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2 | General Information | * This workbook MUST be filled out ONE per location | ||||||||||||||||||||||||
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4 | Customer Name | NOTES: | ||||||||||||||||||||||||
5 | Location Quantity | 1 | of | 1 | ||||||||||||||||||||||
6 | Service Address | |||||||||||||||||||||||||
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10 | Equipment Shipping | Service Order | ||||||||||||||||||||||||
11 | Address: | 18964 South Parker Road | Description | Quantity | Comments | |||||||||||||||||||||
12 | Mokena, IL 60448 | Number of Seats | 2 | One cordless, one desk phone | ||||||||||||||||||||||
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14 | Attn: | Ed Wilkins | Description | Details | ||||||||||||||||||||||
15 | Remote Door Entry | No | Analog Integration required? Door strike installed? ATA included on sales order? | |||||||||||||||||||||||
16 | Equipment Installed by | NHC | Paging through phones | No | See Feature Application List Tab | |||||||||||||||||||||
17 | Overhead Paging | No | External paging amplifier available? ATA included on sales order? Bogen needed and included on sales order? See Feature Application Tab | |||||||||||||||||||||||
18 | Internet Details | Music On Hold | Yes | Built in MOH provided in system or customer provided .wav file See Feature Application Tab | ||||||||||||||||||||||
19 | Internet Service Provider | Conference Bridge | No | Add-On 3rd Party Application | ||||||||||||||||||||||
20 | Bandwidth | Queuing | No | Add on ACD functionality -- See Call Queuing tab | ||||||||||||||||||||||
21 | IP Range | Call Recording | Yes | Call Recording Value applies to all users within the Business Group that need the feature - See User Profile tab for seats requiring the feature | ||||||||||||||||||||||
22 | Designated newVoice Public Static IP | eFax | No | Non-Secure vs. Secure to be confirmed | ||||||||||||||||||||||
23 | Gateway | Auto Attendant | No | See Auto Attendant tab | ||||||||||||||||||||||
24 | Subnet | |||||||||||||||||||||||||
25 | DNS 1 | Other Features | ||||||||||||||||||||||||
26 | DNS 2 | |||||||||||||||||||||||||
27 | Description | Quantity | Details | |||||||||||||||||||||||
28 | IT Resource Contact Details | NVh Basic | ||||||||||||||||||||||||
29 | IT Contact | NVh Standard | 2 | One cordless and one desk phone. | ||||||||||||||||||||||
30 | Company | NVh Premier | ||||||||||||||||||||||||
31 | Work | NVh UCaaS | ||||||||||||||||||||||||
32 | Cell | NVh UCaaS PRO | ||||||||||||||||||||||||
33 | nv Connector (nvT) | Microsoft 365 Admin Email Address: | ||||||||||||||||||||||||
34 | Phone Power Adapters | |||||||||||||||||||||||||
35 | Site Information | Router(s) | ||||||||||||||||||||||||
36 | Where is the demarc located? | Electric Room or Main Office | Switch(es) | |||||||||||||||||||||||
37 | Is there a server room? Where? | Main Office | Miscellaneous Equipment | |||||||||||||||||||||||
38 | Is there connectivity from the DMARC to the server room? | Yes | ||||||||||||||||||||||||
39 | Is there wall/rack space to install new equipment? | Existing Rack space | Telephone Numbers | |||||||||||||||||||||||
40 | Multiple floors? | No | Description | Yes/No | Quantity | |||||||||||||||||||||
41 | Interconnectivity? | No | New Standard DIDs | Yes | ||||||||||||||||||||||
42 | Multiple buildings? | No | New Toll Free | No | ||||||||||||||||||||||
43 | Interconnectivity? | Port In DID | Yes | |||||||||||||||||||||||
44 | Port In Toll Free | No | ||||||||||||||||||||||||
45 | Power Information | |||||||||||||||||||||||||
46 | Is there sufficient power for new equipment (in server room), outlets? | Yes | ||||||||||||||||||||||||
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48 | Will the customer be using/supplying a UPS for equipment? | |||||||||||||||||||||||||
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51 | Wiring information | |||||||||||||||||||||||||
52 | Wiring Type (min req CAT5) | |||||||||||||||||||||||||
53 | Are there homeruns from server room/wiring closet to workstations? | |||||||||||||||||||||||||
54 | Multiple connections at Workstations? (i.e. multiple jacks?) | |||||||||||||||||||||||||
55 | Are jacks/cables clearly labeled or known both at workstations and patch panel? | |||||||||||||||||||||||||
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