ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAF
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TÍTULONOMBRE CORTODESCRIPCIÓN
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Servicios ofrecidosLTAIPG26F1_XIXLa información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de usuario y/o población objetivoDescripción del servicioModalidad del servicioEnumerar y detallar los requisitosDocumentos requeridos, en su casoHipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficialÚltima fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficialTiempo de respuestaPlazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitantePlazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevenciónVigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitanÁrea en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
Tabla_415089		Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicioMonto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos del usuario ante la negativa o la faltaInformación que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicioInformación adicional del servicio, en su casoOtro medio que permita el envío de consultas y documentos
Tabla_566052		Lugar para reportar presuntas anomalias
Tabla_415081		Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Tramites y Servicios o al sistema homólogoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la informaciónFecha de validaciónFecha de actualizaciónNota
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20231/7/202330/9/2023
Suspensión temporal de tomas de agua a petición del usuario
Indirecto
Todos los usuarios adscritos al organismo
El usuario puede suspender su servicio de agua potable cuando lo requiera
Suspensión
Ser usuario o apoderado del usuario adscrito al CMAPA de Apaseo el Alto, GTO.
Presentar petición de suspensión temporal, identificación oficial, en caso de ser apoderado presentar el poder e identificación oficial de quien otorga y quien recibe el poder
https://docs.google.com/document/d/1q3yUy_lDdfGINyLDcQMe_-zuc3glvv83/edit?usp=sharing&ouid=111723711284225659226&rtpof=true&sd=true
30/6/2023InmediataSe realiza cuando el solicitante lo requiere Se realiza cuando el solicitante lo requiere El trabajo se realiza de manera inmediata 2Mantener en óptimas condiciones las tomas de agua potableGratuitoReglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
Copia de identificación oficial para acreditar que coincide con el registro en el padrón de usuarios del organismo, copia del recibo, carta poder en caso de no ser el propietario
Carta poder emitida por el propietario a quien le representara en caso de no poder acudir fisicamente a las instalaciones
11https://Coordinación de Padrón de usuarios1/7/202330/9/2023
NO SE AH REALIZADO LA PUBLICACIÓN
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20231/7/202330/9/2023
Reconexiones de agua
Indirecto
Todos los usuarios adscritos al organismo
El usuario puede reconectar su servicio de agua potable cuando lo requiera
Reconexión
Ser usuario o apoderado del usuario adscrito al CMAPA de Apaseo el Alto, GTO.
Presentar documento emitido al realizar la suspensión por el departamento de padrón de usuarios
https://docs.google.com/document/d/1V6de3bbOM0P1HXLnlLyJyv75gKzlWco8/edit?usp=sharing&ouid=111723711284225659226&rtpof=true&sd=true
30/6/202324 HorasSe realiza cuando el solicitante lo requiere Se realiza cuando el solicitante lo requiere El trabajo se realiza de manera inmediata 2Mantener en óptimas condiciones las tomas de agua potable$289,57
Ley de ingresos para el municipio de Apaseo el Alto, GTO. del año en curso
Instalaciones de CMAPA en Apaseo el Alto, GTO.
Ley de ingresos para el municipio de Apaseo el Alto, GTO. del año en curso
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Padrón de usuarios1/7/202330/9/2023
10
20231/7/202330/9/2023
Cambio de medidores
Directo
Todos los usuarios adscritos al organismo
Mantener un optimo funcionamiento del medidor del cual se obtiene la lectura en el consumo de agua potable por parte de los usuarios
Mantenimiento
Ser usuario o apoderado del usuario adscrito al CMAPA de Apaseo el Alto, GTO.
Reporte y mantenimiento
https://docs.google.com/document/d/14r8N28xhEjUfGr2IsDIyZReBX66UxawH/edit?usp=sharing&ouid=111723711284225659226&rtpof=true&sd=true
30/6/2023
De 1 a 2 días hábiles
Se realiza cuando el solicitante lo requiere o el medidor presente algún desperfecto
Se realiza cuando el solicitante lo requiere El trabajo se realiza de manera inmediata 2Mantener en óptimas condiciones las tomas de agua potableGratuito si la falla le compete a CMAPAReglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Padrón de usuarios1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Pruebas de medición
Directo
Todos los usuarios adscritos al organismo
Corroborar que el medidor esta en condiciones para marcar unicamente el agua consumida por el usuario
Suministro
Solicitud al departamento de padrón de usuarios
Firma de autorización del usuario
https://docs.google.com/document/d/1EQTri4zkvZfQMasxSYwoDtORw0AYO3Mg/edit?usp=sharing&ouid=111723711284225659226&rtpof=true&sd=true
30/6/2023
De 1 a 2 días hábiles
Se realiza cuando el solicitante lo requiereSe realiza cuando el solicitante lo requiere De 3 a 5 días hábiles2Mantener en óptimas condiciones las tomas de agua potableGratuito
Instalaciones de CMAPA en Apaseo el Alto, GTO.
Reglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Padrón de usuarios1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Reparación de fugas en red hidraulica
Indirecto
Todos los usuarios adscritos al organismo
Mantener de manera eficiente las lineas hidraulicas de agua potable
RehabilitaciónNingunoReportehttps://30/6/2023InmediataReparación inmediata Inmediata El trabajo se realiza de manera inmediata 1Mantener en óptimas condiciones las líneas hidraulica y sanitariaCompetente a CMAPAReglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Campo1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Reparación de fugas en red sanitaria
Indirecto
Todos los usuarios adscritos al organismo
Evitar focos de infección que pueden afectar a la población, así como mantener las líneas de drenaje en óptimas condiciones para el uso de las mismas
RehabilitaciónNingunoReportehttps://30/6/2023InmediataReparación inmediata Inmediata El trabajo se realiza de manera inmediata 1Mantener en óptimas condiciones las líneas hidraulica y sanitariaCompetente a CMAPAReglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Campo1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Suministro de agua en pipa
Directo
Todos los usuarios adscritos al organismo
Abastecer a la población que no cuenta con el servicio en red de agua potable
Suministro
Realizar el pago correspondiente de acuerdo a la cantidad de agua potable consumida
Ticket del pago realizadohttps://30/6/2023
De 1 a 2 días hábiles
De 3 a 5 días hábiles De 3 a 5 días hábilesDe 3 a 5 días hábiles1Suministrar el servicio de agua potable$702.58 en comunidades rurales y en zona urbana $521.80
Ley de ingresos para el municipio de Apaseo el Alto, GTO. del año en curso
Instalaciones de CMAPA en Apaseo el Alto, GTO.
Ley de ingresos para el municipio de Apaseo el Alto, GTO. del año en curso
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Campo1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Reparación de fugas en tomas nuevas de agua potable
Directo
Todos los usuarios adscritos al organismo
Evitar lecturas erroneas en el consumo de agua
Rehabilitación
Ninguno mientras la fuga sea antes del medidor
Reportehttps://30/6/2023
De 1 a 2 días hábiles
Reparación inmediata Inmediata El trabajo se realiza de manera inmediata 1Mantener en óptimas condiciones las líneas hidraulica y sanitariaCompetente a CMAPA solo si la fuga se encuentra antes del medidorReglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Campo1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Desazolve con varilla
Directo
Todos los usuarios adscritos al organismo
Mantener un óptimo funcionamiento de líneas sanitarias conectadas a la red general del drenaje
Mantenimiento
Ser usuario o apoderado del usuario adscrito al CMAPA de Apaseo el Alto, GTO.
Reportehttps://30/6/2023
De 1 a 2 días hábiles
Reparación inmediata Inmediata El trabajo se realiza de manera inmediata 1Mantener en óptimas condiciones la línea sanitaria $257.28 por hora laborada
Reglamento interno de CMAPA
Instalaciones de CMAPA en Apaseo el Alto, GTO.
Reglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Campo1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Atención por faltantes de agua
Directo
Todos los usuarios adscritos al organismo
Abastecer a los usuarios de agua potable cuando estos no tienen acceso y abastecimiento por la red hidraulica
SuministroNingunoReportehttps://30/6/2023InmediataSe realiza de inmediatoInmediata El trabajo se realiza de manera inmediata 1Atender la necesidad de agua potable del usuarioGratuitoReglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Campo1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Mantenimiento a pozos
Indirecto
Todos los usuarios adscritos al organismo
Mantener los pozos en optimas condiciones disminuyendo así los faltantes de agua
MantenimientoNingunoProceso periodicohttps://30/6/2023
De 1 a 2 días hábiles
Periodicamente, según se requiera Periodicamente, según se requieraPeriodicamente, según se requiera1Mantener en óptimas condiciones los pozos Competente a CMAPAReglamento del organismo operador
Realizar un reporte en el área de recepción
N/AN/A11https://Coordinación de Campo 1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Instalación de tomas nuevas de agua potable
Directo
Todos los usuarios adscritos al organismo
Extender las líneas de red hidraulica
Ampliación
Ser adscrito al CMAPA de Apaseo el Alto, GTO.
Copia del número oficial actualizado, copia del predial actualizado, copia de identificación oficial del propietario y copia de indentificación oficial del solicitante en caso de no ser el propietario
https://docs.google.com/document/d/1XPbul7I8VBxvYd3jJi2gok_4D23s377v/edit?usp=sharing&ouid=111723711284225659226&rtpof=true&sd=true
30/6/2023
De 1 a 2 días hábiles
De 3 a 5 días hábiles De 3 a 5 días hábilesDe 3 a 5 días hábiles1, 3Abastecer del servicio de agua potableRealizado por el departamento de Catastro en base a la ley de ingresos para el municipio de Apaseo el Alto, GTO. del año en curso
Ley de ingresos para el municipio de Apaseo el Alto, GTO. del año en curso
Instalaciones de CMAPA en Apaseo el Alto, GTO.
Ley de ingresos para el municipio de Apaseo el Alto, GTO. del año en curso
Realizar un reporte en el área de recepción
Contrato de agua potable emitido por el área de padrón de usuariosN/A11https://Área de Catastro y coordinación de Campo1/7/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Reparación de fugas de agua en red.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Mantener de manera eficiente las redes de agua potable.
Rehabilitación.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Ninguno.https://Inmediata.Inmediata.Inmediata.Inmediata.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.El costo puede variar según el trabajo a realizar.
Reglamento interno del órganismo del CMAPA.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
LA CELDA L8,L9,L10,L11,L12,L13,L14,L15,L16 SE ENCUENTRAN VACIAS DEBIDO A QUE NO HUBO PUBLICASIONES EN NINGUNA RED DE DIFUSION OFICIAL EN EL PERIODO A EVALUAR. LA CELDA Y8,Y9,Y10,Y11,Y12,Y13,Y14,Y15,Y16 SE ENCUENTRAN VACIAS DEBIDO A QUE NO SE CUENTA CON MAS INFORMACION ADICIONAL.
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20231/7/202330/9/2023
Reparación de fugas de drenaje.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Evitar infecciones a la poblacion, asi como mantener las líneas de drenaje en óptimas condiciones.
Rehabilitación.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Ninguno.https://Inmediata.Inmediata.Inmediata.Inmediata.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.El costo puede variar según el trabajo a realizar.
Reglamento interno del órganismo del CMAPA.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Cambio de medidor.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Mantener en óptimo funcionamiento el medidor que toma el consumo de agua por parte de los usuarios.
Mantenimiento.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Documentos requeridos, en su caso.
https://
De 1 a 2 dias habiles.
De 1 a 2 dias Habiles.Inmediata.De 1 a 2 dias habiles.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.Gratuito si cuenta con las condiciones requeridas.
Reglamento interno del órganismo del CMAPA.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Suministro de agua.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Abastecer a la población que no cuenta con el servicio de agua potable.
Suministro de agua.
Realizar el pago del agua que se le va a suministrar.
Ticket del pago realizado.https://
De 1 a 2 dias habiles.
De 1 a 2 dias Habiles.Realizar el pago previo al servicio.De 1 a 2 dias habiles.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.$521.80 (80/100 M.N) en zona urbana $ 703.00 (00/100 M.N) en comunidades.
Ley de ingresos para el Municipio de Aapaseo el Alto, Gto.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Reparacion de fugas de agua en tomas domiciliaria.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Evitar lecturas elevadas en el consumo de agua.
Rehabilitación.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Documentos requeridos, en su caso.
https://
De 1 a 2 dias habiles.
De 1 a 2 dias Habiles.Inmediata.De 1 a 2 dias habiles.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.0
Reglamento interno del órganismo del CMAPA.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Desasolve con varilla.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Mantener un optimo funcionamiento de la lineas, que se conectan a la red de drenaje.
Mantenimiento.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Ninguno.https://
De 1 a 2 dias habiles.
De 1 a 2 dias Habiles.Inmediata.De 1 a 2 dias habiles.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.$202.43(03/100 M.N) por hora laborada.
Reglamento interno del órganismo del CMAPA.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Atención faltantes de agua.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Abastecer a los usuarios del liquido potable cuando estos no son abastecidos por la red.
Suministro.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Reporte.https://Inmediata.Inmediata.Inmediata.Inmediata.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.Gratuito.
Reglamento interno del órganismo del CMAPA.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Mantenimiento a pozos.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Mantener los pozos en óptimas condiciones disminuyendo asi los faltantes de agua.
Mantenimiento.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Ninguno.https://
De 1 a 2 dias habiles.
De 1 a 2 dias habiles.Inmediata.Inmediata.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.En el momento que se requiera darle mantenimiento a alguno de los 8 pozos el costo aproximado seria de $200,000 (00/100M.N) a $ 300,000 (00/100 M.N)
Reglamento interno del órganismo del CMAPA.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Iniciar el proceso administrativo correspondiente a la situación.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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20231/7/202330/9/2023
Instalación de tomas nuevas.
Directo
Todos los usuarios adscriptos al orgánismo.
Brindar el servicio de agua potable a los usuarios que lo soliciten.
Ampliación.
Ser usuario adscripto al CMAPA.
Documentos requeridos, en su caso.
https://
De 1 a 2 dias habiles.
De 1 a 2 dias Habiles.Inmediata.De 1 a 2 dias habiles.10Realizar los trabajos en el tiempo establecido bajo el proceso adecuado.Depende del presupuesto realizado por área de catrastro.
Ley de ingresos para el Municipio de Aapaseo el Alto, Gto.
Instalaciones del CMAPA.Reglamento del orgánismo operador.
Solicitar el servicio en el área de recepción.
En el sistema interno del órganismo operador.11
https://drive.google.com/file/d/1Io_kHDVoosh2DRbuxxoHP_uz3F-G6mBp/view?usp=share_link
Coordinación de Campo.30/9/202330/9/2023
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63
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73
74
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