ABCDEFGHIJKLMNOPRS
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MATRIZ DE PARTES INTERESADASCODIGO : F-E02.02.05-GC-002
VERSIÓN: 05
FECHA: 10/08/2024
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ELABORADO POR:OFICINA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTOOFICINA DE GESTIÓN DE LA CALIDADUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
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Fecha de Actualización:16/08/2024
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ENTORNOIDPARTE INTERESADASFRECUENCIAREQUISITOSCARACTERÍSTICAS DEL SERVICIOPOTENCIALES RIESGOS ASOCIADOSPOTENCIALES OPORTUNIDADES ASOCIADASISO 21001 / 9001ISO 14001ISO 45001SEGUIMIENTO DE ESTRATEGIAS
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NECESIDADESEXPECTATIVASACCIONES A TOMARRESPONSABLEPLAZO DE EJECUCIÓN
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INTERNOPI1ESTUDIANTES DE PRE GRADOSEMESTRAL* Cumplimiento de la formación integral por competencias
* Espacios idóneos y seguros para el desarrollo de la enseñanza
* Acceso a contenedores para la disposición de residuos sólidos
* Adquisición de competencias
* Obtención de un grado académico o de una profesión
* Vinculación con el entorno laboral
* Infraestructura moderna para la enseñanza y condiciones de estudio
saludables
* Cuidado del medio ambiente, responsabilidad ambiental
Mayor competitividad profesionales, mejores oportunidades laborales- Deserción estudiantil
- Bajo rendimiento académico
- Protestas o conflictos estudiantiles
Mercado creciente en el sector agrícola, turismo y otrosXValidar el indicador de inserción laboralDirección de Bienestar UniversitarioDiciembre
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PI2ESTUDIANTES DE POSGRADOSEMESTRAL* Cumplimiento de la formación contínua
* Espacios idóneos y seguros para el desarrollo de la enseñanza
* Acceso a contenedores para la disposición de residuos sólidos
* Adquisición de especialidades
* Obtención de un grado académico
* Especialización en el entorno laboral
* Infraestructura moderna para la enseñanza y condiciones de estudio
saludables
* Cuidado del medio ambiente, responsabilidad ambiental
Servicio especializado por temática profesional- Deserción en programas de posgrado
- Bajo rendimiento académico
- Protestas o conflictos estudiantiles
Mercado laboral creciente que exige formación posgrado al perfil del profesionalXImplementar las condiciones básicas para el desarrollo de formación continua adecuadaEscuela de Posgradonov-24
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PI3EGRESADOSSEMESTRAL*Solicitud de Información
* Apoyo en la inserción laboral
*Bolsa de Trabajo
*Actualización de su formación profesional
*Estudios de posgrado
* Actualización y mejoramiento profesional
* Obtención de certificaciones
* Procesos administrativos simplificados
Mejora en la calidad de vida, mayor desarrollo en la sociedad, mayor identificación con la Universidad- Desvinculación de la universidad
- Baja empleabilidad de los egresados
- Baja participación en redes de egresados o asociaciones
Fortalecimiento de la red de egresadosX Verificar la inserción laboral en el campo para la cuál se formó (Adecuada inserción laboral)Dirección de Bienestar UniversitarioDiciembre y Enero
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PI4PERSONAL ADMINISTRATIVOPERMANENTE* Mejores condiciones laborales
* D.L. N° 1057
* Ambientes de trabajo idóneos y seguros
* Condiciones laborales adecuadas
* Efectividad en la gestión
* Infraestructura moderna
*Mayor compromiso e identificación con la Universidad- Posibilidad de huelga por falta de estabilidad laboral y condiciones laborales inadecuadasDesarrollo del recurso humano del personal administrativoXEstablecer mecanismos de gestión del talento humano en base a incentivosUnidad de Recursos HumanosMensual
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PI5PERSONAL DOCENTE CONTRATADOSEMESTRAL* Mejores condiciones laborales
* Ley N° 30220
* Espacios idóneos y seguros para el desarrollo de la enseñanza
* Condiciones laborales adecuadas
* Efectividad en la gestión
*Mayor compromiso e identificación con la Universidad- Posibilidad de huelga por falta de estabilidad laboral y condiciones laborales inadecuadasDesarrollo del recurso humano del personal docenteXDifundir el proceso de Nombramiento DocenteUnidad de Recursos HumanosSemestral
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PI6PERSONAL DOCENTE NOMBRADOPERMANENTE* Mejores condiciones laborales
* Ley N° 30220
* Espacios idóneos y seguros para el desarrollo de la enseñanza
* Condiciones laborales adecuadas
* Efectividad en la gestión
* Mayor fortalecimiento de capacidades
*Mayor compromiso e identificacion con la Universidad- Posibilidad de huelga por condiciones laborales inadecuadasDesarrollo del recurso humano del personal docenteXDifundir los mecanismos de progresión y ascenso de categoría para mejoras en su condición laboralUnidad de Recursos HumanosMensual
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PI7TUTORES ACADÉMICOSPERMANENTE* Seguimiento al desempeño de los estudiantes
* Espacios idóneos y seguros para el desarrollo de la enseñanza
* Orientación académica conducentes a la obtención del grado académico- Resistencia a nuevas políticas y cambios
- Problemas de comunicación con los estudiantes
Contribuir a la disminución de la deserción estudiantilXProcedimiento de Seguimiento del Desempeño de estudiantes Vicerrectorado académicoMensual
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PI8COMITÉ DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTALANUAL* Cumplimiento de la política ambiental
* Implementación de aspectos ambientales en el Plan de estudios
* Cumplimiento de objetivos ambientales
* Implementación de aspectos ambientales en el Plan de estudios
*Mayor prestigio a la Universidad.
*Campus sostenible.
- Falta de cumplimiento de los requisitos legales ambientales aplicables
- Falta de conciencia ambiental en la institución
- Falta de presupuesto para ejecutar eventos ambientales
Fortalecer el compromiso ambiental de la universidadXXEstablecer los Objetivos Ambientales en la curricula educativa de la UNDCDirección de Responsabilidad Social UniversitariaDiciembre
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PI9COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA UNDCPERMANENTE* Cumplimiento de la Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y sus modificatorias
* Cumplimiento de requsitos legales de SST aplicables a la UNDC
* Prevención de accidentes e incidentes de trabajo en la UNDC
* Asegurar el cumplimiento del Reglamento Interno de Seguridad de la UNDC
* Favorecer el bienestar laboral
* Aprobación de documentos obligatorios de acuerdo a la ley N° 29783 (plan anual, programa de SST, etc)
* Inspecciones periódicas
* Participación en Investigación de accidentes e incidentes laborales y verificación del cumplimiento de medidas correctivas implementadas
* Evaluación de estadísticas de SST
* Reuniones ordinarias y/o extraordinarias
- Falta de cumplimiento de los requisitos legales de sst aplicables
- Insuficiente participación de los miembros del comité
- Existencia de accidentes de trabajo recurrentes o similares debido al no adecuado tratamiento de las medidas correctivas
- Resistencia al cambio en la cultura de seguridad
- Inadecuado seguimiento de la implementación de acuerdos
* Mejorar continuamente el SGSSTXSensibilizar a la comunidad universitaria sobre la importancia de la conformación del comité sst de acuerdo a los establecido en la RM 245-2021-TRUnidad de Recursos Humanos / Junta Electoralset-24
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EXTERNOPI10POSTULANTESSEMESTRAL* Prestigio o posicionamiento de la universidad
* Confianza en que la universidad cumple aspectos legales y estándares de calidad educativa
* Carrera con reconocimiento en la sociedad
* Carrera que tengan demanda en el mercado laboral (necesidades de la región)
* Proceso de admisión simplificado
* Mecanismo de información y comunicación efectiva
* Espacios idóneos y seguros para el desarrollo de la enseñanza
* Ingreso a una universidad de prestigio, con buen posicionamiento en el ámbito de educación
* Ingreso a una universidad que cumpla con los requisitos legale y estándares de calidad educativa
* Ingreso a carrera con demanda en el mercado laboral y que tenga reconocimiento de la sociedad
* Infraestructura moderna para la enseñanza y condiciones de estudio saludables
*Universidad con Licenciamiento
*Carrera acreditada
*Currículo basado en competencias que responden a las necesidades del mercado (Región)
*Información confiable y oportuna (en relación a la oferta, fechas de examen,requisitos para postular, etc.)
*Proceso de admisión controlado
- Disminución en el número de postulantes por la competencia con otras universidades
- Percepción negativa de la institución
Desarrollo de nuevos programas académicos debido a la creciente demanda de postulantes (servicios académicos universitarios)X* Renovación de Licencia Institucional
* Seguimiento de la matriz de requisitos legales.
* Procedimiento de admisión
* Plan de Comunicaciones
Oficina de Gestión de la Calidad. Dirección de Admisión. Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucionaldic-26
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PI11MINISTERIO DE EDUCACIÓN (MINEDU)CUATRIMESTRAL*Cumplimiento de la ley universitaria N° 30220
*Cumplimiento de la política de aseguramiento de la calidad.
*Ejecución del proyecto educativo
* Cumplimiento de la Política Nacional de Educación Superior y Técnico-Productiva (PNESTP) 2020
*Cumplimiento de la ley universitaria N° 30220
*Cumplimiento de la política de aseguramiento de la calidad.
*Ejecución del presupuesto
*Ejecución del proyecto educativo
* Profesionales formados de acuerdo a la Ley universitaria N° 30220 y de la política del asegurimiento de la calidad- Modificaciones de la ley universitaria N° 30220
- Restricción de recursos presupuestales
Mayor disponibilidad de recursos financieros de acuerdo a resultados.XAcceder al Programa para la Mejora de Calidad y Pertinencia de los Servicios de Educación Superior Universitaria y Tecnológica a nivel NacionalPresidenciaEnero
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PI12SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA (SUNEDU)ANUAL*Cumplimiento de la Resolución N° 054-2017 (CBC)
*Cumplimiento de la política de aseguramiento de la calidad.
* Cumplimiento de la Política Nacional de Educación Superior y Técnico-Productiva (PNESTP) 2020
* Mantenimiento de las Condiciones Básicas de Calidad (CBC)
*Cumplimiento de la política de aseguramiento de la calidad.
* Cumplimiento de la Política Nacional de Educación Superior y Técnico-Productiva (PNESTP) 2020
*Licenciamiento.*Modificación de la Resolución N° 054-2017.
*Incumplimiento de Reglamento de Infracciones y Sanciones de la SUNEDU
Mejorar la reputación institucional, por ser una universidad que cuenta con el licenciamientoXXXOperacionalización de la matriz de cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión e indicadores para el LicenciamientoOficina de Gestión de la CalidadDiciembre
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PI13SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA (SINEACE)SEMESTRAL*Cumplimiento del libro modelo de acreditación de programas de estudios. (Resolución de Presidencia del Consejo Directivo Ad Hoc N° 175-2016-SINEACE/CDAH-P.)
*Cumplimiento del libro modelo de calidad para la acreditación institucional. (Resolución del Consejo Directivo Ad Hoc N° 000027-2022-SINEACE/CDAH)
*Cumplimiento del libro modelo de acreditación para programas de estudios de posgrado (Resolución del Consejo Directivo Ad Hoc N° 000088-2022-SINEACE/CDAH)
*Cumplimiento de la política de aseguramiento de la calidad (Decreto Supremo N° 016-2015 MINEDU).
*Cumplimiento del libro modelo de acreditación de programas de estudios. (Resolución de Presidencia del Consejo Directivo Ad Hoc N° 175-2016-SINEACE/CDAH-P.)
*Cumplimiento del libro modelo de calidad para la acreditación institucional. (Resolución del Consejo Directivo Ad Hoc N° 000027-2022-SINEACE/CDAH)
*Cumplimiento del libro modelo de acreditación para programas de estudios de posgrado (Resolución del Consejo Directivo Ad Hoc N° 000088-2022-SINEACE/CDAH)
*Cumplimiento de la política de aseguramiento de la calidad (Decreto Supremo N° 016-2015 MINEDU).
*Escuelas Profesionales acreditadas, mayor calidad educativa.- Modificaciones en los criterios y estándares
- Deficiente Información documentada (evidencias) para solicitar la Evaluación Externa
Acreditar las Escuelas Profesionales
Obtención de Acreditación Institucional
XXImplementación del Programa de Acreditación de la Escuelas Profesionales Oficina de Gestión de la CalidadJunio y Diciembre
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PI14MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS (MEF)MENSUALCumplimiento del sistemas administrativos del Estado (recursos humanos, abastecimiento, presupuesto público, tesorería, endeudamiento, contabilidad, inversión pública) D.L. 1439 Abastecimiento, D.L. 1440 del Sistema Nacional de Presupuesto, Ley N° 28411 Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto, D.L. N.° 1438, Ley N° 28708 Ley General del Sistema Nacional de Contabilidad, D.L. 1441 y la Ley General de Tesoreria N° 28693.Cumplimiento del sistemas administrativos del EstadoPresupuesto por resultados.*Reversión de asignación presupuestal no ejecutada al término del ejercicio presupuestal
*Disminución de la asignación presupuestal por incapacidad de gasto
*Mayor asignación presupuestal al obtener ejecución presupuestal óptimo en el ejercicio
*Mayor asistencia técnica en los sistemas de contabilidad, tesoreria y presupuesto público
XEmitir reportes de avance presupuestal para las acciones correctivas del casoDirección General de AdministraciónMensual
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PI15MINISTERIO DEL AMBIENTE (MINAM)PERMANENTE* Decreto Legislativo N° 1278, Ley de Gestión Integral de Residuos
Sólidos.
* Decreto Supremo N° 014-2017-MINAM, Reglamento de la Ley de
Gestión de Residuos Sólidos y modificatorias.
* Decreto Supremo n.° 009-2019-MINAM, Régimen Especial de Gestión y
Manejo de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos – RAEE
* Decreto Legislativo N° 1278, Ley de Gestión Integral de Residuos
Sólidos.
* Decreto Supremo N° 014-2017-MINAM, Reglamento de la Ley de
Gestión de Residuos Sólidos y modificatorias.
* Decreto Supremo n.° 009-2019-MINAM, Régimen Especial de Gestión y
Manejo de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos – RAEE
*Incremento en el desarrollo socio ambiental- Modificaciones en las Normas MINAM- RAI
- Incumplimiento de requisitos legales ambientales aplicable en la universidad.
Lograr el reconocimiento como una universidad comprometida con la sostenibilidad ambientalXXPlan de Manejo de Residuos SólidosDirección de Responsabilidad Social Universitariadic-24
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PI16GOBIERNO REGIONAL Y LOCAL (BOMBEROS Y POSTAS)ANUAL*Ley del canon Nº 30848
*Ley de Municipalidades Nº 27972
*Convenios
*Ley del canon Nº 30848
*Ley de Municipalidades Nº 27972
*Convenios
Desarrollo socioeconómico de la provincia y región - Deficiente coordinación en la respuesta a emergenciasAlianzas estratégicas con los gobiernos para el desarrollo socio económico y ejecución de proyectos de desarrollo e investigaciónXXXFinanciamiento de los Poryectos de Investigación en la UniversidadVicepresidencia de InvestigaciónEnero
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PI17CONSEJO NACIONAL PARA LA INTEGRACIÓN DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD (CONADIS)SEMESTRAL*Ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad y su Reglamento* Políticas Inclusivas para estudiantes con NEE
* Cultura inclusiva y respetuosa en la comunidad universitaria
* Participación activa de estudiantes con NEE en las distintas actividades académicas y extracurriculares
* Seguimiento y evaluación periódica de efectividad de las medidas de inclusión implementadas
* Directrices y normativas para la inclusión de los estudiantes con NEE
Incumplimiento de la Ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad y su ReglamentoPromover la inclusión y accesibilidadXRealizar el seguimiento y acompañamiento a los estudiantes con NEE, a través de la Defensoría Universitaria, respecto a su desempeño académico y otras necesidades.Defensoría UniversitariaDiciembre
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PI18EMPLEADORES (MERCADO LABORAL)ANUALProfesionales con competencia de acuerdo a la demandaProfesionales con competencia de acuerdo a su formación*Mayor inserción laboral, mejor calidad de vida para los profesionales, mayor desarrollo en la sociedad.Desalineación entre la formación académica y las demandas del mercado laboralAlianzas estratégicas con empresas para prácticas preprofesionalesXRecopilación de necesidades empleablesDirección de Bienestar UniversitarioDiciembre
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PI19PADRES Y/O APODERADOSSEMESTRALCalidad educativa que le permita insertarse en el mercado laboral* Formación de profesionales competentes
* Vinculación con organizaciones (fuentes de trabajo)
Mejora en la imagen institucional de la Universidad- Preferencia en otras instituciones de educación superior
- Cambio de matricula a otras instituciones de Educación Superior y/o Técnico Productivo
- Insatisfacción con los servicios complementarios (infraestructura, bienestar, actividades extracurriculares)
Desarrollo de nuevos programas académicos para satisfacer las necesidades y preferencias educativas de sus hijos.XPromocionar las ventajas competitivas de la UNDCOficina de Comunicaciones e Imagen InstitucionalJunio y Diciembre
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PI20ORGANIZACIONES EDUCATIVASANUAL* Lograr apoyo interinstitucional* Convenios vigentesNormativa clara sobre asuntos de convenio interinstitucional- Pérdida de convenios de colaboración interinstitucionalDestacar el prestigio institucional de la UNDCXXEstablecer convenios de apoyo interinstitucionalesOficina de Cooperación y Relaciones InternacionalesDiciembre
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PI21MEDIOS Y SOCIEDAD (COMUNIDAD)ANUAL*Contribuciones al desarrollo de la sociedad
* Profesionales con ética y desarrollo
* Protección del medio ambiente
* Cumplimiento de las leyes ambientales
* Formación y graduación de profesionales competentes que contribuyan al desarrollo de la sociedad.Incremento en el desarrollo socio económico- Huelgas por una disconformidad del servicio
- Desconexión con las necesidades de la sociedad
Incremento de la visibilidad institucionalXXTransparentar la información pública así como los logros institucionalesOficina de Comunicación e Imagen InstitucionalEnero
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PI22PROVEEDORES EXTERNOS / CONTRATISTASPERMANENTE* Cumplimiento con los pagos de manera oportuna
* Colocación de bienes y servicios de manera oportuna
* Ley de contraciones del estado N° 30025
* Adecuada gestión de los procesosDisposición de bienes y servicios adecuados a las necesidades técnicas del área usuaria. Fidelidad de proveedores- Ausencia, retiro y no cumplimiento de proveedores
- Procesos de convocatoria en apelación
Mejora en la calidad y eficiencia de los servicios y bienesXXXEjecutar el Plan Anual de Contrataciones con las especificaciones técnicas requeridas por el área usuariaUnidad de AbastecimientoMensual
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PI23CONCYTECANUAL* Ley de Concytec* Desarrollo y promoción de la investigación, ciencia y tecnología*Financiamiento de Proyectos de Investigación
*Docentes investigadores
No genera investigación útil para la sociedadAcceso a financiamiento y subvenciones para investigaciónXTransferir investigaciones a la sociedadVicepresidencia de InvestigaciónDiciembre
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PI24ORGANISMOS INTERNACIONALESANUAL* Convenios vigentes* Respeto y cumplimiento a los convenios suscritos de las partesMayor número de convenios suscritosReducción de oportunidades de financiamiento por incumplimiento de conveniosReconocimiento y mayor acceso a financiamiento externoXXEstablecer convenios interinstitucionalesOficina de Cooperación y Relaciones InternacionalesDiciembre
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PI25RED AMBIENTAL INTERUNIVERSITARIA (RAI)ANUAL* Protección ambiental* Implementación de la Protección Ambiental*Mayor prestigio a la Universidad.
*Campus sostenible
*Promover la investigación en temas ambientales.
*Líneas de investigación no están alineadas al contexto social y ambiental Lograr el reconocimiento como una universidad comprometida con la sostenibilidad ambientalXXPlan de Gestión ambientalDirección de Responsabilidad Social Universitariadic-24
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PI26MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO (MINTRA)ANUALCumplimiento de las disposiciones normativas vigentes en materia laboralCovertirse en un agente importante de consulta en materia laboralDisposición normativa de categoría exigible y de obligatorio cumplimientoMultas y sanciones impuestas Desarrollo socio económico del empleado públicoXXXDifundir normativa laboral vigenteUnidad de Recursos HumanosDiciembre
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PI27SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE FISCALIZACIÓN LABORAL (SUNAFIL)ANUALCumplimiento de las dispopsicones normativas vigentes en materia laboralCovertirse en un agente importante de consulta en materia laboralDisposición normativa de categoría exigible y de obligatorio cumplimiento Implementación adecuada de los derechos y deberes del empleado públicoXXXCumplir e implementar disposiciones laboralesUnidad de Recursos HumanosDiciembre
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PI28MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CAÑETEANUALInvestigaciones que aporten al desarrollo sdocioeconómico de la ProvinciaRecibir conocimiento científico útil para la provinciaServicio educativo superior con calidadLa no alineación a objetivos territorialesTransferencias y convenios interinstitucionalesXXXEstablecer convenios interinstitucionalesOficina de Cooperación y Relaciones InternacionalesDiciembre
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PI29Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (SUTRAN)ANUALCumplimiento de las normas de tránsitoReducir tasa de accidentes de tránsito en las universidades* Capacitaciones y/o charlas de sensibilización a la comunidad universitariaMultas y sanciones por incumplimiento de normativasFortalecimiento del proceso de Gestión de Mantenimiento y TransporteXRealizar una evaluación del cumplimiento de las normativas de tránsitoRESPONSABLE DE LA EVALUACIÓN Y MONITOREO DE LAS LEYES Y REGULACIONESDiciembre
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LEYENDA
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Partes interesadas Incorporadas
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Toda copia de este documento, sea del entorno virtual o del documento original en físico es considerada "copia no controlada".
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