| A | B | C | D | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Thème | Action | Code | N° de Page Guide | février | mars | avril | mai | juin | juillet | août | septembre | octobre | novembre | décembre | |
2 | Accompagnement des prestataires | Se préparer pour être agréé, en tant que structure, pour le classement des meublés de tourisme | FIR111 | 60 | 25, 26 mai à Eugénie les Bains | |||||||||||
3 | Accompagnement des prestataires | Accompagner les professionnels dans le développement durable | FIR171 | 57 | 13, 14 novembre à Saintes | 15 décembre en ligne le matin | ||||||||||
4 | Accompagnement des prestataires | Animer des focus groupe avec ses acteurs locaux | FIR225 | 56 | 2, 3 octobre à Dax | |||||||||||
5 | Accompagnement des prestataires | Bâtir la stratégie prestataires | FIR244 | 54 | 23, 24 mars à Bordeaux | 11 mai en ligne le matin | ||||||||||
6 | Accompagnement des prestataires | Valoriser l'offre d'accompagnement des meublés de tourisme | FIR245 | 58 | 25, 26 avril en ligne les matins | 2 et 3 mai en ligne les matins | ||||||||||
7 | Accompagnement des prestataires | Accompagner ses meublés en home-staging | FIR61 | 61 | 28, 29 septembre à Eugénie les Bains | |||||||||||
8 | Accompagnement des prestataires | Accompagner les meublés sur les règles de fiscalité et fondamentaux du droit notarial | FIR84 | 59 | 20, 21, 22 novembre à Limoges | |||||||||||
9 | Accompagnement des prestataires | Identifier et fédérer son réseau d'acteurs | FIR93 | 55 | 3, 4, 5 et 6 avril en ligne les matins | |||||||||||
10 | Accueil | Gérer la relation client à distance en tant que conseiller en séjour | FIR145 | 34 | 06, 07, 08 et 09 mars en ligne les matins et 21 et 22 mars en présentiel à Poitiers | |||||||||||
11 | Accueil | Sensibiliser les publics au développement durable | FIR172 | 35 | 3, 4 avril à Agen | |||||||||||
12 | Accueil | Intégrer les habitants dans sa stratégie d'accueil | FIR214 | 36 | 3, 4, 17, 18 octobre en ligne les matins | 12 décembre en ligne le matin | ||||||||||
13 | Accueil | Repositionner et réaménager son lieu d'accueil | FIR248 | 38 | 28 avril matin en ligne | 5 mai matin en ligne 9, 10 et 11 mai immersion terrain 24 mai matin en ligne | 21 septembre en ligne le matin | |||||||||
14 | Accueil | Faire de son office de tourisme un tiers lieu | FIR250 | 39 | 9, 10 mars à Ondres | 4 avril en ligne le matin | ||||||||||
15 | Accueil | Intégrer ses prestataires dans sa stratégie d'accueil | FIR251 | 37 | 7 novembre en ligne le matin 16 et 17 novembre à Bordeaux | 5 décembre en ligne le matin | ||||||||||
16 | Accueil | Accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap | FIR40 | 33 | 27, 28 février à Marmande | |||||||||||
17 | Accueil | Composer et encadrer son équipe de saisonniers | FIR96 | / | 22 février | 16, 23 et 29 mars | ||||||||||
18 | Commercialisation | Innover dans ses offres touristiques pour séduire la clientèle de proximité | FIR199 | 63 | 6, 7 mars à Dax | |||||||||||
19 | Commercialisation | Repenser sa stratégie boutique autour du durable | FIR219 | 66 | 27, 28, 29 novembre à Agen | |||||||||||
20 | Commercialisation | Développer la clientèle scolaire | FIR238 | 64 | 25, 26 septembre à Poitiers | |||||||||||
21 | Commercialisation | Se démarquer avec des visites décalées et sensorielles | FIR82 | 65 | 11, 12 mai à Saintes | |||||||||||
22 | Développement personnel | Intégrer la communication positive à son quotidien | FIR240 | 89 | 08 et 09 juin à Marmande | 12 septembre en ligne le matin | ||||||||||
23 | Développement personnel | Optimiser son temps de travail | FIR68 | 90 | 5, 6 octobre à Dax | |||||||||||
24 | Gestion de projet | Maîtriser une méthodologie de gestion de projet | FIR217 | 86 | 9, 10 mars à Bordeaux | |||||||||||
25 | Gestion de projet | Innover dans ses projets par de la ludopédagogie | FIR222 | 87 | 22, 23 mai à Marmande | |||||||||||
26 | Gestion de structure | Mettre en place sa démarche Qualité | FIR204 | 83 | 2, 3 février à Bordeaux | |||||||||||
27 | Gestion de structure | Animer sa démarche qualité | FIR230 | 84 | 30, 31 mars à Bordeaux | |||||||||||
28 | Gestion de structure | Animer, collecter, optimiser la taxe de séjour | FIR26 | 82 | 27 et 28 avril à Bordeaux | |||||||||||
29 | Gestion de structure | Fonctionner au quotidien en EPIC | FIR46 | 81 | 5, 6 octobre à Bordeaux | |||||||||||
30 | Gestion de structure | Optimiser le pilotage financier de mon association | FIR49 | 80 | 20, 21, 22 septembre à Saintes | |||||||||||
31 | Management/RH | Co-construire la stratégie avec son équipe | FIR241 | 74 | 15, 16, 17 novembre à Poitiers | |||||||||||
32 | Management/RH | S'approprier la convention collective dans la gestion des ressources humaines | FIR117 | 75 | 20, 21, 23, 24 novembre en ligne le matin | |||||||||||
33 | Management/RH | Animer son CSE : dialogue juridique et social | FIR235 | 76 | 4 et 5 décembre à Limoges | |||||||||||
34 | Management/RH | Piloter le Plan de Développement des Compétence en cohérence avec sa stratégie et son équipe | FIR239 | 77 | 9, 10 novembre à Bordeaux | 13 décembre en ligne le matin | ||||||||||
35 | Management/RH | Conduire ses entretiens annuels et professionnels avec ses salariés | FIR243 | 78 | 16 (après-midi) et 17 octobre à Bordeaux | 7 novembre en ligne le matin | ||||||||||
36 | Promotion/Communication | Raconter son territoire (storytelling) | FIR152 | 45 | 2, 3 mars à Bordeaux | |||||||||||
37 | Promotion/Communication | Développer sa stratégie de promotion avec les influenceurs | FIR162 | 44 | 18, 19, 20 et 21 septembre en ligne le matin | |||||||||||
38 | Promotion/Communication | Définir et déployer sa stratégie de communication | FIR190 | 41 | 17 mars en présentiel à Bordeaux, 23, 24, 30 et 31 mars en ligne les matins | 3 avril en présentiel à Bordeaux | ||||||||||
39 | Promotion/Communication | Maîtriser la qualité dans les projets Web | FIR205 | 47 | 15 avril en ligne | 15 juin en ligne | ||||||||||
40 | Promotion/Communication | Communiquer de façon responsable | FIR220 - TE-COM-D05-1 / CAT | 50 | 25, 26, 27 et 28 septembre en ligne les matins | |||||||||||
41 | Promotion/Communication | Se sensibiliser à Open Street Map | FIR234 | 51 | 27, 28 mars en ligne les matins | |||||||||||
42 | Promotion/Communication | Eco-responsabiliser ses évènements | FIR236 | 52 | 28 février à Bordeaux | |||||||||||
43 | Promotion/Communication | Déployer une stratégie social média responsable | FIR237 | 43 | 9, 10 novembre à Bordeaux | |||||||||||
44 | Promotion/Communication | Créer une newsletter efficace et qui se démarque | FIR246 | 48 | 6, 7, 13 et 14 juin en ligne les matins | |||||||||||
45 | Promotion/Communication | Analyser son site web | FIR247 | 46 | 20, 21, 22 et 23 février en ligne les après-midi | |||||||||||
46 | Promotion/Communication | S'engager pour un numérique responsable | FIR249 | 49 | 3, 10, 17, 24 mai en ligne les matins 31 mai à Bordeaux | 1 et 2 juin à Bordeaux | ||||||||||
47 | Promotion/Communication | Définir sa stratégie d’écriture pluri-média | FIR76 | 42 | 6, 8, 11 et 13 décembre en ligne les après-midi | |||||||||||
48 | Stratégie | Repenser le rôle de l'office de tourisme sur son territoire | FIR211 | 68 | 24/25 avril en ligne les matins | 2/3 mai à Dax | ||||||||||
49 | Stratégie | PILOTer mon OGD : de l’observation à la stratégie | FIR224 | 69 | 23, 24, 25 mai en ligne les matins | 7 juin en ligne le matin | ||||||||||
50 | Stratégie | Initiation au tourisme durable | FIR231 - TE-T07-NAQ-11 / CAT | 70 | 3 février en ligne | |||||||||||
51 | Stratégie | Mettre en place une stratégie de tourisme durable sur son territoire | FIR233 - TE-T07-NAQ-12 | 71 | 7 et 8 décembre à Captieux | |||||||||||
52 | Stratégie | Animer collectivement le durable en interne | FIR242 | 72 | 23, 24 mars à Saintes | 4 mai en ligne le matin |