ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWX
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Cenário 1: NPS do trimestre atualCenário 2: NPS do novo trimestreCenário 3: NPS do novo trimestre com amostra menor
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Alfa0.050.050.05
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O alfa é utilizado no calculo do intervalo de confiança tal que intervalo de confiança = 1 - alfa. Logo, um alfa de 0.05 equivale a 95% de intervalo de confiança
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Observação
6
NPS6876.670Indicador NPS calculado
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Tamanho amostra16001600800Número de observações da amostra
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s1.61.22.2Erro padrão do NPS amostral
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Erro3.22.44.3Tamanho da margem de erro
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Intervalo de confiançaInferiorSuperiorInferiorSuperiorInferiorSuperior
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64.871.274.279.066.274.7
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