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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL - UEMS
GRADUAÇÃO EM TURISMO
UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE DOURADOS

TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO - 2022
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TCCACADÊMICODanieli Souza de OliveiraO presente trabalho tem como objetivo geral identificar as possibilidades de uso turístico do Parque Estadual das Várzeas do Rio Ivinhema (PEVRI) em Mato Grosso do Sul. Os principais resultados encontrados apontam que a unidade de conservação possui ótimo estado de preservação, e serve para prática e incentivo a educação ambiental, além de possuir responsável e guia com conhecimentos específicos do local. O parque possui grande potencial turístico, sendo identificados pelo menos cinco pontos de interesse com potencial para o turismo. Porém, falta infraestrutura e funcionários para receber um número de visitantes maior durante a abertura do parque. Com uma melhor infraestrutura, número de funcionários e divulgação do local, o parque pode se tornar um importante atrativo na região, aumentando a geração de emprego e renda nos munícipios vizinhos ao parque, visto que o estado de Mato Grosso do Sul possui grande potencial para atividades turísticas relacionadas ao ecoturismo. PALAVRAS-CHAVE: Unidade de Conservação; Ecoturismo; Parque Estadual das Várzeas do Rio Ivinhema (MS).
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TÍTULO
Possibilidades de desenvolvimento do ecoturismo no Parque Estadual das Várzeas do Rio Ivinhema/MS
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ORIENTADORMaria Cristiane Fernandes da Silva Lunas
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497ACADÊMICOEmily Moreira LescanoO contexto do mercado profissional atualmente, exige dos profissionais uma polivalência para a realização de atividades diversas. Devido a pandemia do COVID-19, a única opção mais correta para realizar a divulgação de informação relacionadas ao turismo e a universidade foi a internet e os meio digitais. Por isso, o projeto 'Turismo e comunicação: informação, comunicabilidade e divulgação por meio dos canais digitais do Curso de Turismo da UEMS/Dourados, pretende levar, para os discentes, docentes e egressos do Curso de Turismo, diversas informações que contribua para a formação de um turismólogo, além de auxiliar na comunicação entre comunidade e universidade. O projeto pretendeu ainda, desempenhar parcerias com profissionais do ambiente externo do campus, afim de realizar palestras e rodas de conversa com os alunos, além de divulgar oportunidades de empregos, estágios e convite de eventos ocasionando o desfruto dessas informações por toda a comunidade.
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TÍTULOTurismo e comunicação: divulgacão e conhecimento por meio das mídias digitais do curso de turismo da UEMS de Dourados
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ORIENTADORCamila de Brito Antonucci Benatti Braga
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498ACADÊMICOGraziele Cristina de CarloO setor do turismo é uma das mais importantes atividades econômicas do Brasil. Segundo pesquisa realizada pelo governo brasileiro em 2021, as atividades no setor representaram 8,1% do PIB do país. Em artigos publicados nas últimas décadas é possível observar-se uma discussão sobre a expansão da atividade turística, apontando seus impactos econômicos, sociais e ambientais. Nesse presente trabalho o objetivo é ampliar a compreensão sobre um desses impactos, o do turismo de massa que é descrito como o fenômeno do OverTourism. A análise focaliza a perspectiva da experiência do turista, com uma abordagem qualitativa e exploratória de textos científicos sobre as concepções do fenômeno do OverTourism e dos Impactos do turismo de massa. Conclui-se que o OverTourism acontece por uma falha de planejamento adequado ou até mesmo a falta dele em casos de alguns destinos. Palavras-chave: OverTourism; Turismo de massa; Mercado turístico; Impactos do Turismo; Gerenciamento Turístico
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TÍTULO
 Over tourism: uma análise dos impactos do turismo de massa na perspectiva de experiência do turista
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EMPRESA
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ORIENTADORAparecida Antonia Oliveira
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499ACADÊMICOIsabely Caroline Portela FrancoEste trabalho teve como objetivo levantar o estado da arte de pesquisas que abarquem o desenvolvimento do turismo em comunidades indígenas, por meio da sistematização da produção acadêmica, em nível de pós-graduação stricto sensu, entre os anos de 1999 e 2019. Para atender ao objetivo geral foram delineados quatro objetivos específicos, a saber: identificar os procedimentos metodológicos que foram utilizados nas pesquisas; realizar o levantamento da evolução temporal da produção científica no campo de estudo; identificar a procedência geográfica das instituições na qual o pesquisador desenvolveu o trabalho de pós-graduação stricto sensu; identificar na base de dados a quantidade de teses e dissertações desenvolvidas na perspectiva das palavras-chave selecionadas. Para o levantamento de dados, foram selecionadas quatro palavras-chave: ecoturismo indígena, etnoturismo, turismo étnico e turismo indígena. Os dados foram levantados em duas bases de dados: Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações e o Catálogo de Teses e Dissertações da CAPES. Foram coletados vinte e dois trabalhos, sendo quatro teses e dezoito dissertações. Dentre os procedimentos metodológicos, verificou-se que a pesquisa bibliográfica e a pesquisa in loco, se destacam. Quanto ao levantamento da evolução temporal, observou-se que nos anos de 2004, 2012 e 2015 houveram um número maior de publicações, com 3 publicações em cada ano. No que se refere à procedência geográfica, verificou-se que há maior incidência de publicações em instituições localizadas no estado de São Paulo. Identificou-se que a palavra-chave de maior ocorrência nos trabalhos é ‘turismo étnico’, aparecendo em 10 trabalhos analisados.
Palavras-chave: Ecoturismo Indígena; Etnoturismo; Turismo Étnico; Turismo Indígena.
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TÍTULOTurismo em comunidades indígenas: o estado da
arte de pesquisas em nível de pós-graduação
stricto sensu
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ORIENTADORRubia Elza Martins de Sousa
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500ACADÊMICOLígia Raimundo OliveiraO Bit – Boletim Informativo de Turismo tem contribuído positivamente no âmbito virtual através de suas mídias sociais relacionando-se entre a comunidade externa/interna, docentes, discentes e a Universidade. O Curso de Turismo da UEMS/Dourados tem realizado diversas ações e as mesmas são acompanhadas e registradas com a finalidade de publicações em suas plataformas digitais atualizando e informando o público visitante do site com conteúdo sobre o turismo em seus diversos setores. Com o retorno das atividades presencias na Universidade, após um longo período de reclusão a mesma tem desenvolvido ações com atividades importantes para os acadêmicos durante o tempo de curso, as alunas bolsistas acompanham e catalogam essas atividades dessa forma o site BIT tem publicado as visitas técnicas, palestras e eventos que são organizadas por professores. Sob a supervisão do orientar responsável é definido junto aos integrantes da equipe quem irá desenvolver a matéria que posteriormente publicadas no site BIT são divulgadas na plataforma do Instagram oficial do Curso de Turismo/UEMS Dourados. O portal digital BIT está com cerca de 135 matérias publicadas, matérias essas que são avaliadas e corrigidas coordenadores projeto. A intenção das publicações no site Bit e Instagram é de trazer informações e contribuir conhecimento a diversas pessoas, uma vez que o acesso a essas ferramentas digitais se torne estratégico aumentando a visibilidade da Universidade e despertando o interesse pelo Curso de Turismo no Estado do MS e também no Brasil. A comunidade acadêmica do Curso de Turismo tem interagido positivamente com as redes sociais da UEMS o que é algo positivo ao projeto já trabalha aspectos inovadores nas mídias sociais e redes do Curso de Turismo da UEMS. Manter o Boletim atualizado de acordo com sugestões feitas pelos orientadores de como as publicações devem atingir seu público-alvo e que seja de fácil acesso.
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TÍTULOTurismo e comunicação : pesquisa, informações e notícias por meio do Boletim Informativo do Curso de Turismo – BIT
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ORIENTADORCamila de Brito Antonucci Benatti Braga
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501ACADÊMICOLuciana Nunes da SilvaAs áreas de fronteiras são compostas por identidades e características diversas e específicas, que são, simultaneamente, conflituosas e harmoniosas. Nessas circunstâncias, coexistem tradições e manifestações culturais singulares que formam a história, a memória, a identidade e o legado cultural dos indivíduos que vivem nos espaços fronteiriços. Desse modo, o presente projeto investigação teve o objetivo de identificar e compreender as práticas culturais e identitárias na área de fronteira Brasil e Paraguai. Para isto, em uma primeira fase foram realizadas pesquisas bibliográficas em periódicos, livros, teses e dissertações para recolher os fundamentos teóricos básicos sobre os temas propostos. Posteriormente, foi desenvolvido o levantamento e análise das práticas culturais existentes nessa área, visando verificar e compreender as identidades e expressões culturais presentes nesse território fronteiriço. A partir da pesquisa realizada foram identificadas cinco manifestações culturais de natureza imaterial e pertencentes a quatro segmentações: gastronomia, música, língua e religião.
PALAVRAS-CHAVE: Cultura. Identidade. Fronteira. Mato Grosso do Sul.
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TÍTULOPatrimônio, identidade e cultura na área de fronteira Brasil e Paraguai
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EMPRESA
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ORIENTADORCamila de Brito Antonucci Benatti Braga
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502ACADÊMICOLuís Paulo MangarotiO presente artigo visa analisar o programa humanizaSUS a partir dos preceitos da Hospitalidade. Em relação ao programa humanizaSUS, observa-se que este foi criado no ano 2003, e que tem como finalidade dar qualidade às práticas de atenção em saúde e gestão. Sobre a hospitalidade, nota-se que esta pode ser compreendida como uma das expressões do cuidado com o outro nos diferentes tipos de relações, inclusive àquelas da área da saúde. Nesta área a hospitalidade é percebida, principalmente, no trabalho da enfermagem, referindo-se a um conjunto de características qualificadas, humanizadas e acolhedoras por meios olhares abrangentes voltados para o ser humano. Para realizar o objetivo proposto, a metodologia deste trabalho consistiu em um breve levantamento bibliográfico sobre hospitalidade e serviços de saúde. Conclui-se que o programa humanizaSUS é de grande relevância para o tratamento de pacientes que utilizam o sistema público de saúde, bem como é relevante o atendimento seguindo os preceitos da hospitalidade. Espera-se que através deste trabalho, outros surjam e analisem essa temática significativa e que em muitas vezes não é conhecida por todos.
Palavras-chave: humanizaSUS; hospitalidade; serviço de saúde; expressão de cuidado.
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TÍTULO
Humanização e hospitalidade no sistema de saúde e o humanizasus
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EMPRESA
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ORIENTADORDores Cristina Grechi
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503ACADÊMICOMayara de Oliveira AlencarA capital brasileira, Brasília, é uma cidade planejada que foi projetada a partir do Plano Piloto do arquiteto e urbanista Lúcio Costa. O seu ordenamento, construções e monumentos singulares levaram a cidade ser intitulada como Patrimônio Cultural da Humanidade, em 1987, pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO), como o primeiro conjunto urbano do século XX. Nessa conjuntura, este trabalho tem o objetivo de apresentar uma proposta de interpretação patrimonial para o Plano Piloto de Brasília. Para isto, foi realizado um levantamento bibliográfico sobre a temática do patrimônio cultural, interpretação patrimonial e sobre o Plano Piloto. Por conseguinte, foi elaborada uma proposta de interpretação patrimonial por meio da aplicação de um jogo com recursos audiovisuais e, por fim, foi descrito e elucidado as etapas de execução do projeto. Desse modo, almeja-se que esse trabalho possa promover o compartilhamento de conhecimento por meio da interpretação e educação patrimonial, além de estimular o reconhecimento e a valorização do Plano Piloto de Brasília enquanto patrimônio cultural artístico, histórico, político, econômico e social.
Palavras-chave: Patrimônio Cultural; Ações educativas; Turismo; Brasília.
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TÍTULOConhecimento e preservação por meio da interpretação patrimonial: uma proposta para o plano piloto de Brasília
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EMPRESA
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ORIENTADORCamila de Brito Antonucci Benatti Braga
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504ACADÊMICONatália Karnikowski de Matos As áreas de fronteira são marcadas por tradições e expressões particulares que formam a história e as identidades dos indivíduos que vivem nesses territórios. O presente estudo teve o objetivo de levantar e analisar as práticas e devoções religiosas na área de fronteira das cidades-gêmeas de Ponta Porã (Mato Grosso do Sul, Brasil) e Pedro Juan Caballero (Paraguai). Desse modo, em um primeiro momento foi realizada uma pesquisa bibliográfica em periódicos, livros, teses e dissertações, onde foram recolhidos os fundamentos teóricos básicos. Posteriormente, foi desenvolvido o levantamento das manifestações religiosas da área estudada, com o objetivo de sistematizar essas informações em um quadro. A partir da pesquisa realizada foram identificadas três práticas e celebrações religiosas de influências e matrizes, europeias, paraguaias, brasileiras, indígenas, católicas e afro-americanas.
PALAVRAS-CHAVE: Religião. Identidade. Fronteira. Mato Grosso do Sul.
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TÍTULOPráticas e devoções religiosas na área de fronteira das cidades-gêmeas de Ponta Porã (Mato Grosso do Sul, Brasil) e Pedro Juan Caballero (Paraguai)
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EMPRESA
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ORIENTADORCamila de Brito Antonucci Benatti Braga
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505ACADÊMICOPatricia Lima MedinaEssa pesquisa teve como temática analisar a expectativa versus realidade do mercado do segmento de eventos em dourados/MS. O objetivo geral da pesquisa foi identificar o perfil dos trabalhadores da área de eventos e teve como objetivos específicos: identificar/quantificar os postos de trabalho ocupados por turismólogos na área de eventos em Dourados/MS; conhecer a trajetória profissional, a formação e a qualificação dos trabalhadores em eventos; Identificar quais as competências que consideram fundamental para o desempenho de suas funções; investigar as condições de trabalho no segmento de Turismo mais especificamente na área de eventos, no que se refere à qualificação da mão de obra e remuneração. A metodologia pautou-se em pesquisa bibliografia de cunho qualitativo, além da técnica de bola de neve. Entre os principais resultados
notou-se que a remuneração dos profissionais foi o fator mais negativo encontrado, seguido da perspectiva de crescimento. Os dados indicam ainda, dos que possuem curso superior, são de áreas diversas tendo apenas um profissional formado especificamente na área do turismo, e outro que ainda estar cursando. Isso mostra que não uma valorização da formação em turismo para o setor.
PALAVRAS-CHAVE: Profissional de eventos. Freelancers, Turismo.
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TÍTULOExpectativa versus realidade: o mercado na área de eventos em dourados – ms
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EMPRESA
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ORIENTADORPatricia Cristina Statella Martins
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506ACADÊMICORenata Esteves MoraesEste artigo tem como objetivo discutir o conceito de tanatoturismo, promovendo um debate epistemológico sobre o assunto. Nesse sentido, o texto baseia-se nas reflexões de Grzybowski (2015), que entende que lugares onde estão presentes evidências de morte e sofrimento humano estão se tornando um atrativo turístico, sendo visitados por milhares de pessoas a cada ano. A pesquisa, de natureza qualitativa, utilizou como método a revisão narrativa da literatura e realizou sua coleta de dados no Portal de Periódicos da CAPES. Conclui-se que, apesar do termo tanatoturismo ter surgido a partir da década de 1990, as raízes do fenômeno são antigas, remetendo ao mundo antigo e medieval. O trabalho enfatiza a necessidade de perceber o tanatoturismo como algo que o ser humano pode utilizar como premissa para refletir sobre sua própria finitude, sendo pertinente observar esse tema com princípios éticos, evitando seu aviltamento e exotização.
Palavras-chave: morte, tanatologia, tanatopedagogia, globalização.
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TÍTULOReflexões sobre o conceito de tanatoturismo: uma revisão narrativa
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ORIENTADORMarcia Maria de Medeiros
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507ACADÊMICORodrigo Barbosa AlvesO turismo vem ampliando e obtendo cada vez mais destaque, tanto pela questão social quando pela questão econômica. É uma atividade que depende diretamente da mão de obra e considerando o período pós COVID-19, se faz necessária à incorporação de novos trabalhadores no setor. Porém, principalmente de colaboradores qualificados e atualizados com as novas necessidades apresentadas mundialmente com o cenário pós-pandemia. Dentro do turismo, o ramo da hotelaria segue em plena expansão e seus trabalhadores enfrentam diversas dificuldades. Este artigo tem como objetivo principal demonstrar os resultados de uma pesquisa realizada com trabalhadores de um hotel na cidade de Dourados/MS, que procurou entender os desafios na formação de profissionais de hotelaria frente às necessidades do mercado de trabalho. De maneira específica, conhecer a trajetória profissional, a formação e a qualificação dos trabalhadores do estabelecimento pesquisado; identificar quais as competências que consideram fundamentais para o desempenho de suas funções; verificar a satisfação dos trabalhadores com relação ao emprego e conhecer as principais dificuldades profissionais.
PALAVRAS-CHAVE: Atividade Turística, Qualificação, Desafios.
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TÍTULODificuldades dos profissionais do setor de hotelaria: Estudo de caso de um hotel na cidade de em Dourados/MS
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ORIENTADORPatrícia Cristina Statella Martins
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508ACADÊMICOThalita Rosa MatosoAs relações sociais e culturais estão relacionadas ao patrimônio cultural de um povo, sendo parte essencial da construção da identidade local. Desse modo, o presente trabalho tem o objetivo de desenvolver um roteiro turístico, enquanto estratégia de interpretação patrimonial, para o Museu da Erva-Mate, localizado na cidade de Ponta Porã (MS). A proposta visa revelar a importância histórica desse patrimônio para a cidade e sua região, bem como a sua relevância para desenvolvimento turístico e econômico do estado de Mato Grosso do Sul (MS). O acervo museal retrata o processo de exploração da erva-mate no estado, a criação da Colônia Agrícola Nacional de Dourados (CAND) e a história dos ervateiros (indivíduo que se dedicava à colheita e armazenamento da erva-mate), evidenciando, assim, a identidade cultural dos moradores locais da região.
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TÍTULOMuseu da erva-mate de Ponta Porã (MS) : uma proposta de interpretação patrimonial

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ORIENTADORCamila de Brito Quadros
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