ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
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Mapeamento de serviços às vítimas de violência: Piracicaba (Julho/2020)
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Nome da instituiçãoNatureza da instituiçãoÁrea de abrangênciaServiços oferecidosOnde Procurar?Quando Procurar?Como acessar? (Covid-19)Como acessar?Horário de funcionamento Fonte das informaçõesEstado do serviço
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Serviços Especializados de Atendimento à Mulher
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1Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM)PúblicaEstadualAtendimento jurídico e orientações jurídicas Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.brEm caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direitoa) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta)Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso. Segunda a sexta, das 13h às 17hhttps://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355Informações corretas
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2Mapa do AcolhimentoONGNacionalAtendimento psicológico; atendimento e orientação jurídicasContato inicial pelo siteVítimas de violência de gêneroContato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/-----https://www.mapadoacolhimento.org/Informações corretas
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3Projeto JusticeirasONGNacionalDirecionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídicaContato pelo WhatsappVítimas de violência domésticaContato por Whatsapp: (11) 99639-1212Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212-----https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embedInformações corretas
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4Aplicativo SOS MulherPúblicaNacionalAtendimento emergencial, aciona a viatura policial mais próximaAplicativo para Android e iOSPessoas com medidas protetivas expedidas pelo Tribunal de Justiça de São PauloAplicativo para Android e IOSAplicativo para Android e iOS24hhttps://www.saopaulo.sp.gov.br/ultimas-noticias/aplicativo-sos-mulher-auxilia-no-combate-a-violencia-domestica-no-estado/Informações corretas
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5Delegacia de Defesa da Mulher (DDM)PúblicaMunicipalUnidade policial especializada no atendimento de violências cometidas contra mulheres. Realiza registro de ocorrências, investigação, apuração dos crimes, solicitação de medidas protetivas previstas na lei Maria da Penha. Encaminha o inquérito policial ao juiz e solicita laudos ao Instituto Médico Legal. Rua 15 de novembro, 2448 – Centro – CEP 13630-140
Tel.: (19) 3561-8556*
E-mail: 1dp.pirassununga@policiacivil.sp.gov.br 		Caso necessite realizar um Boletim de Ocorrência, denunciar um crime ou violência; solicitar medida protetiva ou pedir socorro em emergência policial. Presencialmente ou realizando contato por telefonePresencialmente ou realizando contato por telefone 8h30 às 18hhttps://www.todasinrede.sp.gov.br/site/redes-de-atendimento/delegacias-especializadas/Não existe mais
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Serviços de Atendimento Geral​
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1Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)PúblicaÉ de responsabilidade do município, mas tem sedes regionais Assistência social. Os serviços estão detalhados neste link: https://www.cras.com.br/SP/pirassununga/5792/cras-vila-sao-pedroCRAS VILA SANTA FÉ - Rua São Sebastião, 1300, Vila Santa Fé. Telefone: 13640-408; (19)3565-1210
/ CRAS VILA SÃO PEDRO - Rua Paulo Limoeiro, 383, Vila Braz. Telefone: 13632-010; (19)3562-5272; 0800 726 0101		Situações de vulnerabilidade social. As mulheres vítimas de violência são encaminhados ao CREAS. No CRAS são fornecidas orientações para receber auxílios sociais e de renda, bem como auxílio para participar de programas de ingresso no mercado de trabalhoInformação não encontradaDemanda espontânea: presencial Segunda a sexta, das 7h às 17hhttps://www.todasinrede.sp.gov.br/site/wp-content/uploads/2020/06/TODAS-IN-REDE-enderecos-CRAS-estado-SP.pdfInformações corretas
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2Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS)PúblicaMunicipalAssistência socialRua Frederico Port, nº 74 – Centro
Telefone: (19) 3565 4015/ 3565 6719/ 3565 4250
E-mail: creas@pirassununga.sp.gov.br
Famílias em situação de risco ou que tiveram seus direitos violados. As mulheres vítimas de violência são encaminhadas para os serviços especializados Por demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de DireitosPor demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de DireitosSegunda a sexta, das 7h às 17hhttp://pirassununga.sp.gov.br/servicos/agenda-telefonica/Informações corretas
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3Unidade Básica de Saúde (Ubas) - USP Campus Pirassununga PúblicaComunidade USP e dependentesAtendimento médico, psiquiátrico e odontológicoPrédio Central do Campus - Av. Duque de Caxias Norte, 225. Telefone: (19) 3565-4015 / 3565-6719. E-mail: ubaspira@usp.br Quando necessitar de atendimento médico, psiquiátrico e odontológicos e for aluno, servidor da USP ou seus dependentes.Informação não encontradaO agendamento pode ser feito por telefone ou presencialmente, mas necessita de um cadastro prévio e depende da disponibilidade do profissional. O atendimento é realizado às segundas-feiras, no período da tarde, e de terça a quinta, pela manhã.Das 7h as 11h00 e das 13h00 as 16h00https://www.puspfc.usp.br/?page_id=86Informações corretas
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4Defensoria Pública do Estado de São PauloPúblicaEstadual, com sede regionalAssistência jurídica gratuita a pessoas que não tenham condições financeiras de pagar Atendimento sobre questões Cíveis, da Família, Infância, Juventude e Criminal
Rua: João Bonifácio, 101
Telefone: (19) 3561 – 9966		Em caso de violação de direitos, para informações jurídicas ou para pedir representação para requerer judicialmente um direito, como medidas protetivas. Também para acompanhamento de processos.a) Formulário https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (das 7h às 19h, de segunda a sexta).Presencialmente ou realizando contato por telefone Segunda a quinta, das 9h às 11hhttps://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3105Não existe mais
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Órgãos de Informação, orientação e Políticas Públicas​
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1Ligue 180PúblicaNacionalAtendimento assistencial e orientações jurídicas sobre violência contra a mulherPor telefone, discando 180Para receber orientações e realizar denúncia de violência contra a mulherLigue 180Ligue 18024hhttps://www.gov.br/mdh/pt-br/navegue-por-temas/politicas-para-mulheres/ligue-180Informações corretas
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2Disque 100PúblicaNacionalAssitência jurídica e social em casos de violação de direitos humanosSite da Ouvidoria: http://www.humanizaredes.gov.br/ouvidoria-online/ Discagem rápida: 100; Aplicativo: Proteja BrasilGraves situações de violações que acabaram de ocorrer ou que ainda estão em cursoTelefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOSTelefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS24hhttps://www.gov.br/mdh/pt-br/acesso-a-informacao/disque-100-1Informações corretas
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3Aplicativo MalalaiPública NacionalPermite o cadastro de uma pessoa para quem o app enviará uma mensagem caso você não chegue no tempo programado na rota e/ou uma pessoa pode acompanhar seu trajeto em tempo real por meio do GPS. Também há um botão de pãnico para alertar os contatos cadastrados em caso de emergência. Além disso, é possível consultar a segurança de rotas. Na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou AndroidPara verificar a segurança de um trajeto ou quando necessitar de acompanhamento remoto em determinada rotaBaixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou AndroidBaixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android24hhttps://malalai.com.br/Não existe mais
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4Aplicativo Direitos Humanos BRPúblicaNacionalAtendimento assistencial, denúncias e pedidos de informaçãohttps://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivelPessoas em situação de violação dos Direitos HumanosAplicativo para AndroidAplicativo para Android24hhttps://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivelNão existe mais
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5Coordenadoria da Mulher em Situação de Violência Doméstica e Familiar do Poder Judiciário (Comesp)PúblicaEstadual Assessoria à Presidência do Tribunal de Justiça nas atividades de combate e de prevenção à violência de gênero. Também fornece subsídios técnicos às políticas públicas e é um orgão de informação e orientação.Praça Doutor João Mendes, s/n - 13º andar - Sala 1317 – CEP 01501-900 – Centro – São Paulo/Telefones: (11) 2171- 4807 e (11) 3104-5521/E-mail: comesp@tjsp.jus.br

Quando vítimas e testemunhas de violência de gênero tiverem dúvidas sobre os procedimentos legais para cada tipo de caso e a quem recorrer. Envie seu relato, a Comesp informará qual o serviço mais adequado na rede de atendimento e dará orientações. Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu -----https://www.tjsp.jus.br/ComespInformações corretas
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6Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM)PúblicaEstadualAtendimento jurídico e orientações jurídicas Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.brEm caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direitoFormulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725 WhatsApp: (11) 94220-9995; Telefone: 0800-7734340 (segunda a sexta, das 7h às 19h)Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso. Segunda a sexta, das 13h às 17hhttps://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355Informações corretas
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7Projeto JusticeirasONGNacionalDirecionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídicaContato via WhatsappVítimas de violência domésticaContato por Whatsapp: (11) 99639-1212Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212-----https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embedInformações corretas
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8Isa.BotPrivadaNacionalInformações sobre atendimentos e serviçosAcesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou MessengerVítimas de violência doméstica ou violência onlineAcesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou MessengerAcesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger24hhttps://www.isabot.org/#block-13774Não existe mais
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9GELEDÉS Instituto da Mulher NegraOrganização da sociedade civil NacionalDesenvolve projetos próprios ou em parceria com outras organizações de defesa dos direitos de cidadania sobre gênero e raça prioritariamente, mas também sobre temas relacionados como sexualidade e classe. Desenvolveu o Aplicativo PLP 2.0, para socorrer mulheres em situação de violênciaSite e redes sociais: https://www.geledes.org.br/questoes-de-genero/Para informações sobre conscientização e projetos voltados aos temas de gênero, raça, sexualidade e classe. O aplicativo PLP 2.0 fornece um botão de pânico para situações de violência.Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/--------https://www.geledes.org.br/geledes-missao-institucional/Informações corretas
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10Cartilha da Lei Maria da Penha traduzida para a língua Guarani e TerenaPública NacionalNão é um serviço, mas um material para que as mulheres indígenas possam acessar os serviços de acolhimento às vítimas de violência. Realizado pelo NUDEM do Mato Grosso do Sul, as cartilhas da lei Maria da Penha foram traduzidas para duas línguas indígenas: Guarani e Terena.Nestes links: Cartilha em guarani https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20GUARANI.pdf-

Cartilha em Terena https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20TERENA.pdf		Para informar sobre a lei Maria da Penha à mulheres indígenas que falem guarani ou terenaPelos linksPelos links-----https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2020/03/vitimas-de-violencia-domestica-mulheres-indigenas-tropecam-em-distancia-e-idioma-para-denunciar.shtmlInformações corretas
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11Todas in-RedePúblicaEstadualPromoção de empoderamento e emancipação das mulheres com deficiência do Estado de São PauloTelefone: (11) 5212-3730​ / (11) 5212-3715​. Email: todasinrede@sedpcd.sp.gov.br. Site: https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/Em caso de violação dos direitos da mulher; acesso à informações e orientações sobre redes de apoio à mulher com deficiênciaAtendimento via e-mail, site e telefoneAtendimento via e-mail, site e telefone-----https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/Informações corretas
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12Ouvidorias dos órgãos do Governo do Estado de São PauloPúblicaEstadualSolicitação de Informação, Reclamação, Denúncia, Sugestão ou Elogio dos órgãos estaduaisPelo site: https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspxPara solicitar informação ou registrar reclamação, denúncia, sugestão ou elogio.SiteSite-----https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspxInformações corretas
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13Ouvidoria Geral da Universidade de São PauloPúblicaComunidade USPRecebimento de denúncias, elogios e reclamações em relação ao funcionamento da Universidade e/ou atuação de seus serviços e servidoresRua Praça do Relógio, 109 - 1º andar,
Cidade Universitária, Butantã, São Paulo. Telefone: 3091-2074		Para registrar elogios, reclamações e denúncias no âmbito da USPSegunda a sexta das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17h (necessário agendamento para atendimento presencial)Demanda espontânea: Registro de reclamação ou denúncia pelo site ou presencialmenteSegunda a sexta, das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17hhttps://www5.usp.br/ouvidoria/Informações corretas
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14Escritório USP MulheresPúblicaComunidade USPPropõe e implementa iniciativas e projetos voltados à igualdade de gênero no âmbito da Universidade de São PauloAv. Prof. Lúcio Martins Rodrigues, 310 – Bloco B – 2º andar – Sala 3, Cidade Universitária
São Paulo – SP. Telefones: 2648-1371 | 2648-1367
E-mail: uspmulheres@usp.br Site: http://uspmulheres.usp.br/		Para participar das iniciativas oferecidas pelo Escritório, sugerir alguma ação ou quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientaçãoDemanda espontânea: e-mail, site ou telefone: (11) 2648-1371Demanda espontânea: presencial, e-mail, site ou telefone: (11) 2648-1371Segunda a sexta, das 9h às 18hhttp://uspmulheres.usp.br/Não existe mais
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15Rede Não Cala! USPPúblicaComunidade USPAcolhimento e apoio para vítimas de violência sexual e de gênero na USP. Informações, orientações e treinamentos. Pela página do facebook; https://www.facebook.com/naocalausp/. Pelo email das professoras participantes. Caso tenha presenciado ou vivido violência sexual ou de gênero dentro da USP ou que tenha sido cometida por membros desta, se precisar de acolhimento e encaminhamento para rede de atendimento.Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/-----https://jornal.usp.br/universidade/rede-de-professoras-da-usp-luta-contra-a-violencia-sexual-e-de-genero/Informações corretas
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16Coletivos Feministas Independentes da USPPúblicaQualquer mulher que necessite de acolhimento e peça suporteOs coletivos tem formação heterogênea e geralmente estão organizados nas unidades de ensino da USP. Não tem vinculação institucional formal e atuam de forma independente. Em geral oferecem acolhimento e apoio para mulheres vítimas de violência de gênero dentro da USP, além de promover atividades educativas sobre temas correlatos.Os coletivos não tem sedes físicas, o contato ocorre por meio das páginas e redes sociais e/ou diretamente com alguma membra.Quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação. Os coletivos feministas das unidades estão próximos na convivência diária discente e acabam sendo uma importante porta de entrada para as vítimas, mas não devem ser tomados como responsáveis pelo acompanhamento formal e sim como apoio. Páginas oficiais dos coletivos em redes sociaisÉ necessário acessar a página virtual de cada coletivo ou contatos de membras atuantes. Lista dos coletivos ativos e seus respectivos contatos: https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/ -----https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/Não existe mais
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Serviços de Segurança e Defesa Social​
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1Polícia Militar - Ligue 190PúblicaNacionalAtendimento em casos de necessidade imediata ou socorro rápido, para acionar a Polícia Militar, informar a vítima e registrar boletim de ocorrênciaLigue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicosEm caso de ocorrência policial ou quando a vítima de qualquer violação de direitos estiver correndo risco imediato ou necessite de socorro rápidoLigue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicosLigue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos24hhttps://www.gov.br/pt-br/servicos-estaduais/acionar-emergencia-policial-190-1 e http://www.policiamilitar.sp.gov.br/ Informações corretas
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2Polícia CivilPúblicaNacionalInvestigação criminal, busca de evidências e questões de segurança social não instantâneas, registro online de violência doméstica189, R. 13 de Maio, 81 - Centro, Pirassununga - SP, 13631-030
Telefone: (19) 3561-1799		Registro de violência doméstica e familiarPostos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_4Postos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_424hhttps://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/home.jspx?_afrLoop=2395501564587669&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=ztk8l3jvg_171#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dztk8l3jvg_171%26_afrLoop%3D2395501564587669%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Dztk8l3jvg_195Informações corretas
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3Aplicativo Campus USPPúblicaComunidade USP Registro de ocorrências, chamada de emergência, mapa de segurança e estado de alertaAplicativo para Android e iOSEm situações de emergência, para registro de ocorrências nos campi da USP, incluindo violência contra a mulherAplicativo para Android e iOSAplicativo para Android e iOS24hhttps://cetirp.sti.usp.br/aplicativo-campus-usp/Informações corretas
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