ABCDEFGHI
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IP 프로젝트 체크리스트메이커명
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프로젝트번호
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프로젝트명
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작성일자
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NO구분점검사항확인 여부비고참고 사례
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1저작권IP 저작권 계약서는 제출하셨나요?
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2리워드 제작(기존에 팔고 있는 제품의 디자인을 변경한 제품이라면) 기존 제품 대비 가격 차이가 얼마나 나시는지, 또 그렇게 가격 측정을 하게 된 과정을 스토리에 명시 하셨나요?A 메이커는 리워드 가격 책정 불만 이슈가 발생하자 가격 책정 과정에 대한 해명 영상을 등록하여 수습했습니다.
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3시중에 판매되는 유사 상품들의 일반적인 가격 대비 얼마나 차이가 나시는지, 또 그렇게 가격 측정을 하게 된 과정을 스토리에 명시 하셨나요?
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4(새롭게 제작된 제품이라면) 스토리에 첨부한 리워드 사진은 샘플인지 양산제품인지 명시 하셨나요?B 메이커는 스토리에서 안내했던 샘플 디자인과 실제 발송된 리워드 디자인에 차이가 발생하여 새소식을 통해 이에 대한 해명 공지를 게시했습니다.
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5(리워드 사진이 샘플이었다면) 프로젝트 종료 전에 최종 양산 제품의 사진을 다시 한번 새소식을 통해 공지하고 최종 양산 제품 수령을 원치 않는 서포터들은 결제취소를 진행할 수 있도록 안내하셔야 합니다. 이에 동의하시나요?
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6(리워드 사진이 샘플이었다면) 프로젝트 종료 전에 신뢰안전팀의 검수를 위한 샘플을 발송하실 수 있으신가요?
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7(다양한 버전의 디자인이 있는 IP라면) 스토리에 첨부한 리워드는 어떤 버전의 디자인인지 명시 하셨나요?C 메이커는 최신 버전이 아닌 구버전의 캐릭터 디자인 굿즈를 제공하였고, 이에 대한 부정 여론이 형성되었습니다.
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8한정판('한정판'의 경우) 프로젝트를 포함한 한정판 리워드의 생산 계획(총 생산 물량, 일련번호 관리 등)을 명시 하셨나요? 혹시라도 생산 계획이 변경될 경우 보상안도 명시 하셨나요?D 메이커는 한정판 펀딩 종료 후 앵콜 펀딩으로 동일 리워드를 제공한 뒤, 한정판이 아니라는 일부 강성 불만 고객에게 환불을 진행했습니다.
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9배송팬들이 소중하게 여기는 리워드가 안전하게 배송될 수 있는 배송 방법으로 배송되는지 스토리 내 안내가 필요합니다. 이에 동의하시나요?E 메이커는 리워드 발송 시 포장용 충전재를 충분히 사용하지 않아 리워드가 파손된 상태로 배송되었고, 파손된 리워드를 대상으로 교환 배송을 진행했습니다.
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조치 필요 사항
(담당자 기재)		담당자
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