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1 | Events-Actions tracker | |||||||||||||||||||||||||
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3 | 1 - DETECTION OF EVENTS | 2 - ROOT CAUSE ANALYSES | 3 - ACTION PLANNING | 4 - EFFICIENCY CHECKS | ||||||||||||||||||||||
4 | PROGRESSIVE NUMBER | Type of event | Data | DESCRIPTION | Immediate actions to immediately fix the issue | Mid-long term action to prevent the Event from reoccurring again | Stes of action (Closed/open) | Date of closing | Notes | |||||||||||||||||
5 | Source of event | Date of event | Client involved (optional) | Action | Responsible of action | Resources | Expected date to close the action | |||||||||||||||||||
6 | 1 | Internall quality issue | Internal | 30 11 2023 | No | The laboratory scale has not been calibrated with the frequency written in its procedure | 5 whys technique: the lab technician forgot to calibrate because this activity was not clearly defined in his duties | calibrate immediately the laboratory scale | create detailed Job Descriptions for all laboratory technicians | Mr ABC | XXX | 3 04 2024 | The scale has been calibrated and Job Descriptions have been created for all workers | 3 03 2024 | NO NOTES | |||||||||||
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84 | Internall quality issue | |||||||||||||||||||||||||
85 | Nonconformity TO the Client | |||||||||||||||||||||||||
86 | Nonconformity FROM Provider | |||||||||||||||||||||||||
87 | Finding of Internal audit | |||||||||||||||||||||||||
88 | Finding of external audit | |||||||||||||||||||||||||
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