| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Сегменты аудитории | |||||||||||||||||||||||||
2 | Сегмент целевой аудитории | Описание сегмента | Возраст | Доход | Потребности | Что используют сейчас | Минусы текущих решений | Возможное ценностное предложение | ||||||||||||||||||
3 | Семьи с детьми | Семейные покупатели с одним или несколькими детьми | 25-45 | Средний | Покупка свежих и полезных продуктов, бытовых товаров и товаров для детей в одном месте | Покупают продукты в крупных супермаркетах или сетевых магазинах | Большие очереди, нехватка местных продуктов, неудобное расположение магазинов | Удобное расположение, свежие местные продукты, товары для всей семьи под одной крышей, зоны развлечений для детей | ||||||||||||||||||
4 | Пенсионеры | Пожилые жители района, неработающие пенсионеры | 60+ | Низкий | Доступ к недорогим и качественным продуктам первой необходимости поблизости | Покупки в соседних мелких магазинах или на рынках | Ограниченный выбор, отсутствие скидок, низкое качество сервиса | Постоянные скидки и акции на основные продукты, дружелюбный персонал, помощь при покупке и доставке | ||||||||||||||||||
5 | Молодые профессионалы | Независимые молодые люди, работающие в офисах или на фрилансе | 22-35 | Средний–выше среднего | Быстрые покупки продуктов для приготовления здоровых блюд и готовые решения для перекусов на работе | Доставка продуктов через приложения или экспресс-магазины | Высокая цена доставки, недостаток качественных полуфабрикатов, плохое соотношение цена-качество | Готовые наборы для здорового питания, ассортимент свежих сэндвичей и салатов, экспресс-кассы и доставка до офиса | ||||||||||||||||||
6 | Студенты | Студенты колледжей и вузов, живущие отдельно от родителей | 18-25 | Низкий | Дешёвые продукты, доступные готовые блюда и перекусы | Закупки в дисконтных супермаркетах или покупка фастфуда | Низкое качество продуктов, недостаток здоровой еды, плохой ассортимент для маленького бюджета | Доступная готовая еда, скидки для студентов, программы лояльности, расширенный ассортимент эконом-сегмента | ||||||||||||||||||
7 | Любители здорового питания | Люди, следящие за здоровьем и питанием, заинтересованные в эко-продуктах | 25-50 | Средний–высокий | Покупка органических, натуральных и фермерских продуктов | Покупают продукты в специализированных эко-магазинах или заказ через интернет | Ограниченный ассортимент, высокая цена, долгое ожидание доставки | Широкий выбор эко- и фермерских продуктов по разумной цене, свежесть и гарантированное качество, консультации нутрициолога | ||||||||||||||||||
8 | Малый бизнес (кафе, кофейни, пекарни) | Владельцы малого бизнеса в сфере общественного питания | 30-50 | Средний | Оптовые закупки качественных, свежих продуктов по приемлемой цене, удобная доставка | Сотрудничают с оптовыми базами или несколькими поставщиками | Сложная логистика, переменное качество, отсутствие гибких условий | Оптовые цены и специальные предложения для бизнеса, индивидуальные условия доставки, возможность регулярных заказов через онлайн-платформу | ||||||||||||||||||
9 | Домохозяйки | Женщины, ведущие домашнее хозяйство, не работающие или работающие неполный день | 28-55 | Средний | Большой ассортимент свежих и качественных продуктов для семьи, экономия времени на покупках | Закупки в супермаркетах либо на рынке | Неудобство поездок, нестабильное качество, длительное время на кассе | Быстрый сервис, широкая линейка качественных продуктов, услуга предварительного заказа и самовывоза | ||||||||||||||||||
10 | ||||||||||||||||||||||||||
11 | ||||||||||||||||||||||||||
12 | ||||||||||||||||||||||||||
13 | ||||||||||||||||||||||||||
14 | ||||||||||||||||||||||||||
15 | ||||||||||||||||||||||||||
16 | ||||||||||||||||||||||||||
17 | ||||||||||||||||||||||||||
18 | ||||||||||||||||||||||||||
19 | ||||||||||||||||||||||||||
20 | ||||||||||||||||||||||||||
21 | ||||||||||||||||||||||||||
22 | ||||||||||||||||||||||||||
23 | ||||||||||||||||||||||||||
24 | ||||||||||||||||||||||||||
25 | ||||||||||||||||||||||||||
26 | ||||||||||||||||||||||||||
27 | ||||||||||||||||||||||||||
28 | ||||||||||||||||||||||||||
29 | ||||||||||||||||||||||||||
30 | ||||||||||||||||||||||||||
31 | ||||||||||||||||||||||||||
32 | ||||||||||||||||||||||||||
33 | ||||||||||||||||||||||||||
34 | ||||||||||||||||||||||||||
35 | ||||||||||||||||||||||||||
36 | ||||||||||||||||||||||||||
37 | ||||||||||||||||||||||||||
38 | ||||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||
40 | ||||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||
42 | ||||||||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||
44 | ||||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 |