ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Сегменты аудитории
2
Сегмент целевой аудитории
Описание сегмента
Возраст
ДоходПотребности
Что используют сейчас
Минусы текущих решенийВозможное ценностное предложение
3
Молодые профессионалы
Мужчины и женщины в возрасте от 25 до 35 лет, работающие в офисах рядом с баром
25–35средний
Расслабиться после работы, общение с коллегами, дегустация новых сортов пива
Сети пабов, караоке-бары
Шумная атмосфера, ограниченный выбор пива, отсутствие персонализированного обслуживания
Уютная атмосфера, широкий выбор крафтового и импортного пива, специальные предложения для компаний
4
Поклонники крафтового пива
Люди, интересующиеся новыми сортами и вкусами, обычно мужчины 22–45 лет
22–45
средний и выше
Доступ к эксклюзивным сортам и дегустациям, профессиональные рекомендации
Крафтовые магазины, специализированные бары
Ограниченное общение с единомышленниками, недостаточная ротация сортовРегулярные дегустации, сезонные новинки, клуб любителей пива
5
Студенты вузовСтуденты местных университетов, ищущие место для встречи и отдыха18–24низкийДоступные цены, веселая атмосфера, скидки для студентов
Дешёвые бары и кафетерии при вузах
Скудный выбор напитков, низкое качество сервиса
Студенческие скидки, тематические вечера, разнообразный ассортимент бюджетных сортов
6
ТуристыПосетители города, интересующиеся местной культурой и кухней25–55
средний и выше
Аутентичные напитки, местный колорит, меню на английском языке
Гостиничные бары, рестораны
Высокие цены, стандартный ассортимент, отсутствие атмосферы местного бараРегиональные сорта пива, англоязычный персонал и меню, сувенирная продукция
7
Любители спортаГруппы друзей, собирающиеся для просмотра спортивных мероприятий20–45среднийПрямые трансляции, большие экраны, акции во время матчей
Сети спортивных пабов, дома
Скучная атмосфера, недостаточно интерактива, ограниченный выбор закусок к пиву
Трансляции всех ключевых матчей, акции и скидки во время игр, специальные сеты закусок
8
ПарыМолодые и зрелые пары, ищущие новое место для выхода25–40
средний и выше
Уютная атмосфера, интересное меню, романтические предложенияКафе, рестораны городаБанальный выбор, отсутствие оригинальности в программеПивные дегустации для двоих, уютные отдельные зоны, тематические вечера для пар
9
Любители вечеринок
Организаторы дней рождений, корпоративных мероприятий, дружеских вечеринок
20–40средний
Возможность зарезервировать зал, персонализированное обслуживание, развлекательная программа
Караоке-бары, рестораны, клубы
Переполненность, высокий уровень шума, ограниченное меню напитков
Возможность бронирования, проведение тематических вечеринок, специальные корпоративные пакеты
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100