Tempo médio de resposta dos órgãos públicos no Estado de São Paulo

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1	Órgão	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	Total Geral
2	Total Geral	3920	15072	16301	16441	17991	20736	21989	25745	138195
3	Secretaria Estadual da Educação	369	1422	1904	2439	2808	2838	2448	2890	17118
4	Secretaria Estadual da Fazenda e Planejamento	177	506	592	725	1043	1653	2256	2637	9589
5	Secretaria de Governo	467	1496	1466	1427	1236	864	962	1400	9318
6	Companhia do Metropolitano de São Paulo	4	435	896	1030	1369	1471	1686	2316	9207
7	Secretaria Estadual da Segurança Pública	55	575	300	505	906	1726	2321	2366	8754
8	Departamento de Trânsito - DETRAN	859	2114	1223	642	640	674	777	1526	8455
9	Polícia Civil do Estado de São Paulo	135	606	592	970	640	968	1382	1392	6685
10	Fundação Centro de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente	148	627	705	771	1079	1442	851	859	6482
11	Polícia Militar do Estado de São Paulo	182	723	649	697	572	538	668	732	4761
12	Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo	3	977	1221	1098	743	148	129	69	4388
13	Secretaria Estadual de Saúde	81	627	411	396	479	481	611	865	3951
14	Secretaria Estadual da Administração Penitenciária	51	210	189	272	252	1107	399	444	2924
15	Companhia Paulista de Trens Metropolitanos	7	83	90	218	580	549	465	699	2691
16	Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor	121	333	550	222	400	440	148	389	2603
17	Secretaria de Desenvolvimento Econômico	100	405	443	356	295	327	208	316	2450
18	Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo	20	215	314	453	402	272	360	400	2436
19	Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo	8	123	334	208	291	358	471	536	2329
20	Companhia Ambiental do Estado de Sâo Paulo	111	281	266	259	258	299	336	348	2158
21	Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo	73	266	255	217	168	215	546	386	2126
22	Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo S/A	4	182	227	270	319	473	268	368	2111
23	Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo	26	58	488	83	144	173	345	705	2022
24	Procuradoria Geral do Estado	28	91	165	220	369	329	332	242	1776
25	Centro Estadual de Educação Tecnológica "Paula Souza"	23	110	445	231	132	133	148	215	1437
26	Desenvolvimento Rodoviario S/A	25	135	249	169	179	194	235	220	1406
27	Secretaria Estadual dos Transportes Metropolitanos	36	108	193	158	180	188	272	222	1357
28	São Paulo Previdência	53	176	176	129	133	212	190	199	1268
29	Departamento de Águas e Energia Elétrica	7	123	144	188	182	190	184	200	1218
30	Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo	34	86	90	146	113	179	110	120	878
31	Secretaria Estadual de Planejamento e Gestão	20	70	49	133	165	188	244	5	874
32	Secretaria de Infraestrutura e Meio Ambiente	20	70	121	84	99	118	129	140	781
33	Fundação Para o Desenvolvimento da Educação	27	150	168	73	66	76	87	102	749
34	Secretaria Estadual da Habitação	38	51	64	36	73	73	168	167	670
35	Universidade de São Paulo	25	84	79	92	115	78	115	51	639
36	Universidade Estadual Paulista - UNESP	19	70	31	69	87	86	136	103	601
37	Corregedoria Geral da Administração	54	165	50	131	70	42	40	35	587
38	Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo	11	33	55	64	43	91	120	159	576
39	Secretarial da Cultura e Economia Criativa	13	39	40	37	93	93	111	148	574
40	Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual	9	24	44	38	41	44	147	197	544
41	Secretaria da Justiça e Cidadania	10	84	77	66	54	62	67	95	515
42	Secretaria Estadual do Emprego e Relações do Trabalho	3	21	32	95	112	128	102	4	497
43	Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto	51	170	49	42	56	50	32	23	473
44	Instituto de Medicina Social e de Criminologia de São Paulo	16	61	52	51	58	68	59	108	473
45	Universidade Virtual do Estado de São Paulo - UNIVESP					40	99	194	130	463
46	Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo	17	59	33	45	57	59	73	66	409
47	Casa Civil CC				5	77	71	100	78	331
48	Secretaria Estadual de Agricultura e Abastecimento	9	41	23	31	47	52	61	60	324
49	Secretaria de Desenvolvimento Social	8	44	43	76	40	48		64	323
50	Fundação Sistema Estadual de Análise De Dados	14	28	22	54	27	37	67	47	296
51	Secretaria de Esportes	4	30	23	40	39	63	33	59	291
52	Secretaria Estadual dos Direitos da Pessoa com Deficiência	27	34	38	28	33	30	58	40	288
53	Universidade Estadual De Campinas - UNICAMP	4	29	45	24	31	69	63	22	287
54	Fundação Padre Anchieta	11	36	47	44	41	35	42	28	284
55	Secretaria Estadual de Gestão Pública	63	65	111	12					251
56	Fundação Para a Conservação e a Produção Florestal do Estado de São Paulo	4	33	40	26	22	41	22	56	244
57	Companhia Energética de São Paulo	6	14	9	34	38	21	42		164
58	Imprensa Oficial do Estado S/A	6	23	18	25	17	20	15	32	156
59	Superintendência de Controle de Endemias - SUCEN	4	7	5	29	28	46	19	15	153
60	Departamento Aeroviário do Estado de São Paulo	1	2	19	12	8	44	31	26	143
61	Agência de Fomento do Estado de São Paulo	3	2	15	20	17	22	32	30	141
62	Fundação Pró-Sangue - Hemocentro De São Paulo	54	20	3	9	9	10	22	10	137
63	Fundação para o Remédio Popular "Chopin Tavares de Lima"	7	33	5	13	13	21	18	26	136
64	Empresa Metropolitana de Águas e Energia S/A	1	7	15	14	16	22	28	32	135
65	Faculdade de Medicina de Marília	7	39	24	26	8	17	7	7	135
66	Fundação Instituto de Terras do Estado de São Paulo "José Gomes da Silva"	4	12	4	21	7	20	36	30	134
67	Secretaria de Logística e Transportes	7	19	27	11	26	14		28	132
68	Companhia Docas de São Sebastião	3	14	22	15	34	8	10	17	123
69	Empresa Paulista de Planejamento Metropolitano S/A	4	17	14	11	14	12	26	21	119
70	Secretaria Estadual de Energia e Mineração Desativada	4	28	23	13	19	21	11		119
71	Secretaria Estadual de Turismo	4	9	5	15	24	16	21	22	116
72	Fundação Parque Zoológico De São Paulo	1	4	3	64	7	6	14	14	113
73	Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S/A	5	12	16	16	15	23	14	12	113
74	Instituto de Pagamentos Especiais de São Paulo	4	21	11	12	7	10	13	33	111
75	Casa Militar	4	9	3	8	26	14	11	35	110
76	Secretaria Estadual de Saneamento e Recursos Hídricos	1	17	24	12	23	14	13	6	110
77	Companhia Paulista de Obras e Serviços	2	5	6	7	18	20	23	22	103
78	Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo	36	5	5	6	7	13	11	18	101
79	Companhia de Desenvolvimento Agrícola de São Paulo	2	26	19	6	11	10	13	12	99
80	Caixa Beneficente da Polícia Militar do Estado	13	49	10	15	1				88
81	Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto	12	30	8	12	10	3	5	6	86
82	Agência Paulista de Promoção de Investimentos e Competitividade - Invest-SP	3	2	10	23	13	5	4	16	76
83	Companhia de Seguros do Estado de São Paulo	3	9	16	5	10	6	10	15	74
84	Secretaria Estadual de Desenvolvimento Social							70		70
85	Fundação do Desenvolvimento Administrativo	11	16	14	8	15	4			68
86	Secretaria de Desenvolvimento Regional								55	55
87	Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Botucatu	2	3	4	4	8	9	12	10	52
88	Fundação Agência das Bacias Hidrográficas dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí								51	51
89	Fundação de Previdência Complementar do Estado de São Paulo		5	5	12	2	7	6	10	47
90	Agência Metropolitana da Baixada Santista - Agem	2	3	2	5	2	6	10	14	44
91	Fundação Memorial da América Latina	2	2	4	4	4	8	10	7	41
92	Agência Metropolitana de Campinas - Agencamp	3	7	3	3	1	7	2	11	37
93	Companhia Paulista de Parcerias	1			2	7	6	3	12	31
94	Fundação Prefeito Faria Lima	4	3	5	15	3				30
95	Comissão Estadual de Acesso à Informação - CEAI			7	14	8				29
96	Fundação Professor Doutor Manoel Pedro Pimentel	1	3		5	4	1	8	7	29
97	Companhia Paulista de Eventos e Turismo		1	2	3	6		4	10	26
98	Companhia Paulista de Securitização		1		1	4	5	4	8	23
99	Fundação Oncocentro de São Paulo	2	1		8	2	2	3	3	21
100	Secretaria Estadual de Logística e Transportes							20		20