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1 | UserVoice Sub-processor List | |||||||||||||||||||||||||
2 | Processor Name | Purpose | Location | Data Shared Via | ||||||||||||||||||||||
3 | Google Cloud Platform | Hosting Infrastructure | Virginia, USA | Original Source of Collection | ||||||||||||||||||||||
4 | Amazon Web Services | Backup and Analytics Data Storage | Virginia, USA | Encrypted via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
5 | Tray.io | ETL Tools | California, USA | Encrypted via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
6 | CloudFlare | Network Edge, DDOS Protection, Intrusion Detection, CDN | California, USA | Ephemeral Transmission of Data | ||||||||||||||||||||||
7 | Mailgun | Mail Delivery and Receipt | California, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
8 | FullStory | Behavioral Analytics | Georgia, USA | Collection Widget, HTTPs (Anonymous Data Only) | ||||||||||||||||||||||
9 | Akismet | Spam Detection | California, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
10 | BugSnag | Application Exception Collection | California, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
11 | Mode Analytics | Data Analytics and Reporting | California, USA | HTTPs access to Data Stores | ||||||||||||||||||||||
12 | Zendesk | Support Information | California, USA | |||||||||||||||||||||||
13 | HubSpot | Email Marketing | Massachusetts, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
14 | Courier | Mail Delivery | San Francisco, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
15 | Appcues | User Onboarding, Product Announcements | Massachusetts, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
16 | Catalyst | Customer Account Health | New York, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
17 | Heap | Behavioral Analytics | San Francisco, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
18 | OpenAI | Data Insights | San Francisco, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
19 | Magic | Email Address Verification | San Francisco, USA | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
20 | Zoho (1/11/2024) | Behavioral Analytics | Chennai, IN (Data in USA) | API via HTTPs | ||||||||||||||||||||||
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