ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACAD
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姓名性別障礙類別特派員個人網頁特派員介紹影片我的友善志業夢想參與友善特派員帶給我的收穫與期盼工作坊調查餐廳1工作坊調查餐廳2餐廳1餐廳2餐廳3餐廳4餐廳5餐廳6餐廳7餐廳8餐廳9餐廳10餐廳11餐廳12餐廳13餐廳14餐廳15餐廳16餐廳17餐廳18餐廳19113藥局／診所1113藥局／診所2
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賴O琴女肢體障礙https://youtu.be/OHGB2Me-ghY其實一開始參加這計畫，我退縮了，怕雨天出門不方便，怕不懂怎麼去跟商家說明我們的來歷。

很感謝我的陪伴者，是陪伴者鼓勵我、引導我，才讓我踏出去這一步。讓我有勇氣開口和店家交談，也學會怎麼寫推薦「友善店家的文章」

五家餐廳友善的態度讓我邁出一步，勇敢去介紹與表達自己想推薦他們的希望。

感受到商家的熱忱，很開心他們樂意一起推廣友善餐廳，讓外縣市的遊客找到無障礙的美味餐廳與小吃。

這個計劃鼓勵我們不同身心障礙者踏出去，去尋找友善餐廳，讓我們有勇氣開口與陌生人表達我們來拜訪！

希望嘉義成為全國最無障礙的友善城市。		大家好，我是嘉義市政府所辦的活動「友善餐廳」的特派員賴麗琴，這是我第一次踏出門參加市府所辦的活動。我知道這消息是朋友告知的，知道時好開心可以介紹幾家我喜歡的餐飲，可是我後來又退縮了，因為當時聽線上說明會時，怕雨天出門不方便，後來是陪伴者鼓勵我，才踏出去這一步，很感謝她。剛開始不懂怎麼去跟商家說明我們的來歷，還好有漂亮小老師教我怎麼開口說，以及怎麼寫推薦「友善店家的文章」很感謝小老師的教導與幫忙才能完成！

第一次有小老師陪我們去三家餐廳演練，再來就變成我與陪伴者一起去拜訪，接下來的五家餐廳我邁出一步去與商家表達我們想要來推薦他們的店，讓我感覺到商家願意配合推廣友善餐廳，老闆娘都很樂意一起與嘉義市派出特派員來推廣，讓外縣市來嘉義市遊玩還能查到無障礙美味餐廳與小吃。

在做這推廣的過程中也受到商家的熱誠，希望其它縣市來我們嘉義吃飯可以感受到商家的熱情與好吃的美食。
真的要感謝林老師帶的團隊來鼓勵我們不同身心障礙踏出這步，去尋找友善餐廳，覺得幫助我們很多，讓我們有勇氣開口與陌生人表達我們來拜訪。林老師你是最棒的老師，感謝您。也感謝黃市長為嘉義市改變成友善城市，希望我們是全國最無障礙的友善城市。 		明諾爾純素蔬食樸齋素食（林森總店）貴人咖啡肉劇場嘉義家樂福店享初好食排對素滷排飯包專賣YolkBrunch悠刻早午餐店嘉美傳統手工豆花初現早午餐西市場西市魯熟肉廣一素食雅舍六扇門時尚湯鍋（嘉義民權店）爭鮮迴轉壽司（嘉義家樂福店）吳家排骨酥麵馮記廣式美食館大呼過癮（嘉義仁愛店）遠月食堂開心診所齊悅藥局
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陳O娟女陪伴者明諾爾純素蔬食
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王O鈴女肢體障礙https://youtu.be/8I21nbR7Nbg友善對我而言，是跨越時間，空間地域，語言等。

在年近半百之後，因中風生病，導致不良於行！由於樂觀看待生病，我只認為，這幾年養病，回到家鄉，家庭，是我最珍貴的時光！

當我如「洄游回嘉」之鮭魚，我也很樂意對自家人、對鄰居、對家鄉——桃城嘉義市，奉獻我的友誼與善意的建言！衷心盼望這是一個善意的正能量循環！

讓自己出門在外，克服處處碰到障礙或不夠友善之環境，成為一種人生課題！

這幾年是人生的中場休息，調養生息，用不同角度重新認識嘉義市，學習新的愛好、網路技巧與繪圖能力。

希望儲備更多能力後，可以再服務社會，在社區發展中發揮自己生命價值！

生活資訊網，左邊三條橫線，可以找到嘉義市，各重要景點，旅遊路線，兩百家左右的友善餐廳，路邊攤。特派員介紹。。等等。日後，還要增加……友善診所，友善旅館…規劃外地人來訪嘉義市的點線面。
【全齡共享宜居幸福嘉義市】【友善嘉義，愛我＋1】
無障礙環境，適用範圍：老弱，婦孺，傷殘廢疾者。
《只有，有障礙的環境，沒有，有障礙的人喔》！
我輩中人，年過半百，都將逐漸老化，退化。
很高興，還能夠在，【行有餘力】時期参與社會貢獻，讓我們積福報，回饋社會。		大家好，我是王淑鈴。
爸爸是北港人，媽媽是台南人。正港的番薯仔，南腔北調在我家是通常事！
強調一下噢，是三橫一豎之「王」，淑女之「淑」，鈴噹響之「鈴」。不是玲瓏剔透之「玲」喔！因為從小到大，總是有人會寫錯我的小名小姓！感恩！

往事如煙.....映照了多少人最真、最美的心靈。每一個人都有一個內心的世界，不為人知。心懷主恩，我心柔韌堅強。忘卻過去榮光與挫折感，面向前方目標，一步一步一腳印地慢慢往前走！雖然，節奏慢些，生活更簡單易行。儘管有時候會有憂傷的淚水，把心碎心傷事沐浴在陽光下，帶著清新露水將思緒放飛....

友善對我而言，是跨越時間，空間地域，語言等。因為個人之生命經驗吧！？在異地異鄉拼搏工作 30 多年，常常領略到在陌生地點之友善人們！當我如「洄游回嘉」之鮭魚，我也很樂意對自家人、對鄰居、對家鄉——桃城嘉義市，奉獻我的友誼與善意的建言！衷心盼望這是一個善意的正能量循環！

當我離開嘉義市 30 年，再次洄游到嘉義市區老家居住，已經是鰥、寡、孤、獨、廢、疾者，佔了 3/6！生、老、病、死，也佔了「生」與「病」，面臨「老」與「死」之問題，年過半百也已面臨老之將至！如何讓自己在家鄉嘉義市，再次重新認識自己家鄉環境，讓自己出門在外，不會處處碰到障礙或不夠友善之環境，也成為一種人生課題！人生已過半百，我還有夢想要再瀟灑再走一回！

輪椅族與自然接觸後，不能行動之雙腳，一步、一步、一步，一腳印，可以行動自如，只是慢了一點！我也是在年近半百，中年之後，才因中風生病，導致不良於行！由於，自我個性較樂觀看待生病這件事情，我只認為，人生有如一場足球賽，上半場我已經拼搏過，也讀萬卷書，行過萬里路，走過世界各洲各國家，歐洲20多國，中東數國，美洲之加拿大，澳洲，亞洲所有國家，包括中國大陸地區，六個直轄都市，十多個省份，不計其數之飛機、船舶、遊輪、逺程巴士、火車、高速鐵路之旅行，都是特立獨行，獨自完成！Travel alone, with 2 lugges and a backpack！那麼，自從 2014 年底，乃至這幾年養病，恢復健康狀況，回到家鄉，家庭，與家人們共處一室，是我最珍貴的時光！

所以，這幾年來，我還是依照年輕時候養成之習慣，每年制定短，中，長程計畫，並且在年底第四季起，就數算恩典，數算去年底制定之計畫目標，達成率多少，以便再度制定次年度的計畫。依照每十年、每五年、每三年、每一年、每季、每月、每週、每天、早上、下午、晚上！這幾年來，宅家女生涯規劃設計，理念很統一，但是，每年之學習計劃，策略，技術會因時因地因人制宜而稍微調整！

但是我只認為，這幾年不過是人生在世之中場休息時間，調養生息，重新學習認識嘉義市環境，學習新的愛好、新的網路技巧或繪圖能力。我希望自己儲備好更多種能力後，還可以在服務社會，社區發展中發揮自己生命價值！ 		明諾爾純素蔬食早安美芝城（嘉義北榮概念店）米半鐵板燒蘭潭餐廳瀚森早餐藏壽司（耐斯店）雲朵複合式餐廳古早火雞肉飯嘉義玫瑰園凡人居木木彡甜點咖啡廳娜一間早餐店迦南地ANNE CAFE幸福綠光悠活餐飲無所事室蘭陵中醫診所大安西藥房
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王O珍女陪伴者明諾爾純素蔬食
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江O芳女肢體障礙https://youtu.be/p7nnz6U6AQs15 年前嚴重車禍，才更懂得將心比心去關心跟我一樣不方便的人。

受傷前是童子軍，卻從來沒有關心過這些不方便的族群的人，我很懊惱。

謝謝老天爺讓我還有命活下來，可以去關心身心障礙人士。

我希望這個社會的每一個人可以多一點同理心，去對待每一個需要幫忙的人。

所謂的友善是每一個人可以多為別人想一點，這樣就可以讓這個環境變得更好，也會讓每個市民更方便用餐。

現在生活中最大的障礙，就是沒有一個方便出門的交通工具。希望嘉義市是個適合各種族群來居住的地方。		大家好我叫江怡芳，在 15 年前因為發生一場嚴重的車禍，才更懂得將心比心去關心跟我一樣不方便的人。雖然我受傷前是一名童子軍，卻從來沒有關心過這些不方便的族群的人。我很懊惱，不過我也很謝謝老天爺讓我還有命活下來，可以去關心身心障礙人士，我也希望這個社會的每一個人可以多一點同理心，去對待每一個需要幫忙的人。

對現在的我來說，所謂的友善是每一個人可以多為別人想一點，這樣就可以讓這個環境變得更好，也會讓每個市民更方便用餐。當大家都更方便的，就不會有所謂的障礙出現了，不管是哪一個族群應該都一樣。對我來說現在生活中最大的障礙，就是沒有一個方便出門的交通工具，這是我自己的遺憾。但我相信只要這個環境改變，所有的大眾交通工具變得友善，那都可以成為我使用的工具。希望嘉義市是個適合各種族群來居住的地方。 		帕泰雅泰式餐廳月見町拉麵舊廚飯廳樂閣A-bao阿寶早餐(八德店)喜來樂蔬食坊故鄉牛排館曹家牛肉麵成功牛排館太將鍋皇爵大飯店新明津創意美食餐飲BurnedCheese笨起司鮮五丼（大潤發店）九食坊愛丁堡早午餐專賣（嘉義公園店）明山治Eat fun小廚房Lucky幸運寶貝俱樂部觀止燒肉提娜多咖啡萬樂福藥局博愛復健科診所
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蔡O妤女陪伴者帕泰雅泰式餐廳
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徐O立男肢體障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E5%BE%90%E4%B9%83%E7%AB%8B-5https://youtu.be/OaqMlCXnwHM我是脊椎開刀二次時壓迫神經造成行走不便，目前已經是 39 年了。

對我來說，生活有很多不方便。家裡浴室很高，需要太太協助才能順利上廁所和洗澡。

友善就是將你我的愛心傳播出去，例如視障者等紅綠燈的時候，協助他停止以及告知可以通行。

特別推薦野川堂，裡面空間很大，停車方便，東西好吃，服務態度又很好。

期許「友善在嘉」能持續推動，讓大家能了解不同的障礙者的需求，使嘉義成為更有愛心的城市。

嘉義，我 5 歲後的家鄉，期待它成為一個真正幸福城。		我是特派員徐乃立，友善就是將你我的愛心傳播出去，例如我們在路上時常看到需要幫助的人我們就會出手去幫助協助他。像視障者等紅綠燈的時候，協助他停止或什麼時候可以通行，這些種種就是將愛心傳播出去最好的表現。

我是脊椎開刀二次了而壓迫二個神經造成行走不便，那時小孩還在讀小三、小四，目前家裏浴室很高所以要我太太協助我才能順利上廁所和洗澡。到目前已經是 39 年了，說實在真的很不方便，但不方便也有什麼辦法呢？只有認了。

店家野川堂真的很不錯，裡面空間很大，停車方便，東西好吃，服務態度又很好。他們的總店是在虎尾雲林縣。

嘉義，我 5 歲的時候就搬到這裡，父母都是老師，我母親是教官，我的期許就是希望友善在嘉這個活動能多辦，讓不同的障礙能了解他們的的需求是什麼，使嘉義成為更有愛心的城市，而成為一個真正幸福城。你我共同勉之，謝謝各位，報告完畢了。 		大眾化點心麵食館呷飯廳強尼手作餐廳野川堂祕境鍋物品田牧場
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陳O娥女陪伴者
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蕭O貞女肢體障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E8%95%AD%E6%B7%91%E8%B2%9E-9https://youtu.be/q_YidbCtgh0我是脊髓損傷傷友，需要輪椅輔助行動

障礙時刻在我身邊，生理上，失去了雙腳，以前平常的事，都變得如此困難。心理上，總是會想為什麼是我？為什麼如此輕而易舉的事，我卻做不到？

友善是別人不要以另類的眼光看待我們，用更多時間和包容我們的需求。

記得「那碗，草魚粥」那家店，我一進門老闆娘就熱情的招待，趕忙放下工作幫忙移出空間，讓輪椅上的我可以舒適用餐。

一般輪椅或是電動輪椅對於一些公共場所、公共廁所的進出還是有些困難，期許未來嘉義能讓殘障者的進出跟使用空間能夠擴大。

經過 3 個月我拜訪 8 家店，我覺得到處是溫暖，處處有人情，期許嘉義市能成為全台灣最友善，最溫馨的城市。		各位大家好：我是脊髓損傷傷友及友善餐廳特派員蕭淑貞

首先感謝市政府及林崇偉老師帶領團隊，讓我有機會接觸到「友善在嘉，愛我+1」這次課程。

我個人行動比較不便，時時刻刻需要輪椅及電動輪椅的輔助，也因為如此我平常的一些生活瑣事就需要麻煩到別人。希望別人不要以另類的眼光看待我，若是我造成他們的困擾時，能多給我一些時間和包容心去處理，我會覺得更友善。

十幾年前，老天爺跟我開了一個玩笑，使我成為了一個肢體殘障者，身理上，我失去了雙腳，再也沒有機會像平常人一樣用腳去看看這大千世界，之前做起來稀鬆平常的事，從那個時候起，都變得如此困難。當然心理上，也或多或少出現了一些難受，總是會想為甚麼是我？為甚麼對別人而言如此輕而易舉的事，我卻做不到。時間流逝，經過十幾年的調適身心，也慢慢放下了，我周遭也有許多愛我、關心我的人，我應該以積極的心態去面對困難。

記得「那碗，草魚粥」那家店，他們店面不是很大，內部的空間也有點壅擠，但是從我進門的那一剎那，老闆娘就很熱情的招待我，怕我在通道中去撞到東西，甚至趕忙放下手中的工作來協助我因為輪椅的體積比較大，老闆娘也是幫忙移開其他桌的餐桌椅，讓我有較為舒適的用餐空間，小小舉動但卻讓人心中感到溫暖。

嘉義一直有來都有在進步，對於身心障礙者補助和協助都有一直在前進，不過還是以些小期許，我必須以輪椅及電動輪椅代步，不管是一般輪椅還是電動輪椅對於一些公共場所、公共廁所的進出還是有些困難，希望未來能改善，讓殘障者的進出跟使用空間能夠擴大，也希望政府那邊可以對於餐廳那邊有些建議及實際上的物質，讓他們改善廁所的環境，使其他們對於我們身障者能夠進出更方便。

經過 3 個月我拜訪 8 家店，我覺得到處是溫暖，處處有人情，期許嘉義市能成為全台灣最友善，最溫馨的城市。 		帕泰雅泰式餐廳川流不息小阿姨古早味簡單一下快炒蓉土庫當歸麵線新新園汕頭火鍋六條通桃城古味那碗草魚粥岡山羊肉爐
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翁O榮男 陪伴者帕泰雅泰式餐廳
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羅O芳女肢體障礙https://youtu.be/3CS-b8RYeE4我是 9 個月大「中時鐘」的小兒麻痺患者，從小最常聽到的話是帶有憐憫的：「可憐喔！無彩啦！」

從行走看不太出來，到需電輪代步，活脫脫是人生退化過程，幸好身旁也不乏天使（同學、同事......）照顧，一點也感受不到被歧視及不友善，感謝主！

過去在才藝班教過烹飪、做衣服、陶笛吹奏甚至烙畫。都是環境友善讓我能寓教於樂！

這次計畫正中下懷，這年齡愛吃、愛玩、愛交朋友，常常外縣市朋友來，按圖索驥到點卻不能進去！

近來嘉義老屋活化翻修成美食屋，日式居多，但就是有階梯、 走道小，讓懷舊的老人家也止步，更別說身障族群。

探訪了商家才知，其實只要提前預約提出需求，餐廳都能盡力給予服務，口袋名單又多出了好多家！

最特別的是，除了餐廳之外，還去調查了「耐斯王子大飯店」，飯店內的無障礙房間以及無障礙的使用空間，都有了賓至如歸的感受！		好康中時鐘，歹康中番仔火！（抽籤會有運氣好運氣壞） 夥伴們大家好，我是 9 個月大「中時鐘」的小兒麻痺患者——羅碧芳，從小最常聽到的一句話是帶有憐憫的：「可憐喔！無彩啦！」

從行走看不太出來，到需電輪代步，活脫脫是人生退化過程，家住禮拜堂旁所以也算教會長大，一路求學到工作，身旁也不乏天使（同學、同事......）照顧，一點也感受不到被歧視及不友善，感謝主！

父母一視同仁，全家外出旅遊、摘果、賞燈......也不會留我看家，走不動了就趴爸爸背上，學校遠足妹妹們的背包我也有一份，只是不能去。家中跑銀行、 繳帳單、 參加婚宴大都是我，有次被機關的瓷磚滑倒，很生氣，難到身障者只能飯來張口，為什麼地要打磨到那麼滑？這是第一次覺得只要改善到人人都方便進來辦事那不是很好嗎？

因家中認為要早早習手藝，有一技之長才能養活自己，國中老師好説歹説，就是不參加聯考（ 自己應該也認為能自己賺錢比較重要）。其實也有些遺憾，好在鄰居姐姐畢業一年後要重考夜間部，邀我作伴一起考，白天習藝當學徒晚上上課，勉強讀了個高中補校，老師說要我上家專，想想走路不方便且要去外地，又聽說上課要跑堂，這次是我自動放棄了求學路，就算有當老師的機會要補學歷，我也放棄，因為無法爬樓梯。

從女兒問我要不要當學校志工，並且勘察了路線（不用走遠）便開始走出家門認識新朋友, 參與讀書會，開始正式進入電腦信箱的年代。
朋友引薦要教才藝班，往往也因教室在樓上而做罷，這期間居然也教過烹飪（ 有外傭打下手）、做衣服、陶笛吹奏甚至烙畫。都是環境對我友善讓我能達到寓教於樂！

國家進步環境友善，坐上電輪後公家、 銀行......處處好行。參與此次的計劃正中下懷，這年齡愛吃、愛玩、愛交朋友，常常外縣市朋友來，按圖索驥到點卻不能進去！嘉義市小而美，小吃處處有，近來老屋活化，紛紛翻修成美食屋，日式居多，但就是有階梯、 走道小，讓懷舊的老人家也止步更別說身障群組。一般的餐廳亦如是，舊屋除非坪數夠大，有增坐式馬桶就說是「無障礙」，也算貼心啦，只是不適合輪椅族，硬體無法改變，但藉著親切的服務，餐廳沒客滿，外場服務生都能盡力滿足。

探訪了商家才知消費者最大（誤），其實只要提前預約提出需求，餐廳都能盡全力給予服務，口袋名單又多出了好多家，謝謝辛苦的整合團隊，要解決各種障別朋友的需求，謝謝陪同幫拍照與店家溝通！

因為有事先預約，受市府委託加上名牌自是熱情接待，希望以後一樣能秉持服務原則，共創雙贏，弱勢朋友有好的用餐環境，老闆賺大錢啦！

最特別的是，除了餐廳之外，還去調查了「耐斯王子大飯店」，飯店內的無障礙房間以及無障礙的使用空間，都有了賓至如歸的感受！希望越來越多的飯店、旅館、景點都可以是無障礙的一份子，無礙出行！		嘉義噴水火雞肉飯（博愛店）早安美芝城（嘉義北榮概念店）墨哥慢速食左阜右邑（新民店）留園精緻料理有囍事鍋物彩京樓鑫食堂樂樂碗粿隱然燒肉丼食堂好正點港式飲茶燒瓶子。大肆的鍋重慶肥腸雞阿岸米糕（阿彰的店）小麵店珍旺鱔魚麵MAGiC TOUCH点爭鮮（嘉義店）和牛涮（嘉義垂楊店）謝記牛肉麵吳長宗診所安泰藥局
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羅O瓊女陪伴者嘉義噴水火雞肉飯（博愛店）
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曹O發男肢體障礙https://youtu.be/t2pn8P2rAa8我是嘉義市殘障協會會員，是中度殘障（雙下肢及右上肢），比較幸運是我還算行動方便。

「友善在嘉」的課程，使我們了解各種障別的種種生活上的不便之處。

才知道與盲胞打招呼，不能在背後叫他的名字，引導盲胞過馬路不能拉拐仗，而是在前方讓他把手放在肩上，引導他。

每次想出門享受嘉義市的餐廳與美食前，總是擔心有沒有階梯？進的去嗎？有沒有無障礙設施？

「友善」參訪，讓我發現業者們很「友善」，都努力想幫我們克服障礙。

我發現不一定要有友善貼紙的店才可以進去，只要有需要，一定要跟店家提出，相信店家都很友善的。		大家好，我是嘉義市殘障協會會員—曹崇發。我本身是中度殘障（雙下肢及右上肢）比較幸運的是我本身還是可以行動比較方便的。

很榮幸這次能夠參加由市政府（社會處）及由林教授主辦的「友善在嘉」的活動。籍由這次的課程由「林教授」及各位講師的詳細講解，使我們瞭解了各種障別的種種生活上的不方便之處，因我本身都是上班、下班、回家，日復一日，所以也很少有機會與其他的障別有接觸，比如與盲胞打招呼，不能在他的背後叫他的名字，引導盲胞過馬路不能拉著盲胞的拐杖，要在前面用肩膀讓盲胞把手放在上面，引導過馬路，想到這裡我個人不禁感槪。因我小時候很喜歡到鄉下我外公家玩，從我有記憶以來我外公就眼睛看不見了，當時還小背外公也背不動，每次都要牽著外公去外面散步，而每次都被外拒絕，時常都想不出為什麼外公不要呢？經過這次的講習才知道這裡面有這麼大的因素，想要再陪外公去散步己經不可能了。

嘉義市本來就是一個美食小吃之都，各類餐廳美食林立，想對於身障者來說其實心裡都是有一道牆的，可以說是既興奮又怕被傷害（不知道有沒有階梯進的去嗎？有沒有無障礙設施）等等。藉由這次的「友善」參訪，瞭解了嘉義市的業者都是很「友善」的，雖然沒有貼（導盲犬、輪椅充電......）但只要我們有需要，店家都會幫我們克服的。比如此次我參訪了一家老店，因為他的店面己經是四十多年的老店了，所以廁所也沒辦法達到要求，但是店家還是很熱心的告訴我，離店差不多 5 公尺遠的地方有公園，裡面有無障礙廁所，旁邊還有無障礙停車位，如果不方便開車的話，還可以坐嘉義市公車到公園下車，也可以到達的。輪椅需要充電的話他們店裡也可以提供延長線、有什麼需要的話可以跟他們說的，他們一定儘量服務的。所以說不一定要有貼標紙的店家才可以進去，沒有貼「友善」貼紙的只要我們有需要，一定要跟店家提出，相信店家都是很友善的。 		嘉義噴水火雞肉飯（博愛店）溫記麵食習茶蔬食譚英雄麻辣鴛鴦火鍋東方葉全牛料理專賣店阿來碗粿（南京路）直營店Q董凍圓白川町陳家麵館鐵馬道海鮮餐廳慶昇小館民生素食舊時光新鮮事（老屋咖哩專賣）好記私房便當昱香排骨飯（新榮店）興李記港式燒臘A-bao阿寶早餐（德安店）
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曹O緯男陪伴者嘉義噴水火雞肉飯（博愛店）
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楊O玉女肢體障礙https://youtu.be/Q8JcvAxiVAc我是器官殘障（摘除胃），四肢健全外表沒有任何異樣。

搭乘高鐵和台鐵拿著殘障卡購票，常被質疑，憑什麼？

有次回診搭乘台鐵區間車，頭暈臉色蒼白只能站立於博愛座旁，是比較容易被忽視的障礙族群。

希望這次特派員任務（友善在嘉 ❤️我➕1）讓更多人了解不同障別的需求。

特派員任務，讓我發現餐廳老闆、老闆娘他們都非常樂意提供協助，即使沒有無障礙設施，足感心！

感謝一起出任務，讓嘉義更加友善的夥伴們，大家辛苦嘍！

非常感謝嘉義市政府社會局用心良苦，譲我們這群不同障別的朋友們一同來體驗，很有實質的意義。		大家好，我是楊麗玉，為了加深對我的記憶深刻，我是國寶級歌仔戲楊麗花差一個字。哈哈！回歸主題，首先非常感謝嘉義市政府社會局用心良苦，譲我們這群不同障別的朋友們一同來體驗，更具有實質的意義。

我是器官殘障四肢健全（摘除胃），外表沒有任何異樣、以致搭乘高鐵和台鐵拿著殘障卡購票常被質疑，憑什麼。有次回診搭乘台鐵區間車，有點客滿，因頭暈臉色蒼白站立於博愛座旁卻無人譲座（年輕人睡著了）。也希望此次特派員任務（友善在嘉 ❤️我➕1）讓更多人了解不同障別的需求。

這些日子的拜訪餐廳老闆、老闆娘，他們都非常樂意，即使沒有無障礙設施，也即時協助，足感心！同時也謝謝林教授所帶領的團隊成員，辛苦您們嘍！		嘉義噴水火雞肉飯（博愛店）早安美芝城（嘉義北榮概念店）水鳥餐廳豆豆小籠湯包麻辣風爆（興達店）洋城義大利麵福井日本料理漾咖啡阿威牛肉麵坊餐寶日式（快炒店）打貓冰果室林聰明砂鍋魚頭（中正路本店）（陪伴者：羅碧芳）米樂手作料理店
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黃O琴女視力障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E9%BB%83%E7%B4%A0%E7%90%B4-6https://youtu.be/3wRBuxW_oVg十八年來我的視野逐漸從寬變窄，從彩色變灰白，我的人生從此翻轉。

記得剛學完手杖試著要單獨出門，我在十字路口頓住時，耳邊一位小姐說：「阿姨妳不要怕，我來扶妳過馬路」，在冬天裡溫暖了我的心。

只要有熱誠的心，這就是友善◦

生活中到處有障礙，但身障朋友最大的障礙其實在「心」，只要轉念，勇敢跨出去，體會人間處處溫情，障礙自然就沒有了。

這次參訪創造我最難忘的被服務經驗，在老洋房的火鍋店，店長耐心幫我夾菜、舀湯，親切問候怕我有生食顧慮，還不時提醒，怕我燙著。

在這次「不可能的任務」中我獲益良多。認識法規、無障礙設計、長照議題以及身障旅遊。

未來也希望有更多友善的種子散播得更廣。		白天不懂夜的黑，其實ㄧ般人不太了解身障者的內心世界，十八年來我的視野逐漸從寬變窄，從彩色變灰白，我的人生從此翻轉，我是盲人協會會員黃素琴。

記得剛學完手杖，並試著要單獨走出去，經過十字路口時我頓住了，忽然耳邊聽到一位小姐對我說：「阿姨妳不要怕，我來扶妳過馬路」，當下雖然是冬天，可是她的動作卻溫暖了我的心。只要有熱誠的心，這就是友善。生活中到處有障礙，身障朋友的障礙其實就在「心」，只要心轉念，勇敢跨出去，人間處處有溫情，障礙自然就沒有了。

這次參加「友善在嘉愛我嘉義」，讓我能以特派員的身分去不同的餐廳用餐，這段時間的參訪，整體無障礙空間都不錯，店家也很樂意接受我們的建議並幫助弱勢朋友，最讓我印象深刻的是在老洋房的火鍋店，店長不厭其煩幫我夾菜、舀湯，怕我有生食的顧慮，也親切問候，不時提醒怕我被燙著，這是我最難忘被服務的經驗。

很高興我能有始有終完成這項「不可能的任務」，我也要特別感謝市長、市府團隊、林崇偉教授和小老師們這段時間的用心策畫，從法規的認識到無障礙設計以及大家關心的長照議題、身障旅遊等，透過各位老師課堂上的經驗分享，使我獲益良多，未來也希望有更多的種子透過市府及林教授的努力散播得更廣。

（黃素琴口述、王明興紀錄） 		嘉義噴水火雞肉飯（博愛店）
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鄭O美女視力障礙https://youtu.be/RIdqmTOfGKo「友善」並不是一句口號而已，是你、我都能夠親手打造美好城市的氛圍

推廣友善環境需要的是你、我共同打造，一個人無法完成，也不能只依賴政府，是大眾共同進行的目標。

不良於行的狀況下，想到外出就會設想好多的不方便，因此封閉自己，便加速身體衰退；我們何嘗不提前預防呢？

最深刻的記得在昭和J 11 咖啡館，門口階梯讓我停在門外，但經過溝通，發現店內其實有斜坡板，可以服務障礙者，店員及時親切的服務，讓我順利進入店內，原來勇敢溝通便可以「無礙」。

一個出入無礙的美好環境，無非是讓任何族群都能夠互愛生活。

21世紀的來臨，科技帶來的方便性，但不能遺忘的是人與人之間的互助的美好無法被取代！		大家好！我是嘉義是友善餐廳特派員鄭貴美

當一個小朋友跌倒了，我們的反射動作就是扶他一把，一句安撫的動作，都能讓一個孩子累積更多的勇氣。看見懷孕婦女、老弱的人家，主動扶持和關懷。看見視力不方便的視障者行走在路上，主動詢問需不需要幫忙。聽力障礙朋友的在口語表達時必須面對面的方式進行，避免耳後大聲說話。讓輪椅夥伴們提供一個出入動線能夠平順的環境。

「友善」並不是一句口號而已，是你、我都能夠親手打造美好城市的氛圍；國人平均壽命已經來到 81 歲，在我們家族中多少都有孩童、懷孕婦女、總有一天會有身體不適或者體弱的時候，而我們需要家屬親友的陪伴支持，更重要的是政府大力推廣友善環境需要的是你、我共同打造，這不是一個人的力量能夠執行的，也不是政府推動政策的責任，是大眾共同進行的目標。

當我們不良於行的狀況下，想外出活動、吃飯、休閒等……，只要想到好多的不方便產生，會因此更加封閉自己的生活圈，更不用說任何的社會參與活動；而這些困擾產生所謂的障礙，更增加身體快速衰退的變化；我們何嘗不提前預防呢？

很榮幸參與市政府舉辦的友善餐廳的推廣，還有众社會企業所有工作人員的領導，暑假期間還有一群青年軍團的協助，還有我的孩子也參與這次盛大的活動中，才能順利完成此次的特派任務和附加價值的重要責任意義！

過程中與店家之間一來一往的良善溝通中，讓店家或者員工知道不只有一般民眾會出入，更有一群可愛的夥伴們在平常生活裡被關注他們的需求？而我親自探訪的店家老闆、老闆娘或是店長都非常親切願意一起為嘉義市進一份心力！其中有一個深刻畫面與大家分享：坐落在我們嘉義車站鄰近的美術館裡，探訪了昭和 J 11 咖啡館，門口外面有幾層階梯也提出我的疑慮，經過溝通才得知原來階梯是能夠為行動不便者架設斜坡板服務，為了探訪能夠有完善的展出，員工們也很樂意配合更立即地架設在階梯上提供我們完整的拍攝，讓我十分感動與感謝！

時常在新聞上或者報章媒體看見嘉義市市長，不斷地馬不停蹄地回嘉義打拼，就是希望能讓世界看見嘉義這座美麗的城市！市政府社會處處長開創更多元的方式直接與民眾有更多的接觸，為城市打造一個出入無障礙的美好環境，無非是要讓任何族群都能夠生活互愛？我想友善餐廳也會慢慢推廣到商店，甚至各個產業當中。

21世紀的來臨，注入了許多科技帶來的方便性，不能取代的是人與人之間的互助所得到的溫暖帶來的美好！		周禮食堂郭家火雞肉飯（文化店）麥當勞(吳鳳店)馬叔叔涮涮鍋興安火雞肉飯半畝田北方麵食館北社尾米糕鄭炒手川菜館草行居諸羅蔬食昭和J十一咖啡館左岸風尚四海遊龍中埔店老東家素食蔬盈市場火鍋波特多起士馬鈴薯𡚒起福FENCHIFU弘爺漢堡店（嘉義吳鳳店）來吃吧客人！泰式麻辣麵店
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羅O甄女陪伴者周禮食堂
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江O芸女視力障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E6%B1%9F%E6%AD%86%E8%8A%B8-7https://youtu.be/cT0mEiIzs3o我總是自嘲，是個「目中無人」的全盲視障者。

友善對我來說，不僅是環境上符合法規，更是讓人覺得舒服且備感尊重的態度。

即便是一般人，也有需要被同理的時候。

朋友曾在車禍中小腿骨折，推輪椅出門用餐，卻受限於店內用餐空間狹小與廁所設計，店家極力勸說外帶，只能打退堂鼓。

友善特派員的課程，讓我了解各個障別的需求，也破除對部分障別的迷思。

曾經有人問我，看不見要如何吃飯，不會吃到鼻孔去嗎，讓我哭笑不得。

一般人對於障礙者的了解不多，即便是障礙者本身，也無法完全了解其他障別的需求。所以，需要有更多的障礙朋友，願意走出家門，讓大家看見、聽見。		大家好，我是友善特派員江歆芸，本身是自嘲為「目中無人」的全盲視障者。

友善對我來說，是一種能夠願意傾聽他人的需求，同理他人的需要，並給予符合實際需求的協助，不僅僅是在環境上符合法規的設計，更是一種讓人覺得舒服親切且備感尊重的態度。障礙無所不在，每一種障礙類別的障礙需求都不同，即便是沒有障礙身分的人，也有需要被同理的時候。記得聽過一位年輕健壯的朋友分享，他在某一次車禍中小腿骨折，整整在家裡關了兩個月，在這期間，家人曾貼心推過輪椅拿著四角拐杖試圖帶她出門用餐，後來在餐廳門口因為一個階梯，費盡心力好不容易進到店家，卻因店內用餐空間不變輪椅穿梭與廁所的設計，加上店家極力勸說外帶，只能打退堂鼓，讓他倍感憂慮。這件事在我記憶中存放很久，也成為之後與店家溝通無障礙需求的另類養分。

很榮幸也很幸運有機會參與這次友善特派員的課程，透過市府以及林老師帶領的團隊精心的安排，了解各個障別需求的不同，也破除對部分障別的迷思。記得曾經有人問過我，看不見要如何吃飯，不會吃到鼻孔去嗎，讓我哭笑不得。在這次餐廳的探訪中，讓我第一次體驗到餐廳也可以這麼有溫度。某一間店家在知道我的障礙身分之後，親切主動地幫我介紹店內的所有環境，包含菜單以及餐點烹調方式並貼心幫我擺盤。結束之後，還積極詢問是否有可改善的地方，溫暖貼心的服務，讓我一度呈現被收買的樣態，差點忘了告知店家馬桶邊加個安全扶手會比較方便障礙者使用。一般人對於障礙者的了解不多，即便是障礙者本身，也無法完全了解其他障別的需求。所以，需要有更多的障礙朋友，願意走出家門，讓大家看見、聽見。		周禮食堂來道好食雞-嘉義店阿林老牌蚵仔煎美中素食生活館POPO 婆婆輕便當～公明店六扇門時尚湯鍋～嘉義大雅店大盛居日韓食堂吉祥鐵板燒
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張O瑄男陪伴者周禮食堂
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劉O孜女聽語障礙一六六69鐵道莊園咖啡柒早日式早午餐皮索尼法式小館香香素食（中正店）金三益健康茶飲（嘉義仁愛店）
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林O佳女陪伴者一六六69鐵道莊園咖啡
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吳O諭女聽語障礙https://youtu.be/G5rGJqBK7k8大家好，我是2022年我們嘉義市友善餐廳特派員吳汶諭。
個人因為是後天性車禍重傷造成我的「聽力」障礙。
這期間的人生歷程非常的辛苦與不愉快，所幸我努力走出來，
目前在生活上也漸漸能適應；
感謝今年我又戴上「2022年友善特派員證」到餐廳訪察，
讓我更加勇敢的享受我們嘉義市美食。

坊間有很多人對「聽力」障礙者存有某些偏見，總是認為我們不好溝通。
其實我們內心很脆弱，需要的是一種友善的尊重。
回想過去到外面餐廳吃飯，常常因為店家的服務態度「不夠友善」，
讓我身心靈受到創傷，因此後來我就很排斥或甚至不願意在外面用餐，避免對我產生傷害。		大家好！我是嘉義市友善餐廳特派員吳汶諭。

首先要感謝我們嘉義市大家長黃敏惠市長為我們戴上「友善特派員證」，讓我們小小市民能帶著這份榮耀與責任，勇敢踏出去享受我們嘉義市的美食，並深入體會「友善在嘉，愛我＋１」的重要性。個人從今年八月下旬起到十月中旬止，這將近三個月時間，總共跑了八家我們嘉義市當地的美食餐廳。雖然他們在市區裡並沒有甚麼大名氣，但他們的服務品質、敬業態度及願意朝向「友善餐廳」的精神意志，都讓我非常佩服。也使得我深深感受到嘉義市政府推動「特色友善店家改造協助行動計畫」是絕對正確的，相信未來除了給我們在地的餐廳帶來龐大商機，更是我們全嘉義市民的福祉。舉一個例子，我是一位聽力障礙者，長期以來只要到外面用餐，經常會因為店家「服務態度」的問題，讓我用餐的心情受到極大影響。但配合本次我們嘉義市「友善餐廳」的計畫活動，讓我感覺到絕大部分的店家改變了。記得我去西區的冠閣大飯店用餐時，店長因為擔心我聽不清楚她的說話，還特別拿筆和紙跟我溝通，並詳實耐心的介紹所有美味可口的餐點，讓我覺得很貼心。尤其當我在拍照時，店長一直陪伴我拍照，真是好溫暖的服務。因此就本次的活動，我有兩點重要心得想與大家一同分享：
一、 本次由身心障礙者擔任的「友善特派員」活動，我認為是成功的。個人希望如此有意義、有特色的活動，應該繼續推動下去，如此讓全國的百姓看到我們嘉義市所有店家的努力，也讓大家願意來嘉義吃美食享受快樂的用餐環境，相信嘉義市將變成全台灣最友善的城市。
二、以我擔任本次友善特派員，對我來說真是無比光榮。個人以為我們這群特派員在嘉義市政府的訓練下，每一個都是可用之才。所以我認為本次的特派員應該予以一至三年的資格，除了每年定期集訓（上課）以外，並繼續參與友善餐廳選拔活動。
最後我還是要謝謝嘉義市政府給我們機會參與本次的活動，我相信只要「政策」是正確的，在我們嘉義市民大家的努力之下，我們嘉義一定可以做到「友善在嘉，愛我＋１」，嘉義市一定可以讓全民都知道。
111年度的收穫與期盼
個人參與本次(2022年) 「友善餐廳」的活動，深深感覺我們嘉義市大部分的店家在「友善」方面已經有顯著改變，這種現象對我們嘉義市後續整體發展絕對是加分效果；個人以為「友善」的 環境及服務，就是店家所提供的一切服務，都能讓每一個來消費的客人得到應有的「享受」(尊重)，既使是身心障礙者，都能高高興興的用餐，並快快樂樂的離開餐廳。

我想我們帶著或沒帶著「友善特派員證」到餐廳用餐，我們絕對不是要店家給我們特別的招待，而是我始終希望能與一般人一樣有個「正常」的用餐環境與態度。所以到目前止，我誠摯的呼籲嘉義市所有店家一定要朝向「友善餐廳」邁進，讓全台灣民眾或其他國家的外國遊客到嘉義市來用餐，都會給我們比個「讚」。		一六六69鐵道莊園咖啡郭家火雞肉飯（文化店）鐵道羊肉路邊亭日本料理總店酥酡蔬食坊孫東寶台式教父（博愛店）立川黃金鍋品川川味牛肉麵店松築創作和食料理冠閣大飯店潘肉圓崇文錦魯麵陳家雞肉飯九湯屋日本拉麵（嘉義光彩店）芳珍蔬食（嘉義友愛店）後庄素食一點酒意．小酒家 1.91 Barhood欣達素食pizza弘安藥局（友愛店）
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林O蓁女陪伴者一六六69鐵道莊園咖啡
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黃O淮男聽語障礙https://youtu.be/_TW6EXtm6Mk我是嘉義市聾啞協會名譽理事長。

友善是與人良好互動。障礙則是在社會中和聽人無法講通而有知的差異。

這次友善在嘉的活動，和身障朋友一起完成任務的過程充滿了感動。

店家貼心用筆談讓我了解要的餐點，對建議也隨之歡喜接受，例如電子菜單及圖示菜單

勘查環境時，用量尺以客觀的數據，呈現餐廳有多少的無障礙環境，也試著與餐廳分享如何增加無障礙友善身障人士的環境。

感受到身障人士，不只是接受者，更能是一個付出者，在社會上也是有所貢獻的，感到非常激勵。

生命總有缺口，缺口在哪裡都不一樣？但只要用熱情、正向接受這生命中的不完美，我們的人生也將是精彩活躍的。		我是黃雍淮，嘉義市聾啞協會名譽理事長。

友善對我來說是能與人表達良好的互動關係。障礙則是在生活中與社會和聽人無法講通而有知差異。店家服務人員會貼心用筆談讓我了解要的餐點，也會親切耐的服務，給店家提的建議也隨之歡喜接受，例如電子菜單勾選及圖示菜單介紹。嘉義希望藉這次友善特派員培力訓練、讓嘉義無障礙從自己課程的努力學習宣導。提升大家與聽障者身心障礙者認識嘉義友善無障礙環境餐廳。

生命總有缺口，缺口在哪裡都不一樣？但只要我們用熱情、正向接受這生命中的不完美，我們的人生也將是精彩活耀的。 		一六六69鐵道莊園咖啡諸羅山社涼麵店參拌健康餐盒努逗風味舘來呷飯川食堂倚山倚食異國料理喜多日式涮涮鍋瑠璃和洋食卡發咖啡綠食光1929兩餐（嘉義店）樂朋義法廚房阿傑台式料理金牌川菜料理魚喫飯焦師父麵食館木更MUGENERATION鉅陞嘉義亮點旅店有感港點餐酒舘嘉義福容voco酒店田園西餐廳活泉牙醫診所弘仁診所
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李O萍女陪伴者https://youtu.be/AxfsZo4dktc大家好，我是李彩萍，是 黃雍淮先生的陪伴者，在陪伴的聾人夥伴 黃雍淮先生這幾次任務執行過程中，深刻體會所謂障礙是在心理障礙，並不是身體方面的缺陷。

彩萍本身是護理師，也是長照社區的講師，有機會參加這一個活動讓我真正與身心障礙的朋友互動後，未來更希望有機會鼓勵長照工作者來參加這麼有意義的活動，因為理論跟實作真的有很大的差距，況且能深入了解身障朋友的身心靈如何表達與溝通，讓彩萍有極大的收穫。

這幾次去調查餐廳的時候，很多事情都是雍淮大哥先打理好的，由彩萍負責協助溝通，活動過程中在雍淮大哥身上學到很多東西。		大家好，我是李彩萍，是 黃雍淮先生的陪伴者，在陪伴的聾人夥伴 黃雍淮先生這幾次任務執行過程中，深刻體會所謂障礙是在心理障礙，並不是身體方面的缺陷。

在探訪的餐廳中可以分成兩種類型：
ㄧ類很支持無障礙環境的善心店家，我們去探訪時業者的態度超熱心、超貼心的關心我們的需求；另ㄧ類業者接待時就沒那麼友善，態度稍嫌冷漠而且在無障礙動線規劃方面仍有相當大改善的空間。

藉由探訪這些餐廳後，餐廳的工作人員也更了解身障朋友的需求，例如雍淮大哥是聾人人士，所以在跟別人溝通上會多了些肢體動作，不了解的人尤其是異性可能會有感覺受騷擾的誤會。因此讓市民多點同理心體諒身心障礙者，諸如「友善商家」的活動宣導，是施政者必須持續推行的重要政策。

未來期許
在黃敏惠市長的帶領下，嘉義市無障礙空間更趨完善，如騎樓淨空、導盲磚設置、友善商家活動等...貼心政策陸續推動下，可以想見市政團隊為身障者所做的努力，也讓外縣市願意來嘉取經，藉以提升嘉義市友善城市的能見度。		一六六69鐵道莊園咖啡
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蔡O憲男視力障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E8%94%A1%E6%9B%B8%E6%86%B2-6https://youtu.be/TTYj9yEAPPo失明十一年以來，深覺生活最大障礙是「人」，明眼人實在很難同理視障者的生活世界。

原來只要花點巧思，無障礙居家環境設計，你我皆可做到並融入於日常裡！

餐廳上菜後，若能告知所有擺盤方位，內容物或烹煮方式等，不但更方便取用更有畫面感。對視障者而言，這頓飯就更有「意義」了。

很開心透過相互的對話，多數查訪餐廳開始理解無障礙設置，更願意尋求改善之道，樂於提供友善服務！

餐廳實地訪查，不但創造友善的無限可能性，亦凝聚無障礙環境認知的共識。

特派員們「愛」的行動力量，像在灑播友善種子，期能不斷循環，並持續擴散，相信「全齡共享，世代宜居」的嘉義市榮景指日可待。		大家好，我是友善特派員蔡書憲！

「友善」，正如同我們常述及的公平，其意並非一視同仁，而是對不同的人，偏不同的心。基此，友善乃指針對不同的個體需求給予適切、妥當、良善之服務。誠如此次特派員工作坊，在林崇偉教授與众社會企業團隊的運籌帷幄下，無論是課程進行，抑或田野實察，都顧及並滿足不同障別學員之特殊需求，如每場講座前，LINE 群組即上傳資料電子檔，以利視障夥伴事先閱覽；又如說明會雖採取直播進行，亦同時輔以聽打，以期聾啞學員瞭然講解內容；又如場地安排，也會特別留意出入動線及如廁環境，以供輪椅使用者自由進出……，此等具體體現友善的行為表徵，也皆能讓參與學員於學習過程裡直接而自然融入友善的情境氛圍裡，可謂「善」也。

筆者失明十一年以來，深覺生活中最大的障礙便是「人」，實在是一般明眼人很難同理感受視障者的生活世界，更不易明白「看不見」所帶來的不方便。是故，人際交相往來也得花更多心力進行溝通，舉例來說，移動物品後，一定得歸回原位，否則，當我們需要物品時，就會心慌地拼命找東西；或室內門窗，得要隨時保持全開或全關，不然，一不小心，我們便會撞得滿頭包；或引導我們方向時，請勿用這邊、那邊等用語，而應改以順時鐘幾點方向或左邊、右邊具體明示；或與視障者共事、或從旁協助時，千萬不要一再催趕，這會使我們的心緒更加不安......。諸如此類應留意的生活大小事實不可勝數，稍有不慎，恐引發不必要的誤解或爭端，由此看來，與視障朋友互動時宜應多加留心。

「友善在嘉愛我＋1」工作坊三階段研習，在林教授機智又饒富幽默的領銜及穿針引線中，總能帶來滿室歡樂，也總能讓我們打起精神，認真且專注學習。隨著課程推移，從友善任務教學與資訊田野實作、無障礙法規導入使用者需求分析，三位講師不以枯燥呆板的法條解釋切入內容，而採以實際案例細述訪查指標及廁所、出入口、電梯、導盲磚等無障礙相關規範，生硬的法規條文透過專業又生動的口語傳述，也讓初學者的我們更容易理解。再者，從視障者服務設計案例、跨障別無障礙需求分享到無障礙旅遊的設計規劃，藉由實務工作者現身說法，不僅讓我們瞭解其是如何為所屬障別的需求者創發輔具設計，或精心安排適性活動，或所面臨困境及其解決之道......，亦讓我們更能同理不同障別的個殊問題，同時課程透過即興式的問答，也激盪不少精采火花。末了兩場精闢講座所闡釋的高齡化安養問題與從社會參與到社會創新，則是有厚實的理論基礎，同時輔以國內外案例導引我們窺見人口老化所帶來的環境衝擊及以個殊需求為導向的長照服務觀，贏得滿堂共鳴與回響。在兩位年輕學者身上，也讓筆者看見其跳脫學術象牙塔的框架，直接站在第一線提供縣市諮詢，或直接連結在地化的相關社福團體及資源為需求者提供友善服務，深深佩服和感動。

對於無障礙友善環境尚未普及的當今社會，三階段課程洗禮無異於醍醐灌頂，也越發觸動筆者改造居家浴廁的起心動念，於是，運用所習得的學理知識，同時結合輔具評估人員會勘意見及長照資源等展開「改裝行動」，包括拆除原作為乾溼分離的玻璃門，而以活動式浴簾代之、增設沐浴椅和緊急求救鈴等，另也在淋浴間、馬桶、洗手台加裝安全扶手。變身後的浴廁，果然大不同，不僅空間寬敞明亮，沐浴或如廁時也不再擔心碰撞或摔倒，更讓我驚呼，只要花點巧思，原來無障礙居家環境設計，你我皆可融入於日常裡，此亦是課程研習後所帶來的意外收穫呢！

不獨研習內容兼重理論與實務，特派員知能學習也由課室延伸至田野實查，從美式雙層雞腿堡、日式「歐伊細」的豚骨拉麵到五顏六色的義式海鮮燉飯；從料好實在的日式澎湃火鍋、高檔頂級西餐牛排到土耳其異國風味的套餐；從湯頭濃郁香醇的自助式火鍋、專治壞嘴斗的道地外省麵條到富含媽媽味道的台式簡餐，在友善陪伴者（盲協總幹事麗玫姊）的協助下，九間餐廳訪查於焉啟動。每每大快朵頤之餘，總欣見餐廳向筆者所主動提供的友善服務，如時而熱切導引入座、時而誠懇介紹菜單、時而調整適當桌次或座椅等，品味美食之際，也能感受那一份濃得化不開的「溫度」。而訪察的重頭戲，除實際瞭解無障礙設施建置情形：如店面門口或廁所出入口是否方便輪椅進出、導盲犬能否入內、有無哺乳室、是否提供兒童安全座椅或餐具等之外，也借花獻佛與店家溝通無障礙觀念與相關規範，同時也以視障者的視角分享用餐感受，如服務人員完成送餐後，若能告知所有擺盤方位，內容物或稍簡述烹煮方式等，一來用餐時會更方便取用，再者，對於滿桌美食也會有畫面感。如此，吃這頓飯，對視障者而言，自然就更有「意義」了。雖說多數查訪餐廳之無障礙設置還有些許補強空間；但，透過相互的溝通對話與理解也讓店家忽地茅塞頓開，為此，也更願意尋求改善之道，並樂於提供更多友善服務，而這不是此次特派員出訪之主要目的嗎？！

友善特派員猶如一粒「善」的種子，藉此餐廳實地訪查，不但能創造友善的無限可能性，亦能凝聚更多無障礙環境認知的共識。而在學中做的過程裡，也讓筆者更深刻體悟「只有障礙的環境，沒有障礙的人」這句話所隱含之寓意。雖說特派員有生理上的殘疾，但結合我們「愛」的行動力量，灑播友善種子，同樣也可以將嘉義市打造成為友善、美麗的創新城市。感謝嘉義市政府社會處推動「友善在嘉愛我＋1」計畫，透過身障朋友共同參與，期能讓這份愛與善的力量能不斷循環，並持續擴散，相信「全齡共享，世代宜居」的嘉義市榮景是指日可待的。 		熊富手打烏龍麵世旭簡餐麵家二眷—嘉義店烏司答土耳其居家香料料理龍師牛排鼎盛十里火鍋～嘉義店
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林O恩男肢體障礙https://youtu.be/cLiSCstQX3g我是一個腦性麻痺的障礙者，我覺得在倡議的過程，大部分的餐廳都很友善。

友善是一種態度、是一種會使人感到快樂最直接的方式。
友善是一種社會進步的象徵，
友善要因地制宜，沒有最好，只有更好。

印象最深刻的是「摩哦的店」，老闆親切、友善，特別推薦好吃的原木烤肉飯及胡椒魚。

「小太陽愛心餐廳」將 80% 營利所得捐出，作為一些孩童的教育補助金，希望教育讓他們反轉人生。

高齡友善城市的課程，顛覆了我對於高齡友善的看法。

友善環境不是只侷限在身心障礙者，孕婦及年長者都有需要，全人共享。

有時隨口的問候，甚至善意的叮嚀都是友善。只有障礙的環境，沒有障礙的人。		大家好我是嘉義市友善餐廳特派員林上恩，首先要感謝嘉義市政府辦這一系列課程，讓我更了解什麼叫做友善特派員。我是一個腦性麻痺的障礙者，我覺得在倡義的過程，大部分的餐廳都願意接受。

這次讓我印象最深刻的是「摩哦的店」 的老闆，對客人十分親切、友善，他店裡的菜很好吃，但口味偏重。在這裡我特別推薦的是原木烤肉飯及胡椒魚。店裡的擺設很具有原住民的特色。「小太陽愛心餐廳」用餐環境很好，這家餐廳將 80% 營利所得捐出，幫助需要幫助的小朋友作為教育補助金，每日還會送出若干個待用餐便當給予弱勢族群小朋友享用，教育反轉人生。這次拜訪的三家餐廳，店家入口還算理想，但是廁所都不盡理想，尤其「小太陽愛心餐廳」廁所特別需要改善，是美中不足的地方。

這次的課程是高齡友善城市，這一堂課老師上課所講內容，真的顛覆了我對於高齡友善的看法，完全改觀了。我覺得什麼是友善？是一種態度、是一種會使人感到快樂最直接的方式，友善是一種社會進步的象徵，友善不一定要做改善，因地制宜即可，有時也需共融，沒有最好，只有更好，這是不斷的檢討改進的結果。

現在無障礙環境比以前改善很多了，但還是有很多需要努力的地方，友善環境不是只侷限在身心障礙者，孕婦及年長者都有需要，全人共享。有時隨口的問候，甚至善意的叮嚀都是友善。只有障礙的環境，沒有障礙的人。很多身障的議題，還是要身障者的共同參與，請不要幫我們做決定。		諸羅山社涼麵店摩哦的店原住民風味餐廳小太陽愛心餐廳魔力牛牛排館嘉義店海鷗廚房石二鍋（嘉義大潤發店）一銀仙草第三代冰園小竹崎牛排抵嘉義式冰淇淋小伍妹涼麵貳牛炙燒牛排
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黃O助男肢體障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E9%BB%83%E6%B8%85%E5%8A%A9-628 歲那年因一場車禍頸部脊髓損傷造成四肢癱瘓。

「友善」是「平等看待、尊重差異。」

「障礙」一直都存在；在身障者難以克服的現實環境硬體建築裡，更在不了解身障者人們的心裡。

身障者須先將外界加諸的「障礙」卸除掉，接納自己，並積極走進社區。

只要願意走出家門，讓大眾知道、了解我們，相信熱情、友善的嘉人在潛移默化間，會成為與我們並肩的「友善特派員」。

這次特派到一家東南亞料理餐廳，看到坐著輪椅的我們，迅速在不算大的空間挪出兩張桌子，「友善優先席」、「輪椅充電座」建置完成。

期待嘉義市打造成「全齡共享、世代宜居」城市，一起走在滿足弱勢公民需求的公義、公益、先進道路上出發。		我是黃清助，28 歲那年因為一場車禍頸部脊髓損傷造成四肢癱瘓。從不知什麼是脊髓損傷？一路摸索讓自己適應與稱職的成為一名身障公民。

「友善」是什麼？我的想法是「平等看待、尊重差異。」
而「障礙」在生活中，其實一直都存在；在家庭裡、在商店、在診所、在人行道、在公園、在舊有公私機關、在身障者難以克服的現實環境硬體建築裡。因為不瞭解身障者的需求，更或者不俱同理心，存在人們的心理。尤其身障者須先將外界加諸在我們身上的「障礙」卸除掉，從接納自己，更積極的走進社區。

這 20 年來，人民團體如雨後春筍紛紛成立了，身障者有了自覺，希望有更多的社會參與，走出來了。政府及民間因為看到了身障者的需要，改變了。我們見證了台灣社會無障礙生活環境「新與心」的長足改變。堅信以台灣人的素養、台灣的經濟力量，我們仍可在醫療、在長照、在交通、在經濟安全、在工作權、在休閒娛樂、在體育運動、在公民權的行使等有再提昇的空間。

那天我特派到一家東南亞料理餐廳，比起同一條街上附近的網路排隊美食店來說，店內客人可以說是對比冷清。看到坐著輪椅的我們到來，迅速在不算大的營業空間挪出兩張桌子「友善優先席」、「輪椅充電座」建置完成。
在飯後進行友善商店推廣訪談中，可以看到這對從台中返鄉創業的年輕小夫妻，在歷經疫情後經營上更顯困頓，但有素質的年輕人對故鄉城市仍充滿想法和願景。

雞肉飯-不僅是嘉義代表性美食，儼然已形成是另類文化。做為嘉義人怎能沒有接待外地朋友的口袋餐廳呢！擁有三家連鎖店的負責人很有興趣的親自想了解我們的理念與做法。
一場愉快的用餐與訪談，負責人迫不急待的將三家連鎖餐廳一次滿足我們
「友善優先席」、「輪椅充電座」、「視障者服務」及「婦幼好貼心」四項無障礙環境、高齡和親子友善服務理念，讓人再次見識嘉義人的熱情。

「友善在嘉，愛我＋1」身障者的我們只要願意走出家門，共同參與著城市的生活作息，讓大眾知道我們是正向、有消費力的一群，相信熱情、友善的嘉人在潛移默化之間會成為與我們並肩的「友善特派員」。
「幸福嘉義市」不會浪得虛名，生活緊密的嘉義市要打造「全齡共享、世代宜居」城市，我們已經走在滿足弱勢公民需求的公義、公益、先進道路上出發。 		弄來小餐桌噴水雞肉飯～小雅旗艦館二奶巷星馬叻沙江屋日本料理噴水雞肉飯搞岡紅茶
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林O生男肢體障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E6%9E%97%E8%82%B2%E7%94%9F-7https://youtu.be/PNRSIM9bBDI我是脊髓損傷者，目前已受傷14年了。

什麼是脊髓損傷？脊髓受損後很可能造成肢體癱瘓。也會造成身體臟器功能喪失及感覺神經、運動神經的喪失，必須坐輪椅代步。還有很多後遺症，讓家人及自己承受許多身心壓力。

拜訪餐廳時，才知道大部分店家其實很歡迎障礙者，只是不知道要如何協助服務。

透過特派員的描述，店家才知道原來不同的障別需要不同的協助和服務，了解原來「友善」並不困難也不麻煩，就是這麼簡單。

如果餐廳都成為無障礙環境，吃到高級料理或想吃的餐廳，就不再是問題了。

期許未來台灣的無障礙環境能早一點更好，期許小而美的嘉義市成為領頭羊，讓台灣人都知道什麼是友善城市。GO！		大家好，我是嘉義市友善特派員：林育生。

我是脊髓損傷者，胸椎第十二節斷掉受傷，目前已受傷14年了。很多人都不知道什麼是脊髓損傷，台語稱為「龍骨斷掉」。脊髓也就是人的中樞神經，在中樞神經受損後就有很大的可能造成肢體障礙。脊椎有分為頸椎、胸椎、腰椎及薦椎，同樣的脊髓神經也相同分部於這四部份脊椎內，當你是頸髓神經受損就可能四肢癱瘓，胸髓及腰髓神經受損就可能造成下肢癱瘓，薦髓神經受損嚴重的也可能造成下肢癱瘓，而這也會造成身體臟器功能喪失及感覺神經、運動神經的喪失，這些功能喪失了就必須要乘坐輪椅代步。這也造成許許多多病況後遺症，家人的照顧和自己的身心壓力都必須克服。

現在的社會很多人對於身心障礙者知道的知識很少，所以餐廳服務人員並不知道要如何服務協助障礙者，以致不希望障礙者來用餐，這或許是宣導不夠多吧！

嘉義市政府透過培訓障礙者成為友善特派員拜訪嘉義市的餐廳，得知大部分的店家其實都很歡迎障礙者，但都不知道要如何協助服務，透過特派員的描述才知道原來不同的障別需要的協助和服務是不同，瞭解了這並不困難也不麻煩，原來「友善」就是這麼簡單。

障礙處處都有，而每個人都有可能遇到行動不方便的時候，要是現今台灣的無障礙環境能做的很好，那無論是身心障礙者、小孩或是成年人、還是老人家或孕婦，感覺障礙就會很小了。而當每個餐廳都知道什麼是無障礙環境，那麼大家要吃到高級的料理或想吃的餐廳，就都不成問題了。

期許未來台灣的無障礙環境能早一點做的很好，也許小而美的嘉義市可以成為領頭羊，讓台灣所有的人都知道什麼是友善城市。GO！ 		泰廚泰式料理品安豆花樂沙屋新馬來料理包好吃麵食水餃專賣店橡園咖啡旗艦店滿龍拉麵陽光皇后新民店
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王O輝男肢體障礙https://youtu.be/J7nXJRPL6YY嘉義市殘障者服務協會會員，也是重度肢體障礙者。

要和朋友吃飯前，都得親自到餐廳觀察有沒有無障礙廁所和斜坡。

無形的「友善」是服務員細心、即時的引導與服務。
有形的「友善」是有無障礙斜坡或電梯、無障礙廁所。

對我來說，尋常生活的處處充斥著生活障礙，放滿機車或雜物人行通道，公園、餐廳、門檻、高低不平的階梯。

從小旁人有心或無心的誣蔑、鄙視，是我揮之不去的陰影與人際關係的障礙。

在這次的餐廳參訪中，只要先預約說明需求，餐廳都很熱心的接待與服務。

聽到老闆說有機會很願意建置無障礙廁所。讓我更放心與大膽的推著我的輪椅「輪」入餐廳。

希望嘉義市的友善無礙城市持續推進，成為各障礙類別、老年、婦幼的宜居理想嘉邑。

下面分享我拜訪過的餐廳，歡迎大家一起來嘉呷飯！		大家好，我是嘉義市殘障者服務協會會員王仁輝，重度肢體障礙者。當有身障朋友來找我的時候，我都得親自跑一趟餐廳觀察是不是有無障礙廁所和斜坡。很高興有這個機會參加市政府主辦與林崇偉老師承辦的「友善在家」的嘉義市餐廳參訪活動。
每當走進餐廳立刻有服務員引導我入座，並說明只要舉手便會有人來服務，讓我感受到溫馨與貼心。這就是無形的「友善」。餐廳有無障礙斜坡或電梯、無障礙廁所，這就是有形的「友善」。也是市政府與林崇偉老師團隊這次活動推廣的主要意義。
機車或雜物阻礙人行通道，公園、遊樂場所、餐廳，各式各樣的門檻、階梯高低不平，這都是對我的一種生活障礙。從小聽聞誣蔑、鄙視如掰卡，青眠、臭耳人，矮狗......等代名詞，都會造成揮之不去的陰影和自我貶低，造成了人際關係的障礙。
在這次的餐廳參訪中，除了有些是舊式的房子、有些礙於空間的大小，餐廳廁所輪椅都無法進出。其他只要能事先預約，說明自己的需求，餐廳都很願意熱心的接待與服務。也有老闆說若是餐廳有機會改建，很願意配合建置無障礙廁所。這也讓我更放心與大膽的推著我的輪椅「輪」入餐廳用餐。希望在市政府與林老師團隊的努力之下，持續為嘉義市的友善無礙城市推進，成為各障礙類別、老年、婦幼的宜居理想嘉邑。		陶板屋嘉義林森西店原饌日式無煙燒肉焦師傅麵食館沱江小館三隻小兔義式冰淇淋餐廳WT Kitchen榮丼飯定食土佐手作
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李O招女肢體障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E6%9D%8E%E7%B4%A0%E6%8B%9B-5兩歲時因發高燒，經醫生診斷罹患小兒麻痺，從此再也不能走路了。
但是媽媽不曾放棄，為了要醫治我的病，各地遍尋名醫，散盡了家庭積蓄，最終還是無法治癒。

友善是什麼？回想起小時候父母親教導我們的，為人設想、寬容誠心地對人，多用溝通，少用責怪，這不就是了嗎？

這次參與友善在嘉-擔任特派員，在課堂上學習到專業與同理心課程，學會藉由這些技巧進行人與人之間的溝通，可讓差異造成的陌生，變的和諧友好。

我發現人本有一顆友善之心，只是我一直未主動伸出這隻手臂。　

參與這次活動個人認為相當有意義，尤其讓自己有機會與家人鼓起勇氣前往嚮往的餐廳用餐，並將障礙者用餐的服務需求與餐廳經營者溝，一起為身障、高齡行動不便長者在無障礙生活環境盡一份心力，非常開心。

相信只要身障朋友願意走出家門，踏進社區，社會大眾有一份同理心-傷健一家親。

我們的城市會更友善、美麗。		我是李素招，在我兩歲的時候因為發高燒，經醫生診斷羅患小兒麻痺，從此再也不能走路了。但是媽媽不曾放棄，為了要醫治我的病，各地遍尋名醫散盡了家庭積蓄，最終還是無法治癒。

友善是什麼？也許小時候父母親教導我們要－為人設想、寬容誠心對人，多用溝通少用責怪，不就是了嗎？

這次參與友善在嘉-擔任特派員，讓我深深體會原來透過一些專業與同理心的課程，學會藉由這些技巧進行人與人之間的溝通，可讓差異造成的陌生，變的和諧友好，我發現人本有一顆友善之心，只是我一直未主動伸出這隻手臂。　
也在這次活動讓我有機會鼓起勇氣獨自選擇前往嚮往已久的餐廳用餐，並將障礙者用餐的服務需求與餐廳經營者溝過，這真的是一個相當好的經驗。

印象深刻的是《陳記牛鍋》位於嘉義市西區新民路，店面看起來雖不大，但裡面用餐空間還算寬敞，讓人一走進去感覺舒適清幽，牆上的大字報一目了然的標示菜單及價錢。還有老闆娘服務親切與友善，主動協助我點餐，享用他所介紹的招牌菜，如牛肉火鍋、蔥爆牛肉、麻油炒牛肚，吃進著實的美味。

用餐桌椅的高度很適合坐輪椅的朋友，還有桌邊也有插座可供電動輪椅充電。廁所裡面很寬也很乾淨，可是要進去的走道窄小了些，門框也小又有門檻，無法讓輪椅進入。但是能站能拿拐杖的朋友，應該還是可以方便入內使用。
進餐廳的斜坡道雖然是水泥做的很牢固不會搖晃，可惜斜坡太陡峭，使用輪椅或行動不便者出入仍需要有人協助比較安全，如果這幾點稍微再改善的話，就可以成為一家很好的友善餐廳。

參與這次活動個人認為相當有意義，尤其讓自己有機會與家人前往自己選擇的餐廳用餐，並可為身障、高齡行動不便長者在無障礙生活環境盡一份心力。
相信只要身障朋友願意走出家門，踏進社區，社會大眾有一份同理心-傷健一家親。我們的城市會更友善、美麗。		日日新羊肉爐侍悟丸迴轉壽司陳記牛鍋四海遊龍維新店馬家莊眷村私廚料理
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柯O坤男肢體障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E6%9F%AF%E9%8C%A6%E5%9D%A4-2https://youtu.be/gb3h8u0cHXE大家好，我姓：柯、名：錦坤，住嘉義市本身是中度肢體障礙。
在於4、50年代中一次晚上發高燒，
早上醒來要下床走路時就已經沒辦法站立走路了，
那時侯我已3歲多，當時我媽媽就直覺這小孩已染上小兒麻痺症了，
右腳不良於行，比較幸運左腳比較好一點，
但是年紀越來越大左腳也越來越沒力氣。
小時候在外面最怕的就是被狗追，
現在怕的就是出門有無障礙、坐車方便嗎？

每次想出門享受餐廳美食前，總是會擔心門口的階梯有沒有無障礙設施？
最怕的就是地上濕濕有水會讓人滑倒。
嘉義市本來就是一個美食小吃之都，各類餐廳美食林立，
想對於身障者來說其實心裡都是有一道牆的，
可以說是既興奮又怕被傷害
（不知道有沒有階梯進的去嗎？有沒有無障礙設施）。		大家好，我是柯錦坤，是今年新加入的友善特派員。

在「友善在嘉」特派員調查當中，讓我發現其實在嘉義市的店家們很「友善」，都努力想幫我們克服障礙。

我發現不一定要有友善貼紙的店才可以進去，只要有需要，一定要跟店家提出，相信店家都很友善的。雖然沒有貼（導盲犬、輪椅充電......）但只要我們有需要，店家都會幫我們克服的。
比如此次我參訪了一家老屋新店，因為這房子己經是六十多年的了，
所以廁所也沒辦法達到要求，但是店家還是很熱心的告訴我，
如有需要改善無障礙他會盡量改善。
輪椅需要充電的話他們店裡也可以提供延長線、有什麼需要的話可以跟他們說的，
他們一定儘量服務，所以說沒有貼「友善」貼紙的只要我們有需要跟店家提出，店家都是友善的。

很榮幸這次能夠參加由市政府及由林教授主辦的「友善在嘉」的活動。
籍由這次的課程由「林教授」及各位講師的詳細講解，
使我們瞭解了各種障別的種種生活上的不方便之處，
也很少有機會與其他的障別有接觸，
比如與聾啞溝通和盲胞打招呼，如盲胞不能在他的背後叫他的名字，
引導盲胞過馬路不能拉著盲胞的拐杖，要在前面用肩膀讓盲胞把手放在上面，
引導過馬路，想到這裡我不禁在想障礙只因沒有了解。		明諾爾純素蔬食城市漢堡-嘉義興美店沐森澤敘早午餐
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丁O玉女樂齡族群https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E4%B8%81%E6%85%95%E7%8E%894?authuser=0我是丁慕玉，很幸運地是個無障礙者，而我一直窩在數學與網路測驗的教學與研究的同溫層中，但隨著歲月的推移我也漸漸地進入了高齡者，就想到要社會參與；我加入荒野保護協會，每周搭高鐵往台北總會受訓，(想想我也佩服自己當時的毅力)再回嘉義分或當節能志工，其中印象最深的是，2021年的生日，本想當天好好地在家休養生息，但計畫趕不上變化，當天及時救場，往垂楊國小談了3小時的氣候變遷，好在結束時，得到該班導師的讚賞，我就過了個難忘的生日。

2－3年前，我勇於挑戰不擅長的人文方面，前往嘉義縣生命線報名，經過幾個月的培訓，又歷經見習、實習、筆試與口試，終於成為正式的協談志工，經傾聽了些個案，感覺相較之下，我還是幸福的，所以接線時，我不忘加上一顆心，會讓它成為愛。

透過朋友的推薦，至長庚科技大學嘉義分部，接受愛健康基礎班、進階班與工作坊的訓練，平日跟著志工團往鄉下社區或據點從事體適能運動、體適能檢測與音樂輔療，現又經甄選上種子教師培訓，將在這個月開始接受訓練，期待我能更上一層樓。

2021年經朋友引薦至嘉義基督教醫院所屬的失智中心~慈愛坊擔任志工，秉持著老吾老，以及人之老的心態，協助長者，也在無形中幫助自己成長，我曾經跟著團隊，擔任某位長著的照顧者，前往台中賞櫻，幫著推輪椅(這可是我第一次的經驗)，這才注意到路上是否有無障礙的設施。上述是我擔任志工的心路歷程。		大家好，我是111年度的友善特派員丁慕玉，以高齡者的身份加入，懷感恩的心很幸運地是個無障礙者。而過去一直在數學與網路測驗教學與研究當中，但隨著歲月的推移我也漸漸地進入了高齡行列，在退休後一直有參與社會運動當中；跟大家分享一下過去的經歷，我每周搭高鐵往台北荒野保護協會總會受訓，再回嘉義分會當節能志工。印象最深的是2021年的生日，本想當天好好地在家休養生息，但臨時當天需要救場，就去了垂楊國小談了3小時的氣候變遷，下課後大家都十分滿意導師也表票讚賞，給我過了一個難忘的生日體驗，重拾到教育的初心與推廣的意義。

談談拜訪餐廳的感想，其中印象最深的是胡家莊鮮蝦雲吞專賣店，那是間古色古香的店，最先老闆娘忙得沒空搭理我，選了中午快休息的前半小時到店用餐，可見此店的生意興隆得很，後來生意較清淡時，老闆娘就熱情滿腔的招呼我，不僅提供她當攝影記者的兒子，所拍的店景與餐點照片，還願意以後有空教我拍照，讓我十分感動，害我差點挪不開步伐離開此店。

受了此次友善特派員的培訓，讓我由同情稍有障礙的朋友們，轉而同理這群朋友們，我還學著要區別不同障別者，會有不同的需求；而希望各店家能幫障礙者改善出入口等設施，成無障礙的，期望大家能提供全方位的服務，而不要因有障礙，而阻擋了這群朋友們出門的意願，讓嘉義市能成為大家共融的友善生活圈。		明諾爾純素蔬食南院餐廳壺豆花甜品餐廳胡家莊鮮蝦雲吞黑棟當歸鴨
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謝O鳳女樂齡族群https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E8%AC%9D%E7%B5%B9%E9%B3%B3-4?authuser=0https://youtu.be/-SnDwvCw3M8民國75年接觸到生命線，開始志工生涯，82年接觸文化局圖資課，這兩個志工工作，讓我的人生有很重大的改變，至今還在持續中。謝絹鳳是我的名字，先生是生命線同期義工（以前名稱現稱志工），有共同理念。在文化局當志工，讓孩子培養閱讀的好習慣，這是意外的收穫。

我四年前参加一個九州自助旅遊團，有兩位（夫妻）都是輪椅身障者，她們是先到北海道旅遊，在直接飛到九州，和我們會合共遊五天，因班機問題先行離開飛回台灣。這對夫妻真是讓我佩服～棒棒棒，所以先克服心理因素，加上無障礙的空間，身障者邁出一大步，是沒問題的。

當志工是自我成長，雖是幫助他人，首先幫助到的是自己，分享快樂分享愛，在有《愛的世界裡，皆是幸福的》面帶笑容心理的年齡會變得更年輕。

這次的課程，讓我了解到身障者，外出時遇到的困難點，當自己以友善特派。員的身份，去和商家探討如何接待身障者，大部分的配合度都很OK真是感謝。		大家好，我是今年度的友善特派員謝絹鳳。在民國75年接觸到生命線展開志工生涯，到82年接觸文化局圖資課的志工工作，這兩個的經歷讓我的人生有很重大的改變，至今還在持續中。謝絹鳳是我的名字，而與先生也是生命線同期義工（以前名稱現稱志工），一同擁有了共同理念，也感謝先生與家人的支持；另外在文化局當志工，讓我的小孩子培養閱讀的好習慣，哈哈這是意外的收穫。

經過為期大概半年的工作坊，從眾多位講師的課程中了解到友善城市，首先道路必須平坦，上人行道的斜坡，不可被機車擋到。整條道路的人行道不可高低不平，這是必備的。

期待能改善，身障者出門才有福。

《友善在嘉愛我+1》，今年超過二百家的有善店家加入，又有舊監獄・美術館・博物館・史蹟館・北門驛……等，美食有雞肉飯・方塊酥・沙鍋魚頭・肉包・紅豆餅・牛肉湯・有了有善環境，讓身障者踏出一大步，加上人文地理環境，嘉義是值得一遊的好地方。		明諾爾純素蔬食藝奇日式料理原燒喬治亞牛排三采田美味廚房
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鄭O華女陪伴者明諾爾純素蔬食
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吳O莉女樂齡族群https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E5%90%B3%E4%BB%A5%E8%8E%89-3?authuser=0https://youtu.be/SoynIekUBRM大家好，我是友善特派員吳以莉，
二年半前因重大車禍住院31天後，
拿了重大傷病卡坐著輪椅，
坐上有升降設施的計程車，
直奔剛租到的「電梯大樓」裡的無障礙設施房子，
展開從未有過的「新生活」！

坐著輪椅進出各大醫院及美容院，
深知個中滋味及甘苦點滴；
當下也才意識到無障礙設施的重要。

所以當看到市府招募「友善特派員培力訓練」時，
直覺告訴自己應該去參加，或許能為身障朋友提供些什麼服務。

期盼政府民間都能一起致力建造無障礙環境與友善社會！		大家好，我是友善特派員吳以莉，二年半前因重大車禍住院31天後，拿了重大傷病卡坐著輪椅，坐上有升降設施的計程車，直奔剛租到的「電梯大樓」裡的無障礙設施房子，展開從未有過的「新生活」！

坐著輪椅進出各大醫院及美容院，深知個中滋味及甘苦點滴；當下也才意識到無障礙設施的重要。所以當看到市府招募「友善特派員培力訓練」時，直覺告訴自己應該去參加，或許能為身障朋友提供些什麼服務。

如今，培力訓練已告一段落了，自己根本沒有「提供什麼服務」，反倒是學到了什麼才是「友善」、「反善環境」；也看到身障朋友付出體力心力，提供友善店家資訊，以利身障者方便参考選用；研習中，感受到授課的無障礙空間專家及實際執行者都非常熱心為食住行的友善環境在努力，令人感動、鼓舞！
自己也報名参加今年度的「身心障礙者主動關懷服務—社區關懷訓練團體」，以期真的能「提供什麼服務」的初心。

最後，也期盼政府民間都能一起致力建造無障礙環境與友善社會！		明諾爾純素蔬食麥味登（嘉大陽光店）一品香火鍋(嘉義店)似水。藝空間
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周O雲女樂齡族群帕泰雅泰式餐廳侯老師東石蚵仔煎旬樂食之庭
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趙O莉女陪伴者https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E8%B6%99%E7%91%8B%E8%8E%89-2?authuser=0https://youtu.be/Fc_Ec0z_xyA大家好，我叫趙瑋莉，是陪伴失智症媽媽（周麗雲）的照顧者。

本身以照顧者的角度加入友善在嘉特派員，希望有一日帶上媽媽一同出門，到餐廳到參加友善無障礙的小旅行等等，日常照顧上相對會比較上手，但外出時常常都會遇到一些障礙或是不友善。

分享難過的一次障礙經驗，有一天清潔阿姨指責並大罵把無障礙廁所弄髒這件事，為什麼一定是身障朋友，是因為身障人士就會弄髒嗎。我想人性本善，原本清潔阿姨也許是友善的，但是因為廁所髒了，影響她的工作而遷怒身障者，這有可能造成她的陰影，以後對身障者就不再友善了，心裡好難過，弄髒廁所的不一定是身障者啊，但如果是身障者，有沒有可能那間無障礙廁所還是很有障礙，他想清理，卻因為肢體限制而愈弄愈糟……，看似完善的無障礙設施，似乎還是很有障礙，需要發現的障礙問題反應給提供場地的單位，以期待改善的更符合友善環境。		大家好，我叫趙瑋莉，是陪伴失智症媽媽（周麗雲）的照顧者。

來上友善特派員培訓，發現友善的我們，是如此的無知，自以為的無障礙其實障礙重重，要設計無障礙環境需要非常用心體會不同身障者的各種身體限制與需要的。

台灣最美的風景是人，台灣人友善、熱情，我們訪談的店家都說很願意提供友善環境 ，但是何謂友善？除了硬體的無障礙設施，是否有能力協助視障聽障或其他障別的溝通能力呢？軟體的教育很重要，有時候往往因為無法體會身障者的需要，過度的熱情反而造成障礙。例如抓著視障的手或拉著他的腰去坐椅子，讓視障者產生身體碰觸的不舒服；用極大聲的音量與聽障者雞同鴨講，讓聽障者感到無奈；器障坐博愛座，因為看不出身障，被自以為行俠仗義者投以兇狠眼光而滿腹委屈……。

如何對身障者友善，真的需要專業教育。

因此，期許不同障礙者需要的協助方式與不想要的對待方式被納入政府的政令宣導，為了友善環境，這是全民都該再加強的教育，以加速友善城市的無障礙推行。		帕泰雅泰式餐廳
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簡O男樂齡族群帕泰雅泰式餐廳勝興草魚粥清一色牛肉麵
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簡O梅女陪伴者https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E7%B0%A1%E6%B7%91%E6%A2%85-2?authuser=0https://youtu.be/2MeSk-MV4hM大家好，我是111年度嘉義市友善特派員--簡淑梅。
我是第一次參加嘉義市友善特派員志工活動，我是一個家庭照顧者。

由於爸爸已經中風長達30年，現在已到半臥床的狀態，
生活中也離不開輪椅和便盆洗澡椅的輔具了。
因此我們已經嘗試最低成本簡單的施工使家裡能讓輪椅，
便盆洗澡椅通行順暢。

這些經歷使我深刻意識到，應該準備將已屆40年的老屋翻新的時候，
一定要把高齡者和輪椅族的需求考慮進去。

就在此時有機會知道，友善特派員志工的課程會請老師來講解無障礙法規，
還有如何設計無障礙的空間，就報名來參加了。		大家好，我是111年度嘉義市友善特派員--簡淑梅。
我是第一次參加嘉義市友善特派員志工活動，我是一個家庭照顧者。

上課期間學習了如何推廣友善店家，還學習了不少我想知道的室內無障礙設計知識，
第三個驚喜的收穫是知道了可以怎樣更 容易的安排高齡者和輪椅族出遊的好方法。

旅遊好處多多，加添生活的樂趣，增進情感，……好處太多了。
還是最好的復能方法。能夠參與友善店家推廣進，我和爸也算是為嘉義市無障礙旅遊盡一點微薄之力，非常開心。

我的目標：進出餐廳時把握機會讓更多的店家知道如何讓輪椅族順暢的進出洗手間。
期盼嘉義市友善店家的推廣遍地開花，無障礙環境的正確認知繼續被強化和普及。
讓更多人說嘉義市是好住好玩的好地方！		帕泰雅泰式餐廳
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張O清女肢體障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E5%BC%B5%E6%B8%A9%E6%B8%852https://youtu.be/RzON9fYp_2s大家好，我叫張温清，是重度肢障者，
我在1歲的時候得到小兒麻痺症，脊椎側彎下肢不良於行，
小時候都在地上爬行，不敢出門，上小學時都招到路邊小孩恥笑，相當自卑。

漸漸長大，為了不讓父母擔憂，凡事親力親為，養成獨立的個性。
所幸週邊有許多善良的貴人幫助，一路走來也苦盡甘來。
這輩子我歷經兩次死劫，第一次是一歲多，第二次是16歲，
第一次是聽媽媽說的，當時我突然解不出大號，肚子漲的好大，醫生宣佈準備後事。
第二次是我到振興醫院開脊椎，還沒排到開刀，有天我突然停止呼吸，
一切正常，却不能呼吸，那種感覺真的很可怕，
我嚇得拼命吸氣，過了幾秒才恢復呼吸，真是萬幸，撿回來一條命。

我目前在讀大學，6月畢業，很感恩學校的環境都是無障礙空間，還有一台電動輪椅給我坐，圓了我一個讀書的夢。

今年報了友善特派員的課程，對於發起人為了推廣身障者外出的友善環境，讓我們親自去體驗並友善與店家結緣，釋出我們行的不便，讓店家了解，願意為我們做改善，這個計畫造福了許多身障者及行動不便的老人。達到【老無老以及人之老，幼無幼以及人之幼】推廣愛使之及於更遠的社會成員，真是功德無量。		大家好，我叫張温清，是重度肢障者，
我在1歲的時候得到小兒麻痺症，脊椎側彎下肢不良於行，
小時候都在地上爬行，不敢出門，上小學時都招到路邊小孩恥笑，相當自卑。
漸漸長大，為了不讓父母擔憂，凡事親力親為，養成獨立的個性。

很開心能夠上這個課程，除了在課程上加強殘障福利法的知識，也讓我看到不同的障別者，她(他)們堅強樂觀的人生觀，對她(他)們深深的敬佩。

如果拿以前來比，現在的無障礙環境著實好多了，交通工具也有很多選擇，非常方便，同時我也可以一個人出門辦事，旅遊。
但是美中不足的是，嘉義的騎樓都被佔用，路面不平整落差太大，
從斜坡上去盡頭竟然是沒有斜坡，而是一個路階，我的電動車必須折返，行駛快車道與車争道相當危險，
這樣心驚膽戰的經驗着時怕怕，呼籲政府能夠正視這個問題，讓有愛無礙的環境普及改善，給我們暢行無阻的道路，讓大家看到豎起拇指，說嘉義好樣的值得學習與跟進，也希望在國際上
能夠看到我們地方上的進步，提升形象，何樂而不為呢。
懷著感恩的心情，感謝每個參與的長官，老師，助教，您們辛苦了，謝謝。		帕泰雅泰式餐廳逐鹿炭火燒肉火鍋世家(尊爵店)林家火雞肉飯星巴克（垂楊門市）飯漁民食堂體育路根井壽司二姊魯肉飯元品韓式美食
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葉O芬女陪伴者https://youtu.be/QxfGsmmgKso帕泰雅泰式餐廳月見町拉麵
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李O順男樂齡族群https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E6%9D%8E%E5%AF%8C%E9%A0%86-2https://youtu.be/tvVCbArNil8我是李富順，今年56歲， 老天賜給我一位特殊的孩子，希望我靠智慧用愛心化解一切困境，經歷通過如此考驗,我將擁有無限的喜悅及福氣，家有一名心智障礙孩子，今年已27歲，是多重重度障礙的唐氏症寶寶。故有這個機會和嘉義市啟智協會結緣，便全心投入協會為心智障礙者服務工作，現擔任總幹事一職，至今已有10年的時間。

先前曾擔任嘉義啟智學校家長會會長，中華民國全國特殊教育學校家長協會副理事長，102年起擔任中華台北特奧會理監事至今，積極參與心智障礙生，特殊教育改革及重視身權法倡導，推動鼓勵心智障礙者參與特殊奧林匹克運動會各項運動賽事，使心智障礙者也能跟一般人一樣有屬於心智障礙者各項運動比賽，並有機會代表台灣出國比賽，為國爭光，永敢嚐試，爭取勝利的特奧會運動精神，99～103年榮獲中華台北特奧會家庭領袖，代表台灣參與認識了世界各地不同的家長，彼此經驗交流分享，從中瞭解家長們一路走來的心路歷程，認識心智障礙者家庭不同的需求及樣貌。並跟香港,澳門,大陸特殊家長團體長期建立交流管道。

曾經有許多家長表示，因為知道自己的孩子有情緒上的問題，擔心自己的孩子會吵會鬧，所以反而都不敢給別人照顧，一輩子都背著照顧的責任，也因為害怕別人異樣的眼光，不敢帶孩子出門，走不出來。面對心智障礙者家庭多元面向的需求，更希冀能健全協會的服務能量，透過服務的承接、創辦及擴展，讓在地的心智障礙者能得到更妥善的服務及支持。

特派員李富順		大家好，我是友善特派員李富順，老天賜給我一位特殊的孩子，希望我靠智慧用愛心化解一切困境，經歷通過如此考驗，我將擁有無限的喜悅及福氣，家有一名心智障礙孩子，今年已27歲，是多重重度障礙的唐氏症寶寶。故有這個機會和嘉義市啟智協會結緣，便全心投入協會為心智障礙者服務工作，現擔任總幹事一職，至今已有10年的時間。

這一次很榮幸，能有機會參與友善特派員的課程及調查，在上友善特派員課程期間，每位老師都無私分享他們寶貴的經驗，而這次的實地調查我選擇了一品川味麵館及友愛路85°C店，店家基本上都有考量到障礙者的需求，提供無障礙的設施及環境，設置斜坡道，並有寬闊合適的空間方便障礙者移動，但對於我而言，覺得最友善的環境，除了硬體上無障礙，更重要的是店家服務的熱誠與熱情，因為店家服務態度的友善，讓障礙者不受到異樣眼光的對待，也感受到不被歧視、包容及尊重，讓障礙者更願意跨出那一步，走出戶外，享有和每個人同等的生活和對待。

在經過這次友善特派員的經驗之後，更加期待能為嘉義市打造一個友善的無障礙空間及環境，並期許嘉義市能在黃敏惠市長的帶領下持續為友善的無障礙空間及環境努力，成為臺灣的典範，成為一個領頭羊。		帕泰雅泰式餐廳一品川味麵館85度C咖啡蛋糕飲料烘焙(友愛店)
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許O文男樂齡族群https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E8%A8%B1%E9%80%B2%E6%96%872https://youtu.be/Dv8MkpzPBaM大家好，我是許進文，今年80歲了，
由第一屆的友善特派員-曹崇發推薦我參加這一次的友善特派員活動的。
在
退休後呢，一直都住在嘉義市，
對這個城市一直保持著熱愛，每天都喜歡到處走走。
發現真的到處充滿著友善，在餐廳、賣場或是公車，對高齡長者都很友善。
其實友善是存在在每一個人的心中，
只是很多時候大家不知道要如何去表達出來，或是不懂得去表達出來，
希望透過友善特派員的工作坊可以學到對每一位都友善的方法，讓我嘉更友善。		大家好，我是第二屆的友善特派員許進文，今年80歲了，是以高齡長者身份參加。
在課堂上了解到其他障別的朋友們的需求，明白到無障礙設施對他們的重要性。
除了硬體的設施外，有時候服務其實也十分重要，人導法、語音的菜單、點字的菜單等等，都是服務的表現。
這一次我調查了兩家餐廳，分別是福帝鵝肉海產跟三媽臭臭鍋(友忠店)。
福帝鵝肉海產是在西區大統路上，餐廳十分友善廣闊，在推廣友善餐廳的概念時，
店家也表示，有時候會有輪椅族的朋友進來吃飯，地方都十分平坦，只有廁所部分沒辦法進去，
但我聽完店家講說他們有這個心對去待每一位身障朋友就覺得十分感動。

一個城市有友善餐廳除了可以讓身障朋友們受惠外，其他來嘉義市的朋友也可以體驗到，
友善在家 愛我嘉義
謝謝嘉義市政府及林老師帶領的众企業小老師們。		嘉義噴水火雞肉飯（博愛店）福帝鵝肉海產三媽臭臭鍋(友忠店)
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潘O蓮女樂齡族群https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E6%BD%98%E6%B0%B4%E8%93%AE4https://youtu.be/sL5aYDGzau8大家好，我是嘉義市盲人協會導盲天使志工潘水蓮，也是111年度友善在嘉特派員。

自小在桃園觀音鄉長大，家裡並不富裕，成員又多，只靠著老爸一人薪水養大所有人，因此所有人該吃的苦我都吃過，但是我不氣餒，苦的日子還是要過。
結婚後到這一次自己開飯糰的生意養大小孩。

在和麗玫總幹事那時候，接觸到視障夥伴，發現我還有能力幫助別人，張開和老公一起在嘉義市盲協會當志工-服務視障者，也受過定向訓練，知道如何輔助視障夥伴們。		大家好，我是嘉義市盲人協會導盲天使志工潘水蓮，也是111年度友善在嘉特派員。

這一次受邀到友善餐廳當友善特派員 是我的榮幸，因為幫身障者看友善環境。
課程上聽到殘障協會盧佳吟總幹事分享輪椅族如何上無障礙廁所需要多少的容膝空間和迴轉尺寸，因為平常都是帶視障者到正常的廁所，無法體驗輪椅族的不便，借這個機會可以去身上夥伴們把關，實質開心。

那幫上旅遊課程的老師們藉由五障礙旅遊讓身心障礙者可以無憂無慮的出遊，也期待著林老師和劉總幹事一起帶我們視障者去摸蛤兼洗褲。

友善餐廳及友善旅遊可以讓身障夥伴們更受惠，謝謝嘉義市政府視力協助員專區你們的用心及林老師帶領的众企業小老師們，有您們真好。		周禮食堂簡姐台北麻辣臭豆腐鴨血(友愛店)阿德火雞肉飯文化店堂口豬頭麵店合品炒飯
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陳O卿男 陪伴者周禮食堂
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李O樺女視力障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E6%9D%8E%E7%BE%8E%E6%A8%BA4https://youtu.be/H85zubin-mc大家好，我叫李美樺，是一位全盲的視障者，
因為生病而傷到視神經萎縮，
所以視力慢慢退化一致於現在視力全盲。

在日常生活對視障者造成很多很大的不便，
例如：外出採購或是看病～ 都要靠一些熱情的朋友志工們的協助，
還好現在政府對弱勢團體很照顧，
有身生活重建的照護以及長照中心的照護。

聽說這在上一年的友善特派員也是有視障的朋友加入，
我也想參加為自己住的城市出一點力，
很多時候都是別人照顧，
但也想去做一件照顧別人的事，
照顧其他來到我嘉的朋友們。		大家好，我叫李美樺，是一位全盲的視障者，
現在我也多了一個身份，是111年度的友善特派員。
是因為生病而傷到視神經萎縮，所以視力慢慢退化，以致於現在視力全盲。

很高興這次來參加友善特派員活動，親自接觸到店家們熱情友善的一面，
在找餐廳的時候會一家一家的打去聯絡跟詢問，每家店家都很歡迎，
都很友善很高興我們的到訪； 我們有提供一些建議給他們都有接受，
覺得住（在嘉）是很幸福又溫暖的城市。

相信在未來的時候，嘉義市一定會愈來愈好的。

在上課的時候學到好多有關於無障礙的智識，特別是有些是設計背後的用意，
以及為什麼要這樣設計，方便又貼心的使用背後，
是一個個學問，是前人的累積。

歡迎大家有空可以攜伴，多多來（嘉一遊），嘉義不只有很多好吃的，
美食、風景也很美麗，最主要是嘉義市的人都很有，友善、熱情有溫度。		周禮食堂康庭咖啡簡餐樸素齋坊_吳鳳店六年甲班（軍輝店）原味煮麵坊
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賴O鳳女陪伴者周禮食堂
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張O芝女視力障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E5%BC%B5%E9%9D%9C%E8%8A%9D2https://youtu.be/ESHEFCd4jOs大家好，我是今年2022年嘉義市友善特派員-張靜芝，今年已經68歲了。
在嘉義人國中畢業後，過去也在嘉義的傳統產業耐斯公司上班，
從年輕人待到退休年齡。

跟大家分享一下我的背景，我本身就有高度近視，視力位於1000度左右。
結婚後想要給家裡更好的生活品質，在下班後還會兼差做手工外燴打雜；
從早忙到晚，幾年忙碌生活下來，發現晚上視力變更差而去做檢查；
才發現除了高度近視外，多了黃斑部病變、視網膜剝離，
到處求醫也無法改善。

在退休後的因緣際會下認識了盲人協會這個團體 ，
在此謝謝你們帶給我的快樂與知識。
我參加盲人協會收穫很多，
像這次友善嘉義的活動、課程都很豐富，
令我增加了很多智識， 了解到在嘉義市有很多友善店家，
有好的也有不太好的。		大家好，我叫李美樺，是一位全盲的視障者，
現在我也多了一個身份，是111年度的友善特派員。
是因為生病而傷到視神經萎縮，所以視力慢慢退化，以致於現在視力全盲。

今年第一次參加特派員計畫，這次我選擇位於新榮路的麵店，
老闆是位年輕十分的親切，麵食材料新鮮又豐富，最重要的是用餐氛圍沒有壓力 。
而且老闆人很好又接受我們視障朋友給予的意見，十分推薦大家去吃喔。

再來是一家國華街有火鍋簡餐廳，店裡面裝潢明亮清爽，讓人心曠神怡 。
在裡面用餐輕鬆愉快 ，老闆娘人很親切，
我們嘉義市的東西最好吃了，便宜又大碗。

謝謝嘉義市政府社會處，舉辦這些給予身心障礙者有更寬廣的視野與外界更多的交流活動，
歡迎外地的身心障礙朋友來到我嘉一起感受友善在嘉。		周禮食堂let's go 來吃鍋玖貳玖牛羊肉拉麵
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劉O玫女陪伴者https://youtu.be/lSt3y4WxydY大家好，我是嘉義市盲人協會總幹事劉麗玫，
因為家裡有兩位視障者，也把視障者當成家人，
只要視障者或身障者需要我的地方，我一定義不容辭。

去年的友善餐廳特派員，視障夥伴一定要有人陪，
再者讓其他身障夥伴們認識視障者需要做的定向。

嘉義市政府看好去年的友善餐廳成果還不錯，
繼續開辦第二屆友善餐廳，再徵求友善特派員，
開放給65歲以上夥伴們一起加入，
嘉義市盲人協會志工也加入囉！一起體驗友善環境對身障者有多麼的重要。		大家好，我是嘉義市盲人協會總幹事劉麗玫，也是今年的友善特派員。

嘉義市盲人協會志工也加入囉！
一起體驗友善環境對身障者有多麼的重要。

嘉義市政府看好去年的友善餐廳成果還不錯，繼續加開開第二屆友善餐廳，
再徵求友善特派員，也開放給65歲以上夥伴們一起加入。

我們選擇的餐廳，大致是之前有先去吃過，認為可以介紹給身障夥伴們。
第一、環境超優嗎？
第二：老闆和店員親切嗎？
雖然店家沒有無障礙停車位跟無障礙廁所，但是我們藉由友善的回應，
可以尋找200公尺內的加油站無障礙廁所或是路邊無障礙停車格，也分享店家可以藉由友善餐廳改善環境。
謝謝嘉義市政府給予我們這個機會會所有身障夥伴們把關。		周禮食堂三益健康茶飲（仁愛店）香香素食（中正店)
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鄭O議男視力障礙https://youtu.be/7E46wj-xvho我是鄭盟議，是一位重度視覺障礙者，從小先天眼睛就不是很好，讀小學時黑板看不見，看書時很吃力，所以求學階段很辛苦。高中時期課業比較繁重，忽然想到用放大鏡來幫助閱讀，當下覺得豁然開朗，可以更清楚的看到文字，但是長期使用放大鏡下來，發現眼睛越來越需要加倍度數的放大鏡了，高中畢業後沒有順利考上大學，那時去參加補習班準備重考，補習期間去跟班主任討論我的眼睛狀況，他給我一個建議，可以去參加身心障礙大學甄試，內心覺得有考上的希望了，結果我考上静宜大學的國際貿易學系，在大學期間，我很認真學習，雖然過程非常辛苦，但我很快樂。

在大一時，想交女朋友都被拒絕，內心也遭受很大的挫折，大四時交到一個愛運動的學妹，有種情竇初開的感覺，大學畢業後，我學習如何去街頭巷尾拉業務，這讓我學習到如何訓練自己的口才，這個過程讓我增加了很多自信，也把嘉義的地圖記憶在我的腦海中，父母親介紹很多相親對象，但是都失敗，還好最後有一次機會成功了，她就是我的太太，我們有兩個小孩，我熱愛慢跑，需要靠太太騎車帶我到住家附近的學校運動，我雖然眼睛看不見，但是還可以陪孩子一起唸書。		大家好，我是鄭盟議，是一位重度視覺障礙者，從小先天眼睛就不是很好，
讀小學時黑板看不見，看書時很吃力，所以求學階段很辛苦。
在大學期間，我很認真學習，雖然過程非常辛苦，但我很快樂。

上友善特派員課程期間，讓我有回到當學生的感覺。
每位講師真誠分享，自己的經驗和努力的過程，讓我受益良多，
他們是生命中的勇士，有著精彩的人生。
還有林教授是一位親切又熱情的老師，林教授的團隊和助教也都非常細心地服務大家。

調查店家期間，遇到的店家知道我們是友善特派員，都非常的熱情招待，
和我們分享他們的開業期間的點點滴滴，遇到行動不便者，老闆會主動上前詢問，
有什麼需要服務，也提供友善充電座和友善優先席，協助盲人點餐。
訪查店家期間，發現提供無障礙廁所是最困難的工程，
最期待未來的友善城市有著無障礙路面和友善餐廳的推廣，讓外地遊客帶著長輩和小孩來嘉義暢遊。		周禮食堂鼎皇火鍋店NUPASTA（垂楊店）北港阿財紅燒牛肉麵南洋小館舞桔早午餐來來永和豆漿（新生店）川牛木石亭 （嘉義店）來碗拉麵（嘉義垂楊店）微風食尚早午餐（新榮店）樂漾咖哩丼飯（新榮店）路邊亭日式料理（興業店）趙善楷耳鼻喉科診所富善薬局
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曾O婷女陪伴者周禮食堂
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陳O中男肢體障礙https://youtu.be/Bf9dp24NOHk大家好，我是陳義中，因為腦溢血中風神經受傷，導致肢體障礙行動不便。
活了40年才開始學習當一個身障者，算是一個資歷淺薄的身障人士，
自己是屬於肢體障礙，對於不同的障別實在很不熟。


很高興能有這個機會參與課程認識很多不同障別的朋友，
借著知道老師的介紹知道了，
不同障別在生活中所遇到的不便之處。
這是一個全新的學習，也認識了一些不同障別的夥伴，
更瞭解以後如果遇到這些障礙別的朋友可以怎麽互相協助。		一六六69鐵道莊園咖啡早安美芝城（嘉義北榮概念店）陳家老店蚵仔煎藤川味之屋阿溪火雞肉飯大同火雞肉飯（民族店）NEKO反轉厚奶酥（嘉義店）
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陳O銘男聽語障礙https://sites.google.com/view/friendlychiayi/%E5%BE%8C%E6%AA%AF%E8%B3%87%E6%96%99%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1/%E5%8F%8B%E5%96%84%E7%89%B9%E6%B4%BE%E5%93%A1-%E9%99%B3%E4%B8%80%E9%8A%981https://youtu.be/ZTfK4qWWHhM一六六69鐵道莊園咖啡
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郭O如女陪伴者一六六69鐵道莊園咖啡
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丁O珍女樂齡族群https://youtu.be/JMXVVS66VuE最難忘的一天！

我名丁蕙珍，是參加嘉義市今年度『樂不孤獨』中高齡志工靈性照顧培力方案者，假眾社會企業承辦之「友善特派員訓練工作坊」活動之便，前往「好和平店」用餐，在被照顧老伴完全不知情狀況下，實踐學習心得！

今天(4月23日)風和日麗，早上9點左右，邀中度殘障(右側肢體偏癱:手自肘，腳自膝以下關節失去功能的老伴陪我，由他操作代步車，前往「好樂和平店」用餐，餐後返家途中發生二樁令我終生難忘的巧遇與義助善行！首樁，依餐店位址，我們想順路回家，應往前直走從長榮街、玉峰街，來到新生路口右轉，我突然心血來潮提議前往蘭潭一遊，本應在到中山路後左轉，竟鬼使神差錯過，直到嘉義高商活動中心接民樂街時才驚覺走過了頭，在等待綠燈迴轉時，巧遇失聯多年未晤的知己老友，有緣短暫談話，彼此交換訊息，締結再敘情誼的契機！

後來駛行至大雅路二段與該路某巷口交叉等紅燈時，我在後座因遇老友而興奮的進入忘我境地，連戴在頭上的帽子掉落都渾然不覺，前行五、六十公尺後，好心人大叫提醒，老伴停車下來，在等我下車前去檢拾過程中，素昧平生的路人竟然主動小跑步去檢拾並拍掉帽上沾的灰塵壁還。究其原因，有可能是站在路旁白髮蒼蒼柱枴杖的殘障老人，誤以為在後座動作遲緩的我情況也不樂觀，由是觸動孟子巧設的景象『乍見孺子將入於井』而不假思索的天然反射一人性的善良，類此看似『反掌折枝』舉手之勞般的小事，但其中蘊含可貴的大愛善行，像如此難得的機緣，這樣的好人好事，彌足珍惜，怎能不令我終生感動！

我腦海不禁又浮現上星期一(17日)陪老伴北上台中，在五權車站下車要到福平路，路程雖僅短短半公里，老伴縱不良於行，然還具有每天散步二公里的能力，但由於初來乍到，只能依賴出租車代步，見前方約百步距離停了輛空計程車，於是我快步上前，到達車旁，只見附近住家都門窗關閉，空無一人，老伴高聲詢問:「請問有人嗎?」

不久，有一戶老婦開門回應，當明白請求後，熱心幫忙，依車上張貼電話聯，此时，另一住户走出一中年男子，回應車是朋友外出旅遊寄停云云，我們只有失望前行，約百餘步後，該男子跑步追來，要我們原地停留，等他拿車鑰載，男子再出現時，我們恰好回到車旁，他是在地人，卻也走了些冤枉路，到達目的地，只收五十元車資;連起步價都不夠，司機先生是社會上的小人物，但他為善又不讓受助的人心生負擔的義行智慧，頗有古代仁人俠士風範！

從以上親身經歷，我猜想陌生人何以都經過短暫遲疑階段才萌生好心義助的善行，應是看到殘障老伴一瘸一拐，舉步維艱，吃力前進而心生不忍;孟子所稱四端之一的『惻隱之心』主動幫忙，由此可見我們社會充滿溫情！由以上陳述，在從台中回來後自覺的開始反思，老伴中風迄今已23年，除了他的飲食、就醫外似乎很少關心其他事情，猛然發現我們是「熟識的陌生人」！其實現今社會很多人不也是如此嗎?於是用學到的「樂伴不孤獨」知識與老伴深入探討、溝通，才驚覺其實我更需要「樂伴不孤獨」！

老伴自謂修為已達『一食、一瓢飲、居陋室、人不堪其憂，老夫不改其樂！』的境界，『孤獨』早在多年前就進展到享受階層！一個別人眼中的殘廢、孤單可憐人卻能『自得其樂』活得比正常人快樂，而樂是自内心像孔子那種『發憤忘食，樂以忘憂』的快樂！至於人生必然遲早要面臨生離死別的課題，老伴以『相以沫，不如相忘於江湖』異常豁達態度來勸慰！接『天不仁，以萬物為狗:聖人不仁，以百姓為狗』的達觀順應！老伴人生，只是把握「扔、仁、忍、認」而已！(扔:就是所謂的放下、仁:「已所不欲、勿施於人」規範。忍:不論遇任何事情，冷靜不衝動，認:「萬般皆是命，半点不由人。」出自警世通言小說，後成諺語，以上是老伴簡單解釋，富意深遠，我謹野人獻曝，提供參考！)
大家好，我是丁蕙珍，
大同技術學院社會科及該校才藝社團指導老師退休，
108年嘉義市「銀采達人」，
在長照C點小站陪伴老人做手工藝，
曾參加嘉義市『樂不孤獨』中高齡志工靈性照顧培力方案，
這次是透過嘉義市橘世代生涯發展中心訊息，
參加這一次的「友善特派員訓練工作坊」活動。

我的先生20餘年前因病致身體殘障，
近年來又加上視力模糊退化，
也是促成我參加這次活動的動機之一，
來學習更多無障礙及其他障別的需求，以便不時之需，
盡到自己照顧的本份，
更希望一起為友善城市出一份力。		民權路炒麵早安好樂（和平店）張耿榮牙醫診所松柏藥局
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王O君女陪伴者
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王O美女陪伴者
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朱O衿女陪伴者
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朱O玲女陪伴者大家好，我是朱玉玲另一個身分是嘉彬的媽媽，因為嘉彬提早來到這世上報到，送醫過程中導致腦部缺氧，因此是辭去了補教界的工作，從老師的身分變成了主要照顧者的角色，一路陪伴著孩子成長，不管是教育、日常生活⋯⋯等等，一路上不斷的衝撞、探索、親力親為極其辛苦 .在一次參加脊髓損傷的活動中得知嘉義市友善特派員的活動，於是就陪著嘉彬參與此次的活動，在林老師及團隊的帶領之下，深深地感受到每一位特派員對於他們所造訪的店家是如此的用心，除了感動還是感動，這不禁讓我想起每次要帶孩子出去用餐時，就得開始思索去哪？店家方便出入嗎？再不然就得先限地勘查，還得擔心店家是否友善？種種因素要出個門，都得把功課做好做滿，有了這群可愛的特派員，這樣要出門用餐就簡單多囉！也讓身障朋友更勇敢的走出去。讓嘉義成為一座有愛無礙的溫暖城市！早安美芝城（嘉義北榮概念店）
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何O燕女樂齡族群何春燕，中高齡照顧者，照顧家中失智症長輩（老寶貝）。

得知「友善在嘉♡愛我＋1」活動，是因家中的老寶貝使用嘉市的日照中心，我成了長照體制下的受惠者，也就在家庭照顧者支持性族群取得相關資訊。想參加這活動的起心動念在於『施比受更為有福』，與「友善在嘉」的主旨吸引了我。

享受著「嘉義健康城市」的我，是幸福的。懷著感念之心，回饋於社會，所以投入在這「友善在嘉」的活動。

初次這麼靠近身障友人並一塊學習，得感謝承辦單位＂众社會企業＂洪小姐耐心的連繫，讓我順利的參與其中；以及芳姐的健談與親和力，讓我頓時從陌生快速拉近彼此距離。除了邊做邊學，我也稍稍能夠貼近身障者們的生活來認識、來學習，還能藉由林教授的傾囊相授，能有效地、實質地將這健康城市，更為她添上翅膀，展翼而飛，使「社會有善♡嘉友幸福♡我＋１」。

也感念林崇偉教授長期投入關懷身障者；陪伴社會弱勢族群，以其專業背景串連企業、公部門，共同打造美善的社會。謝謝您與您的戰友們。加油！加油！加油！

「我凡事給你們作榜樣，叫你們知道應當這樣勞苦，扶助軟弱的人，又當記念主耶穌的話，說：『施比受更為有福。』」
—《聖經》使徒行傳20章35節
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吳O瑩女陪伴者普羅藥局
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宋O娟女樂齡族群我是宋姫娟,因家中小孫子的出生,而去上保母課程,並且擁有保母證照,我的女兒-惠瑩,之前有去上過社區營造的課程,也有身心障礙的朋友表達了自己因身心障礙出遊時,碰到的狀況,例如：沒有無障礙斜坡或平坦好走的路面,使輪椅無法順利通行,或是店員或店家的不友善對待,使他/她們無法好好享受出遊樂趣,希望可以發掘更多友善店家,讓嘉義市能成為友善城市.諸羅山社涼麵店陳家麵店（民生南路）阿吉鱔魚麵羅記真味肉圓
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沈O瑾女陪伴者https://youtu.be/m1W19-mLesA大家好，我是沈佑瑾現已邁入知命之年，任於嘉義市社會處家庭關懷員、彩齡夢享館、特教助理員。空暇之餘則在嘉義市身心障礙綜合園區-再耕園、嘉義市兒童福利中心、彩齡夢享館等志工服務。感謝因有可君老師的邀請，才有此機緣，參加此次的友善商家特派員研習，可說是有生以來最快樂的一次研習!
曾為家庭照顧者也曾為肢障者，緣由N年前於某協會任職外出洽公，出了車禍。復健了一年半左右，才能獨自外出，目前則是失能10級等。雖然外觀跟正常人無異，但遺留下的後遺症，仍對生活造成許多的不便。所以能體會無障環境，對大眾的重要，更了解要用不同的角度，來看待人事物。
友善對我而言是同理心、尊重、不貼標籤。尤記得在那些日子裡，受到了一些質疑及不公平的對待，仍是難抹滅的痛。不同程度的障別，老弱婦孺者皆應依不同的程度，需要不同的看待及援助。不能一概而論，我們要能夠有同理心，尊重他人，不貼人標籤。還記得曾被當時的長官問及:難不成一天到晚在做志工?! Yes! I do it !enjoy!誠如這次身任友善商家的特派員，我依然認真的投入訪查，做什麼就像什麼!
在這些研習的日子裡，我看到了大家有不同的特質及潛能，卻有相同的信念，一顆熱誠的心，彼此教學相長，認真的在訪查友善商家及推廣無礙環境。在林老師任重道遠的帶領下，讓我們快樂的學習，我們是一群幸福的特派員。我們保有一顆赤子之心，呈現出生命的韌性，樂觀的態度，認真的過每1分鐘，確實地執行這利己利他的任務。我們大夥都多盡點心力，努力的去推廣改善無障礙環境，就會是大眾共榮的快樂之道路。期許因此確實能夠將無障有愛，更加自然的生活化，確實無障，翻轉障礙人生，創造出美好的生活。全齡共享!世代宜居!嘉市go!		諸羅山社涼麵店橘子路上（體育店）阿肥肥二通食堂虎藏海鮮丼小老闆甜品店
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沈O男陪伴者
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林O蓁女陪伴者https://youtu.be/kbq24CEgcOY大家好；我是郭竹遊，從小是小兒麻痺患者也是脊髓損傷者，曾從事是公務人員，開電腦彩券行。也很喜歡到處遊玩，和好朋友聚聚餐。面對風景丶旅館丶小吃店及餐廳的障礙深刻體會身障者和老年人的不方便，這些只要相關單位或店主小小的改變就能讓身障者自立生活的外出參與社會活動。我曾參加很多次無障礙場所的倡議，對於市府主動配合承辦單位這次的讓嘉義市更友善城市活動深刻感動。
這也是我參加第一次的友善特派員培訓。途中很多事情撞期，導致無法完成全程的學習，希望明年度能夠完成嘉義市友善餐廳環境的檢測，謝謝各位老師指導和同儕們的經驗交流 。		郭家火雞肉飯（文化店）
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邱O君女陪伴者
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張O智男陪伴者
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張O評男陪伴者
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張O良男視力障礙我是張義良自幼診斷出視神經萎縮，視力0.1，自小母親帶著我遍尋所有名醫打針吃藥，視力還是無法恢復，在漫長的求學過程中難免受到阻礙、挫折。
自國中畢業後跟著麵包店老闆學麵包糕點，靠著放大鏡看磅秤，一點一滴的學成西點麵包師傅，至今已有三十餘年!!
曾經因視力比兩位哥哥弱而怨天尤人，接觸嘉義市盲人協會後，發現比我看不到的盲人甚多，下定決心幫助視障者，同時也帶著太太和兩個小孩一起出來當導盲志工。
九年前開始向嘉義市按摩工會理事長吳丁宏學習按摩也考上丙級證照，每個月兩次隨著志同道合的按摩師到嘉義市濟美仁愛之家幫年長者按摩舒壓，可以幫助人是我最大的滿足與感恩!! 八年前我利用時間到再耕園腦麻烘培坊義務幫忙做餅乾和禮盒，因緣際會之下腦麻理事長邀請我到腦麻烘培坊上班，教導學生如何學以致用做好每一件事情。
我總會告訴自己，在能力所及絕不輕言放棄，常以「不讓視障成為阻礙自我成長為藉口」來勉勵自己，期許自己。
在繁忙的工作中，仍不忘一直擁有的興趣，就是運動和對四處旅遊的熱愛，摯愛保齡球的我，也報名參加每兩年舉辦的年全國身障運動會。
因為上班的關係，未能參加第一年和第二年的友善特派員培訓，因為腦中風影響視力和智力，老婆說不要賺錢煩而沒命花，才將烘培工作辭掉，專心協助惠明按摩館，現在有時間參加第三年的友善特派員培訓，謝謝崇瑋老師及同仁們的用心。		來一鍋精緻百元鍋物小禾食坊斟有味開山豬腳來呷飯川食堂（嘉義興業店）聖善園素食餐廳丸野丼．咖哩．定食專門店
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許O麗女肢體障礙https://youtu.be/tPZfTbuvobg我是重度的肢體身礙者，出生於鄉村，父母並未放棄我，在我求學時就搬到嘉義市區居住。讓我能一路順勢的求學、工作。
4-50年代的社會環境對於身礙者而言是”障礙重重”的，是非常的不友善環境。
去年七月從職場退休了，在好友碧芳的帶領下參加了林老師開辦「友善在嘉♡愛我＋1」的友善特派員訓練，菜鳥的我正要邁開脚步去學習，希望數月後能交出美好的成果。		月見町拉麵侍悟丸迴轉壽司（嘉義新生店）心晴日式定食（嘉義店）台灣魯肉飯（吳鳳店）八攻牛排
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郭O遊男肢體障礙https://youtu.be/rEFkwhYdXRc大家好；我是郭竹遊，從小是小兒麻痺患者也是脊髓損傷者，曾從事是公務人員，開電腦彩券行。也很喜歡到處遊玩，和好朋友聚聚餐。面對風景丶旅館丶小吃店及餐廳的障礙深刻體會身障者和老年人的不方便，這些只要相關單位或店主小小的改變就能讓身障者自立生活的外出參與社會活動。我曾參加很多次無障礙場所的倡議，對於市府主動配合承辦單位這次的讓嘉義市更友善城市活動深刻感動。
這也是我參加第一次的友善特派員培訓。途中很多事情撞期，導致無法完成全程的學習，希望明年度能夠完成嘉義市友善餐廳環境的檢測，謝謝各位老師指導和同儕們的經驗交流 。
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陳蕭O琴女陪伴者
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黃O苑女陪伴者
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廖O彬男肢體障礙我是廖嘉彬，腦性麻痺患者，行動必須依靠電動輪椅，導致有些日常生活事務無法獨力完成需要旁人協助。目前我是一位全職專業投資者，主要投資在台股和美股市場上。
我在台北求學六年，假日也常常會與同學獨自外出用餐，雖然現在北市的餐廳幾乎都有無障礙設施，但缺乏平台整合，導致我每次出門前都要去收集餐廳的相關資訊，有時候資訊並不齊全，這點讓我感覺十分的困擾。不過嘉義市提供了「嘉義市友善生活資訊網」平台，不僅解決我的困擾，也讓更多的身心障礙朋友能夠放心地前往想去的餐廳。
我是一個具備高度自我要求做任何事都要做到最好的人，再加上我的身體受限較為嚴重，我將會以高標準來審視店家，不僅食物要美味，無障礙設施也要盡量面面俱到，希望我審視過的店家能夠讓多數身障朋友能夠安心前往。		早安美芝城（嘉義北榮概念店）堀川茶事劉湯圓嘉義士林快炒沿河路88香嶽嶽鴛鴦麻辣鍋
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蔡O祺男心智障礙
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鄭O昌男樂齡族群後學鄭振昌1960生於諸羅山，80年遊學淡水，2000年左右因父母需有人陪伴，南下歸鄉至今已有20多年了...為家庭主要照顧者，目前是嘉義市家庭教育中心的志工，也是弘道獨立倡導人關懷志工
2012家父寧歸往生，專職陪伴媽媽（失能5級）期間學習許多長照相關課程與活動，深感無障礙極是重要...更是現代文明之表徵..期盼爾後群策群力俾使嘉義成為友善之都...		月見町拉麵
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蕭O津女陪伴者
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賴O玉女樂齡族群https://youtu.be/ZNKq5dWsOUE我是賴令玉38年次，8年前婆婆中風左半身不遂，開始照顧者角色，加上自己是公職護理師退休，更加去體會身障照顧生活問題，如申請外勞照顧、家中殘障無障礙設施、及輔具資源的使用、、等，在有空的時間去當志工，加上受過長照2.0課程後成為照服員訓練班的講師，常常介紹申障、失智症照顧，很容幸來參加友善在嘉工作坊，三天課程拜訪商家，實際觀察，老師帶著我們從店外動線、無障礙走道、停車，店內坐椅、廁所空間、美食、服務態度、友善熱情、、等，真的收獲滿滿，我相信再來我可以完成當友善特排員的任務啦！謝謝團隊的熱情教導諸羅山社涼麵店安南河粉黑沃咖啡（嘉義中山店）森川丼丼（嘉義店）
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羅曾O雪女樂齡族群
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邱O英女聽語障礙
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林O禎女聽語障礙
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陳O強男聽語障礙
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王O雲女肢體障礙馨月鍋物德方平安診所睿安藥局
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姚O梅女樂齡族群
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林O惠女樂齡族群咖樂彩虹麵信賴眼科診所
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蘇O琴女樂齡族群摩力沙牛排館弘安藥局（仁愛店）弘安藥局（民族店）
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黃O瑩女視力障礙百安堂中醫診所弘安藥粧生活館（興業店）
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鄭侯O燕女視力障礙胖老爹美式炸雞（嘉義友愛店）六年甲班（中興店）嗑肉食堂（興嘉二代店）明仁堂牙醫診所
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陳O名男視力障礙億品鍋（嘉義中山店）不願意
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張O瑩女陪伴者
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陳O瑜女陪伴者
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黃O成男視力障礙溫心家廚
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廖O正男視力障礙嘉安婦幼診所佑明眼科
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陳O嶂男陪伴者
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林O緯男肢體障礙領鮮鍋燒物語紅葉牛排（嘉義友愛路）國同藥局
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陳O鈴女陪伴者
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吳O真女陪伴者