INFORME TRIMESTRAL JULIO-AGOSTO-SEPTIEMBRE.xlsx

	B	C	D	E	F	G	I	J	K	L	M
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2	MES	JULIO	AGOSTO	SEPTIEMBRE	TOTALES	OBSERVACIÓN	MES	JULIO	AGOSTO	SEPTIEMBRE	OBSERVACIÓN
3	MES	JULIO	AGOSTO	SEPTIEMBRE	TOTALES	OBSERVACIÓN	PETICIONES	45	95	68	NINGUNA
4	PQRS RECIBIDAS	53	97	70	220	Incluye todo tipo de PQRS presentado.	QUEJAS	1	1	2	NINGUNA
5	PQRS CONTESTADOS	53	89	59	201	Peticiones contestadas en termino de Ley.	RECLAMOS	6	1	0	NINGUNA
6	PQRS PENDIENTES POR RESPONDER	0	8	11	19	Peticiones pendientes por responder o asociar respuesta en la plataforma SIEP DOCUMENTAL.	SUGERENCIAS	1	0	0	NINGUNA
7							TOTAL MENSUAL	53	97	70	220
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12	ITEM	JULIO	AGOSTO	SEPTIEMBRE	TOTAL
13	JURIDICA	13	28	10	152
14	GERENCIA	5	7	4	39
15	FINANCIERA	15	31	23	98
16	SUBGERENCIA y PROYECTOS	20	31	33	132
17	CONTROL INTERNO DE GESTIÓN	0	0	0	1
18	TOTALES	53	97	70	220
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