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BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONSSESSION 2026
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Tableau de synthèse des réalisations professionnelles
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NOM et prénom : JOACHIM MathisN° candidat :
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Centre de formation : CFA UTEC Option :X SISR▢ SLAM
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Adresse URL du portfolio :
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Compétences mises en œuvre





















Réalisations professionnelles
(intitulé et liste des documents et productions associés)
Période (sous la forme du JJ/MM/AA au JJ/MM/AA)Gérer le patrimoine informatiqueRépondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolutionDévelopper la présence en ligne de l’organisationTravailler en mode projetMettre à disposition des utilisateurs un service informatiqueOrganiser son développement professionnel
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▸Recenser et identifier les ressources numériques
▸Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
▸Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
▸Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
▸Gérer des sauvegardes
▸Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
▸Collecter, suivre et orienter des demandes
▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
▸Traiter des demandes concernant les applications
▸Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
▸Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
▸Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.
▸Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
▸Planifier les activités
▸Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
▸Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
▸Déployer un service
▸Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
▸Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
▸Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
▸Gérer son identité professionnelle
▸Développer son projet professionnel
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Réalisation en cours de formation

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Veille Technologique sept.-25xxx
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Installation de rôle sur Windows server 2008/2012R2 (AD, DHCP, DNS) sept.-25xxxx
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Routage
sept.-25xxxx
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Commutationsept.-25xxxx
13
Pare-feusept.-25xxxx
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VLANsept.-25xxxx
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Reseau sans-filsept.-25xxxx
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Réalisations en milieu professionnel en cours de première année
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Support utilisateurs et gestion des tickets (GLPI) : résolution incidents postes, imprimantes, accès réseau. Documents : tickets, procédures dépannage.sept.-24XXX
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Préparation et déploiement de postes informatiques : installation Windows, configuration logiciels, intégration domaine Active Directory.sept.-24XX
23
Administration Active Directory : création comptes utilisateurs, gestion groupes et droits d'accès dossiers partagés.sept.-24XXX
24
Mise en place et vérification des sauvegardes serveur et NAS. Tests de restauration et documentation procédure.sept.-24XXX
25
Participation à un projet de déploiement Microsoft 365 : création comptes, configuration Outlook et accompagnement utilisateurs.sept.-24XXXX
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X
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Réalisations en milieu professionnel en cours de seconde année
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Configuration de poste pour les Clientssept.-25xXXX
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Assistance aux Clientssept.-25xxx
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Gestion de l'ADsept.-25xx
31
Réorganisation de Baiesept.-25xx
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Aide à la configuration d'un nouveau sitesept.-25xx
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Tirage de cable ( Borne WI-FI )sept.-25XX
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