| A | B | C | D | E | F | |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | SUŞEHRİ DEVLET HASTANESİ | DOKÜMAN NO | GB.YD.13 | |||
2 | YAYIN TARİHİ | 17.12.2015 | ||||
3 | REVİZYON NO | 5 | ||||
4 | ÇALIŞAN GERİ BİLDİRİM ANKETLERİ ANALİZİ GÖSTERGE KARTI | REVİZYON TARİHİ | 06.06.2024 | |||
5 | SAYFA NO | 1/1 | ||||
6 | ||||||
7 | GÖSTERGE KODU | HSTN.GKG11 | ||||
8 | GÖSTERGE TANIMI | Bakanlıkça yayımlanan “SKS Anket Uygulama Rehberi’nde yer alan Çalışan Geri Bildirim Anketi” esas alınarak hastane tarafından gerçekleştirilen anketlerin soru bazında analizini ifade eder. | ||||
9 | AMAÇ | Suşehri Devlet Hastanemiz Çalışanların beklenti ve gereksinimlerinin karşılanma düzeyinin belirlenmesi ve alınan geri bildirimlerin analizi sonucunda belirlenecek iyileştirici faaliyetlerin başlatılarak hizmet kalitesinin arttırılması amaçlanmaktadır. | ||||
10 | HESAPLAMA YÖNTEMİ | Bkz. SKS Anket Uygulama Rehberi | ||||
11 | ALT GÖSTERGELER | *Soru bazında karşılanma oranı * Anket kapsamında demografik verilere göre çalışan geri bildirimi anketi analizi | ||||
12 | HEDEF DEĞER | > 91% | ||||
13 | VERİ KAYNAĞI | Çalışan geri bildirim anketleri | ||||
14 | VERİ TOPLAMA PERİYODU | Anket uygulamaları ilgili yılın Aralık ayında Uygulanır. | ||||
15 | VERİ GİRİŞ PERİYODU | Yıllık | ||||
16 | SORUMLULAR | Anketörler,Kalite Yönetim Birimi | ||||
17 | SONUÇLARIN KİMLERLE PAYLAŞILACAĞI | Hastane Yönetimi | ||||
18 | DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR | SBKKS Anket Veri Giriş Alanı’na soru bazında veri girişi yapılacaktır. Anket verileri takip eden yılın Ocak ayının on beşine kadar Kurumsal Kalite Sistemi’ne girilir. | ||||
222 | ||||||
223 | ||||||
224 | ||||||
225 | ||||||
226 | ||||||
227 | ||||||
228 | ||||||
229 | ||||||
230 | ||||||
231 | ||||||
232 | ||||||
233 | ||||||
234 | ||||||
235 | ||||||
236 | ||||||
237 | ||||||
238 | ||||||
239 | ||||||
240 | ||||||
241 | ||||||
242 | ||||||
243 | ||||||
244 | ||||||
245 | ||||||
246 | ||||||
247 | ||||||
248 | ||||||
249 | ||||||
250 | ||||||
251 | ||||||
252 | ||||||
253 | ||||||
254 | ||||||
255 | ||||||
256 | ||||||
257 | ||||||
258 | ||||||
259 | ||||||
260 | ||||||
261 | ||||||
262 | ||||||
263 | ||||||
264 | ||||||
265 | ||||||
266 | ||||||
267 | ||||||
268 | ||||||
269 | ||||||
270 | ||||||
271 | ||||||
272 | ||||||
273 | ||||||
274 | ||||||
275 | ||||||
276 | ||||||
277 | ||||||
278 | ||||||
279 | ||||||
280 | ||||||
281 | ||||||
282 | ||||||
283 | ||||||
284 | ||||||
285 | ||||||
286 | ||||||
287 | ||||||
288 | ||||||
289 | ||||||
290 | ||||||
291 | ||||||
292 | ||||||
293 | ||||||
294 | ||||||
295 | ||||||
296 | ||||||
297 | ||||||
298 | ||||||
299 | ||||||
300 | ||||||
301 | ||||||
302 | ||||||
303 | ||||||