН Арэса-Сервис) Подготовлена программа работы агентства на выставках	Обучение стажёров - обучено более 300 человек, оставались работать около 50, около 10 стали "звёздами"	Оптимизация рекламной политики, Создание, сопровождение, развитие и продвижение корпоративного сайта агентства Квадратный метр	Проверка работоспособности технологий продажи недвижимости - как сторонних организаций, так и полученных путём изучения специальной литературы. Выбраны и описаны действующие приёмы. Выработаны рекомендации по работе с основными интернет-площадками по продаже недвижимости, как специализированными, так и classified	Формирование корпоративной цифровой библиотеки деловой литературы		Создание и сопровождение упорядоченного агрегатора материалов по белорусской недвижимости - собрано, упорядочено и опубликовано более 4 700 материалов. Регулярная подготовка продающих описаний объектов недвижимости, рекламируемых на спецпозициях
8	Каплайн-трейд (продажа тары и упаковки, одноразовой посуды)		Поиск кадров, создание системы мотивации	Коучинг первого лица компании Разработка ТЗ на CRM, сопровождение разработки, внедрение	Разработка технического задания на сайт posudka.by, контроль за разработкой и продвижением его первой версии						Минск был разит на зоны с примерно одинаковой ёмкостью рынка, распределение зон среди торговых представителей
9	realt.by, hata.by		Набор и обучение журналистов Поиск и обучение фотографа		Конкурентный анализ русскоязычных тематических ресурсов,	выработка концепций реинжиниринга проектов, создание новых разделов и новых проектов выработка рекомендаций по созданию сложновоспроизводимых конкурентных преимуществ и запуск их реализации			Репутационный менеджмент проектов	расширение круга рекламодателей издания за счёт агентств недвидимости и застройщиков. Увеличение объёма продаж рекламы на hata.by более чем на 30%			Написание и редактирование материалов, формирование редакционной политики
10	rinet.by				Участие в формировании каталога минских домов, построенных по типовым проектам.								Участие в опросах издания "Ключевой вопрос"
11	Matcomus (Друскининкай, Литовская республика), Комраков				Анализ рынка персонала в IT сфере, Формирование базы белорусских IT-компаний, их ранжирование по различным параметрам Ранжирование технологий программирования по уровню их востребованности на белорусском рынке, Анализ воспрятия родителями проекта обучения школьников профессиональному программирования (заказчик отказался от проекта)	Работа над концепцией международного математического университета (заказчик отказался от проекта)			репутационный менеджмент проекта, формирование круга потенциальных участников проекта, разработка каналов продижения проекта на локальном уровне			Формирование портфелей недвижимости в Литве и Чехии, переговоры по её приобретению, включая переговоры по цене, сопровождение покупок реализация проекта по строительству открытых теннисных кортов в Друскининкае. Рентабельность сделок купли-продажи - от 100 до 200 процентов
12	Группа компаний Профкон/Theseus Lab (10 компаний в 6 странах мира) - продажа и обслуживание лабораторно-аналитического, контрольно-измерительного и производственного оборудования. Разработка программного обечпечения и оборудовыания для поверочных и калибровочных лабораторий, продажи учеьного оборудования и наглядных пособий		Формирование круга аутсорсеров - интернет-дизайнеры, специалисты по SEO, переводчики с английского, немецкого, польского, французского и китайского языков, фото- и видео операторы, контент-менеджеры, копирайтеры - всего более 35 человек Предложена и реализована схема мотивации сбора контактной информации от сотрудников о ЛПР и ЛВР	Описание, анализ, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов группы компаний Аудит имеющихся сайтов, ТЗ на их реинжиниринг	Конкурентный анализ для узких рынков Собраны упорядоченные каталоги предприятий - потребителей разного вида оборудования Собраны упорядоченные каталоги предприятий - производителей разного вида оборудования Конкурентный анализ мобильных туристических приложений Конкурентный анализ мобильных приложений и портальных решений по тематике домашних животных	Предложена и реализована полностью оригинальная схема организации продаж с упором на работу на конкурсных площадках разных стран, а также не привязанная к дилерским отношениям с производителями Предложена и частично реализована оригинальная схема сбора схема контактной информации о ЛПР и ЛВР Реализован сайт с новым подходом к описанию и поиска оборудования (с учётом применяемых технологий и соответствия стандартам) Полностью подготовлены основания для работы на рынке Казахстана и прилегающих к нему стран - Киргизии и Узбекистана Подготовлена концепция и разработано техническое задание на мобильное приложение "Энциклопедия Праги" как базовая модель создания аналогичных приложений для других туристических центров Подготовлена концепция и разработано техническое задание на связку портал/мобильное приложение, посвящённое уходу за домашними животными - от питомцев до с/х скота. Определён круг организаций, потенциально заинтересованных в создании подобного продукта Участие в разработке технического задания на программный продукт, для мультиязычного анализа тендерных и конкурсных площадок для выявления тематических аукционов и закупок	Проведение встреч представителей производителей с потенциальными потребитеями их продукции, Проведение презентаций новых продуктов Участие в международных конференциях	Организация корпоративных курсов по обучению персонала: - управление проектами - продажи	Создана сеть из более чем 35 сайтов и лендингов по реализации сложного лабораторно-аналитического, контрольно-измерительного, производственного и гистологического оборудования с оригинальной системой классификации, обеспечивающая стабильный поток запросов на приобретение оборудования из нескольких стран Под созданием понимается написание технического задание на разработку или реинжиниринг сайтов, поиск исполнителей, сопровождение разработки, а также организация наолнения их контентом и отслеживание их продвижения. Организация тематических рассылок среди целевых аудиторий Организован сбор отзывов о продуктах группы компаний Организована подготовка, изготовление и распространение всей необходимой рекламной продукции - от сайтов-одностраничников до буклетов и календарей Организована реклама продукции группы компаний в академических изданиях				Формирование редакционной политики для каждого из сайтов, определение круга изданий-источников информации, редактирование переводов статей и описаний оборудования, подготовка новостей.
13	группа компаний Премия (шины к нелегковым автомобилям и спецтехнике, запчасти к ним)		Разработка скриптов для интернет-продавцов Формирование круга аутсорсеров для сбора и обобщения маркетинговой информации		Созданы каталоги моделей более 100 производителей грузового и пассажирского автотранспорта, сельскохозяйственной, строительной, лесотехнической, дорожной и специализированной техники с таблицей применимости шин основных российских и белорусских производителей Создана и внедрена технология оценки перспективности регионов Беларуси для построения товаропроводящей сети для реализации шин и запчастей для этой техники Регионы Беларуси ранжированы в соответствии с предложенной технологией Уточнён классификатор техники, унифицировано описание моделей, создан сводный каталог моделей техники, эксплуатируемой в РБ Созданы поведенческие модели ЛПР и ЛВР при закупке шин и запчастей, созданы скрипты продаж для каждой из этих моделей	Создание интернет-каналов продаж шин и запчастей Разработана и внедрена рабочая методика оптимизации складских запасов запчастей Разработана и внедрена рабочая методика обработки запросов на покупку запчастей с нечёткими критериями поиска			Разработан скрипт по привлечению франчайзи, а также подготовлен перечень потенциальных франчайзи Разработано техническое задание на реинжиниринг корпоративного сайта, а также создание нового сайта для одной из компаний группы, поиск исполнителей, спопровождение разработки и наполнение их контентом.		Создана библиотека из более чем 1 700 каталогов запчастей для импортной и отечественной техники, инструкций по её обслуживанию и эксплуатации и т.д., необходимая для качественного управления складскими запасами
14	Агентство Гревцова		Формирование круга авторов для интернет-сайта проекта	Коротко описаны основные бизнес-процессы в торговых и бизнес центрах, складских комплексах и гостиницах Подготовлено описание проекта по созданию маркет-плейса по продаже и аренде коммерческой недвижимости и продаже сопутствующего оборудование. Оценены инвестиции в создание и продвижение проекта	Создан классификатор потенциальных интересантов проекта, начата работа над их полным каталдогом Существенно расширено экспертное сообщество (к сожалению, его формироваие не было закончено) Изучен зарубежный опыт проведения мероприятий, связанных с коммерческой недвижимостью, сделаны выводы по востребованным в РБ темам, налажены контакты с экспертами Предложен план продвижения проекта в белорусских региональных СМИ: создана и ранжирована база таких СМИ Разработана концеция новой торговой площадки - коммерческая недвижимость и сопутствующие товары. Проведен конкурентный анализ и оценка объёмов инвестиций	С нуля, за полгода создан второй-третий бренд в РБ по экспертности и узнаваемости в области коммерческой недвижимости	Организация и проведение вебинаров, семинаров и конференций по коммерческой недвижимости	Подготовлена программа обучения специалистов в области коммерческой недвижимости			Формирование корпоративной цифровой библиотеки деловой литературы		Написание оригинальных статей, редактирование материалов других авторов, интервьюирование экспертов со съёмкой на видео, интервьюирование экспертов по телефону, расшифровка интервью и подготовка на их основе текстов на сайт.
15	Союз риэлтерских организаций		Подготовлен план exit-интервью для сотрудников агентств недвижимости Подготовлены предложения по нематериальной мотивайции работников агентств недвижимости	Аудит сайта Городского портала недвижимости и выработка предложений по его реинжинирингу Разработка технического задания на CRM для агентства недвижимости Проанализирован российский и украинский опыт по зозданию мультимлистинговой системы, внесены предложения по их адаптации к белорусским реалиям	Подготовлен и ранжирован по перспективности перечень каналов продвижения агентств недвижимости предложена сегментация посетителей сайтов и их задач. Контент сайта должен помогать аудитории решать свои задачи и подталкивать к выгодным для владельца сайта действиям (воронка продаж)			Подготовлена программа стажировки начинающих агентов агенства недвижимости Подготовлена развёрнутая прогамма обучения сотрудников агентства недвижимости разных уровней
16	агентство недвижимости Авеню	Создана подностью рабочая модель агентства недвижимости, специализирующемся на коммерческой недвижимости - пначало реализации в АН Сильван сорвалось из-за задержания директора агентства	Созданы скрипты работы для всех сотрудников агентства Набор и обучение новых сотрудников Созданы системы отчётности работы сотрудников в реальном времени (на основе google таблиц)	Разработано техническое задание на сайт агентства Разработано техническое задание на CRM агентства Разработано ТЗ на сайт арт-галереи-магазина	Создание баз данных потенциальных корпоративных клиентов: - девелоперских компаний, собственников недвижимости и управляющих компаний - торговых и аптечных сетей, сетей по оказанию услуг, а также сетей общепита - торговых центров и рынков - бизнес-центров и офисных зданий - гостиниц - складских комплексов и промышленных предприятий - соответствующих отделов банков и лизинговых компаний Начата работа по созданию каталогов ТСЖ, ТС, ЖСК и ЖСПК, антикризисных управляющих, государственных собственников коммерческой недвижимости	Разработана и начала реализовываться коцепция перехода от разовых операций с лично знакомыми бизнесменами к системной работе с постоянно работающими операторами рынка коммерческой недвижимости.		Обучение новых сотрудников выполнению их непосредственных обязанностей		Продажи риэлтерских услуг, привлечение новых корпоративных клиентов
17	Альгимед (производство, продажа и обслуживание оборудования и техники медицинского назначения)					Комплекс работ по подготовке продаж в РБ медицинского оборудования б/у
18	NB.BY (интернет-портал по недвижимости)	Разработка концепции проекта и полное им управление	Формирование штатного расписания, подбор персонала, подготовка скриптов, выработка KPI, обучение		Развёрнутый конкурентный анализ российских и белоруских интернет проектов, бенчмаркинг Создание полной базы минских домов с описаниями (в работе) Предложены новые наборы параметров, исчерпывающим образом описывающий разные категории жилой и коммерческой недвижимости Подготовлены алгоритмы формирования тематических запросов для семантического ядра, подготовлены оригинальные перечни запросов по коммерческой недвижимости и неформальной городской топонимике Подготовлены каталоги нестандартных каналов продвижения проекта Изучается актуальность тем для профессиональных мероприятий для собственников и управляющих коммерческой недвижимостью - семинаров, вебинаров, коференций и т.д.	Найдена ниша для нового тематического издания в условиях острой конкуренции с хорошо финансируемыми проектами	Разработана программа семинаров для начинающих инвесторов Подготовлен список экспертов-спикеров	Подготовлена развёрнутая программа обучения и повышения квалификации сотрудников агентств недвижимости - от стажёров до руководителей. В работе учебный план и учебник для стажёров и агентов	Подготовлены необходимые для запуска проекта базы как потенциальных рекламодателей, так и потребителей информации в издании (в работе) Определены критерии ранжирования		Формирование корпоративной цифровой библиотеки деловой литературы		Формирование редакционной политики, редактирование текстов, написание текстов Предложен рубрикатор профессиональных публикаций и подготовлен предварительный перечень тем Подготовлен контент-план из более чем 300 тем, каждую из которых могу профессионально осветить
19	АН Сильван		Организация подбора и обучения профильных специалистов для получения ими аттестата риэлтера Предложен новый механизм поиска кадров, подготовлены тексты объявлений	Предложены новые схемы сопровождения сделок и работы с заявками	В работе конкурентный анализ белорусских агентств недвижимости - структура портфеля недвижимости, а также рекламная политика	Систематизирована работа с коммерческой недвижимостью Запущен процесс подключения агентства к дисконтным карточкам банков, а также ЕРИП			Предложены новые интернет-площадки для продвижения объектов агентства - как в Беларуси, так и за рубежом Разработана концепция youtube-канала для агентства недвижимости Предложена концепция продвижения агентства в региональных СМИ, собрана информация на цену на рекламу в них	Привлечено несколько корпоративных клиентов - собственников коммерческой недвижимости.			Подготовлено более 25 текстов для сайта агентства, предложен контент-план из более чем 150 тем, каждую из которых готов профессионально осветить Работа продолжается
20	ООО Чистый берег				SEO-аудит сайта http://bereg.by - рекомендации по исправлению ошибок и комплексу SEO-мероприятий, подготовка базы доноров для наращивания ссылочной массы				Подготовлен перечень каналов для продвижения бренда Чистый берег в регионах Беларуси
21	группа предпринимателей				Анализ ассортиментной политики белорусских производителей сыра Анализ рынка поставщиков и производителей сыворотки для производства сычужных сыров Работа была приостановлена - заказчик передумал входить на территорию РБ
22	Скидельский сахарный комбинат			Логистический аудит кагатных полей для хранения сахарной свёклы
23	группа компаний "Твоя столица"	Продакт проекта prometr.by - портал о новостройках и коммерческой недвижимости Беларуси - основная обязанность	Разработка программы формирования бренда ТС как работодателя (в работе)	По личной инициативе - пассивный аудит всех аспектов деятельности группы компаний (кроме бухгалтерии), подготовка и внедрение мероприятий по реинжинирингу бизнес-процессов (сделано)	Разработка и внедрение стратегии работы сайтов группы компаний в условиях увеличения доли нейротрафика и усиления роли GEO по сравнению с SEO (сделано - последние статьи попали в результаты выдачии ИИ в Google). Сегментация продавцов квартир по критерию причин продажи ими недвижимости, выявление их болей и проблем и составлению на этой основе как контент-плана для интернет-проектов (сделано), так и корректировке программы обучения и написания учебника (в работе). Продолжение этой работы в направлении сегментации покупателей квартир, арендаторов и арендодателей квартир, а также клиентов отдела коммерческой недвижимости (начата работа)	Разработка стратегии развития портала prometr.by в качестве маркетплейса для недвижимости. Такого проекта в рунете пока нет. (осмысление задачи)	Участие в корпоративных мероприятиях: ведение киноклуба, организация творческих встреч с литераторами, музыкантами, артистами, художниками, учёными и т.п. (делается)	Создание и внедрение учебных программ по активным продажам (готово), а также использованию искусственного интеллекта в работе всех подразделений и дочек группы компаний (в стадии завершения). Разработка программ "Удваиваем продажи с ИИ" для разных категорий агентов (в работе)	Разработка совместно с отделом маркетинга медиа-кита и КП для потенциальных рекламодателей портала (в работе)	Создана и последовательно реализуется стратегия по повышению лидгена со страниц сайта. Первые результаты есть, но пока скромные.			Постоянные публикации на сайтах prometr.by и t-s.by (3-5 в неделю) Разработка контент-плана, учитывающие реальные потребности потенциальных клиентов агентства (в работе)
24	Для души							глубокое изучение возможностей ИИ	Подготовка еженедельных роликов для инстаграма агентства Квадратный метр об истории Минска		Создание терминологического глоссария по теме "Недвижимость", готовность 80% Работа над толковым словарём на его основе (готовность словаря - 30%) Работа над справочником "Типовое домостроение в Минске" (начата системная работа) Работа над справочником минских зданий и сооружений (готов на 70%) Словарь народной топонимики Минска (близок к завершению)
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100