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BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONSSESSION 2024
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Tableau de synthèse des réalisations professionnelles
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NOM et prénom : AQAD NoureddineN° candidat : 02137353629
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Centre de formation : CNED PoitiersOption :▢ SISR▢ SLAM
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Compétences mises en œuvre





















Réalisations professionnelles
(intitulé et liste des documents et productions associés)		Période (sous la forme du JJ/MM/AA au JJ/MM/AA)Gérer le patrimoine informatiqueRépondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolutionDévelopper la présence en ligne de l’organisationTravailler en mode projetMettre à disposition des utilisateurs un service informatiqueOrganiser son développement professionnel
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▸Recenser et identifier les ressources numériques
▸Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
▸Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
▸Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
▸Gérer des sauvegardes
▸Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques		▸Collecter, suivre et orienter des demandes
▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
▸Traiter des demandes concernant les applications		▸Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
▸Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
▸Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.		▸Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
▸Planifier les activités
▸Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts		▸Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
▸Déployer un service
▸Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service		▸Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
▸Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
▸Gérer son identité professionnelle
▸Développer son projet professionnel
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Réalisation en cours de formation
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Mise en place d’un outil de ticketing GLPIDu 08/09/22 au 10/01/23
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Déploiement d'une page web dédiée sur mon portfolio en ligne, permettant la mise en œuvre d'outils stratégique de veille informationnelle.Du 01/09/22 au 02/09/22
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Gérer son identité professionnelle. Création d'un profile "LinkedIn" professionnel, mise à jour régulière. Du 01/09/22 au 31/08/23
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Conception d'un script PowerShell d'arrêt de session utilisateurs actives.Du 01/01/23 au 01/04/23
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Mise en place d’un Nas avec TrueNasDu 01/04/23 au 01/05/23
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Mise en place Liaison LDAP GLPI & Active DirectoryDu 01/05/22 au 08/03/23
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Préparation à la certification Pix et à la certification CCNA 200-301 (Cisco Certified Network Associate)
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Réalisations en milieu professionnel en cours de stage professionnel
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Animation de la page facebook de la start-up, suivi de l’actualité concurrentielle et thématique, participant à la valorisation de l'image de l'organisation et de référencement des services en lignes de l'organisation.
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Etude à partir des données open source
et des données fournis par le client (photos, mesures…)
du type d’infrastructure à mettre en place
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Production d’un mode d’emploi de type powerpoint en français pour les clients nationaux et en anglais pour les clients internationaux
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Montage & Tests de différents types de pc et tablettes tactiles selon le cahier des charges du client
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Mise en place de solutions type vidéo-surveillance et d’analyse statistique via IA
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Réalisation de dépannage à distance sur les postes de nos clients via le logiciel Teamviewer ou via SSH, échange éventuel avec l’administrateur réseau en charge
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Utilisation de la solution de gestion des actifs informatiques de l'entreprise OCS Inventory NG. Archivage et référencement des actifs physiques. Archivage des actifs nomades (dit de télétravail) dans le cadre d’un projet de rachat de la start-upDu 01/08/22 au 31/08/23
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Collecter, suivre et orienter des demandes. Traiter des demandes concernant les services réseau et système. Traiter des demandes concernant des applications android et ios.Du 22/12/21 au 31/08/23
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Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation associés à un service, par le biais de Windows Server – Active Directory.Du 01/01/22 au 31/08/23
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Deployer un service, Accompagner les utlisateurs dans la mise en place d'un service.Du 12/12/22 au 31/08/23
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Réalisation d’une installation d’un système d’exploitation et configuration de celui-ci (mise à jour, installation des pilotes et des logiciels métiers et de diagnostique).
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Planifier les activités , Analyser les objectifs et les modalités d'organisation d'un projet.Du 19/04/23 au 19/06/23
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