Бизнес-план-Оптика-Салон.xlsx

	A	B	C	D	E	F	G	H
1	Сегменты аудитории
2	Сегмент целевой аудитории	Описание сегмента	Возраст	Доход	Потребности	Что используют сейчас	Минусы текущих решений	Возможное ценностное предложение
3	Сегмент 1	Студенты и молодые профессионалы, заботящиеся о зрении	18–30	Средний	Доступные стильные очки и контактные линзы, быстрый сервис	Покупка очков в сетевых магазинах, интернет-заказы	Ограниченный выбор моделей, отсутствие персонального подхода	Широкий выбор современных оправ и линз с профессиональной консультацией и быстрой подготовкой заказа
4	Сегмент 2	Пожилые люди с возрастными изменениями зрения	55+	Ниже среднего	Доступные очки для чтения, удобство и надёжность	Дешёвые аптеки, заказ через знакомых	Недолговечность, отсутсвие индивидуального подбора	Персональный подбор очков с возможностью рассрочки, акционные и специальные предложения для пенсионеров
5	Сегмент 3	Дети и подростки с проблемами зрения	6–17	Средний	Детские очки, безопасные и удобные оправы, профессиональное обслуживание	Покупка стандартных очков в детских отделах	Скудный выбор детских моделей, неучёт особенностей детского зрения	Большой ассортимент ярких безопасных детских оправ, бесплатная диагностика зрения у опытного офтальмолога
6	Сегмент 4	Офисные работники, проводящие много времени за компьютером	25–45	Средний	Компьютерные очки для защиты глаз, стильные опции	Покупка онлайн или у массовых продавцов	Нет профессиональной консультации по подбору фильтров и покрытий	Проведение тестов зрения, подбор очков с антибликовыми и защитными покрытиями под стиль клиента
7	Сегмент 5	Активные люди и спортсмены	18–40	Средний–высокий	Прочные спортивные или солнцезащитные очки	Специализированные спортивные магазины	Высокие цены и отсутствие медицинского подбора	Медицинский подбор спортивных очков с гарантией, индивидуальный дизайн для любителей спорта
8	Сегмент 6	Люди с нестандартными или сложными нарушениями зрения	Любой возраст (чаще 30–60)	Средний	Индивидуальный подбор сложных линз и оправ	Долгий поиск специализированных клиник или интернет-заказ	Высокая стоимость, медленные сроки изготовления	Изготовление сложных очков по индивидуальному заказу с сокращёнными сроками и профессиональной поддержкой
9	Сегмент 7	Модники и любители брендов	20–45	Средний–высокий	Модные бренды, эксклюзивные оправы	Бутики оптики или зарубежные интернет-магазины	Высокие цены и долгие сроки доставки	Большой выбор актуальных брендов по конкурентным ценам, быстрая доставка и индивидуальный стиль
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100