Permintaan Layanan/Komplain

	A	B	C	D	E	F	G	H	I	J	K
1	Tanggal	Dari	Nama	Jenis Pelayanan	Pertanyaan Permintaan	Status	Solusi	Tgl Penyelesaian	Eksekusi Oleh	Unit dituju	Kategori

2	02/01/2018 15:33:53	6704170068	Dendy Muhamad Febrianto	Komplain	Selamat Sore,Mohon maaf menganggu waktunya, Saya Dendy Muhamad F dari Prodi Manajemen Pemasaran, Tanggal lahir di Igracias saya salah, apakah bisa di betulkan? Mohon bantuannya, Terima Kasih.	selesai	Silahkan diisi web lak di update profile igracias https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd1YbjPkEJfRVf1I9k2PHc1asC7Qb4ulC7AxvHppjAli_O8Ow/viewform?c=0&w=1 dikarenakan tdk ada update tgl lahir sertakan note tgl lahir di kolom alamat bandung, terimakasih	03 Januari 2018	Silvi	LA	Update Data
3	03/01/2018 11:11:50	6703140025	sugeng	Informasi Layanan	Assallam,,, Ingin tanya ttg jadwal sdang yg januari blm dipublish di infokan? Trimksh	selesai	Waalaikum salam, jadwal publikasi jadwal sidang tanggal 5 Januari 2018. Terimakasih.	3 Januari 2018	Mentari	LA	Sidang
4	03/01/2018 14:59:15	6702144112	Markus Tirto Darmadi	Informasi Layanan	saya markus dari prodi D3TK ingin bertanya apakah kaprodi saya (pak rossi) sudah memasukan nilai ujian khusus bahasa indonesia saya ? terimakasih.	selesai	Sudah dikirim kpd kami, nilai anda sedang dalam proses, terimakasih	04 Januari 2018	Silvi	LA	Nilai
5	04/01/2018 14:58:36	6701144118	Fikri Nugraha	Komplain, Permohonan Layanan	Ujian khusus saya belum ada jadwalnya ya mbak tadi sudah ke lak disuruh nunggu dan jika tidak ada suruh tanya Lak tetapi masih belum ada terimakasih.	selesai	silahkan cek web lak http://lak.tass.telkomuniversity.ac.id/jadwal-ujian-khusus-januari-2018/ untuk yg belum ada jadwalnya silahkan lgsg mnghubungi dosen penguji	05 Januari 2018	SIlvi	LA	Ujian Khusus
6	05/01/2018 10:56:14	6701161004	Adelia dewi	Informasi pengajuan cuti	Assalamualaikum, mau bertanya untuk pengajuan cuti alurnya seperti apa ya? Kemudian form pengajuan bisa di dapat di mana ya? Dan batasnya sampai tanggal berapa?	selesai	Waalaikumsalam, Silakan datang langsung ke LAK untuk mengambil form pengajuan cuti dan untuk keterangan lainnya. Terimakasih.	5 Januari 2018	Mentari	LA	Cuti
7	05/01/2018 11:27:55	6701161004	Adelia dewi	Informasi cuti akademik	Assalamualaikum, mau tanya kalau mau mengajukan cuti apakah harus membayar semesteran sesuai batas waktu atau tidak perlu?	selesai	Waalaikumsalam, Silakan datang langsung ke LAK untuk mengambil form pengajuan cuti dan untuk keterangan lainnya. Terimakasih.	5 Januari 2018	Mentari	LA	Cuti
8	06/01/2018 14:51:51	6301130249	Rendy Trisukma Sidharta	Informasi Layanan	Punten . Untuk Sidang Febuari pedaftaran tanggal berapa? Terima kasih	selesai	Belum ada pengumumannya, ditunggu saja informasinya di website lak. Terimakasih.	8 Januari 2018	Mentari	LA	Jadwal Sidang
9	07/01/2018 1:27:24	6706144164	abdul rifai suhganda	Permohonan Layanan, Informasi Layanan	Mau tau caranya mengundurkan diri atau pindah universitas bagaimana caranya?	selesai	SIlakan ambil form undur diri di LAK. Terimakasih.	8 Januari 2018	Mentari	LA	Undur Diri
10	07/01/2018 19:07:43	6705144156	anggrean stevan	Informasi Layanan	mohon maaf sebelumnya, apakah pendaftaran untuk magang masih dibuka?	dialihkan	Silakan ditanyakan langsung ke unit KP/Magang Lt. 3. Terimakasih.	8 Januari 2018	Mentari	LKM	Magang
11	08/01/2018 13:14:38	6705140003	nurul	surat	Permisi, mau bertanya untuk surat pengajuan penangguhan biaya kuliah, ditujukan untuk siapa dan harus ditandatangani oleh siapa saja? terimakasih	selesai	Ditujukan kepada Warek 2, ditandatangani oleh pemohon dan orgtua/wali dan diketahui oleh dosen wali, kaprodi dan Wakil Dekan 2. Terimakasih.	8 Januari 2018	Mentari	LA	Registrasi
12	08/01/2018 19:20:29	6301130231	Mario benhard	Informasi Layanan	Saya ingin menanyakan syarat dan skema pengajuan pengunduran diri perkuliahan apa saja dan paling lambat mengajukan itu di tanggal berapa untuk periode sekarang ini. Terima kasih.	selesai	Form Undur Diri dapat diambil di LA, untuk pengajuan undur diri msh bisa dilakukam s/d periode PRS (26 Januari 2018), terimakasih	9 Januari	Silvi	LA	Undur Diri
13	09/01/2018 9:23:44	6703152027	Muhammad Airlangga	Informasi registrasi	Saya mau menanyakan, bila saya mengalami keterlambatan pembayaran dari batas akhir apa saya dianggap tidak ngambil perkulihan semester ini? Dan pembayaran apa bisa di angsur?	selesai	Silahkan cek web baa untuk pengumuman registrasi http://baa.telkomuniversity.ac.id/pengumuman-registrasi-semester-genap-20172018/ terimakasih	9 Januari	Silvi	LA	Registrasi
14	10/01/2018 22:53:38	6706144115	M Ikbal Pratama	Informasi Layanan	assalamualaikum bu, saya ingin bertanya perihal pembayaran wisuda, apakah cara pembayarannya sama dengan pembayaran wisuda november 2017? soalnya batas akhir saya mengumpulkan revisi dari dosen penguji adalah 15 januari 2018 dan ketika mengumpulkan revisi sudah harus bawa slip pembayaran wisuda.. tetapi saya belum mendapat info bagaimana cara pembayarannya. terimakasih	selesai	Waalaikumsalam, Pembayaran wisuda masih sama dengan sebelumnya, dilakukan saat akan mengumpulkan revisi. Bayarnya langsung ke teller saja di Bank BNI. Terimakasih.	11 Januari 2018	Mentari	LA	Wisuda
15	11/01/2018 12:10:20	6705140003	Nurul	Registrasi	Assalamualaikum. mau bertanya, saya kan mengajukan penangguhan biaya dan status registrasi saya sudah kredit, tetapi tidak bisa mencetak ksm karena telah melebihi masa registrasi. Sedangkan masa registrasi diperpanjang sampai hari ini. Bagaimana ya? terimakasih	selesai	Silahkan cek kembali igracias sdr, terimakasih	12 Januari 2018	Silvi	LA	Registrasi
16	11/01/2018 14:48:42	6704154152	Mhd Syukri	Informasi seminar magang korea	Apakah seminar korea pada tanggal 16 januari hanya untuk prodi perhotelan ? prodi pemasaran boleh gak ? Terima kasih	dialihkan	Silakan ditanyakan langsung ke unit KP/Magang Lt. 3. Terimakasih.	12 Januari 2018	Silvi	LKM	magang
17	12/01/2018 14:50:24	6701150129	rika darma ranti	Permohonan Layanan	bu/bapak maaf mau nanya masalah mangkir kuliah dan ingin lanjut kembali dan tdi saya sudah kebagian keuangan yg di gedung rektorat dan kata mereka biaya mangkir saya sudah lunas semua tpi di igracias saya masid di blokir dan saya juga tdi ingin ke bagian LAK tpi nggak buka" itu bagaimna ya???	selesai	dikarenakan sdr belum mengajukan surat permohonan aktif kembali yang seharusnya diajukan sebelum melakukan pembayaran, Silahkan bawa surat permohonan aktif kembali ke LAK, LAK dibuka pkl. 15.30 dikarenakan adanya agenda rapat di lantai 3, terimakasih	12 Januari 2018	Silvi	LA	Registrasi
18	15/01/2018 8:46:36	6705174145	awis ati qotul fitria	Permohonan Layanan	kalau permohonan keringanan biaya bpp dengan mencicil diperbolehkan tidak ?	selesai	Untuk informasi Perpanjangan registrasi telah berakhir s/d 14 Januari 2018 per hari ini sdh dikenakan denda, untuk mengajukan penangguhan silahkan menagjukan surat permohonan yang ditujukan untuk Warek 2 yg dittd oleh mahasiswa, orang tua, yg disetujui oleh dosen wali, kaprodi, dan WAdek 2 lalu diserahkan ke bag keuangan , terimakasih	15 Januari 2018	Silvi	LA	Registrasi
19	15/01/2018 16:00:05	6704174067	Alba Nadia Mahreiz	Permohonan Layanan	saya ingin minta surat keterangan bahwa saya mahasiswa resmi telkom university, beserta keterangan nilai ipk akhir semester 1. Untuk kepentingan beasiswa	selesai	Untuk keterangan IPK dapat di print sendiri transkrip nilai di igracias, untuk surat keterangan mahasiswa dapat mengajukan di http://lak.tass.telkomuniversity.ac.id/layanan-lak/surat-keterangan-mahasiswa/ . Terimakasih	16 Januari 2018	Mentari	LA	SKM
20	16/01/2018 16:29:31	6701170102	farhan fauzan barley surya karta legawa	Permohonan Layanan	Kehilangan kartu tanda mahasiswa	selesai	Silahkan mengajukan SKM u/ kekepolisian untuk mengajukan surat kehilangan, Surat kehilangan di bawa ke BAA GKU lantai 2, Terimakasih	17 Januari 2018	SIlvi	LA	SKM
21	21/01/2018 16:11:04	6305130075	Andy Ramadhan	Revisi sidang	Mas saya mau tanya, saya kan kamis kemarin sudah kumpulin semua revisi sidang di LAK FIT tapi kok saya dapat sms yg menyatakan "batas pengumpulan revisi sidang itu senin tanggal 22 januari sampai jam 4 sore bila tidak mengumpulkan maka akan registrasi ulang sampai jumat tanggal 26 januari" itu saya apa harus ke lak lagi/gimana ya?	selesai	Apabila sudah mengumpulkan silahkan diabaikan saja sms pemberitahuannya, terimakasih	22 Januari 2018	SIlvi	LA	Sidang
22	22/01/2018 17:17:54	6303134011	Muhammad Alki Wiarta	Permohonan Layanan, Informasi Layanan	Assallamualaikum, pengumpulan untuk berkas revisi PA, tanggal 23 atau 22 Januari, karena saya liat di jadwal pengumpulan tanggal 23 Januari.	selesai	Waalaikum salam, tanggal 23 Januari terakhir pengumpulan revisi ke LA sampai pukul 16.30. Terimakasih.	23 Januari 2018	Mentari	LA	Revisi
23	23/01/2018 16:36:40	6301131101	Alieffianie Putri Lautantie	Permohonan Layanan	Selamat sore saya ingin menanyakan sebelumnya saya sudah melakukan registrasi namun telat membayar registrasi tersebut 2.3 jt dan salah ke rekening yang ditujukan untuk denda. Saya dari bagian keuangan diarahkan langsung untuk ke bagian LAK. Mohon bimbingannya karena dari pihak BAA terakhir registrasi bisa diurus sampai hari jumat siang. Terimakasih mohon bimbingannya	selesai	Anda diwajibkan membayar denda karena telah melewati batas yang ditentukan, untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi kaprodi anda, terimakasih	24 Januari 2018	SIlvi	LA	Registrasi
24	24/01/2018 10:37:25	6706144115	ikbal	Informasi Layanan	assalamualaikum mba saya mau bertanya tentang pendaftaran wisuda... di igracias pembukaan pendaftaran wisuda mulai tgl 23 januari - 02 maret 2018 dan saya sudah melengkapi syarat openlib tapi di igracias tertulis saya blum diizinkan daftar wisuda dan silahkan hububungi LAA fakultas. apa memang blum bisa daftar wisuda atau gimana ya mba? makasi sebelumnya	selesai	Walaikum salam Wr wb, salah satu persyaratan pendaftaran wisuda adalah ttd ijazah, dan penandatangan ijazah periode yudisium sdr mmg belum dilaksanakan, ditunggu saja jadwal penandatanganan ijazah nya di web Lak, terimakasih	24 Januari 2018	SIlvi	LA	Wisuda
25	24/01/2018 12:22:26	6301130069	mayren thia	Informasi Layanan	pendaftarqm sidang januari ada tidak?	selesai	silahkan cek web lak http://lak.tass.telkomuniversity.ac.id/pengumuman-jadwal-kegiatan-pelaksanaan-proyek-akhir-tahun-2018/	25 Januari 2018	SIlvi	LA	Sidang
26	24/01/2018 13:33:21	6702140069	Mochammad Rinaldy S	Registrasi mata kuliah	085871075248 , jl.sekeloa timur rt.08 rw.03 kec.coblong kel.sekeloa Bandung , rinaldyrey16@gmail.com	selesai	Apabila anda belum registrasi, silahkan bayar denda, dan bukti pembayaran denda diserahkan ke LA	25 Januari 2018	SIlvi	LA	Registrasi
27	24/01/2018 16:14:56	6701140216	Film a sewasjaka	Hasil yudisium	Min, mau tanya hasil yudisium yang sidang January 2017 kapan keluar?	selesai	DIkarenakan bersifat akademik hindari kata "min/admin", silahkan cek web lak untuk perkiraan jadwal keluar sidang akademik http://lak.tass.telkomuniversity.ac.id/pengumuman-jadwal-kegiatan-pelaksanaan-proyek-akhir-tahun-2018/	25 Januari 2018	SIlvi	LA	Yudisium
28	25/01/2018 9:18:05	6703154042	Hayu Gomgom P.Sibarani	Permohonan Layanan	Selamat Pagi ibu/bpk bisakah saya meminta berkas berita acara untuk monev 3 ? Terimakasih	dialihkan	Silahkan ke koordinator PA KA, terimakasih	26 Januari 2018	Silvi	LA	Sidang
29	26/01/2018 11:31:38	6705140025	Adrian Riswanda	Permohonan Layanan	Saya belum bayar spp jadi saya gabisa prs bisa mohon bantuannya soalnya prs terakhir jam 2	selesai	Mahasiswa yg belum cetak KSM dikenakan denda per tgl 15 Januari 2018, silahkan hubungi dosen wali/kaprodi anda	29 Januari 2018	SIlvi	LA	Registrasi
30	26/01/2018 14:15:44	6303134011	Muhammad Alki Wiyarta	Informasi Layanan	Assallamu'alaikum. Saya mau nanya, itu indeks nilai Proyek Akhir di I-garcias nilainya sudah secara keseluruhan atau belum?	selesai	Walaikum salam,, sudah keseluruhan, terimakasih	29 Januari 2018	SIlvi	LA	Nilai
31	26/01/2018 16:43:32	1402142146	Yuliza Astrianti	Informasi Layanan	apa syarat perpanjang SK TA? terima kasih	selesai	Perpanjangan SK ... download Form DI website di Lak, klik perpanjangan di igracias dan minta approve pembimbing 1 , terimakasih	29 Januari 2018	SIlvi	LA	SK PA
32	27/01/2018 12:16:56	6704154127	devinta	Informasi Layanan	min itu untuk pedoman kan untuk seluruh prodi ya? tapi kok MP gak ada ya min	selesai	Karena bersifat akademik tolong hindari kata "min/admin",, untuk pedoman dan template PA itu untuk seluruh prodi	29 Januari 2018	SIlvi	LA	LAyanan
33	29/01/2018 12:15:31	6701140227	Fina Lestari Fristianti	Informasi Layanan	Selamat siang, saya baru saja akan melakukan legalisir ijazah&transkrip. Untuk legalisir boleh saya tau alur pembayarannya? Karna saya sudah tidak berada di Bandung. Terakhir, untuk bukti fotonya perlu dimasukan ke igracias atau tidak? Terima kasih banyak	selesai	Siang, untuk informasi lebih lengkap silahkan buka web baa.telkomuniversity.ac.id, terimakasih	29 Januari 2018	SIlvi	LA	LAyanan
34	01/02/2018 15:25:16	6703140025	Sugeng	Informasi Layanan	Assallam,, Punten, ingin tanya ttg hasil yudisium Sidang Periode Januari'18, (daftar nama mhsswa nya)blum diinfokan di web Lak,? Dan info pengambilan SKL yudisium Januari itu kapan ya?? Trimakasih	selesai	Walaikum salam belum diinfokan dikarenakan belum semua mhswa pd bulan januari keluar semua yudisiumnya, mohon ditunggu ya, untuk SKL 10 Hari kerja dari tanggal yudisium, terimakasih	02 Februari 2018	Silvi	LA	Yudisium
35	02/02/2018 11:44:42	6703140025	Sugeng	Informasi Layanan	Assallam,,,wr wb Punten, ingin tanya . kalau Ijazah itu di terbitkannya dan ditandatangan oleh kita itu kpn? (Mksdny berbarengan dgn pengambiln SKL)?? Atau selang wkt bbrp hari dari pengambilan SKL? Trimakasih	selesai	Walaikum salam, Penandatanganan Ijazah biasanya diinfokan melalui web lak, untuk waktunya belum bisa ditentukan dikarenakan kami menunggu dari baa pusat, untuk SKL terbit 10 hari kerja dari tgl yudisium, terimakasih	02 Februari 2018	Silvi	LA	TTD Ijazah
36	02/02/2018 12:26:11	9978350550	Bornok Nainggolan	Permohonan Layanan, Informasi Layanan	apakah ijaza saya terdaftar di online	dialihkan	Silahkan Hubungi Fakultas sdr, terimakasih	02 Februari 2018	Silvi	Fakultas Lain	Layanan
37	04/02/2018 8:18:07	ELR	Ely Rosely	Komplain	Hasil download SK Judul & Pembimbing Laporan Tugas Akhir Prodi MI Genap 2015-2016-1, Genap 2015-2016-2, dan Genap 2015-2016-3 tidak bisa dibuka file PDF nya. Sudah coba mengulang downloadnya, tapi hasilnya sama. Messagenya: Filenya tidak ada atau corrupt	selesai	Baik bu akan kami perbaiki dulu. Terimakasih.	5 Februari 2018	Mentari	LA	SK
38	05/02/2018 15:12:38	6701140227	Fina Lestari Fristianti	Informasi Layanan	Maaf saya mau bertanya. Apakah untuk legalisasi online saya sudah dikirim? Saya beranggapan bahwa legalisir biasanya hanya menunggu 3 hari dan pengiriman 2-3 hari. Jadi saya ingin memastikan bahwa dokumen saya sudah/akan dikirim paling lambat besok? Terima kasih banyak.	dialihkan	Proses Legalisir ijazah dilakukan oleh baa pusat, silahkan hubungi baa pusat, terimakasih	5 Februari 2018	Silvi	BAA	Legalisasi
39	05/02/2018 19:45:54	6701140227	Fina Lestari Fristianti	Informasi Layanan	Apakah saya bisa mendapat jawaban atas pertanyaan yg sebelumnya sudah saya ajukan?	dialihkan	Proses Legalisir ijazah dilakukan oleh baa pusat, silahkan hubungi baa pusat, terimakasih	06 Februari 2018	Silvi	BAA	Legalisasi
40	05/02/2018 19:47:29	6701140227	Fina Lestari Fristianti	Informasi Layanan	Mengapa di igracias tidak ada tgl selesai? Padahal saya sudah membayar lunas untuk legalisir online? Berapa lama waktu yg dibutuhkan? Apakah 7 hari itu sudah termasuk sampai dirumah saya? Jika ya saya akan menunggu. Tapi jika 7 hari hanya untuk menunggu legalisir, bisakah prosesnya dipercepat? Saya butuh untuk tgl 7. Terima kasih banyak atas perhatiannya	dialihkan	Silahkan anda langsung menghubungi pusat karena proses legalisir dan pembayaran di baa pusat tidak dilayanan akademik, terimakasih	06 Februari 2018	Silvi	BAA	Legalisasi
41	06/02/2018 8:09:43	6705160092	putri sandika juwita	Informasi Layanan	permisi saya mau bertanya untuk pendaftaran KP dengan permohonan mandiri sudah dapat diajukan ke perusahan dari sekarang atau harus menunggu timeline dari LKM ya ? terimakasih	dialihkan	iya silakan langsung ke unit LKM lt.3, terimakasih	06 Februari 2018	Silvi	LKM	magang
42	06/02/2018 9:33:17	6706144115	Ikbal	Informasi Layanan	Assalamualaikum Saya mau bertanya tentang penandatanganan ijazah periode yudisium 19 januari mba, itu termasuk yg hasil yudisium nya 23 januari gak mba? Atau yg 23 januari masih menunggu jadwalnya? Terimakasih mba	selesai	Walaikum salam , hanya untuk yudisium tgl 19 Januari 2018, untuk tanggal selain itu belum diinfokan kembali, nanti di publish di web lak, terimakasih	07 Februari 2018	Silvi	LA	TTD Ijazah
43	06/02/2018 11:17:03	6703140150	Siti nuraliyah amanda shinta	Informasi Layanan	Assalamualaikum, saya mau tanya yang telat regis yang sudah di setujui oleh direktorat akademik Saya sudah dapat sms disetujuinya nah bayar dendanya berapa ya ibu/pak? Terima kasih	selesai	Walaikum salam , untuk pembayaran denda 50%dari BPP sdr, terimakasih	07 Februari 2018	Silvi	LA	Registrasi
44	06/02/2018 11:54:50	6703140150	Siti nuraliyah amanda shinta	Informasi Layanan	Assalamualaikum, saya mau tanya yang telat regis yang sudah di setujui oleh direktorat akademik Saya sudah dapat sms disetujuinya nah bayar dendanya berapa ya ibu/pak? Terima kasih	selesai	Walaikum salam , untuk pembayaran denda 50%dari BPP sdr, terimakasih	07 Februari 2018	Silvi	LA	Registrasi
45	06/02/2018 22:03:52	6701140227	Fina Lestari Fristianti	Ucapan Terima Kasih	Terima kasih banyak LAK FIT❤ Paket legalisir ijazah dan transkripnya sudah sampai. Terima kasih sudah sabar saya cerewet nanyain terus🙏	selesai	Sama-sama ya :))	07 Februari 2018	Silvi	LA	Layanan
46	07/02/2018 19:15:31	6706160065	Bryan Rafsanzani	tentang KP	punten. tadi tgl 7 februari di FIT ada sosialisasi Kerja Praktik. disini saya mau minta link power pointnya. katanya di websitenya ada. tapi tidak ketemu. mungkin klo berkenan power pointnya bisa dikirim ke bryanrafsanzani46@gmail.com	dialihkan	Silakan di tanyakan langsung melalui email magang@tass.telkomuniversity.ac.id	09 Februari 2018	Silvi	LKM	magang
47	09/02/2018 12:49:34	6703140116	ANDI RAHMAT	Informasi Layanan	Selamat siang mau tanya saya sudah melaksanakan sidang periode januari 2018,tapi SK saya berakhir tanggal 31 januari 2018. apakah saya harus perpanjang SK lagi buat wisuda dan kapan pendaftaran wisuda ?? terimahkasih.	selesai	Tidak usah perpanjang SK,Pendaftaran Wisuda dibuka 23 Januari s.d 3 Maret untuk info selengkapnya silahkan buka pengumuman di Igracias, terimakasih	09 Februari 2018	Silvi	LA	Wisuda
48	09/02/2018 12:57:04	6703140151	M.radian	Informasi Layanan	selamat siang mau tanya mengenai bimbingan online kalau sudah input yang acc hanya pbb 1 saja atau ppb 1 dan pbb 2 ? buat pendaftaran sidang bulan 3. terimah kasih.	selesai	Boleh PBB 1, terimakasih	09 Februari 2018	Silvi	LA	Sidang
49	09/02/2018 14:57:00	6703140032	Wahyuni Ju'ar Tennita	Pendaftaran Wisuda	Selamat sore, saya mau tanya. saya ingin mendaftar wisuda untuk bulan Maret 2018 tetapi di menu pendaftaran wisuda di igracias tertulis " anda belum diizinkan registrasi wisuda. silahkan hubungi LAA fakultas" itu kenapa ya ? terimakasih	selesai	Salah satu syarat wisuda adalah penandatangan ijazah, pendaftar wisuda bisa dilakukan ketika semua persyaratan sudah terpenuhi, untuk informasi penandatanganan ijazah akan di publish di web lak. Terimakasih	09 Februari 2018	Silvi	LA	Wisuda
50	12/02/2018 15:32:02	6305130081	arifian cambodiana	Permohonan Layanan	Selamat sore, ijin saya mau tanya untuk mengaktifkan kembali sk PA, itu form didownload dibagianb dimana di web lak, karena sk saya sudah habis masa berlaku. sayan sudah ke dosen KA PA. diberitahu isi form di web lak untuk perpanjangan SK. terimakasih kak.	Selesai	Silakan download Pedoman dan Template di http://lak.tass.telkomuniversity.ac.id/template-proyek-akhir/ . Terimakasih.	14 Februari 2018	Mentari	LA	SK PA
51	12/02/2018 17:49:21	6707174041	david markus simanjuntak	Komplain	ibu/bapak kenapa saya hingga saat ini belum bisa mencetak ksm padahal saya sudah membuat surat pernyataan keterlambatan pembayaran bpp?	Selesai	Silahkan Bayar denda telat registrasi, bukti bayar diserahkan ke Layanan Akademik, terimakasih	15 Februari 2018	Silvi	LA	Registrasi
52	13/02/2018 9:07:43	6703140025	Sugeng	Informasi Layanan	Assallam,,,wr wb. Punten, ingin tanya tentang info penerbitan &penandatangann ijazah periode yudisium 26 Januari 2018, masih belum ada infonya ya??,karena mengingat batas pendaftaran wisuda sbntr lagi. Trimakasih	selesai	Ditunggu saja informasinya, kami belum menerima ijazah untuk yudisium 26 Januari 2018 dari BAA. Terimakasih.	14 Februari 2018	Mentari	LA	SK PA
53	18/02/2018 18:27:05	6701140224	Mahendra Yuda Pratama	Informasi Layanan	min cara mengajakun perpanjangan SK dimna	selesai	Karena bersifat akademik hindari kata"Min/Admin". Silakan download form perpanjang SK di Pedoman dan Template di http://lak.tass.telkomuniversity.ac.id/template-proyek-akhir/ . Terimakasih.	19 Februari 2018	Mentari	LA	SK PA
54	19/02/2018 9:59:29	6706144115	Ikbal	Informasi Layanan	Mau tanya kalau telat ttd ijazah solusinya bagaimana ya untuk tetap bisa ikut wisuda maret? Saya sudah ke baa katanya bisa ttd ijazah jika ijazah sudah selesai di ttd oleh rektor, kalau ijazah tidak selesai sampai batas akhir pendaftaran wisuda apa saya tidak bisa daftar wisuda periode maret? Makasi	selesai	Ditunggu saja sesuai arahan dari BAA. Terimakasih.	20 Februari 2018	Mentari	LA	Wisuda
55	20/02/2018 13:16:30	6703140116	Andi Rahmat	Informasi Layanan	Selamat Siang mau tanya kalau mau ambil surat tanda kelulusan sementara dimana? terimahkasih	selesai	diambil di Layanan AKademik terimakasih	21 Februari 2018	Silvi	LA	SKL
56	20/02/2018 17:40:38	6701150045	Fakhri Naufal Ali	Informasi Layanan	Apakah mengajukan Surat Keterangan Mahasiswa boleh dilakukan lebih dari 1 kali? terima kasih	selesai	Boleh, silahkan diajukan , terimakasih	21 Februari 2018	Silvi	LA	SKM
57	23/02/2018 16:17:25	6703152026	Ahmad farid noor mahbub	Permohonan Layanan	Saya ingin meminta surat keterangan mahasiswa aktif, tetapi saya sedang menjalani magang di Yogyakarta, untuk mendapatkannya bagaimana ya?	selesai	Tetap mengisi secara online, untuk pengambilan SKM dapat diwakilkan. Terimakasih.	23 Februari 2018	Mentari	LA	SKM
58	23/02/2018 18:24:34	6702140072	Bagus Isnu Wardhana	Permohonan Layanan	Assalamualaikum Wr. Wb Saya mau bertanya status pendaftaran wisuda yang izin registrasi dari LAA fakultas belum hijau, hari ini tanggal 23 februari saya sudah ke LAK dan menyerahkan bukti dari openlibrary, dan kata yang menjaga bisa registrasi wisuda di igracias nya langsung, namun sampai sekarang masih belum bisa	selesai	Walaikum salam Wr wb, silahkan di cek kembali dan silahkan melakukan proses registrasi wisuda, terimakasih	26 Februari 2018	Silvi	LA	Wisuda
59	23/02/2018 18:24:45	6702140072	Bagus Isnu Wardhana	Permohonan Layanan	Assalamualaikum Wr. Wb Saya mau bertanya status pendaftaran wisuda yang izin registrasi dari LAA fakultas belum hijau, hari ini tanggal 23 februari saya sudah ke LAK dan menyerahkan bukti dari openlibrary, dan kata yang menjaga bisa registrasi wisuda di igracias nya langsung, namun sampai sekarang masih belum bisa	selesai	Walaikum salam Wr wb, silahkan di cek kembali dan silahkan melakukan proses registrasi wisuda, terimakasih	26 Februari 2018	Silvi	LA	Wisuda
60	26/02/2018 5:23:36	6705144068	aqil henri faiq	Permohonan Layanan, Informasi Layanan	saya Aqil henri faiq dari d3tt-38-03. Untuk permohonan perubahan nama ijazah yang salah. Dikarenakan kemarin saya tanya untuk perubahan, disesuaikan ijazah SMA. Syarat untuk perubahan nama yg salah bagaimana ?	selesai	Ijazah anda sudah diproses sesuai dengan ijazah SMA anda dan sudah ditandatangani, sudah tidak bisa melakukan perubahan kembali, terimakasih	26 Februari 2018	Silvi	LA	Ijazah
61	26/02/2018 16:56:26	6704154109	Devia Setiawati	Permohonan Layanan	saya mahasiswa fakultas FIT ingin menanyakan perihal upload Tugas akhir ke igracias, sebelumnya dibagian judul TA untuk bahasa indonesia saya menggunakan tanda petik didepan dan dibelakang setelah judul begitupun dijudul untuk bagian bahasa inggris, dan sewaktu saya upload terus saya lanjutkan untuk print yang terjadi di bagian judul bahasa indonesia untuk tanda petiknya berubah menjadi tanda tanya “???” seperti ini, apakah itu bisa diganti kembali atau apa yang harus saya lakukan, mohon informasinya bapak/ibu, terima kasih sebelumnya.	selesai	Kami Belum menerima data dari KK, setelah ada datanya kami kroscek kembali, terimakasih	27 Februari 2018	Silvi	LA	TA
62	27/02/2018 12:31:01	6701150104	hesty khairunisa	Informasi Layanan	assalaikum... minn mau nanya, kalau nilai toefl bisa dari lembaga lain? soalnya saya sudah les di lembaga lain. terimakasih	selesai	Waalaikum salam, Krn bersifat akademik hindari kata "admin/min", Bisa asalkan ITP, terimakasih	27 Februari 2018	Silvi	LA	Layanan
63	02/03/2018 18:25:06	6706154161	Alfiyah Ramadian J	Informasi Layanan	Ingin bertanya, kalau mau gambling jadi pengawas ujian harus datang ke mana dan membawa apa?	selesai	Datang Ke GKU Lt.2 KU3.02.07/08 membawa KTM dan berpakaian Sopan (Non Jeans) Terimakasih	05 Maret 2018	Silvi	LA	Pengawas UTS
64	04/03/2018 12:19:33	6301130132	Islama Ilahiyyah	Informasi Layanan	saya dapat informasi bahwa sudah bisa untuk ttd ijazah. saya mau tanya, kalau tgl 20 maret nanti saya ngurus SKL bisa sekalian ambil ijazah?? terimakasih,	selesai	Pengambilan Ijazah dilakukan di BAA Pusat di LC, pengambilan SKL di LA Fakultas silahkan sudah bisa diambil, terimakasih	05 Maret 2018	Silvi	LA	SKL
65	06/03/2018 10:53:14	6704151091	Ayu Widyawati	Komplain	Saya sudah upload proposal TA dan sudah saya simpan. Tapi setelah disimpan, tulisannya successfully changed. Tapi isi (abstrak,dll) hilang. Dan pas memilih dosen pembimbing. Tidak ada kode dosennya. Itu bagaimana ya? Terima kasih	selesai	Pastikan sudah memilih kelompok keahlian, terimakasih	7 Maret 2018	Silvi	LA	PA
66	07/03/2018 9:06:10	6306130060	zakaria zikril laili	Informasi Layanan	saya mahasiswa d3 teknik informatika mau bertanya, untuk pembuatan surat mutasi pindah ke universitas lain bisa di lak atau di baa ya ?	selesai	Setelah Mengajukan proses pengunduran diri, SK Mutasi dapt diambil di BAA untuk Transkrip Nilai di LAK, terimakasih	7 Maret 2018	Silvi	LA	Layanan
67	07/03/2018 13:40:44	6703174088	Rezky Wahdhiny Edy Rukmana	Informasi Layanan	mau nanya, untuk pendaftaran ujian tengah semester susulan itu gimana yah? terimakasih	selesai	Pendaftaran Ujian susulan UTS, mahasiswa mendaftar Ujian susulan dengan mengisi form di LA dan menyerahkan bukti (sakit, kerabat meninggal). terimakasih.	7 Maret 2018	Yayu	LA	Ujian Susulan
68	07/03/2018 18:22:44	6703174088	Rezky Wahdhiny	Informasi Layanan	mau nanya, Untuk batas pengajuan UTS susulan kapan yah?	selesai	Batas Pengajuan UTS Susulan H+3 Setelah UTS berakhir, terimakasih	8 Maret 2018	Silvi	LA	UTS Susulan
69	09/03/2018 18:27:28	6703140119	Dwi Oktaviani	Informasi Layanan	Assalamualaikum ibu, saya dwi baru lulus tahun 2017 kemarin. Saya mau tanya kalau membuat surat akreditasi universitas dan prodi minta nya ke siapa ya bu? mohon bantuannya ya bu karena untuk melamar pekerjaan. Terimakasih ibu.	selesai	Waalaikumsalam, Untuk akreditasi Universitas dan untuk akreditasi prodi pada link berikut : http://baa.telkomuniversity.ac.id/akreditasi-program-studi-di-universitas-telkom/ Terimakasih	12 Maret 2018	Mentari	LA	Akreditasi
70	10/03/2018 22:13:51	6705144154	Intan Larasati	Permohonan Layanan	kak, saya mau minta Surat Keterangan Akreditasi Universitas dan Akreditasi Prodi (Khusus lulusan Perguruan Tinggi). Posisi saya saat ini sedang tidak di bandung, apakah bisa diurus secara online? Terimakasih sebelumnya kak	selesai	Untuk akreditasi Universitas dan untuk akreditasi prodi pada link berikut : http://baa.telkomuniversity.ac.id/akreditasi-program-studi-di-universitas-telkom/ Terimakasih	12 Maret 2018	Mentari	LA	Akreditasi
71	12/03/2018 10:38:12	6305130081	arifian	Permohonan Layanan	selamat pagi mbak untuk klik di igracias untuk perpanjang sk saya, tidak bisa/tidak ada jadi berkas yang saya berikan sebelumnya sebanyak 3 itu sesuai perintah lak.tuk perpanjang sk PA.	selesai	Sore, iya tidak apa apa, langsung ke LA saja. Terimakasih.	12 Maret 2018	Mentari	LA	SK PA
72	12/03/2018 12:01:58	6705144170	Iis	Akreditasi	Saya lulusan D3 Teknik Telekomunikasi, Saya butuh dokumen surat keterangan akreditasi D3 Teknik Telekomunikasi untuk syarat melar kerja, itu bisa dilihat dimana ya karena saya lihat di website BAA dan telkomuniversity.com untuk D3 TT dokumen akreditasinya masih kelaran tahun 2012. dan saya tanya ke bagian BAA, katanya bisa untuk D3 TT bisa ditanyakan ke LAK	selesai	Silahkan email ke la@tass.telkomuniversity nanti kami kirim lewat email, terimakasih	13 Maret 2018	Silvi	LA	AKreditasi
73	13/03/2018 21:49:30	6302130095	Arbika Satriyo Nugroho	Informasi Layanan	Mohon informasi status akademi an Arbika Satriyo Nugroho NIM 6302130095. Terima kasih	selesai	Status sdr sudah diundurdirikan per tanggal 04-SEP-15, terimakasih	14 Maret 2018	Silvi	LA	LAyanan
74	16/03/2018 8:33:46	6702162004	LM. Yuda Ihza	Pertanyaan	Apakah boleh melaksanakan KP di intansi kedinasan seperti Dinas Sosial Kota?	dialihkan	Silakan ditanyakan langsung ke unit KP/Magang Lt. 3. Terimakasih.	16 Maret 2018	Mentari	LKM	KP
75	16/03/2018 18:28:34	6703140025	Sugeng	Permohonan Layanan	Assallam,, Punten, kalo mau mengajukan Surat Ketrngn Mhsswa dmn? Tpi kalo mhssw tersebut sudah teryudisium bsa? Dan, untuk surat akreditasi prodi & universitas di dapat dmna ya? Trimakasih	selesai	Waalaikumsalam, Jika sudah yudisium sudah beralih status dari student menjadi graduated, yang artinya sudah bukan mahasiswa aktif lagi. Untuk akreditasi Universitas dan untuk akreditasi prodi pada link berikut : http://baa.telkomuniversity.ac.id/akreditasi-program-studi-di-universitas-telkom/ Terimakasih	20 Maret 2018	Mentari	LA	AKreditasi
76	19/03/2018 11:59:35	6301131119	Astrid Vanessa Patricia	Informasi Layanan	Mau tanya, tanggal pasti wisuda untuk jurusan D3 Manajemen Informatika kapan? Karena sampe sekarang belum ada pengumuman tanggal pasti wisuda D3 MI tanggal 27/28 maret. Terima Kasih	selesai	Tanggal wisuda biasanya diberitahukan saat geladi / H-1 wisuda. Terimakasih.	20 Maret 2018	Mentari	LA	Wisuda
77	21/03/2018 9:19:53	6305130081	arifian	Permohonan Layanan	Selamat pagi mbak. ijin saya mau tanya, SK PA saya belum terbit? surat perpanjangan SK 3 lembar sudah saya berikan ke LAK minggu lalu. tks mohon informasi	selesai	Pagi, SK PA diproses minggu ke 3 dan ke 4 tiap bulannya. Terimakasih.	22 Maret 2018	Mentari	LA	SK PA
78	21/03/2018 11:44:04	6701170145	Ardansyah	Komplain	PROYEKTOR DI D1 BENERIN BAYAR MAHAL MAHAL TAPI GINI	dialihkan	Silahkan Langsung menghubungi bagian Logistik untuk komplain Proyektor, akan kami bantu sampaikan jg ke Logistik, Harap menyampaikan kompalin / saran dengan sopan mengingat anda adalah seorang MAHASISWA yang seharusnya bisa berbicara dengan sopan. Terimakasih	22 Maret 2018	Silvi	Logistik	Layanan
79	21/03/2018 16:26:09	6704140033	wiji laras suciati	pengambilan undangan wisuda	Hi LAK FIT, selamat sore, ka...saya Wiji Laras Suciati dengan NIM 6704140033,saya salah satu wisudawan periode Maret, ka...saya baru bisa cuti pada tanggal 27 maret, dan tidak bisa megambil undangan wisuda secara langsung, apakah bisa diwakilkan oleh rekan saya yang akan wisuda juga? bernama Rifki Afif Farid? Terima Kasih,	selesai	Silahkan diambil Pada saat wisuda menemui ibu Syariah pada saat baris per prodi, diusahakan datang lebih cepat, terimakasih	22 Maret 2018	Silvi	LA	Wisuda
80	21/03/2018 22:55:51	6705144114	Deni Ramdani	form biodata pembimbing luar	Ibu/Bapak saya mau menanyakan terkait email lak,saya disuruh untuk mengirimkan biodata pembimbing luar.mohon konfirmasinya terimakasih	selesai	Silahkan email ke la@tass.telkomuniversity.ac.id, terimakasih	22 Maret 2018	Silvi	LA	Layanan
81	23/03/2018 11:03:40	6701150045	Fakhri Naufal Ali	Informasi Layanan	Assalamualaikum wr.wb, ingin bertanya perihal pengisian data PA di igracias itu di menu bagian mana ya? Terima kasih	selesai	Walaikum salam Wr wb, di bagian Menu TA/PA, terimakasih	23 Maret 2018	Silvi	LA	PA
82	23/03/2018 18:58:19	6701160084	hanifa elfiana	surat pengantar	saya akan melakukan kp di dinas pemberdayaan masyarakat dan desa di kabupaten boyolali jawa tengan tetapi harus memiliki ijin dari dinas penanaman modan dan layanan satu pintu di semarang, disemarang itu ada syarat yang harus terpenuhi yaitu memberikan surat pengantar dari univ untuk melakukan kp di luar provinsi. apakah dari LAK bisa membantu saya untuk pembuatan surat pengantar tersebut? terimakasih sebelumnya	selesai	Silakan dipelajari alur KP di tautan berikut http://lak.tass.telkomuniversity.ac.id/magang/persyaratan-kerja-praktek/. Terimakasih	26 Maret 2018	Mentari	LA	KP
83	26/03/2018 12:55:07	6701163013	Ayu Della Ekaningrum	Permohonan Layanan, Informasi Layanan	08980050076 Ayudella66@gmail.com	selesai	Adakah yang bisa dibantu? Terimakasih	27 Maret 2018	Silvi	LA	Layanan
84	27/03/2018 11:51:57	6701150045	Fakhri Naufal Ali	Informasi Layanan	Assalamualaikum, mau tanya. Kalo mau tau tentang info ekstensi ke S1 bisa tanya ke LA ini atau kemana ya? terima kasih.	dialihkan	Waalaikumsalam, Bisa langsung ditanyakan ke SMB di gedung Bangkit Lt. 1. Terimakasih	27 Maret 2018	Mentari	SMB	Ekstensi
85	28/03/2018 9:18:13	6705142072	muhammad aji saputra	Informasi Layanan	saya mau tanya kemaren saya daftar KP ke PT amoeba tapi belom dapet email untuk interview, kira kira paling lambat di kabarkannya kapan ya	selesai	Mungkin dapat ditanyakan langsung ke perusahaan yang anda tuju. Terimakasih.	28 Maret 2018	Mentari	LA	Informasi Layanan
86	30/03/2018 9:43:14	6701150026	Ahmad Nadliri	Informasi Layanan	Selamat pagi , saya ingin bertanya kuesioner Magang bisa di download di mana yak pak/bu , setelah saat lihat di dokumen magang kok belum ada link downloadnya ya?	dialihkan	Pagi, dapat ditanyakan langsung ke unit KP/Magang di Lt. 3. Terimakasih.	2 April 2018	Mentari	LKM	KP
87	31/03/2018 18:32:15	6705142072	Muhammad	Informasi Layanan	kemaren saya daftar kp trs ga ada kabar buat interviwe mbak di PT amoeba,cara ngehubungin kontak perusahaannya gimana ya? soalnya saya kan daftar KPnya daftar yg dari perusahaan telkomnya, jdi engga tau kontak buat ngehubunginnya,	dialihkan	Pagi, dapat ditanyakan langsung ke unit KP/Magang di Lt. 3. Terimakasih.	2 April 2018	Mentari	LKM	KP
88	03/04/2018 13:41:35	6702160086	Irfan Maulana	Informasi Layanan	total SKS yang telah lulus 54 ,Apakah saya bisa mengambil Kerja Praktek ?	dialihkan	Untuk lebih jelasnya dapat ditanyakan langsung ke unit KP/Magang di Lt. 3. Terimakasih.	3 April 2018	Mentari	LKM	KP
89	09/04/2018 9:03:02	6306120088	asep aris wahyu	Informasi Layanan	maaf saya ingin menanyakan masalah transkip nilai bagaiimana ya kira-kira butuh waktu berapa lama ya,, terimakasih	selesai	Sudah dapat diambil di LAK FIT. Terimakasih.	9 April 2018	Mentari	LA	Transkrip Nilai
90	09/04/2018 9:13:36	6305130081	arifian	Informasi Layanan	selamat pagi mbak saya mau tanya, boleh minta link download jadwal untuk pendaftaran sidang dll untuk tahun 2018?	selesai	Pagi,ada di website lak > proyek akhir > agenda sidang dan seminat FIT. Terimakasih.	9 April 2018	Mentari	LA	Sidang
91	09/04/2018 15:14:38	6703154102	Inggit Gusti Liani Putri Utami	Komplain, Informasi Layanan	Mau menanyakan mengapa SK Proyek Akhir saya tidak ada ya di igracias?	selesai	SK diterbitkan setiap minggu ke 3 dan ke 4 tiap bulannya. Terimakasih.	9 April 2018	Mentari	LA	SK PA
92	09/04/2018 15:57:54	6703151057	Cicik Suciarti	Informasi Layanan	selamat sore, saya cicik suciarti dari program studi d3 Komputerisasi Akuntansi. saya ingin menanyakan untuk status SK di igracias saya SK belum dibuat, tetapi kata dosen pembimbing saya sudah verifikasi untuk terbit maret dan disuruh menanyakan hal ini ke LAK. bagaimana ya? terimakasih	selesai	Pagi, SK anda untuk periode Maret namun akan kami kelola di minggu ke 3 bulan April ini, mohon maaf atas keterlambatannya. Terimakasih atas perhatiannya.	10 April 2018	Mentari	LA	SK PA
93	10/04/2018 9:24:41	6703154102	Inggit Gusti Liani Putri Utami	Komplain, Permohonan Layanan, Informasi Layanan, PA	Selamat pagi, mau menanyakan untuk penerbitan SK kemarin sudah dijawab bahwa SK diterbitkan pd minggu ke 3 dan ke 4. Nah, saya telah mengunggah proposal sejak Januari dan telah divalidasi oleh dosen pembimbing pada tanggal 02 Maret 2018 namun SK saya belum ada sampai saat ini. Hal ini dialami oleh hampir seluruh anak bimbingan yang pembimbing pertamanya Ibu Rochmawati (RHM) D3 Komputerisasi Akunansi. Mohon segera diterbitkan mengingat bulan Mei prodi KA sudah mendekati waktu sidang. Terimakasih LAK :)	selesai	Pagi, SK anda untuk periode Maret namun akan kami kelola di minggu ke 3 bulan April ini, mohon maaf atas keterlambatannya. Terimakasih atas perhatiannya.	10 April 2018	Silvi	LA	SK PA
94	11/04/2018 12:04:35	6705160155	Muh Qeis Gisdamuron	Komplain	Saya mau komplain pelayanan pihak LKM mengenai Kerja Praktek. Saya sudah menyerahkan berkas ke LKM tapi ditolak karena minimal pelaksanaan KP sampai tanggal 20 Juli 2018. Berkas sudah saya perbaharui dan mengikuti permintaan pihak LKM. Tapi pada saat saya mengumpulkan berkas lagi masih di tolak oleh pegawai yang sama. Dengan alasan Minimal Pelaksanaan KP yaitu tanggal 28 Juli 2018. Saya sudah memenuhi persyaratan KP min 6 Minggu hinggal tanggal 20 Juli tapi di tolak oleh pihak LKM. Apakah pihak LKM bisa semaunya menolak berkas pengajual padahal Berkas SUDAH menenuhi persyaratan pengajuan KP. Dan kasus ini bukan dialami oleh 1 mahasiswa saja. Terima kasih. Tolong Tindak Lanjutnya.	selesai	Silahkan laporkan masalah anda kepada Line official LKM @kjt0595h agar dapat diselesaikan langsung dengan unit LKM. Terimakasih.	11 April 2018	Wawa Wikusna (Ka.Ur. LKM)	LKM	Kerja Praktek
95	12/04/2018 22:30:00	6701154171	Dinda Lestari Zaenal	Informasi Layanan	Ada paket liburan di bandung sekalian wisuda? kemarin sempet liat banner di depan LAK cuman lupa ga save kontaknya	selesai	Dapat menghubungi Ibu Diana 08122424390. Terimakasih.	13 April 2018	Mentari	LA	Informasi Layanan
96	13/04/2018 14:20:52	6707150001	Kevin Hermantony Manik	Permohonan kelas pengganti	Assalamuallaikum. Selamat Sore Bapak / Ibu, saya Kevin Hermantony Manik NIM 6707150001 mewakili D3 PH 39-01, ingin meminta kelas pengganti bahasa jepang II dengan kode dosen (HLI) pada hari rabu 11-04-2018 diganti kelasnya dihari senin 16-04-2018 sekitar pukul 09.30 -11.30 jika ada kelas yang kosong pada jam tersebut. Ditunggu Informasi kelas selanjutnya. Terimakasih Bapak / Ibu.	selesai	Waalaikumsalam, Email anda sebelumnya sudah kami terima dan sedang kami proses. Terimakasih.	13 April 2018	Mentari	LA	Informasi Layanan
97	19/04/2018 22:43:28	6301131109	Mohammad Luthfi Fathur Rahman	Permohonan Layanan, Informasi Layanan	Mau tanya untuk proses ekivalensi. Jadi saya telah dinyatakan tidak dapat melanjutkan kuliah di univ telkom, apakah saya dapat mengajukan ekivalensi untuk melanjutkan dikampus lain? Terima kasih.	selesai	Jika mengajukan ekivalensi biasanya dari kampus yang dituju, kami hanya menerbitkan transkrip nilai jika anda mengajukan undur diri. Form undur diri dapat diambil di Lak. Terimakasih.	20 April 2018	Mentari	LA	Undur Diri
98	20/04/2018 12:12:29	6704154139	Aneu Karlob Flaviana	Permohonan Layanan	Selamat siang, saya mau menanyakan perihal magang. Untuk surat pernyataan telah melakukan magang apakah ada formnya dari Telkom atau dibuat dari perusahaan langsung? Untuk surat rekomendasi dari perusahaan apakah dibuat dari perusahaan juga atau harus form dari Telkom? Terimakasih.	dialihkan	Siang, dapat ditanyakan langsung ke Unit LKM atau di Line official LKM @kjt0595h . Terimakasih.	20 April 2018	Mentari	LKM	Magang
99	23/04/2018 22:03:49	6702162104	Reyzal Hildha Hassan	Permohonan Layanan	Assalamu'alaikum Wr.Wb. Perbaikan absen dengan alasan waktu PRS masih bisa di ubah tidak? karena saya tidak dapat cetak kartu UAS Terimakasih.	selesai	Waalaikumsalam Wr. Wb. Untuk absen dapat dikordinasikan dengan dosen yang bersangkutan, Lak hanya membantu membukakan BA perkuliahan sesuai tanggal yang diajukan. Terimakasih	24 April 2018	Mentari	LA	Absensi
100	24/04/2018 7:20:42	1401122132	Inka Amalia	Informasi Layanan	sebelumnya pada skpi. dosen wali sudah merubah menjadi Y. setelah di tambah TAK lain dan sudah di Y oleh BK, tanda dosen wali berubah menjadi N dan tidak bisa di buka kembali oleh dosen wali. apakah dosen wali masih bisa merubah status menjadi Y?	selesai	Kemungkinan status SKPI anda baru di approve oleh BK namun belum di approve oleh Pusat Bahasa sehingga dosen wali belum bisa approve SKPI. Terimakasih.	24 April 2018	Mentari	LA	SKPI