EOMKPMU-2015.xlsx
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

View only
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
ЕЖЕГОДНЫЙ ОТЧЕТ
2
О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ
3
ЗА 2015 ГОД
4
Орган, предоставляющий услуги : городской округ Дегтярск
5
6
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОВЕДЕННОМ ИССЛЕДОВАНИИ
7
1. Наименования государственных (муниципальных) услуг в соответствующей сфере регулирования:
8
2. Доля государственных (муниципальных) услуг, в отношении которых регулярно (ежеквартально) проводится мониторинг от общего числа услуг
9
предоставляемых городским округом Дегтярск, 100 процентов
10
Раздел 2. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПО КАЖДОЙ УСЛУГЕ
11
№ п/пНаименование услугиОписание круга заявителей (количество респондентов,территориальное распределение респондентов)Методы сбора информации, тип выборкиВсего обращений заявителей за получением услуги в отчетном периоде, единицКоличество жалоб заявителей, обусловленных проблемами, возникающими у заявителей при получении услугиКоличество посещений заявителя в орган исполнительной власти (ОМСУ), МФЦ для получения одной услуги, разСреднее время ожидания в очереди при обращении заявителей за услугой, минут Срок предоставления услуги, днейСтоимость получения результатов каждой услуги
12
всегов том числе обоснованныхнормативфакт (в среднем)нормативфакт нормативфакт нормативфакт
13
1Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услугфизические лица101200111510101000
14
2Предоставление компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в городском округе Дегтярскфизические лица6220011155101000
15
3Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землейлюбые физические и юридические лицаанкетирование23400111510101000
16
4Информационное обеспечение граждан, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документовлюбые физические и юридические лицаанкетирование33400111510101000
17
5Предоставление оформленных в установленном порядке архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерациилюбые физические и юридические лицаанкетирование23800111510303000
18
6Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архивалюбые физические и юридические лица5001115530500
19
7Предоставление социальных выплат молодым семьям на приобретение (строительство) жильямолодые семьи городского округа Дегтярск60011301560100
20
8Признание молодых семей участниками подпрограммы «Обеспечение жильём молодых семей» областной целевой программы «Развитие жилищного комплекса Свердловской области" на 2011-2015 годы на территории городского округа Дегтярскмолодые семьи городского округа Дегтярск30011151510300
21
9Доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек на территории городского округа Дегтярсклюбые физические и юридические лица8560000151510100
22
10Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правахлюбые физические и юридические лицаДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нет00
23
11Организация и проведение мероприятий по работе с детьми и молодежью на территории городского округа Дегтярсклюбые физические и юридические лица13450010200Данных нетДанных нет00
24
12Предоставление культурно-досуговых услуг населению МОлюбые физические и юридические лица6230010200Данных нетДанных нет00
25
13Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсиилюбые физические и юридические лица54500Данных нетДанных нет00Данных нетДанных нет00
26
14Информация о культурно-досуговых услугах на территории городского округа Дегтярсклюбые физические и юридические лица10200Данных нетДанных нет00Данных нетДанных нет00
27
15Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)родители (законные представители), имеющие детей дошкольного возраста от 0 до 7 лет, проживающие на территории городского округа Дегтярсканкетирование2560011155101000
28
16Предоставление информации об организации дополнительного образованияфизические лица - дети в возрасте от 6 до 18 лет (в исключительных случаях возможно расширение возрастных границ в соответствии с Уставом учреждения) и их родители (законные представители).387001115510200
29
17Предоставление дополнительного образования детей в области начального художественного образования в сфере музыкального, изобразительного, хореографического и театрального искусствафизическим лицам 15001115510200
30
18Предоставление путёвок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагеряхфизическим лицам 5930011155101000
31
19Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала родители (законные представители) учащегося в общеобразовательном учреждении или юридические лица, заинтересованные в получении муниципальной услуги, либо их уполномоченные представители.0000015510200
32
20Зачисление в образовательное учреждениеПолучателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях. Получателем муниципальной услуги является законный представитель ребенка. 1980011155101000
33
21Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждениефизические лица без ограничений, имеющие намерение получить интересующую их информацию.1780011155101000
34
22Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графикахфизическим лицам 80011155101000
35
23Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населениюФизические лица, проживающие вгородском округе Дегтярск. Данных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нет
36
24Принятие документов, а также выдача разрешений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещениелюбые физические и юридические лица,либо их уполномоченные представители2200001510301000
37
25Установление тарифов на услуги, предоставляемые муниципальными предприятиями и учреждениямилюбые физические и юридические лицаДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нет
38
26Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещениялюбые физические и юридические лица,либо их уполномоченные представители2500111510303000
39
27Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию, внесение измерений в разрешения на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства физические и юридические лица1900111510301000
40
28Обеспечение в границах муниципального образования электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжение населения топливом физические и юридические лица1200111510302000
41
29Выдача разрешений на производство земляных работ при строительстве, реконструкции и ремонте сетей инженерно-технического обеспечения и иных объектов на территории муниципального образованияфизические лица, юридические лица300111510303000
42
30Выдача специального разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образованияфизические лица, юридические лицаанкетирование100011151030300
43
31Дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения в границах населенных пунктов поселения, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществление дорожной деятельностифизические лица, юридические лица1100111510302000
44
32Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы, приём заявлений о проведении медико-социальной экспертизы, предоставление выписки из акта медико-социальной экспертизы гражданина, признанного инвалидомфизические лица149001115151100
45
33Заполнение и направление в аптеки элекронных рецептов Муниципальным учреждением здравоохранения "Дегтярская городская больница"физические лицаДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нет
46
34Приём заявок (запись) на приём к врачуфизические лица395001115101100
47
35Продажа на аукционе объектов муниципальной собственности физические лица, юридические лица000Данных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нет00
48
36Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной и муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду физические лица, юридические лица700111510301400
49
37Предоставление информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального наймафизические лицаанкетирование20000113015303000
50
38Приём заявлений, документов, а также постановка граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещенияхфизические лица3000113015303000
51
39Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счёта, выписки из домовой книги, карточки учёта собственника жилого помещения, справок и иных документов)физические лица2000223020302000
52
40Ведение Реестра объектов потребительского рынка городского округа Дегтярск, выдача Свидетельств о включении в Реестр объектов потребительского рынкафизические лица180011155301000
53
41Включение мест размещения нестационарных торговых объектов в схему размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа Дегтярскфизические лица14001115530500
54
42Выдача разрешения на размещение нестационарных торговых объектов на земельных участках, в зданиях, строениях, сооружениях, находящихся в муниципальной собственности на территории городского округа Дегтярскфизические лица,юридические лица,предприниматели14001115530500
55
43Организация приёма граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений и жалоб граждан в сфере потребительского рынкафизические лица460011155301000
56
44Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремёселфизические или юридические лица400Данных нетДанных нет155Данных нетДанных нет00
57
45Аннулирование разрешений на установку рекламных конструкций на территории городского округа Дегтярскфизические или юридические лица000Данных нетДанных нет20Данных нет30Данных нет00
58
46Выдача разрешений на предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории городского округа Дегтярскфизические или юридические лицаколичественный3300221510303000
59
47Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица, их полномочные представители.количественный000Данных нетДанных нет15Данных нет60Данных нет00
60
48Предоставление земельных участков в собственность для ведения садоводства, огородничества или дачного хозяйства в порядке приватизациифизические лицаколичественный3300441010141400
61
49Выдача разрешения на строительство при осуществлении строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства и объектов индивидуального жилищного строительства, расположенных на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица, их полномочные представители.количественный11700221010301000
62
50Предоставление земельных участков для ведения личного подсобного хозяйства граждане РФ, иностранные граждане количественный3300441010303000
63
51Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства, расположенных на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лицам,осуществлявшие и завершившие строительство, реконструкцию объектов капитального строительства на принадлежащих им земельных участках 2500221510101000
64
52Перевод земельных участков из одной категории земель в другую на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица000Данных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нетДанных нет00
65
53Предоставление земельных участков для жилищного строительства из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из земель , находящихся в собственности муниципального образования, путем проведения аукционов на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица20004Данных нет151515015000
66
54Предоставление земельных участков для строительства (за исключением индивидуального жилищного строительства) с предварительным согласованием места размещения объектафизические и юридические лица15004415152509000
67
55Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, из земель сельскохозяйственного назначения на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица3004Данных нет15102503000
68
56Подготовка справки о состоянии расчетов с бюджетом по арендной плате за землю на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица1000221510303000
69
57Подготовка заключений о возможности формирования земельных участков для индивидуального жилищного строительства, схем расположения земельных участков и заключений о согласовании использования земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лицаколичественный0002Данных нет15Данных нет30Данных нет00
70
58Предоставление в аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из земель находящихся в собственности муниципального образования для строительства без предварительного согласования места размещения объекта на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица45004Данных нет15152509000
71
59Предоставление в аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из земель, находящихся в собственности муниципального образования, для индивидуального жилищного строительства физическим лицам по заявлениямфизические и юридические лица0004Данных нет15152503000
72
60Предоставление в собственность земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, под существующими зданиями, строениями и сооружениями на территории городского округа Дегтярскфизические и юридические лица10200221515211400
73
61Предоставление в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное пользование, аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из земель, находящихся в муниципальной собственности, занятых зданиями, строениями, сооружениями, принадлежащими юридическим лицам и гражданамграждане РФ, юридические лица10200Данных нетДанных нет3015301400
74
62Предоставление гражданам земельных участков для садоводства, огородничества, дачного хозяйстваграждане РФ, юридические лица,садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения300221515303000
75
63Приобретение земельных участков из земель сельскохозяйственного значения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельностифизические и юридические лица3002Данных нет30102503000
76
64Предоставление земельных участков для ИЖС на территории городского округа Дегтярскграждане РФ14004Данных нет15152503000
77
65Предоставление земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительствомфизические и юридические лица или их уполномоченные представители19004Данных нет15151509000
78
67Предоставление земельных участков под существующими объектами недвижимого имущества для ведения садоводства в собственность за платуфизические лица00010Данных нет15Данных нет15Данных нет00
79
68Предоставление земельных участков, на которых расположены временные объекты, а также для возведения данных объектов на территории городского округа Дегтярскграждане РФ, юридические лица3001Данных нет1515303000
80
69Предоставление информации о порядке предоставления земельных участков под строительство в городском округе Дегтярскграждане, юридические лица,и их представители, действующие на основании доверенности1700111515303000
81
70Предоставление информации о порядке согласования схем расположения земельных участков в городском округе Дегтярскграждане РФ, юридические лица1100111510303000
82
71Предоставление однократно бесплатно в собственность граждан земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, для индивидуального жилищного строительства на территории городского округа Дегтярскграждане, постоянно проживающие на территории городского округа Дегтярск30004Данных нет15Данных нет30Данных нет00
83
72Предоставление разрешений на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства на территории городского округа Дегтярскграждане РФ, юридические лица0002Данных нет15Данных нет10Данных нет00
84
73Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства на территории городского округа Дегтярскграждане РФ, юридические лица0002Данных нет15Данных нет10Данных нет00
85
74Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельностиграждане РФ, юридические лица0002Данных нет15Данных нет7Данных нет00
86
75Приём заявлений и выдача документов о согласовании проектов границ земельных участков на территории городского округа Дегтярскграждане Р Ф, иностранные граждане, а также юридические лица, являющиеся собственниками зданий, строений, сооружений, находящихся на испрашиваемом земельном участке.700221510201000
87
76Осуществление муниципального земельного контроля за использованием земель на территории городского округа ДегтярскДанных нет000Данных нетДанных нет15Данных нет30Данных нет00
88
77Оказание содействия заявителю и обращения от лица муниципального образования в интересах заявителя в орган кадастрового учета с заявлениями об учете изменений, о снятии с государственного кадастрового учета земельных участков, об исправлении ошибок в сведениях государственного кадастра недвижимости, о внесении сведений о ранее учтенных земельных участках в случаях, когда заявитель не попадает в установленный органом кадастрового учета перечень лиц, обладающих правом обращения с вышеуказанными заявлениямифизические и юридические лицам, не входящие в установленный органом кадастрового учета перечень лиц, обладающих правом обращения в орган кадастрового учета,но являющиеся правообладателями земельного участка или их уполномоченным представителем700Данных нетДанных нет1510301500
89
78Оказание содействия гражданам по оформлению в упрощенном порядке их прав на земельные участки и расположенных на них объектов недвижимости имущества на территории городского окурга Дегтярскграждане Российской Федерации200Данных нетДанных нет1510303000
90
79Образование земельных участков из земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена на территории городского округа Дегтярскграждане РФ, юридические лица000Данных нетДанных нет15Данных нет30Данных нет00
91
80Присвоение адреса объекту недвижимостигражданам РФ, иностранным гражданам, а также юридическим лицам или их уполномоченным представителям2600221510141400
92
81Согласование местоположения границ земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или в государственной собственности до ее разграниченияграждане РФ, юридические лица11400Данных нетДанных нет151030300
93
82Согласование местоположения границ земельных участков, являющихся смежными по отношению к земельным участкам, находящимся в муниципальной собственности или в государственной собственности до ее разграниченияфизическим и юридическим лицам, являющимся правообладателями земельного участка630030Данных нет15Данных нет20Данных нет00
94
83Согласование схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте на территории городского округа Дегтярскграждане Р Ф, иностранные граждане, либо их представители, действующие по доверенности,юридические лица117001Данных нет2010303000
95
84Выдача градостроительных плановфизические и юридические лица – правообладатели земельных участков1260022Данных нет5303000
96
85Выдача разрешения на снос (перенос) зеленых насаждений на территории городского округа Дегтярскграждане РФ, юридические лицаанкетирование40001Данных нетДанных нет10303000
97
Раздел 3. ОПИСАНИЕ ВЫЯВЛЕННЫХ ПРОБЛЕМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ В
98
СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СФЕРЕ РЕГУЛИРОВАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ИХ РЕШЕНИЮ
100
Рекомендации по принятию решений по результатам мониторинга:
101
1) предложения по внесению изменений в нормативные правовые акты Свердловской области, регулирующие предоставление
Loading...