Designers_User Scenarios
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User Scenarios
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Descrivere dei possibili percorsi di utilizzo del servizio, a supporto della prototipazione low-fi e hi-fi.
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ISTRUZIONI
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1Creare un indice degli scenari (tab 2), descrivendo che tipo di flusso può supportare quella specifica iterazione. Ogni storia può essere rappresentata attraverso il racconto nel dettaglio di uno scenario d'uso.
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2Seguendo il template scenario utente (tab 3) creare una tab per ciascuno scenario, compilando la parte in alto con i dati relativi allo specifico flusso da descrivere: un codice numerico che identifica lo scenario, un titolo, l'indicazione di personas e user story di riferimento, e lo stato di completamento del lavoro.
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3Uno scenario alla volta, raccontare come immaginiamo l'esperienza d'interazione compilando le fasi in modo discorsivo, come se stessimo raccontando una storia divisa in blocchi. Ogni fase contiene una singola azione, sintetizzata nel titolo della fase. Ogni scenario copre l'intera esperienza necessaria per raggiungere l'obiettivo raccontato nella user story, lo scenario termina quando l'obiettivo è raggiunto e quindi il flusso di azioni è chiuso.
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4Per ciascuna fase possono essere aggiunti delle note, come il riferimento alla specifica feature (funzione) citata in una fase, oppure commenti e domande in sospeso (non sempre è
facile risolvere tutto subito e spesso occorre tornare in più momenti sugli scenari per completarli), oppure ancora idee (se sono emerse delle nuove funzionalità o possibilità non ancora discusse).
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