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1 | |||||||||||||||||||||||||||
2 | Plano de correções de acessibilidade | ||||||||||||||||||||||||||
3 | O Plano de Correções tem como objetivo orientar as equipas no processo de identificação e resolução de erros de acessibilidade em sítios web e/ou aplicações móveis. Este documento funciona como modelo de apoio ao planeamento e organização dos trabalhos, incluindo: a identificação dos erros de acessibilidade encontrados; as possíveis soluções a aplicar; a calendarização das ações corretivas. Cada secção inclui instruções que facilitam o seu preenchimento. O plano será disponibilizado numa pasta partilhada na Drive, acessível a cada equipa de desenvolvimento e ao mentor associado à respetiva entidade. Se detetar algum problema com este documento ou tiver sugestões de melhoria, por favor contacte-nos através do endereço: acessibilidadedigitalchallenge@gmail.com. | ||||||||||||||||||||||||||
4 | 1. Informação da entidade e aplicação a avaliar | ||||||||||||||||||||||||||
5 | (Preencha a informação solicitada nos campos indicados a cinza) | ||||||||||||||||||||||||||
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7 | Entidade | ||||||||||||||||||||||||||
8 | Realizasom, Lda. | ||||||||||||||||||||||||||
9 | |||||||||||||||||||||||||||
10 | Endereço sítio web ou aplicação móvel | ||||||||||||||||||||||||||
11 | Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.realizasom.mnazcv iOS: https://apps.apple.com/pt/app/museu-do-azulejo/id1151355810 | ||||||||||||||||||||||||||
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13 | Tipo de selo a que se candidata | ||||||||||||||||||||||||||
14 | Selo Ouro | ||||||||||||||||||||||||||
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16 | Data de atualização do plano | ||||||||||||||||||||||||||
17 | 5/8/2025 | ||||||||||||||||||||||||||
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19 | Nome do Gestor do projeto | ||||||||||||||||||||||||||
20 | Cassama Silva | ||||||||||||||||||||||||||
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22 | Contacto Gestor Projeto | ||||||||||||||||||||||||||
23 | Tlf.: 21 419 3487 | ||||||||||||||||||||||||||
24 | E-mail: cassama.silva@realizasom.com | ||||||||||||||||||||||||||
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26 | Mentor associado | ||||||||||||||||||||||||||
27 | Insira o nome do mentor associado | ||||||||||||||||||||||||||
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30 | 2. Plano de avaliação, identificação de ocorrências e cronograma | ||||||||||||||||||||||||||
31 | (Siga as instruções assinaladas a amarelo para preenchimento de cada secção) | ||||||||||||||||||||||||||
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33 | Tarefas a realizar | Erros identificados | Impacto para utilizador WCAG [A] [AA] [AAA] | Impacto para utilizador [Verificação manual] | Número de páginas | Hipótese de solução | Responsável | Estado | Início | Conclusão | Observações | ||||||||||||||||
34 | [Passo 1] Avaliação automática com ferramentas de análise | ||||||||||||||||||||||||||
35 | Android | ||||||||||||||||||||||||||
36 | https://developer.android.com/guide/topics/ui/accessibility/testing?hl=pt-br#analysis | Identifique abaixo a lista de erros e avisos identificados pelas ferramentas disponíveis. Adicione linhas se necessário. | O nível A elimina barreiras críticas de acesso, o nível AA introduz melhorias significativas para diversos grupos com deficiência, e o nível AAA eleva a usabilidade ao máximo, sendo opcional e nem sempre aplicável a todo o conteúdo. | Não aplicado em avaliação com recurso a ferramentas automáticas. | Indique o número de páginas onde surge esse erro. | Descrever hipótese de solução para resolução de problemas. | Insira o nome do técnico(s) responsável pela correção de erros | Selecione o estado de resolução do erro. | Indique a data prevista de arranque de correção | Indique a data prevista de conclusão | Insira notas, comentários, pensamentos, desabafos. | ||||||||||||||||
37 | O elemento ViewGroup tem altura fixa e o elemento TextView tem tamanho fixo e texto escalável. | AA | N/A | 42 | Modificar os parâmetros de layout do elemento para permitir a expansão do texto. | Joana Cruz, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
38 | https://appt.org/en/articles/automated-accessibility-testing-android-ios-apps#automatically-test-the-accessibility-of-an-app | O tamanho da área de toque do item é inferior a 48 dp x 48 dp. | AAA | N/A | 37 | Aumentar esta área de toque para uma largura de 48dp e uma altura de 48dp ou maior. | Joana Cruz, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | |||||||||||||||||
39 | A relação de contraste do texto pela cor estimada do primeiro plano em relação à cor estimada do segundo plano, não é a recomendada. | AA | N/A | 38 | Aumentar a relação de contraste do texto deste item para 3,00:1 ou superior. Testar manualmente o contraste deste item. | Joana Cruz, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
40 | Elemento de texto não exposto, pode necessitar de etiqueta de acessibilidade. | A | N/A | 5 | Verificar se as etiquetas de acessibilidade deste item inclui o respetivo texto visível. | Joana Cruz, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
41 | A relação de contraste da imagem pela cor estimada do primeiro plano em relação à cor estimada do segundo plano, não é a recomendada. | AA | N/A | 10 | Aumentar a relação de contraste da imagem para 3,00:1 ou superior. Testar manualmente o contraste deste item. | Joana Cruz, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
42 | A descrição do conteúdo deste item pode conter texto desnecessário. | AAA | N/A | 32 | Rever descrição do conteúdo destes items. | Joana Cruz, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
43 | IOS | ||||||||||||||||||||||||||
44 | https://developer.apple.com/documentation/accessibility/accessibility-inspector | Identifique abaixo a lista de erros e avisos identificados pelas ferramentas disponíveis, como por exemplo, o Accessibility inspector. Adicione linhas se necessário. | Insira notas, comentários, pensamentos, desabafos. | ||||||||||||||||||||||||
45 | O contraste entre o texto e o fundo é demasiado pequeno. | AA | N/A | 2 | Alterar cor do texto ou do fundo de forma a aumentar o contraste. | João Santos, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
46 | https://appt.org/en/articles/automated-accessibility-testing-android-ios-apps#automatically-test-the-accessibility-of-an-app | O contraste entre o texto e o fundo é um pouco pequeno, tendo problema em textos de menores dimensões. | AAA | N/A | 3 | Alterar cor do texto ou do fundo de forma a aumentar o contraste. | João Santos, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | |||||||||||||||||
47 | Texto pode ficar cortado em tamanhos dinâmicos maiores. | AA | N/A | 41 | Aumentar área do texto, ou reduzir tamanho padrão. | João Santos, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
48 | Texto não altera o tamanho dinâmicamente. | AA | N/A | 3 | Permitir alteração dinêmica do tamanho do texto. | João Santos, Developer | Resolvido | 24/11/2025 | 15/12/2025 | ||||||||||||||||||
49 | Observatório de Acessibilidade | ||||||||||||||||||||||||||
50 | Solicite a atualização do seu sítio web através do email acessibilidade@ama.gov.pt | Indique abaixo a pontuação média das páginas | |||||||||||||||||||||||||
51 | 9.8 | ||||||||||||||||||||||||||
52 | [Passo 2] Avaliação manual | ||||||||||||||||||||||||||
53 | Checklist "10 aspetos críticos de acessibilidade funcional para aplicações móveis" | ||||||||||||||||||||||||||
54 | Preencha a checklist de verificação manual. Nesta checklist deverá ter no minimo 75% dos requisitos cumpridos: https://amagovpt.github.io/kit-selo/checklists/mobile/10aspetos/ | Selecione abaixo o número do requisito da checklist que não cumpre. Adicione linhas se necessário. | Não aplicado a avaliação Manual. | Classifique o erro de acordo com a seguinte escala: Crítico (Nível 3): Falhas que provocam quebras significativas na experiência do utilizador ou impedem completamente o acesso ao conteúdo. Grave (Nível 2): Falhas com impacto significativo na experiência do utilizador, embora não a impeçam por completo. Moderado (Nível 1): Falhas que podem dificultar a experiência do utilizador ou exigir esforço adicional para serem ultrapassadas. Menor (Nível 0): Falhas de menor gravidade que afetam ligeiramente a experiência do utilizador, mas que não são impedem o acesso ao conteúdo. | Indique o número de páginas onde surge esse erro | Descrever hipótese de solução para resolução de problemas. | Insira o nome do técnico(s) responsável pela correção de erros | Selecione o estado de resolução do erro. | Indique a data prevista de arranque de correção | Indique a data prevista de conclusão | Insira notas, comentários, pensamentos, desabafos. | ||||||||||||||||
55 | R1.1 | N/A | Menor | 39 (Android) 0 (iOS) | Corrigir o espaçamento entre linhas para ser 1,5x do tamanho da fonte e o espaçamento entre parágrafos para 1,5x do espaçamento entre linhas. Rever agrupamento do conteúdo. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | Ambas as versões têm menos de 70 caracteres por linha mas o espaçamento entre linhas não tem o mínimo de 1,5 do tamanho da font. Os espaços entre parágrafos também não cumprem no Aspeto C. Elementos combinados, como os botões de lista e numérico e suas legendas estão agregadas num único elemento. | |||||||||||||||||
56 | R4.3 | N/A | Grave | Aplica-se a toda a APP | Preparar a aplicação para o uso de teclado externo. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | Esta aplicação não está preparada para a utilização de teclados externos. | |||||||||||||||||
57 | R5.1 | N/A | Grave | 39 (Android) 41 (iOS) | Implementar o escalar do texto e adaptar o design para tal no iOS. Alterar o design para acomodar o escalar do texto sem causar desformatação no Android. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | As aplicação iOS não permite escalar o tamanho da letra. As aplicação Android permite escalar o tamanho da letra mas necessitamos de trabalhar melhor o design para acomodar escalamentos grandroid sem desformatar a informação | |||||||||||||||||
58 | R5.2 | N/A | Grave | 39 (Android) 41 (iOS) | Implementar o escalar do texto e adaptar o design para tal no iOS. Alterar o design para acomodar o escalar do texto sem causar desformatação no Android. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | As aplicação iOS não permite escalar o tamanho da letra. As aplicação Android permite escalar o tamanho da letra mas necessitamos de trabalhar melhor o design para acomodar escalamentos grandroid sem desformatar a informação | |||||||||||||||||
59 | R5.3 | N/A | Grave | 39 (Android) 41 (iOS) | Implementar o escalar do texto e adaptar o design para tal no iOS. Alterar o design para acomodar o escalar do texto sem causar desformatação no Android. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | As aplicação iOS não permite escalar o tamanho da letra. As aplicação Android permite escalar o tamanho da letra mas necessitamos de trabalhar melhor o design para acomodar escalamentos grandroid sem desformatar a informação | |||||||||||||||||
60 | R5.4 | N/A | Grave | 39 (Android) 41 (iOS) | Alterar o design para acomodar o escalar do texto sem causar desformatação. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | As aplicações permitem escalar o tamanho da letra mas necessitamos de trabalhar melhor o design para acomodar escalamentos grandes sem desformatar a informação | |||||||||||||||||
61 | R6.1 | N/A | Moderado | Aplica-se a toda a APP | Adaptar a aplicação, criando novas interfaces para permitir o modo paisagem. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | Estas aplicações não permite a rotação do ecrã e estão fixas no modo retrato | |||||||||||||||||
62 | R7.3 | N/A | Grave | Aplica-se a toda a APP | Preparar a aplicação para o uso de teclado externo. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | Esta aplicação não está otimizada para ser acedida através de um teclado | |||||||||||||||||
63 | R8.1 | N/A | Crítico | Aplica-se a toda a APP | Acrescentar descrição alternativa para as imagens que não a tem durante os aúdios. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | Algumas das imagens não apresentam uma descrição curta que as possam descrever de forma suficiente. | |||||||||||||||||
64 | R10.1 | N/A | Grave | Aplica-se a toda a APP | Implementar alteração da língua do talkback com base no idioma selecionado para a aplicação. | Joana Cruz, Developer Android e João Santos, Developer iOS | Resolvido | 19/1/2026 | 20/2/2026 | Não temos implementada a troca de idioma automática do leitor de ecrã quando o utilizador escolhe o idioma da aplicação. Temos essa escolha diretamente no sistema do telemóvel. | |||||||||||||||||
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