ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAFAG
1
ВНИМАНИЕ! ЭТО ШАБЛОН КОТОРЫЙ МОЖНО:
1) СКАЧАТЬ СЕБЕ НА КОМПЬЮТЕР (Пункт меню Файл - Сохранить как - Microsoft Excel)
2) СОХРАНИТЬ СЕБЕ В Google drive.
И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ЗАПОЛНЯТЬ!
2
Целевые аудитории
3
№Наименование группыТаргетБолиЧто на самом деле они покупаютЧто важно при покупкеПубличность ВозраженияСпособы коммуникации
4
Рабочее название, используется для внутренней коммуникацииКонкретные характеристики, по которым можно определить, что этот конкретный человек относится к ЦА . «Активная жизненная позиция» – неправильная формулировка. «Предлагают список улучшений на сайтах градоустройства» – лучше. Критерии, которые могут быть важны - пол, возраст, город жизни, семейное положение, социальный статус, доход и т.д. Причины, почему представитель ЦА обращается к вам и вашим услугам Некоторые продукты покупают как перенос ответственности или ощущение себя в нужном сообществе. По каким критериям выбирают спикера (кому-то важна чистая репутация и т.д.)Роль, из которой вы взаимодействуете с аудиториейПри предпосылке, что продукт понравится ЦА, почему человек решит обратиться к другому эксперту? Например, сомнения в экспертности из-за молодой внешности Как ЦА получают информацию? Примеры – ВКонтакте, YouTube, TikTok, каналы в Telegram, чаты в Telegram, женские глянцевые СМИ, электронные версии деловых СМИ, образовательные мероприятия, книги, подкасты, поисковая выдача Google / Яндекс, email-рассылка и т.д.
5
ПолВозрастГород проживанияСемейное положениеСоциальный статус (должность, профессия)ДоходДругие значимые характеристики
6
Первичная целевая аудитория
7
Аудитория, которая непосредственно пользуется продуктом.
8
1
9
2
10
3
11
4
12
5
13
Вторичная целевая аудитория
14
Аудитория, которая может привести первичную или позволит заработать деньги на дополнительных возможностях
15
6
16
7
17
8
18
9
19
10
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100