Анализ конкурентов
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

View only
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAA
1
price2spyPriceTraXerRePricePRICE-ANALYTICCostent
2
Параметры
http://www.price2spy.com/
http://traceprice.net/https://reprice.by/
http://price-analytic.com/
https://www.costent.com/
3
Общение с менеджерами/поддержкой
4
Скорость ответа на заявку20 мин20 мин
не ответили за пару часов
10 мин5 мин
5
Квалифицировал ли менеджер вас по типу? (потребность/бюджет/срочность)
срочность - да
бюджет - да
потребность - да
срочность - нет
бюджет - нет
потребность - да
бюджет - нет
потребность - нет
срочность - да
бюджет - да
потребность - нет
срочность - нет
6
К какому шагу вас подводил менеджер после первого контакта?обсудить деталисозвониться, все обсудитьподождать в очереди или попробовать самим тестовый период на сервисе
7
О чем договорились по итогу разговора?
выслать тарифы на почту, протестировать бесплатно
прислать тарифы на сервис
попробовать тестовый период
пробую саматестовый период
8
Прислал ли менеджер коммерческое предложение? (приложить ссылку)
да, https://docs.google.com/document/d/1iAYWMbcw3_3f3ugSoA8LkVGjgNhZyDPmiusYB2qWtxA/edit?usp=sharing
нет
нет, сообщил только цену на мои запросы в письме, что туда ещё входит не описали
нет, скинул ссылку на тарифы на сайте
9
Общие впечатления от общения (экспертность, уровень общения)хорошо, эспертность есть, но на другом языке было не очень удобно общаться и не предложил помощь в формировании тестового отчетаэкспертность не поняла, отвечали спустя время, иногда по несколько раз переспрашивалаэкспертность не очень, несколько раз тарифы спрашивала, так и не ответили.плохо, не было желания что-то продать. А поставить меня в очередь или самой разбираться
10
Какие вопросы вам задавал?Что хотите отслеживать?
Как?
Детали?
Мои данные для обратной связи?
1. Набор артикулов постоянный или периодически меняется? Если меняется - с какой динамикой - сколько в неделю удаляется/добавляется?
2. Будут ли предоставлены ссылки на товары или нам необходимо их найти на Маркете?
3. В каком виде нужен отчет?
4. Из какого региона должен быть IP адрес, с которого происходит проверка? Данные по скольки регионам нужно собирать?
почти никаких не задават, только отвечал на моипочти никаких не задават, только отвечал на мои
11
"Впаривал" продукт или доносил ценность?доносил ценностьне впаривал, но и ценность не доносилне доносили, но старались помочьне впаривал, ценность не донес
12
Чему можно поучиться, что перенять?даже когда я долго не отвечала, выводил на разговор---
13
Получили ли вы email/смс/whatsapp - сообщение по результатам?дадада, e-mailнет
14
Внедрена ли система поддержки пользователей?внедренавнедренавнедренавнедрена
15
16
Функции
17
Главное ценностное предложение
18
выбор и формирование отчетов по нуждам бизнесаестьнетнетесть
19
мониторинг в режиме онлайнестьнетестьесть
20
помощь и ведение клиентов на всех этапахестьесть на платной версииестьесть, но плохо
21
22
23
Параметры сравения
24
Цена50$120$100$90$
25
Гибкость формирования отчетовне гибкиене гибкиегибкиене гибкие
26
Поддержка в формировании отчетовестьнетестьесть
27
Демо доступестьесть
28
онбординг
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Loading...