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1 | Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP | |||||||||||||||||||||||||||
2 | d) Los servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones | |||||||||||||||||||||||||||
3 | No. | Denominación del servicio | Descripción del servicio | Cómo acceder al servicio (Se describe el detalle del proceso que debe seguir la o el ciudadano para la obtención del servicio). | Requisitos para la obtención del servicio (Se deberá listar los requisitos que exige la obtención del servicio y donde se obtienen) | Procedimiento interno que sigue el servicio | Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) | Costo | Tiempo estimado de respuesta (Horas, Días, Semanas) | Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio (Describir si es para ciudadanía en general, personas naturales, personas jurídicas, ONG, Personal Médico) | Oficinas y dependencias que ofrecen el servicio | Dirección y teléfono de la oficina y dependencia que ofrece el servicio (link para direccionar a la página de inicio del sitio web y/o descripción manual) | Tipos de canales disponibles de atención presencial: (Detallar si es por ventanilla, oficina, brigada, página web, correo electrónico, chat en línea, contact center, call center, teléfono institución) | Servicio Automatizado (Si/No) | Link para descargar el formulario de servicios | Link para el servicio por internet (on line) | Número de ciudadanos / ciudadanas que accedieron al servicio en el último período (mensual) | Número de ciudadanos / ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo | Porcentaje de satisfacción sobre el uso del servicio | |||||||||
4 | 1 | Proteccion de Derechos a los grupos de atencion prioritarios en la formulacion, transversalizacion, observancia y evaluacion de la politica publica | Servicio a la ciudadania, a los grupos de atencion prioritarios y coordinación con los miembros del CCPDJS y Consejo Consultivos del CCPDJS | Hacercarce a las oficinas del Consejo Cantonal de proteccion de Derechos, cada canton cuenta con CCPD | De manera verbal, no se necesita puede hacercarce de manera presencial a las oficinas | Se cordina con los Miembros que conforman el CCPD tanto de la sociedad Civil y Publica en la Formulacion, transversalizacion y evaluacion de las politicas publicas | 08:00 a 17:00 | Gratuito | de 5 a 10 dias | Grupos de atencion prioritarios | Institución adscrita al Gobierno Municipal, cada canton cuenta con un CCPD | Barrio primero de mayo, calle dolores Monje y calle M, ubicado en el ex patronato, consejoccpdjs@outlook.es | Oficinas del CCPD que esta en el canton la Joya de los Sachas, se atienda de manera presencial | no | no cuenta | cantacto | 5 | 15 | "INFORMACIÓN NO DISPONIBLE", | |||||||||
5 | 2 | Proteccion y restitucion de derechos de los niños niñas y adolecentes, mujeres victimas de violencia y adultos mayores | La ciudadania acude a solicitar medidas de proteccion cuando sus derechos han sido vulnerados | Atraves de denuncias de forma verbal o escrita, partes policiales, informes de derivacion | Nombres de quien denuncia, indentificacion de la persona ha quien se a vulnerado un derecho, identificacion de quien vulnero el derecho, la circunstancia del hecho denunciado. | Se aboca el conocimiento de la denuncia señalando dia y hora para la audiencia, en las audiencias se escucha las partes, al niño protegido, se dispone las medidas de proteccion mediante resolucion, se realiza el seguimiento a las medidas de proteccion. | 8:00 a 17:00 | Gratuito | dentro de 24 horas para niñez y adolecencia y mujeres victimas de violencia de manera inmediata | Niños, niñas y adolecentes, mujeres victimas de violencia y Adultos Mayores | Institución adscrita al Gobierno Municipal, cada canton cuenta con una Junta Cantonal de Proteccion de Derechos del CCPD | Barrio primero de mayo, calle dolores Monje y calle M, ubicado en el ex patronato, juntaproteccionderechosjs2016@gamail.com | Oficinas de la Junta Cantonal de Proteccion de Derechos que esta en el CCPD en el canton la Joya de los Sachas, se atienda de manera presencial | No | No cuenta | No se cuenta | 18 | 29 | Informacion no disponible reservada | |||||||||
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9 | Para ser llenado por las instituciones que disponen de Portal de Trámites Ciudadanos (PTC) | "NO APLICA", debido a que (nombre completo de la entidad) no utiliza el Portal de Tramites Ciudadanos (PTC) | ||||||||||||||||||||||||||
10 | FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: | DD/MM/AAAA 10/08/2022 | ||||||||||||||||||||||||||
11 | PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: | Julio | ||||||||||||||||||||||||||
12 | UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL d): | Consejo Cantonal de Proteccion de Derechos Secretaria Ejecutiva | ||||||||||||||||||||||||||
13 | RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL d): | Secretaria Ejecutiva del CCPDJS | ||||||||||||||||||||||||||
14 | CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: | consejoccpdjs@outlook.es | ||||||||||||||||||||||||||
15 | NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: | Numero de celular del Secretario Ejecutivo 0969395537 | ||||||||||||||||||||||||||
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17 | NOTA: En el caso de que la entidad no utilice el PTC, deberá colocar una nota aclartoria como se indica en el ejemplo. Si la entidad dispone del PTC deberá realizar un enlace para que se direccione al enlace para la ventanilla única. | |||||||||||||||||||||||||||
18 | Se recuerda a las entidades que las matrices d), f1) y f2) están directamente relacionadas, por lo que para el primer servicio, siempre deberá enlazarse a la matriz del literal f2) que es la solicitud de acceso a la información pública. En las matrices de los literales d) y f1) deberán constar el mismo número de servicios manteniendo el orden respectivo. | |||||||||||||||||||||||||||
19 | Si un servicio se encuentra en línea, realizar el enlace respectivo en el casillero correspondiente, servicio que se encuentra automatizado. | |||||||||||||||||||||||||||
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