A | B | C | D | E | |
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1 | パターン | お問い合わせいただいた方の 所有している操作権限 | エルメ利用プラン | LINE公式アカウント接続 | 対応 |
2 | パターン1 | 主管理者 | 無料プラン | 接続されている | LINE developersより接続されているLINE公式アカウントのMessaging APIチャネルの操作権限を弊社に共有いただくことで、本人確認完了として登録メールアドレスをお伝えいたします。 |
3 | パターン2 | 主管理者 | 無料プラン | 接続されていない | エルメユーザー名・(新規登録に送信されるメールに記載された)エルメアカウント登録日時をご連絡いただき、一致している場合、本人確認完了として登録メールアドレスをお伝えいたします。 |
4 | パターン3 | 主管理者 | 有料プラン | 接続されている | LINE developersより接続されているLINE公式アカウントのMessaging APIチャネルの操作権限を弊社に共有いただくことで、本人確認完了として登録メールアドレスをお伝えいたします。 |
5 | パターン4 | 主管理者 | 有料プラン | 接続されていない | 決済に利用しているカード情報(カード番号 下4桁・利用期限・カード名義)をご連絡いただき、一致している場合、本人確認完了として登録メールアドレスをお伝えいたします。 |
6 | パターン5 | その他のスタッフ | 無料プラン | 接続されている | LINE developersより接続されているLINE公式アカウントのMessaging APIチャネルの操作権限を弊社に共有いただくことで、本人確認完了として登録メールアドレスをお伝えいたします。 |
7 | パターン6 | その他のスタッフ | 無料プラン | 接続されていない | 登録メールアドレスをお伝えすることはできません。 |
8 | パターン7 | その他のスタッフ | 有料プラン | 接続されている | 決済に利用しているカード情報(カード番号 下4桁・利用期限・カード名義)をご連絡いただき、一致している場合、決済停止の手続きをさせていただきます。(登録メールアドレスをお伝えすることはできません。) |
9 | パターン8 | その他のスタッフ | 有料プラン | 接続されていない | 決済に利用しているカード情報(カード番号 下4桁・利用期限・カード名義)をご連絡いただき、一致している場合、決済停止の手続きをさせていただきます。(登録メールアドレスをお伝えすることはできません。) |