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Lógica VerticalResumen NarrativoIndicador Medios de verificaciónSupuestos
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FinContribuir eficazmente al incremento de derrama económica en el Municipio de León a través del fortalecimiento y consolidación de Feria Estatal de León.% Variación anual de derrama económica del Municipio de León.Indicadores de actividad turística de León, generado por la Dirección de Planeación de la Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato de manera mensual y filitrada por Gerencia de Mercadotecnia.Existen condiciones macroeconómicas favorables que fortalezcan la estancia promedio, capacidad hotelera y numero de turistas en la ciudad.
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PropósitoLos visitantes a la Feria Estatal de León se incrementan y mejora su nivel de satisfacciónNivel de satisfacción general logrado por el visitante a la Feria Estatal de León.Estudio de mercado externo para conocer evaluación integral al evento "Feria Estatal de León 2018" realizado de forma anual y concentrado por Gerencia de Mercadotecnia.Las condiciones económicas, sociales y climáticas favorecen el turismo en la ciudad y la generación de derrama económica.#REF!#REF!
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ComponenteEventos y espectáculos para la feria realizadosNivel de satisfacción de visitantes sobre espectáculos de la Feria.Controles de acceso y concentrados de estimativos de asistencia diaria generados por el Gerencia de Espectáculos durante los días de duración de la Feria.Los visitantes a la feria acuden de forma continua a los espectáculos realizados.
Importe del presupuesto de espectaculos feria
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ActividadContratación, operación y evaluación con empresas de espectáculos para Feria.% Empresas de espectáculos contratadas, operadas y evaluadas.Acta de Consejo con acuerdos de aprobación y programa en poder de la Gerencia de Espectáculos.Se cuenta con aprobación de Consejo para la realización de mas espectáculos de pequeño formato.
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ComponenteServicios e Instalaciones limpias y en buen estado ofrecidasNivel de satisfacción de visitantes a Feria Estatal de León 2018 en cuanto a servicios.(instalaciones).Estudio de investigación de mercado externo sobre evento Feria coordinado por Mercadotecnia (preguntas de funcionamiento de baño y limpieza de instalaciones)Los visitantes a la Feria dan buen uso y cuidado a las instalaciones.
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ActividadControl y coordinación de taquillas disponibles.Nivel de satisfacción de visitantes respecto a taquillas.Estudio de investigación de mercado sobre evento Feria coordinado por Mercadotecnia (pregunta de atención y rapidez en taquillas).Los flujos de los visitantes se realizan conforme a lo previsto.Compensaciones para eventuales
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ActividadRevisión y mantenimiento semanal a las instalaciones hidrosanitarias durante Feria Estatal de León.Nivel de cumplimiento de revisiones a instalaciones hidrosanitariasPrograma anual de mantenimiento (Recinto y Feria) y bitácoras de actividades concentrado en la Gerencia de Servicios GeneralesLos visitantes a la feria usan de forma adecuada las instalaciones.
50% presupuesto de egresos de servicios generales
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ActividadRevisión y mantenimiento semanal a las instalaciones eléctricos Feria Estatal de León.Nivel de cumplimiento de revisiones a instalaciones eléctricosPrograma anual de mantenimiento (Recinto y Feria) y bitácoras de actividades concentrado en la Gerencia de Servicios GeneralesLos visitantes a la feria usan de forma adecuada las instalaciones.
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ComponenteLocales gastronómicos y comerciales con variedad ofrecidos.
Nivel de satisfacción de visitantes respecto a variedad de locales
Encuesta de satisfacción de expositor realizada por área de Comercialización y fortalecida con información de estudio de mercado externo coordinada por gerencia de Mercadotecnia. Los visitantes utilizan y perciben variedad y orden en los productos ofrecidos.
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ActividadAtención a expositores de Feria Estatal de LeónNivel de satisfacción de expositores participantes en Feria 2018Encuesta realizada a expositores y concentrada por Gerencia de Comercialización.Los expositores responden de forma objetiva mecanismo de evaluación.
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ActividadAprobación y supervisión de empresas contratantesAprovechamiento de capacidad instalada FeriaReporte de ocupación de espacios disponibles. Bitácora general de supervisiónSe tienen condiciones favorables a nivel macroeconómico que mantienen la demanda de espacios.
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ComponenteSeguridad y protección a visitantes a Feria ofrecido.Nivel de percepción de los visitantes del personal de seguridadEncuesta de percepción interna de seguridad de visitantes.Los visitantes atienden las recomendaciones de seguridad.
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ActividadElaboración de programa interno de protección civil para Feria.Programa interno de protección civil realizadoOficio de visto bueno de Dirección de Protección Civil sobre "Programa interno de protección civil" del evento de Feria.Existe coordinación entre las diferentes dependencias de seguridad y protección civil de todos los ámbitos de gobierno.
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ActividadInducción y capacitación a personal de seguridad por parte de Protección Civil.% Brigadas de seguridad capacitadas para FeriaConstancias de capacitación de elementos de brigadas (contra incendio, evacuación y búsqueda de rescate, primeros auxilios y materiales peligrosos)Se cuenta con apoyo de instancias (Protección Civil y Bomberos) en la capacitación del personal de seguridad interna.
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ComponenteConocimiento e Información hacia visitantes ofrecida.% visitantes que asistieron a Feria edición 2018 por publicidad. Estudio de investigación de mercado sobre evento Feria coordinado por Mercadotecnia.Las personas que reciben impacto de promoción, acuden a la feria.
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ActividadFortalecimiento, control y difusión en redes sociales y medios digitales.% Crecimiento de impacto de medios digitalesReportes de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram) generada por asesor externo y resguardada por Gerencia de Mercadotecnia.Se mantiene en constante crecimiento el uso de redes sociales.
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ActividadVinculación con empresas patrocinadoras.% Variación en montos de patrociniosEstado Analítico de Ingresos y/o reportes financieros internos resguardados por Subdirección Administrativa.Los patrocinadores reconocen la Feria con un excelente evento para fortalecer su imagen.
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ActividadReclutamiento, selección y contratación de personal para evento Feria.Índice de contratación de personal para Feria Estatal de León.Plantilla ocupada y plantilla autorizada con base al presupuesto anual resguardada por Gerencia de Recursos Humanos.Existe interés de la población en atender convocatoria de vacantes de personal.
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ActividadInducción, capacitación y atención al personal de la Feria.Índice de rotación de personal del personal de FeriaControl de encuestas de salida y bajas ante el IMSS concentrada por Gerencia de Recursos HumanosExiste interés de la población en atender convocatoria de vacantes de personal.
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