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1 | TOMADA DE SUBSÍDIOS Nº 003/2023 | |||||||||||||||||||||||||
2 | Norma de referência sobre condições gerais para prestação dos serviços públicos | |||||||||||||||||||||||||
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5 | II - PROBLEMA REGULATÓRIO | |||||||||||||||||||||||||
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7 | O problema regulatório identificado nos estudos iniciais para construção da Norma de Referência (NR) sobre condições gerais para prestação dos serviços, atendimento ao público e medição, faturamento e cobrança, dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário foi formulado como segue. | |||||||||||||||||||||||||
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9 | “Incompletude ou heterogeneidade das condições gerais de prestação de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário necessárias para a adequada prestação do serviço” | |||||||||||||||||||||||||
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11 | 5. Você concorda com esse enunciado do problema? | |||||||||||||||||||||||||
12 | ||||||||||||||||||||||||||
13 | Sim | |||||||||||||||||||||||||
14 | ||||||||||||||||||||||||||
15 | Não | |||||||||||||||||||||||||
16 | ||||||||||||||||||||||||||
17 | 6. Justifique, esclareça sua resposta à questão anterior. Fique à vontade para sugerir/contribuir com a redação. | |||||||||||||||||||||||||
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22 | III - PRINCÍPIOS E REQUISITOS | |||||||||||||||||||||||||
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24 | A seguir estão relacionadas questões sobre os possíveis requisitos para constar na NR sobre condições gerais para prestação dos serviços, atendimento ao público e medição faturamento e cobrança, dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. | |||||||||||||||||||||||||
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26 | Requisitos Operacionais e de Manutenção dos Sistemas | |||||||||||||||||||||||||
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28 | 7. Este requisito deve constar na NR? | |||||||||||||||||||||||||
29 | ||||||||||||||||||||||||||
30 | Sim | |||||||||||||||||||||||||
31 | ||||||||||||||||||||||||||
32 | Não | |||||||||||||||||||||||||
33 | ||||||||||||||||||||||||||
34 | 8. Justifique sua resposta. | |||||||||||||||||||||||||
35 | ||||||||||||||||||||||||||
36 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
37 | ||||||||||||||||||||||||||
38 | 9. Quais os problemas existentes referentes a este requisito que devem ter diretrizes estabelecidas pela ANA em sua norma de referência? Justifique por favor. | |||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||
40 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||
42 | Medidas de segurança, de contingência e de emergência, inclusive quanto a racionamento | |||||||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||
44 | 10. Este requisito deve constar na NR? | |||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||
47 | Sim | |||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | Não | |||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||
51 | 11. Justifique sua resposta. | |||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||
53 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||
55 | 12. Quais os problemas existentes referentes a este requisito que devem ter diretrizes estabelecidas pela ANA em sua norma de referência? Justifique por favor. | |||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | Medição | |||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | 13. Este requisito deve constar na NR? | |||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | Sim | |||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||
66 | Não | |||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||
68 | 14. Justifique sua resposta. | |||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||
70 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | 15. Quais os problemas existentes referentes a este requisito que devem ter diretrizes estabelecidas pela ANA em sua norma de referência? Justifique por favor. | |||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | Unidade Usuária | |||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | 16. Este requisito deve constar na NR? | |||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||
81 | Sim | |||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | Não | |||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | 17. Justifique sua resposta. | |||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | 18. Quais os problemas existentes referentes a este requisito que devem ter diretrizes estabelecidas pela ANA em sua norma de referência? Justifique por favor. | |||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | Sua resposta | |||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | Ramal Predial de Água e Esgoto | |||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | 19. Este requisito deve constar na NR? | |||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | Sim | |||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | Não | |||||||||||||||||||||||||
100 |