Бизнес-план-МагазинПостельногоБелья.xlsx

	A	B	C	D	E	F	G	H
1	Сегменты аудитории
2	Сегмент целевой аудитории	Описание сегмента	Возраст	Доход	Потребности	Что используют сейчас	Минусы текущих решений	Возможное ценностное предложение
3	Семейные пары среднего возраста	Супружеские пары в возрасте 30-50 лет, имеющие детей	30-50	Средний	Качественное, долговечное и гипоаллергенное постельное белье для всех членов семьи	Покупка стандартного белья в супермаркетах или крупных сетевых магазинах	Ограниченный выбор размеров, дизайнов и низкое качество материалов	Широкий ассортимент натуральных и безопасных тканей, индивидуальный подбор комплектов для семьи, регулярные акции для семейных клиентов
4	Молодые одинокие профессионалы	Работающие мужчины и женщины 22-35 лет, живущие одни	22-35	Средний–выше среднего	Современный дизайн и удобство заказа, быстрая доставка, практичность продуктов	Покупка недорогих наборов онлайн или в IKEA	Скучный выбор дизайнов, посредственное качество, стандартизированные размеры	Стильные коллекции и эксклюзивные дизайны, онлайн подбор по интерьеру квартиры, экспресс доставка по городу
5	Люди с аллергиями и особыми потребностями	Покупатели любого возраста, испытывающие проблемы со здоровьем или чувствительность к материалам	Все возрасты	Разный	Гипоаллергенные и специальные ткани, отсутствие агрессивных красителей	Ограниченный выбор в аптеках или магазинах медицинских товаров	Высокая цена, ущербный дизайн, скудный ассортимент	Экологичная и стильная линия белья с медицинскими сертификатами, консультации эксперта
6	Отельеры и владельцы гостевых домов	Бизнес-клиенты, управляющие отелями, хостелами или посуточным жильём	30-65	Выше среднего (корпоративный клиент)	Оптовые поставки белья, стойкость к стирке, соответствие стандартам гостиниц	Покупка у крупных оптовиков или стандартных поставщиков гостиничного текстиля	Долгие сроки доставки, низкое качество после нескольких стирок, узкий выбор	Специализированные оптовые наборы, увеличенный срок службы, кастомизация под фирменный стиль отеля
7	Пожилые люди	Покупатели старше 60 лет, часто живущие одни или с супругами	60+	Средний или ниже	Простое обслуживание, высокая износостойкость, удобство при уходе	Покупка недорогого белья на рынках или в магазинах формата «эконом»	Быстрое истирание, неудобные застёжки, некачественные ткани	Линия простого и долговечного белья, удобные застёжки и яркие цветовые маркировки, доставка на дом
8	Подарочные покупатели	Люди, желающие приобрести постельное белье в подарок на свадьбу, юбилей и др. события	25-65	Средний–выше среднего	Элегантная упаковка, необычные дизайны, возможность персонализации	Покупка стандартных комплектов в сетях или случайных бутиках	Отсутствие персонализации, невыразительное оформление	Подарочные коллекции с индивидуальной вышивкой и упаковкой, тематические наборы под заказ
9	Студенты и молодые семьи	Молодые люди до 30 лет, живущие отдельно или создающие свою первую семью	18-30	Ниже среднего – средний	Доступная цена, универсальность, простота ухода и модные цвета	Покупка самого дешёвого белья в сетевых гипермаркетах	Малый срок службы, выцветание, скудные цвета	Доступные стартовые комплекты с модным современным дизайном, скидки для студентов и молодых семей
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100