Cafe_Urbano_Datos_Comerciales.xlsx

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1	Mes	Ventas totales COP	Clientes atendidos	Producto mas vendido	Satisfaccion promedio en escala de 1 a 5	Reclamos recibidos	Menciones positivas Instagram	Comentarios frecuentes	Gasto publicidad COP	Clientes nuevos	Clientes recurrentes	Campañas promocionales	Visitas web	Ticket promedio COP	% clientes nuevos / total clientes
2	Abril	$ 11,200,000.00	980	Capuchino	4.6	2	45	Buen sabor, pero lento el servicio	$ 500,000.00	120	200	1	1200	$ 11,429.00	12.2%
3	Mayo	$ 10,800,000.00	900	Capuchino	4.4	5	41	Más opciones frías	$ 450,000.00	100	180	1	1100	$ 12,000.00	11%
4	Junio	$ 9,950,000.00	830	Americano	4.1	7	28	Demora en la atención	$ 300,000.00	80	160	0	900	$ 11,988.00	9.6%
5	Julio	$ 10,350,000.00	880	Capuchino	4.2	6	35	Buena variedad, precios altos	$ 400,000.00	90	170	1	1000	$ 11,761.00	10.2%
6	Agosto	$ 11,020,000.00	940	Frappé	4.3	4	40	Frappé excelente	$ 600,000.00	140	190	2	1300	$ 11,723.00	14.9%
7	Septiembre	$ 11,500,000.00	980	Frappé	4.5	3	48	Servicio rápido y amable	$ 700,000.00	160	210	2	1500	$ 11,735.00	16.3%
8	Octubre	$ 12,050,000.00	1020	Americano	4.6	2	55	Excelente ambiente	$ 800,000.00	180	230	3	1700	$ 11,814.00	17.6%
9	Noviembre	$ 11,800,000.00	1000	Capuchino	4.5	3	50	Precios competitivos	$ 750,000.00	170	220	2	1600	$ 11,800.00	17%
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