ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
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TítuloNombre cortoDescripción
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Preguntas frecuentes LGT_65_XLVI.2Con base en el análisis de la información estadística con que cuentan los sujetos obligados respecto a las preguntas frecuentes realizadas por las personas, se determinará un listado de temas y se publicarán las preguntas planteadas, así como las respuestas a cada una de éstas
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaTemática de las preguntas frecuentes (Redactada con perspectiva de género)Planteamiento de las preguntas frecuentesRespuesta a cada una de las preguntas frecuentes planteadasHipervínculo al Informe estadístico (en su caso)Número total de preguntas realizadas por las personas al sujeto obligadoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualizaciónNota
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202601/01/202631/03/2026Dictamenes de anuencia
¿Cuales son los requisitos para la emisión del dictamen de anuencia?
Darse de alta ante el sistema de licencias, ya que todo el tramite es digital.3Coordinación Municipal de Protección Civil 15/04/2026Las celdas que se encuentran vacías no aplicarón para este trimestre.
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202601/01/202631/03/2026Capacitación en materia de protección civil para giros de bajo riesgo
¿ Fecha en la que se imparten capacitaciones a giros de bajo riesgo?
Las capacitaciones se programan de acuerdo a las personas registradas.2Coordinación Municipal de Protección Civil 15/04/2026Las celdas que se encuentran vacías no aplicarón para este trimestre.
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202601/01/202631/03/2026Inspecciones
¿Cuáles son los requisitos para cumplir en materia de protección civil en giros comerciales?
Se les realiza una inspección al giro comercial para determinar el cumplimiento en materia de protección civil5Coordinación Municipal de Protección Civil 15/04/2026Las celdas que se encuentran vacías no aplicarón para este trimestre.
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202601/01/202631/03/2026Simulacros para giros de alto riesgo
¿ Que tengo que hacer para la evaluación de un simulacro?
Deberan contar con la certificación del programa interno de protección civil y los brigadistas deberan estar capacitados y conformados por el mismo personal que labora el giro comercial. Solicitar por via oficio la evaluación del simulacro.
3Coordinación Municipal de Protección Civil 15/04/2026Las celdas que se encuentran vacías no aplicarón para este trimestre.
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202601/01/202631/03/2026Temporada de Fenómenos Hidrometereológicos
¿solicitan información del estado del tiempo?
Se informa de acuerdo al pronóstico emitido por Protección Estatal.6Coordinación Municipal de Protección Civil 15/04/2026Las celdas que se encuentran vacías no aplicarón para este trimestre.
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202601/01/202631/03/2026Corte o poda de Árboles
¿Qué se debe hacer para el corte o poda de un árbol?
Se inspecciona el árbol para determinar el riesgo, en caso de que el árbol este ubicado en la vía pública y represente riesgo para la ciudadanía se realiza el corte o poda, pero si esta en propiedad privada, se les informa a los propietarios que responsabilidad de ellos el corte o poda del árbol.
6Coordinación Municipal de Protección Civil 15/04/2026Las celdas que se encuentran vacías no aplicarón para este trimestre.
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202601/01/202631/03/2026Sistema pluvial
¿Cuándo se limpiaran, atenderan o repararan los registro de desague pluvial, pozos de absorción, canaleta, etc.?
se atienden conformo a la programación de trabajos, si hay riesgo por alguna tapa rota o desfondada se señaliza acordonando el área de precaución, en lo que se atiende la problemática.
7Coordinación Municipal de Protección Civil 15/04/2026Las celdas que se encuentran vacías no aplicarón para este trimestre.
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202601/01/202631/03/2026En materia de transporte público
¿Cómo se puede llegar a la terminal de Autobuses ADO?
Desde cualquier punto de la ciudad se puede llegar aproximadamente en 20 minutos abordando el transporte público "Taxi". En la ciudad de Chetumal contamos con dos terminales de autobuses. La primera se ubica sobre la Av. de los Insurgentes con Palermo. La segunda terminal se encuentra en la Av. Belice esquina con la calle Cristóbal Colón, a unos pasos del Mercado Manuel Altamirano, mejor conocido como “Mercado viejo".
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
256Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de Cultura
¿Cuáles son las zonas arqueológicas en el municipio de Othón P. Blanco?
Dentro del Municipio de Othón P. Blanco, contamos con cuatro zonas arqueológicas a menos de una hora de distancia de la ciudad de Chetumal, las cuales son: Oxthanka, Kohunlinch, Dzibanche - Kinichnah, las cuales laboran de martes a domingo de 9:00 am a 3:00 pm.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
456Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de gastronomía
¿Cuál es el mejor restaurante para disfrutar comida tradicional de la región?
Chetumal cuenta con una gran variedad en su gastronomía basada principalmente en platillos de origenes mayas, misma que ha sido enriquecida con influencias recibidas del vecino país de Belice. Algunos lugares recomendados son:
1. Mercado Viejo, en el cual podrá disfrutar de comida típica regional.
2. Calderitas se distingue por su gastronomía en comidad del mar.
3. En la Explanada de la Bandera, por la noche podrá disfruta de las tradicionales marquesitas con sus respectivos machacados.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
75Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de destinos turísticos
¿A cuánto tiempo se localiza Mahahual de la ciudad de Chetumal?
Mahahual se localiza a 140 kilometros de la ciudad de Chetumal.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
232Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de destinos turísticos ¿Cómo se puede llegar a Mahahual?
A Mahahual se puede llegar mediante contratacion del servicio denominado "Taxi", o bien mediante el transporte publico ADO y combi.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
232Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de recreación y turismo
¿Qué actividades se pueden practicar en Mahahual?
En Mahahual se pueden practicar actividades de sol y playa, como lo es buceo, snorkel, pesca deportiva, actividades motoras Yet sky, parasailing, entre otras.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
45Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de cultura y arte¿Cuáles son los museos en la ciudad?Contamos con tres museos en nuestra ciudad Chetumal:
• El Museo de la Cultura Maya.
• El Museo de la Ciudad
• El Museo del Faro.
Los tres laboran de martes a domingo de 9:00 am a 5:00 pm.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
521Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de destinos turísticos¿Dónde se localiza Calderitas?
Calderitas se encuentra a 20 minutos de la ciudad de Chetumal. Atractivo turístico en el que podrá disfrutar de sol y playa y de su gastronomia en productos del mar.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
450Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de destinos turísticos
¿A cuánto tiempo se localiza Bacalar de la ciudad de Chetumal?
Bacalar a tan solo 35 minutos de Chetumal.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
685Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026En materia de recreación y turismo
¿Qué actividades se pueden practicar en la Laguna de Bacalar?
En la laguna podemos disfrutar de paseos en lancha, pontón o velero adicionalmente de poder practicar una gran variedad de deportes y actividades acuáticas.
https://drive.google.com/file/d/1Tuw4dDlp4HqzQIXH1dR8gaDwWNZaFOEB/view?usp=sharing
600Dirección de Desarrollo Turístico22/04/2026
Las Preguntas Frecuentes se fundamentan con la Fracción XXVIII “Estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones”.
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202601/01/202631/03/2026Horario y rutas de recolección
¿Cuáles son los horarios de recolección en el municipio de OPB?
El departamento cuenta con 3 turnos de recoleccion Matutino (06:00 am a 02:00 pm), vespertino (02:00 pm a 10:00 pm) y nocturno ( de 10:00 pm a 06:00 am)
12Dirección General de Servicios Públicos Municipales09/04/2026
El Hipervínculo al informe estadístico (en su caso), no aplica al tratarse de un solo dato que se genera trimestralmente.
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202601/01/202631/03/2026Exposición de las y los artesanos y emprendedores en PASEO HÉROES
¿Cuáles son los requisitos para poder vender en el PASEO HÉROES?
Gracias por tu interés en el Paseo Héroes; éste se trata de incentivar la economía local ubicada en la Av. De los Héroes, de nuestra querida ciudad de Chetumal.

Teniendo como principales objetivos la creación de espacios para la comercialización de diversos productos y servicios y, áreas que permitan realizar actividades culturales y recreativas que promuevan el sentido de pertenencia y tradición en los othonenses y visitantes. Asimismo, con la intención de no generar competencia desleal a los negocios ya establecidos en la Av. De los Héroes, el principal parámetro para la selección es contar con un emprendimiento con un giro diferente a los giros que manejan los negocios ya establecidos en la Av de los Heroes.
  
Para la comercialización de productos y servicios, el Paseo Héroes NO realiza ningún cobro por otorgar un espacio, pero se envía una relación de los emprendedores participantes en el espacio hacia la Dirección de Fiscalización, Inspección de horarios y comercio en la vía pública quienes hacen lo propio con el cobro de una UMA por día.

Por favor, compártenos la información de tu emprendimiento en el siguiente formulario: https://forms.gle/td38UkdLAAQzG4Pr7

De ser seleccionado, te contactaremos vía telefónica. Por el momento, les compartimos los requerimientos necesarios para la instalación de tu exhibición:

-Toldo, debido a que la actividad es al aire libre.
- Mesa, adecuada a su exposición, con su mantel
-Extensiones, recomendamos traer mínimo 2. Contamos con contactos eléctricos, pueden traer las extensiones que consideren necesarias, pero por favor, traer mínimo dos.
-Iluminación, para reforzar la iluminación con la que se cuenta (luces led o focos blancos)
-Contenedor de basura para dejar el área asignada limpia.
320Instituto Municipal de Economía Social (Dirección de Economía Social)17/04/2026Este Instituto no Realiza el Hipervínculo al Informe estadístico (en su caso)
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202601/01/202631/03/2026Trámite de alta¿Quienes pueden realizar trámites?
Las personas físicas o morales que realicen actividades comerciales, industriales, de servicios y de inversión de capitales, salvo disposición expresa en contrario.
6500Instituto Municipal de Economía Social (Coordinación General del SARE)17/04/2026Este Instituto no Realiza el Hipervínculo al Informe estadístico (en su caso)
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202601/01/202631/03/2026Lugar del trámite¿Dónde puedo realizar el trámite?Si tu negocio no excede los 300 m2 y es de bajo o mediano riesgo, tu trámite lo puedes realizar en el SARE6800Instituto Municipal de Economía Social (Coordinación General del SARE)17/04/2026Este Instituto no Realiza el Hipervínculo al Informe estadístico (en su caso)
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202601/01/202631/03/2026Trámite en línea¿Se puede realizar en línea?No, sin embargo, se pueden consultar los requisitos en el apartado de mejora regulatoria - SARE6500Instituto Municipal de Economía Social (Coordinación General del SARE)17/04/2026Este Instituto no Realiza el Hipervínculo al Informe estadístico (en su caso)
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202601/01/202631/03/2026Documentos¿Que documentos necesito?
Llenar el formato correspondiente firmado por el propietario o su apoderado legal.
En caso de arrendamiento, copia del contrato de arrendamiento, incluyendo copia de las identificaciones oficiales del arrendador, el arrendatario y si hubiera de los testigos.
Para el caso del croquis de ubicación contenido en el formato, se deberá tomar en cuenta la consideración expuesta en el articulo 19 fracción II inciso d) del Reglamento de Desarrollo Urbano y Construcción del Municipio de Othón P. Blanco.
Tres fotografías impresas: la primera que muestre el frente completo del terreno o fachada completa del inmueble visto desde la calle, la segunda que muestre el interior del inmueble, y la tercera que muestre el sanitario.
Copia del pago de impuesto predial actualizado del respectivo predio o inmueble.
Copia de la identificación oficial del propietario, arrendatario, promotor o interesado según corresponda. Cuando se trate de una persona moral se presentará copia de la escritura pública en la que se constituye la persona moral, copia de la escritura pública donde se establece el representante legal y copia de la identificación oficial del representante legal.
En caso de utilizar los servicios de un tramitador, presentar carta poder simple o carta poder notarial acompañada de las respectivas identificaciones oficiales
En el momento que corresponda a cada caso, y de así aplicar, se requerirá la presentación del recibo o comprobante de pago de los derechos, de acuerdo con la Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco.
6800Instituto Municipal de Economía Social (Coordinación General del SARE)17/04/2026Este Instituto no Realiza el Hipervínculo al Informe estadístico (en su caso)
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202601/01/202631/03/2026Costo¿Tiene algún costo el trámite?
Los costos de la licencia de funcionamiento se encuentran en la Ley de Hacienda del Municipio de Othón P. Blanco del Estado de Quintana Roo, artículo 98
6000Instituto Municipal de Economía Social (Coordinación General del SARE)17/04/2026Este Instituto no Realiza el Hipervínculo al Informe estadístico (en su caso)
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202601/01/202631/03/2026Realización de Trámite¿ Como realizo el tramite?
De acuerdo al Proceso de Inscripción al Padrón de Contribuyentes Municipal (Alta), el cual se encuentra en el: Acuerdo por el que se modifica la iniciativa de acuerdo por el que se aprueba el Sistema de Apertura Rápida de Empresas en el Municipio de Othón P. Blanco, Anexo II, Proceso de Inscripción al padrón de Contribuyentes Municipal (Alta).
6100Instituto Municipal de Economía Social (Coordinación General del SARE)17/04/2026Este Instituto no Realiza el Hipervínculo al Informe estadístico (en su caso)
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202601/01/202631/03/2026La Secretaría Ejecutiva del Sistema Municipal de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes de Othón P. Blanco, participó con el Programa Promoviendo Mis Derechos, en la Escuela Primaria Ignacio Herrera López, de la ciudad de Chetumal, contando con la particpación de las niñas y niños de tercer grado, reforzaron sus conocimientos sobre sus derechos con actividades donde se incluye el juego, adonde formularon la pregunta:¿Qué leyes protegen a las niñas, niños y adolescentes?La Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Quintana Roo, la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, y la Convención de los Derechos del niño.1Secretaría Ejecutiva del Sistema Municipal de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes de Othón P. Blanco.10/04/2026No se cuenta con el hipervínculo al informe estadístico (en su caso).
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202601/01/202631/03/2026Dirección de Planeación Municipal15/04/2026
En el trimestre que se reporta no se generaron preguntas frecuentes por parte de la ciudadanía.
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202601/01/202631/03/2026Actividades del IMJUVE¿Qué actividades promueve el IMJUVE?Talleres, concursos, brigadas de limpieza de parques, reforestación de áreas, rehabilitación de espacios públicos.
https://docs.google.com/document/d/1Y8kYnvZMp0xbgrTAxbFCgk2WgqibK5Bj/edit
25Instituto Municipal de Atención a la Juventud 22/04/2026
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202601/01/202631/03/2026Ubicación del IMJUVE ¿En qué dirección se encuentra el IMJUVE?En el cuarto piso del Palacio Municipal.Av. Alvaro Obregon #321.
https://docs.google.com/document/d/1Y8kYnvZMp0xbgrTAxbFCgk2WgqibK5Bj/edit
10Instituto Municipal de Atención a la Juventud 22/04/2026
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202601/01/202631/03/2026Colaboración social ¿Cómo puedo colaborar en el imjuve?Entregando tus propuestas, proyectos y a través del servicio social.
https://docs.google.com/document/d/1Y8kYnvZMp0xbgrTAxbFCgk2WgqibK5Bj/edit
15Instituto Municipal de Atención a la Juventud 22/04/2026
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202601/01/202631/03/2026Emergencias
Número telefónico para hacer reportes de auxilio a emergencia ciudadana
911 y 0891Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
(Subdirección de Planeación y Política criminal)
14/04/2026Esta Dirección no genera hipervínculo al informe estadístico
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202601/01/202631/03/2026Información de Contacto
Número telefónico de la Policía Municipal de Othón P. Blanco
28-500521Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
(Subdirección de Planeación y Política criminal)
14/04/2026Esta Dirección no genera hipervínculo al informe estadístico
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202601/01/202631/03/2026Denuncias
¿Dónde puedo levantar una queja en contra de uno o más elementos de Policía Municipa de Othón P-. Blanco?
En las instalaciones de la Policía Municipal; en el Departamento de Asuntos Internos. Ubicada en Calzada del Centenario sin número, frente a la Colonia Pacto Obrero Campesino
1Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
(Subdirección de Planeación y Política criminal)
14/04/2026Esta Dirección no genera hipervínculo al informe estadístico
41
202601/01/202631/03/2026Atención Especializada
¿Cuenta la Policía Municipal con Unidad Especializada en atención a Víctimas y qué servicios presta?
Sí, cuenta con la Unidad Especializada GEAVIG que brinda auxilio a las personas en situaciones de emergencia y riesgos a la integridad física; proporciona a la víctimas servicios de manejo de crisis, orientación jurídica, brindarle acompañamiento, canalización en las dependencias o instituciones especializadas en violencias y de imparticion de justicia.
1Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
(Subdirección de Planeación y Política criminal)
14/04/2026Esta Dirección no genera hipervínculo al informe estadístico
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202601/01/202631/03/2026Certificaciones
¿La coorporación cuenta con elemetos certificados y quin los certifica?
Sí, cada elemeto es certificado por el Centro Estatal de Control de Confianza del Estado de Quintana Roo1Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
(Subdirección de Planeación y Política criminal)
14/04/2026Esta Dirección no genera hipervínculo al informe estadístico
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202601/01/202631/03/2026Quejas
¿Dónde puedo levantar una queja vecinal o una falta administrativa?
En las instalaciones de la Policía Municipal; en el Departamento de Jueces Calificadores. Ubicada en Calzada del Centenario sin número, frente a la Colonia Pacto Obrero Campesino
1Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
(Subdirección de Planeación y Política criminal)
14/04/2026Esta Dirección no genera hipervínculo al informe estadístico
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202601/01/202631/03/2026Programas
¿La Policía cuenta con algún programa para trabajar en conjunto con la ciudadanía?
Sí, el programa VIVE Seguro. En este programa se realiza la conformación de comité de vigilancia; con la finalidad de atender las demandas de los ciudadanos, vinculando a las autoridades, instituciones, negocios y ciudadanos para reducir la violencia y la delincuencia en las colonias.
1Dirección General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal
(Subdirección de Planeación y Política criminal)
14/04/2026Esta Dirección no genera hipervínculo al informe estadístico
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202601/01/202631/03/2026Informativo
Qué actividades se realizan en esta dirección
Cultura en tu comunidad, Solicitudes de eventos, Espacios de arte, Viernes Bohemio, Eventos especiales, Expocision Pictorica
10Dirección de Cultura y Artes08/04/2026Los apartados que se dejaron en blanco no aplican para esta dirección
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202601/01/202631/03/2026InformativoQué talleres se imparten en esta direcciónTaller de Dibujo y Pintura, Taller de Guitarra y Ukulele12Dirección de Cultura y Artes08/04/2026Los apartados que se dejaron en blanco no aplican para esta dirección
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202601/01/202631/03/2026InformativoQué dias se imparten los talleresLunes, miércoles y viernes12Dirección de Cultura y Artes08/04/2026Los apartados que se dejaron en blanco no aplican para esta dirección
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202601/01/202631/03/2026Informativo
Cómo puedo participar en los eventos culturales
Trallendo un oficio a la dirección de Cultura ubicado en el Centro Cultural 7Dirección de Cultura y Artes08/04/2026Los apartados que se dejaron en blanco no aplican para esta dirección
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202601/01/202631/03/2026Dirección de Educación16/04/2026
Durante el periodo que se reporta no se generaron peguntas frecuentes por parte de la ciudananía respecto a los programas que realiza esta Dirección.
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202601/01/202631/03/2026Medio Ambiente y Desarrollo Urbano
Por medio del presente y de conformidad con el artículo 120 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, solicito a esa H. Autoridad me proporcione copia de la “Solicitud para un dictamen de factibilidad de la viabilidad, urbanización, uso de suelo y densidad necesaria para la ejecución proyecto denominado Perfect Day en una superficie de 107.67 hectáreas. En relación con el Programa de Desarrollo Urbano de Centro de Población Vigente”; así como del “Estudio Justificado en materia de impacto vial e impacto urbano”, ambos presentados ante la Dirección General de Desarrollo Urbano, Medio Ambiente y Ecología el 03 de noviembre de 2025 por los apoderados legales de las personas morales Cielo Asoleado, S. de R.L. de C.V. y Promociones Turísticas Mahahual, S.A. de C.V.
“Con fundamento a lo establecido en los artículos 11, 12 y 15 de la Ley de protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo, se informa que la documentación requerida en su solicitud es parte integral de un trámite administrativo realizado por personas físicas identificables que contiene datos personales y documentación que, por su naturaleza, se considera confidencial, mismos que fueron recabados únicamente con la finalidad de corroborar que la información presentada sea congruente con lo solicitado, a fin de llevar a cabo los trámites correspondientes. Bajo esta tesitura, en apego al principio de finalidad, consentimiento y responsabilidad, al tratarse de personas físicas e identificables y al no contarse con el consentimiento de las personas titulares de los datos personales esta no puede ser difundida, publicada o dada a conocer al ser recabados exclusivamente para dar atención a una solicitud de trámites y servicios que presta esta Dirección.” (Sic)
3
Unidad de Vinculación para la Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
13/04/2026
Durante este periodo que se informa, no se generó hipervínculo al informe estadístico.
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202601/01/202631/03/2026Medio Ambiente y Desarrollo Urbano
Por medio del presente y de conformidad con el artículo 120 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, solicito a esa H. Autoridad me proporcione copia del “Estudio Justificado en materia de impacto vial e impacto urbano”, presentado ante la Dirección General de Desarrollo Urbano, Medio Ambiente y Ecología el 03 de noviembre de 2025 por los apoderados legales de las personas morales Cielo Asoleado, S. de R.L. de C.V. y Promociones Turísticas Mahahual, S.A. de C.V.
“Con fundamento a lo establecido en los artículos 11, 12 y 15 de la Ley de protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo, se informa que la documentación requerida en su solicitud es parte integral de un trámite administrativo realizado por personas físicas identificables que contiene datos personales y documentación que, por su naturaleza, se considera confidencial, mismos que fueron recabados únicamente con la finalidad de corroborar que la información presentada sea congruente con lo solicitado, a fin de llevar a cabo los trámites correspondientes. Bajo esta tesitura, en apego al principio de finalidad, consentimiento y responsabilidad, al tratarse de personas físicas e identificables y al no contarse con el consentimiento de las personas titulares de los datos personales esta no puede ser difundida, publicada o dada a conocer al ser recabados exclusivamente para dar atención a una solicitud de trámites y servicios que presta esta Dirección.” (Sic)
3
Unidad de Vinculación para la Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
13/04/2026
Durante este periodo que se informa, no se generó hipervínculo al informe estadístico.
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202601/01/202631/03/2026Horarios
¿Qué días y horarios abre el zoológico? ¿Qué actividades relizan? ¿Tienen el servicio de recorridos escolares? ¿Funciona el trenecito?
De miércoles a domingo, de 10:00 a 17:00 hrs. Tenemos los fines de semana, pláticas educativas, actividades didácticas y recreativas en familia. Contamos con los recorridos escolares para todos los niveles educativos, desde preescolar hasta universidades. Si funciona el trenecito, por ahora lo puede abordar con el mismo boleto que se compra en la entrada.
4Jardín Zoológico Payo Obispo27/04/2026
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