ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAE
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TítuloNombre cortoDescripción
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Servicios ofrecidosLGT_65_XVIII.2La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género)Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género)Modalidad del servicioEnumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género)Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género)Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficialÚltima fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficialTiempo de respuestaPlazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitantePlazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevenciónVigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitanÁrea en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
Tabla_482		Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicioMonto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género)Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicioInformación adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género)Otro medio que permita el envío de consultas y documentos
Tabla_491		Lugar para reportar presuntas anomalías
Tabla_492		Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualizaciónNota
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20261/7/202630/9/2026Política Ambiental y PlaneaciónDirectoMujeres y hombres de la población en general, niñas, niños, adolescentes, personas jóvenes, personas adultas mayores, personas con discapacidad, comunidades educativas, organizaciones de la sociedad civil, personas productoras y representantes de los sectores público y privado interesados en la protección, conservación y cuidado del medio ambiente.Promover la protección, conservación y aprovechamiento sustentable de los recursos naturales mediante acciones de planeación, educación y participación ambiental, fomentando la inclusión y la participación activa de mujeres y hombres, niñas, niños, adolescentes y personas de todos los sectores de la población, en condiciones de igualdad de oportunidades y sin discriminación, para contribuir al desarrollo sustentable y al bienestar de la comunidad.Presencial y electrónica: atención en oficinas y a través de los medios digitales oficiales habilitados.1.-Las personas interesadas podrán solicitar información u orientación sobre las actividades, programas y proyectos de carácter ambiental.
2.-En caso de solicitar una plática, taller o actividad de educación ambiental, deberán proporcionar los datos básicos de contacto y la información necesaria para coordinar la actividad, cuando corresponda.
3.-Para participar en ferias ambientales, campañas o jornadas comunitarias, deberán atender las indicaciones de organización y participación que se comuniquen para cada actividad.
4.-Cuando se trate de una actividad que requiera registro previo, las personas interesadas deberán proporcionar la información solicitada en el formato o medio oficial correspondiente.
5.-La atención se brindará sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, origen étnico o cualquier otra condición, conforme a la normativa aplicable.		Oficio de solicitud dirigido a la persona titular de la Secretaría, en el que se especifique el servicio o la actividad ambiental requerida, incluyendo los datos de identificación y contacto de la persona solicitante o representante de la institución correspondiente. https://qroo.gob.mx/sema/wp-content/uploads/2026/10/MVID-3T-C03.A02-Participacion-Ciudadana-en-Eventos-de-Capacitacion.pdf14/10/2026El tiempo de respuesta estará sujeto a la revisión de la solicitud, la disponibilidad operativa y la programación de las actividades del área de Política Ambiental y Planeación, conforme a la normativa aplicable.No aplica, debido a que el servicio se solicita mediante oficio dirigido a la persona titular de la Secretaría y no se cuenta con un procedimiento formal de prevención al solicitante.No aplica, debido a que el servicio se solicita mediante oficio dirigido a la persona titular de la Secretaría y no se contempla un procedimiento formal de prevención al solicitante.No aplica, debido a que la prestación del servicio no contempla la emisión de avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros u otras resoluciones administrativas.1No aplicagratuitoNo aplicaNo palicaLey General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente (LGEEPA)Las personas usuarias tienen derecho a recibir atención respetuosa, oportuna, accesible, imparcial y sin discriminación por parte de las personas servidoras públicas de la Secretaría de Ecología y Medio Ambiente del Estado de Quintana Roo (SEMA), en condiciones de igualdad entre mujeres y hombres.Acuse de oficioNo aplica123
https://qroo.gob.mx/sema/ 		Dirección de Educación Ambiental30/9/2026
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