ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAF
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TÍTULONOMBRE CORTODESCRIPCIÓN
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Servicios ofrecidosLTAIPVIL15XIXLa información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de usuario y/o población objetivoDescripción del servicioModalidad del servicioEnumerar y detallar los requisitosDocumentos requeridos, en su casoHipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficialÚltima fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficialTiempo de respuestaPlazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitantePlazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevenciónVigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitanÁrea en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
Tabla_439463		Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicioMonto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos del usuario ante la negativa o la faltaInformación que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicioInformación adicional del servicio, en su casoOtro medio que permita el envío de consultas y documentos
Tabla_566411		Lugar para reportar presuntas anomalias
Tabla_439455		Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Tramites y Servicios o al sistema homólogoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la informaciónFecha de validaciónFecha de actualizaciónNota
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20221/4/202230/6/2022SaneamientoDirectoUsuario con contratoTratamiento de las aguas residuales
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato de agua potable y drenaje sanitarioNingunoInmediato1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Dezasolvé de fosas septicasDirectoPoblación en generalRetiro de aguas residuales y lodos
Oficio, Telefónico y presencial
Estar en un lugar accesible para realizar el servicio y realizar el pago correspondienteNinguno3 días hábiles1
Ley 21 de Aguas del Estado de Veracruz
Oficinas centrales, área de cajas
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
11
https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Elaboración de proyectos de drenajeDirectoPoblación en generalAmpliar y/o modernizar la infraestructura existente
Oficio, Telefónico y presencial
Ser factible y estar dentro del Área de crecimiento del Plan de Desarrollo Municipal de Coatepec, Ver.
Ninguno 10 días hábiles1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
11
https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
11
20221/4/202230/6/2022Ampliación de red de drenajeDirectoPoblación en generalAmpliar y/o modernizar la infraestructura existente
Oficio, Telefónico y presencial
Ser factible y estar dentro del Área de crecimiento del Plan de Desarrollo Municipal de Coatepec, Ver.
Ninguno
Depende del proyecto
1
Ley 21 de Aguas del Estado de Veracruz
Oficinas centrales, área de cajas
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
11
https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Desazolvé de red de drenajeDirectoUsuario con contratoMantener el servicio de drenaje sanitario
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato y estar al corriente en sus pagosNinguno1 día hábil1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
11
https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Destapar descargas domiciliariaDirectoUsuario con contratoMantener el servicio de drenaje sanitario
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato y estar al corriente en sus pagosNinguno1 día hábil1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Reparar fugas de drenajeDirectoUsuario con contratoEvitar focos de infeccion
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato y estar al corriente en sus pagosNinguno3 a 10 días hábiles1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Rehabilitación de descarga domiciliariaDirectoUsuario con contratoMantener el servicio de drenaje sanitario
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato y estar al corriente en sus pagosFormato de solicitud de rehabilitación de drenaje sanitario
https://drive.google.com/file/d/1ZlqbLUALXs8pJkuc80-sr1moB3jSDU6L/view?usp=sharing
3 a 5 días hábiles1
Ley 21 de Aguas del Estado de Veracruz
Oficinas centrales, área de cajas
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Rehabilitación de toma domiciliariaDirectoUsuario con contratoMantener el servicio de agua potable
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato y estar al corriente en sus pagosNinguno5 días hábiles1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Instalación de descarga domiciliariaDirectoPoblación en generalRetirar las aguas residuales
Oficio, Telefónico y presencial
Que haya infraestructura propiedad de la CMAS de Coatepec, Ver
Copia de escritura, INE, predial, comprobante de domicilio, numero de contrato un vecino, croquis de localización, fotos del predio, presentarse el propietario para realizar tramite o en su caso con carta poder proporcionada por la cmas y en caso de una subdivisión traer permiso de obras publicas.
10 días hábiles1
Ley 21 de Aguas del Estado de Veracruz
Oficinas centrales, área de cajas
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Elaboración de proyecto de aguaDirectoPoblación en generalAmpliar y/o modernizar la infraestructura existente
Oficio, Telefónico y presencial
Ser factible y estar dentro del Área de crecimiento del Plan de Desarrollo Municipal de Coatepec, Ver.
Ninguno10 días hábiles1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
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20221/4/202230/6/2022Ampliación de redDirectoPoblación en generalAmpliar y/o modernizar la infraestructura existente
Oficio, Telefónico y presencial
Ser factible y estar dentro del Área de crecimiento del Plan de Desarrollo Municipal de Coatepec, Ver.
Ninguno
Depende del proyecto
1
Ley 21 de Aguas del Estado de Veracruz
Oficinas centrales, área de cajas
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
11
https://www.gob.mx/conamer/articulos/catalogo-nacional-de-regulaciones-tramites-y-servicios?idiom=es
Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Destapar tomasDirectoUsuario con contratoMantener el servicio de agua potable
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato y estar al corriente en sus pagosNinguno1 día hábil1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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Subdirección Administrativa20/7/202230/6/2022
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20221/4/202230/6/2022Reparar fugasDirectoUsuario con contratoEvitar desperdicios de agua potable
Oficio, Telefónico y presencial
Contar con contrato y estar al corriente en sus pagosNinguno2 días hábiles1
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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20221/4/202230/6/2022Instalación de toma domiciliariaDirectoPoblación en generaDotar del servicio de agua potable
Oficio, Telefónico y presencial
Que haya infraestructura propiedad de la CMAS de Coatepec, Ver
Copia de escritura, INE, predial, comprobante de domicilio, numero de contrato un vecino, croquis de localización, fotos del predio, presentarse el propietario para realizar tramite o en su caso con carta poder proporcionada por la cmas y en caso de una subdivisión traer permiso de obras publicas.
10 días hábiles1
Ley 21 de Aguas del Estado de Veracruz
Oficinas centrales, área de cajas
Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave
Acudir a las instancias correspondientes para exigir su cumplimiento
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20221/4/202230/6/2022AsesoríaDirectoPúblico en general
Orientar y asesorar al ciudadano a que tenga acceso a la información de cáracter público de la CMAS Coatepec , por medio de la Plataforma Nacional de Transparencia o bien por escrito para consultar algún dato referente al manejo de recursos públicos.
Presencial o en líneaDe conformidad con el artículo 140 de la Ley 875 de Transparencia y Acceso a la Información Pública: para presentar una solicitud ésta deberá satisfacer los requisitos siguientes: I. Nombre del solicitante o, en su caso, los datos generales de su representante;
II. Domicilio o medio para recibir notificaciones, pudiendo ser mediante correo electrónico; III. La descripción de los documentos o registros en los que se supone pueda localizarse la información solicitada;
IV. Cualquier otro dato que, a juicio del requirente, facilite la ubicación de la información; y
V. La modalidad en la que se prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, a través de consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.		Ningunohttps://www.plataformadetransparencia.org.mx/10 dias habiles2No se realiza cobro algunoGratuito
Constitución Política de los Estados UnidosMexicanos; Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública; Ley 875 de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
Podrá el ciudadano solicitar un Recurso de Revisión ante el Órgano Garante.
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20221/4/202230/6/2022AsesoríaDirectoPúblico en generalOrientar y Asesorar al ciudadano sobre los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en materia de Datos Personales.PresencialDe conformidad con el artículo 73 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados, en la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO no podrán imponerse mayores requisitos que los siguientes:
I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular; y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.		Identificación oficial vigente
https://drive.google.com/file/d/1_YWFu5x2CelndkTuQRbC8ZMcB23Kkt8K/view?usp=sharing
15 dias habiles2No se realiza cobro algunoGratuito
Artículo 73 de la Ley Número 316 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
Podrá el ciudadano solicitar un Recurso de Revisión ante el Órgano Garante.
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