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1 | BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS | SESSION 2026 | ||||||||||||||||||||||||
2 | Tableau de synthèse des réalisations professionnelles | |||||||||||||||||||||||||
3 | NOM et prénom : JOACHIM Mathis | N° candidat : | ||||||||||||||||||||||||
4 | Centre de formation : CFA UTEC | Option : | X SISR | ▢ SLAM | ||||||||||||||||||||||
5 | Adresse URL du portfolio : | |||||||||||||||||||||||||
6 | Compétences mises en œuvre Réalisations professionnelles (intitulé et liste des documents et productions associés) | Période (sous la forme du JJ/MM/AA au JJ/MM/AA) | Gérer le patrimoine informatique | Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution | Développer la présence en ligne de l’organisation | Travailler en mode projet | Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique | Organiser son développement professionnel | ||||||||||||||||||
7 | ▸Recenser et identifier les ressources numériques ▸Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique ▸Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service ▸Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique ▸Gérer des sauvegardes ▸Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques | ▸Collecter, suivre et orienter des demandes ▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs ▸Traiter des demandes concernant les applications | ▸Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques ▸Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité. ▸Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation. | ▸Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet ▸Planifier les activités ▸Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts | ▸Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service ▸Déployer un service ▸Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service | ▸Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel ▸Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle ▸Gérer son identité professionnelle ▸Développer son projet professionnel | ||||||||||||||||||||
8 | Réalisation en cours de formation | |||||||||||||||||||||||||
9 | Veille Technologique | sept.-25 | x | x | x | |||||||||||||||||||||
10 | Installation de rôle sur Windows server 2008/2012R2 (AD, DHCP, DNS) | sept.-25 | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
11 | Routage | sept.-25 | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
12 | Commutation | sept.-25 | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
13 | Pare-feu | sept.-25 | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
14 | VLAN | sept.-25 | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
15 | Reseau sans-fil | sept.-25 | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||
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19 | Réalisations en milieu professionnel en cours de première année | |||||||||||||||||||||||||
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21 | Support utilisateurs et gestion des tickets (GLPI) : résolution incidents postes, imprimantes, accès réseau. Documents : tickets, procédures dépannage. | sept.-24 | X | X | X | |||||||||||||||||||||
22 | Préparation et déploiement de postes informatiques : installation Windows, configuration logiciels, intégration domaine Active Directory. | sept.-24 | X | X | ||||||||||||||||||||||
23 | Administration Active Directory : création comptes utilisateurs, gestion groupes et droits d'accès dossiers partagés. | sept.-24 | X | X | X | |||||||||||||||||||||
24 | Mise en place et vérification des sauvegardes serveur et NAS. Tests de restauration et documentation procédure. | sept.-24 | X | X | X | |||||||||||||||||||||
25 | Participation à un projet de déploiement Microsoft 365 : création comptes, configuration Outlook et accompagnement utilisateurs. | sept.-24 | X | X | X | X | ||||||||||||||||||||
26 | X | |||||||||||||||||||||||||
27 | Réalisations en milieu professionnel en cours de seconde année | |||||||||||||||||||||||||
28 | Configuration de poste pour les Clients | sept.-25 | x | X | X | X | ||||||||||||||||||||
29 | Assistance aux Clients | sept.-25 | x | x | x | |||||||||||||||||||||
30 | Gestion de l'AD | sept.-25 | x | x | ||||||||||||||||||||||
31 | Réorganisation de Baie | sept.-25 | x | x | ||||||||||||||||||||||
32 | Aide à la configuration d'un nouveau site | sept.-25 | x | x | ||||||||||||||||||||||
33 | Tirage de cable ( Borne WI-FI ) | sept.-25 | X | X | ||||||||||||||||||||||
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