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名稱/比較要點申請費用
(客服端)		管理員端
(客服端)		行動裝置
(客服端)		電腦使用者
(消費者端)		行動裝置使用者
(消費者端)		是否要先加好友自訂 Logo客服離線即時視訊/語音通話傳送檔案可安裝在
自己的伺服器		中文對話介面附註使用範例產品官網
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skype0專用軟體需安裝專用App需安裝專用軟體需安裝專用App須加好友否有離線訊息功能需安裝專用軟體需安裝專用軟體-有
http://www.skype.com/en/features/skype-buttons/create-skype-buttons/
http://www.skype.com/
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阿里旺旺/旺信依淘寶規定專用軟體需安裝專用軟體需安裝專用軟體，
也可使用網頁即時對話		可使用網頁即時對話要先登入淘寶帳號依淘寶規定有離線消息功能需安裝專用軟體需安裝專用軟體-有淘寶網http://www.taobao.com/wangwang/
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營銷QQ需付費專用軟體需安裝專用軟體可使用「匿名聊天」功能，免加好友，免裝軟體可離線轉發需安裝專用軟體需安裝專用軟體-有申請需要中國公司營業相關資料http://www.west.cn/aboutus/contact.aspb.qq.com/about
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i2yes 愛凸悅斯0網頁後台網頁後台網頁即時對話網頁即時對話否否----有http://chat.i2yes.com/sos.php
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Cami免費版每日僅能通話 20 次網頁後台 / Windows 軟體網頁後台網頁即時對話網頁即時對話否可留言表單可可-有https://cami.yesing.com/
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Zopim免費版一次只能跟一個客人對談網頁後台 / App網頁後台 / App網頁即時對話網頁即時對話否付費功能留言表單-可-有http://winests.com/https://www.zopim.com/pricing
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智動科技7天免費試用/也可申請終身基本免費版網頁後台 / Windows 軟體網頁後台網頁即時對話網頁即時對話否付費功能留言表單-可-有終身免費基本版需在網站放智動科技的連結http://www.inpad.com.tw/http://message.tweb.tw/
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Live800免費版每日有 5 次通話額度網頁後台/App
(app僅限付費方案使用)		網頁後台 / App網頁即時對話網頁即時對話否付費功能留言表單可可有有http://www.live800.com/case.htmlhttp://www.live800.com/
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53KF7天免費試用Windows 軟體無網頁即時對話網頁即時對話否可留言表單-可-有http://www.west.cn/aboutus/contact.asphttp://tw.53kf.com/index.php?city=no
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