| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
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1 | Mapeamento de serviços às vítimas de violência: Piracicaba (Julho/2020) | |||||||||||||||||||||||||
2 | Nome da instituição | Natureza da instituição | Área de abrangência | Serviços oferecidos | Onde Procurar? | Quando Procurar? | Como acessar? (Covid-19) | Como acessar? | Horário de funcionamento | Fonte das informações | Estado do serviço | |||||||||||||||
3 | Serviços Especializados de Atendimento à Mulher | |||||||||||||||||||||||||
4 | 1 | Centro de Referência de Atendimento à Mulher - CRAM | Pública | Municipal | Atendimento psicológico,social e juridico | Rua Coronel João Mendes Pereira de Almeida 230 – Nova América - Piracicaba/SP Telefones: (19) 3374-7499 / (19) 3374-7508 (adm) / (19) 3374-7503. E-mail: cram@cesacpiracicaba.org.br | Mulheres vítimas de violência doméstica e familiar | Para situações de Violência Doméstica ou outras urgências, o serviço mantém atendimento presencial. No entanto, solicitam que, sempre que possível, entrem em contato por telefone antes de comparecer | Demanda espontânea: telefone, e-mail e presencial. Apenas para mulheres residentes de Piracicaba. | Segunda a sexta, das 8h às 17h (com equipe reduzida) | Informações obtidas via telefone | Informações corretas | ||||||||||||||
5 | 2 | Divisão de Atendimento à Comunidade | Pública | Comunidade USP | Atendimento social | Telefone: (19) 342-94161. Email: dvatcom.lq@usp.br | Vítimas de violência e discriminação | Contato por telefone ou e-mail | Contato por telefone ou e-mail | Segunda a sexta, das 7:30 às 11:30 e 13:30 às 17:30 | Informações obtidas via telefone | Informações corretas | ||||||||||||||
6 | 3 | Casa de Passagem | Pública | Municipal | Acolhimento | Rua Frei Vital de Primeiro, nº 234, Jardim Califórnia. | Situação de risco social e/ou abandono devido a fragilização ou rompimento dos vínculos familiares e sem condições de auto sustento (Acolhimento de pessoas maiores de 18 anos) | Atendimento por telefone ou e-mail | Demanda espontânea: presencial | ----- | http://www.semdes.piracicaba.sp.gov.br/servicos.php?post=98&servico=98 | Informações corretas | ||||||||||||||
7 | 4 | Centro Especializado em Saúde da Mulher | Pública | Municipal | Atendimento médico | Rua Santa Cruz, 2043 – Paulista. Telefone: 19 3434-6966 ou 19 34029202 | Atendimento médico em saúde da mulher e exames ginecológicos | Encaminhamentos via UBS ou atendimento por telefone | Encaminhamentos via UBS ou atendimento por telefone | Segunda a sexta, das 7h às 16h | https://www.instagram.com/prefeituradepiracicaba/p/C8VDqZxPd7C/?img_index=3 | Informações corretas | ||||||||||||||
8 | 5 | Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM) | Pública | Estadual | Atendimento jurídico e orientações jurídicas | Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.br | Em caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direito | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso. | Segunda a sexta, das 13h às 17h | https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355 | Informações corretas | ||||||||||||||
9 | 6 | Mapa do Acolhimento | ONG | Nacional | Atendimento psicológico; atendimento e orientação jurídicas | Contato inicial pelo site | Vítimas de violência de gênero | Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/ | Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/ | ----- | https://www.mapadoacolhimento.org/ | Informações corretas | ||||||||||||||
10 | 7 | Projeto Justiceiras | ONG | Nacional | Direcionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídica | Contato pelo Whatsapp | Vítimas de violência doméstica | Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212 | Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212 | ----- | https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embed | Informações corretas | ||||||||||||||
11 | 8 | Aplicativo SOS Mulher | Pública | Nacional | Atendimento emergencial, aciona a viatura policial mais próxima | Aplicativo para Android e iOS | Pessoas com medidas protetivas expedidas pelo Tribunal de Justiça de São Paulo | Aplicativo para Android e IOS | Aplicativo para Android e iOS | 24h | https://www.saopaulo.sp.gov.br/ultimas-noticias/aplicativo-sos-mulher-auxilia-no-combate-a-violencia-domestica-no-estado/ | Informações corretas | ||||||||||||||
12 | 9 | Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (DEAM) | Pública | Municipal | Unidade policial especializada no atendimento de violências cometidas contra mulheres. Realiza registro de ocorrências, investigação, apuração dos crimes, solicitação de medidas protetivas previstas na lei Maria da Penha. Encaminha o inquérito policial ao juiz e solicita laudos ao Instituto Médico Legal. | Endereço: Rua Alferes José Caetano, 1018 Centro. Piracicaba. Telefone: (19) 3433-7022 / (19) 3433-5878 | Caso necessite realizar um Boletim de Ocorrência, denunciar um crime ou violência; solicitar medida protetiva ou pedir socorro em emergência policial. | Demanda espontânea: telefone, presencial e via e-mail (boletim de ocorrência eletrônico): https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home | Demanda espontânea: telefone ou presencial | Segunda a sexta, das 8h às 18h | https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/redes-de-atendimento/delegacias-especializadas/ | Informações corretas | ||||||||||||||
13 | ||||||||||||||||||||||||||
14 | Serviços de Atendimento Geral | |||||||||||||||||||||||||
15 | 1 | Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) | Pública | Regional | Assistência social | Informações no site: https://piracicaba.sp.gov.br/servicos/cras-centro-de-referencia-de-assistencia-social/ | Situações de vulnerabilidade social. As mulheres vítimas de violência são encaminhados ao CREAS. No CRAS são fornecidas orientações para receber auxílios sociais e de renda, bem como auxílio para participar de programas de ingresso no mercado de trabalho | Atendimento por telefone ou e-mail | Demanda espontânea: presencial | Informações no site: https://piracicaba.sp.gov.br/servicos/cras-centro-de-referencia-de-assistencia-social/ | Creas – Centro de Referência Especializado de Assistência Social – Portal do Município de Piracicaba | Informações corretas | ||||||||||||||
16 | 2 | Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) | Pública | Municipal | Assistência social | CREAS I Rua Coronel João Mendes Pereira Almeida, nº 232 - Nova América Telefone: (19) 3435.1973 / 3432.1712 CREAS II Rua Antônio Cobra Filho, 405 - Jardim São Vicente II - Distrito de Santa Teresinha Telefone: (19) 3413.1707 / 3413.4135 | Famílias em situação de risco ou que tiveram seus direitos violados. As mulheres vítimas de violência são encaminhadas para os serviços especializados | Por demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos | Por demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos | Segunda a sexta, das 8h às 17h | Cras – Centro de Referência de Assistência Social – Portal do Município de Piracicaba | Informações corretas | ||||||||||||||
17 | 3 | Assistência Social Campus USP Piracicaba | Pública | Comunidade USP | Acolhimento psicológico | Alameda Principal - Agronomia, Piracicaba - SP. Telefone: (19) 3429-4161. E-mail: social.lq@usp.br | Sofrimento psíquico | Contato por e-mail. | Para agendamento de consulta psicológica, é necessário preencher uma ficha presencialmente e aguardar ser chamado. Para assistência social não é necessário preencimento de ficha. | Segunda a sexta, 7:30 às 11:30 e 13:30 às 17:30 | Informações obtidas via telefone | Informações corretas | ||||||||||||||
18 | 4 | Unidade Básica de Saúde (Ubas) – Campus USP Piracicaba | Pública | Comunidade USP | Atendimento primário nas áreas Médica, Odontológica, de Enfermagem, Serviço Social e Fisioterapia | Avenida Pádua Dias, 11 – Al. dos Alecrins. Tel. (19) 3429-4333 | E-mail: ubaslq@usp.br | Situações que necessitem de atendimento médico, odontológico, da enfermagem, social e ou fisioterápico | Demanda espontânea: telefone, site e presencial | Demanda espontânea: telefone, site e presencial | Segunda a sexta, das 8h às 17h | Informações obtidas via telefone | Informações corretas | ||||||||||||||
19 | 5 | Defensoria Pública do Estado de São Paulo | Pública | Estadual, com sede regional | Assistência jurídica gratuita a pessoas que não tenham condições financeiras de pagar | Rua Benjamim Constant, 823. Piracicaba-SP. Telefone: (19) 3422-1947 | Em caso de violação de direitos, para informações jurídicas ou para pedir representação para requerer judicialmente um direito, como medidas protetivas. Também para acompanhamento de processos. | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725 b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | Demanda espontânea: telefone ou presencial | Atendimento de Cível, Familia, Infância e Juventude e Criminal: Segunda a sexta das 08h às 09h30/ Atendimento de Execução Criminal: Terça e quinta, das 13h às 14h30 | https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725 | Informações corretas | ||||||||||||||
20 | 6 | Centro de Atendimento Multidisciplinar (CAM) da Defensoria Pública | Pública | Estadual, com sede regional | Assistência psicológica e/ou social com a possibilidade de intervenção em conflitos | Rua Benjamim Constant, 823 - Piracicaba . Telefone: (19) 3422-1947 R. 515 | Violência doméstica e intrafamiliar; outros tipos de violência; conflitos familiares; vulnerabilidades sociais; pessoas com transtornos mentais; pessoas com necessidades decorrentes do uso problemático de álcool e/ou outras drogas | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725 b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | Demanda espontânea: presencial, telefone | 24h -(Covid-19); atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h (normal). | https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=5416 e https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725 | Informações corretas | ||||||||||||||
21 | 7 | Centro POP | Pública | Estadual, com base regional | O Centro Pop é um serviço destinado às pessoas que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência. Tem a finalidade de assegurar o Serviço Especializado, atividades direcionadas para o desenvolvimento de sociabilidades, resgate, fortalecimento ou construção de vínculos interpessoais e/ou familiares, construção de outros projetos e trajetórias de vida, que viabilizem o processo gradativo de saída da situação de rua. | Rua Voluntários de Piracicaba, 815. Telefone: (19) 3426-5979 | Situação de vulnerabilidade social | Telefone ou presencialmente. | Telefone ou presencialmente. | Atende de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h | https://m.camarapiracicaba.sp.gov.br/documentos/Cartilha_Mulheres_GT_Rede_de_Atendimento_e_Protecao_as_Mulheres_de_Piracicaba_Outubro_2020.pdf | Informações corretas | ||||||||||||||
22 | 8 | Consultório de Rua | Público | Estadual, com base regional | A unidade móvel circula por toda a cidade. É voltada à população em situação de rua e conta com equipe multidisciplinar para atendimento clínico e psicossocial. Os pacientes, após avaliação, recebem orientações básicas de saúde, são feitos curativos e, se necessário, coleta-se sangue para exames. Dependendo do quadro clínico, são encaminhados ao posto de saúde ou UPA. | (19) 3432-5779 | População em situação de rua | Telefone. | Telefone. | Atende de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h | https://m.camarapiracicaba.sp.gov.br/documentos/Cartilha_Mulheres_GT_Rede_de_Atendimento_e_Protecao_as_Mulheres_de_Piracicaba_Outubro_2020.pdf | Informações corretas | ||||||||||||||
23 | 9 | Programa da Saude da Família | Público | Nacional, com bases regionais | Unidade de atendimento de saúde que faz parte da Atenção Básica do SUS. O objetivo do PSF é promover a saúde e prevenir doenças, focando na família e na comunidade. As Unidades de Saúde da Família (USF) são reestruturações de antigos Postos ou Centros de Saúde, que trabalham para atender às necessidades de saúde da população de sua área de abrangência. | PSF 1º de Maio Rua Augusto Gomes da Silva, 40 Tel: 19 3411-1883 PSF Algodoal Rua Vitório Laerte Furlan,947 Tel: 19 3413-4671 PSF Astúrias Rua Sargento José Carlos Ribeiro, 498 Tel: 19 3428-9919 PSF Boa Esperança I Rua Corcovado, 2030 Tel: 19 3415-3342 PSF Boa Esperança II R: Cupuaçu, 340 Tel: 19 3425-5967 PSF Bosque dos Lenheiros I Rua Cinco (das Seringueiras), 33 Tel: 19 3413-3449 PSF Bosque dos Lenheiros II Rua Quatro (Pau – Brasil), 326 Tel: 19 3413-7200 PSF Campestre Av. Laranjal Paulista, 4090 Tel: 19 3426-0060 PSF Cecap Alameda Melvin Jones, 55 Tel: 19 3424-2092 PSF Chapadão I Rua das Gralhas, 120 Tel: 19 3424-3483 PSF Chapadão II- SOL NASCENTE Rua Embuguaçu n° 71 Tel: 19 3411-1578 PSF Costa Rica Rua Sofia, 80 Tel: 19 3426-1714 PSF Eldorado I Rua Melvin Jones, 91 Tel: 19 3414-2734 PSF Eldorado II (TERRA RICA) Rua Yolanda Pereira Delboux, 35 Tel: 19 3424-2490 PSF IAA I Rua João Pedro Corrêa, 810 Tel: 19 3415-1099 PSF IAA II Rua João Pedro Correa, 242 Tel: 19 3425-3557 PSF Itapuã I Rua Garça, 495 Tel: 19 3432-5785 PSF Itapuã II Rua Cafelândia, 65 Tel: 19 3434-3732 PSF Jaraguá I Rua Prof. Mariano da Costa, 380 Tel: 19 3422-9833 PSF Jaraguá II Rua Rafael Marques Cantinho, 441 Tel: 19 3435-1686 PSF Jardim das Flores Rua Carolina Molon Neme, 45 Tel: 19 3422-1067 PSF Jardim Gilda R.Maria de Lourdes Fernandes Jacob,130 Tel: 19 3425-1569 PSF Jardim Oriente Av Luis Pereira Leite, 2351 Tel: 19 3411-2268 PSF Jardim Primavera Rua Cecílio Elias, s/nº Tel: 19 3413-0140 PSF Jardim Vitória Av. Conchas, nº 550 (ao lado do Clubin) Tel: 19 3433-8196 PSF Javari III Rua Jatoba, s/nº Tel: 19 3434-0223 PSF Kobayat Libano Av. Francisco Antonio Perin, 987 Tel: 19 3402-7771 PSF Mário Dedini I Rua Luis Ralf Benatti, 1400 Tel: 19 3423-2006 PSF Mário Dedini II Rua Francisca Tagero Barbosa, 55 Tel: 19 3413-3622 PSF Monte Alegre Via Comendador Pedro Morgante, 155 Tel: 19 3422-9480 PSF Monte Líbano I Rua Caçapava, 255 Tel: 19 3434-1755 PSF Monte Libano II Rua Professor Felinto de Brito, s/nº Tel: 19 3422-6817 PSF Paineiras Rua Eloy Costa Filho, 135, Paineiras Tel: 19 3435-4230 PSF Parque Orlanda Rua Jorge Anéfalos, 350 Tel: 19 3425-2088 – 3425-7949 PSF Santa Fé Rua Prof. Laura F. Campos Ferrari, 550 Tel: 19 3422-5773 PSF Santa Rita – Avenças Rua Manoel de Toledo e Silva, 148 Tel: 19 3424-1776 PSF Santa Rosa I Rua José Jacir Moreti, 270 Tel: 19 3413-7791 PSF Santa Rosa II Rua Milton Teixeira de Sá, 220 Tel: 19 3413-2823 PSF São Francisco Rua Uchoa, S/N° Tel: 19 3424-1977 PSF São Jorge Rua Mococa, 180 Tel: 19 3423-2450 PSF São José Av. dos Patriotas, 1233 Tel: 19 3433-0414 PSF Serra Verde Rua Roberto Vaz dos Santos, 17 Tel: 19 3428-1278 PSF Tatuapé I Rua Prof Carlos Brasiliense Pinto, 405 Tel: 19 3402-8926 PSF Tatuapé II Rua Presidente Washingon Luis, 423 Tel: 19 3433-4604 PSF Tupi Rua Piracicaba, S/Nº Tel: 19 3438-7283 – 19 3438-7631 PSF Vila Fatima Rua João Alves de Almeida, 355 Tel: 19 3421-8577 PSF Vila Industrial Rua Candido Portinari, 425 Tel: 19 3413-1851 | Situações que necessitem de atendimento médico, odontológico, da enfermagem, social e ou fisioterápico | Telefone | Presencialmente ou telefone. | Atende segunda a sexta-feira das 07h às 17h | https://transparencia.piracicaba.sp.gov.br/saude/ | Informações corretas | ||||||||||||||
24 | ||||||||||||||||||||||||||
25 | Órgãos de Informação, orientação e Políticas Públicas | |||||||||||||||||||||||||
26 | 1 | Ligue 180 | Pública | Nacional | Atendimento assistencial e orientações jurídicas sobre violência contra a mulher | Por telefone, discando 180 | Para receber orientações e realizar denúncia de violência contra a mulher | Ligue 180 | Ligue 180 | 24h | https://www.gov.br/mdh/pt-br/navegue-por-temas/politicas-para-mulheres/ligue-180 | Informações corretas | ||||||||||||||
27 | 2 | Disque 100 | Pública | Nacional | Assitência jurídica e social em casos de violação de direitos humanos | Site da Ouvidoria: http://www.humanizaredes.gov.br/ouvidoria-online/ Discagem rápida: 100; Aplicativo: Proteja Brasil | Graves situações de violações que acabaram de ocorrer ou que ainda estão em curso | Telefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS | Telefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS | 24h | https://www.gov.br/mdh/pt-br/acesso-a-informacao/disque-100-1 | Informações corretas | ||||||||||||||
28 | 3 | Aplicativo Malalai | Pública | Nacional | Permite o cadastro de uma pessoa para quem o app enviará uma mensagem caso você não chegue no tempo programado na rota e/ou uma pessoa pode acompanhar seu trajeto em tempo real por meio do GPS. Também há um botão de pãnico para alertar os contatos cadastrados em caso de emergência. Além disso, é possível consultar a segurança de rotas. | Na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android | Para verificar a segurança de um trajeto ou quando necessitar de acompanhamento remoto em determinada rota | Baixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android | Baixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android | 24h | https://malalai.com.br/ | Não existe mais | ||||||||||||||
29 | 4 | Aplicativo Direitos Humanos BR | Pública | Nacional | Atendimento assistencial, denúncias e pedidos de informação | https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivel | Pessoas em situação de violação dos Direitos Humanos | Aplicativo para Android | Telefone: Disque 100 As ligações podem ser feitas de todo o Brasil, gratuitamente, de qualquer telefone fixo ou móvel (celular) Web: Acesse o site com chat e o sistema de videochamadas em Libras. E-mail: ouvidoria@mdh.gov.br WhatsApp: Para receber atendimento ou fazer denúncias, basta o cidadão enviar mensagem para o número: +55 61 9 9611-0100. Após uma mensagem automática inicial, o atendimento será realizado pela equipe do Disque Direitos Humanos – Disque 100. Telegram: Basta digitar “Direitoshumanosbrasil” na busca do aplicativo. Presencial: Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos na Esplanada dos Ministérios Bloco A – Térreo. CEP: 70.049-900 – Brasília, DF Dias de atendimento: de segunda à sexta-feira, exceto aos feriados. Horário de atendimento: das 9h às 12h e das 14h às 18h. Aplicativo móvel: "Sabe – Conhecer, Aprender e Proteger". | 24h | https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivel | Informações corretas | ||||||||||||||
30 | 5 | Coordenadoria da Mulher em Situação de Violência Doméstica e Familiar do Poder Judiciário (Comesp) | Pública | Estadual | Assessoria à Presidência do Tribunal de Justiça nas atividades de combate e de prevenção à violência de gênero. Também fornece subsídios técnicos às políticas públicas e é um orgão de informação e orientação. | Praça Doutor João Mendes, s/n - 13º andar - Sala 1317 – CEP 01501-900 – Centro – São Paulo/Telefones: (11) 2171- 4807 e (11) 3104-5521/E-mail: comesp@tjsp.jus.br | Quando vítimas e testemunhas de violência de gênero tiverem dúvidas sobre os procedimentos legais para cada tipo de caso e a quem recorrer. Envie seu relato, a Comesp informará qual o serviço mais adequado na rede de atendimento e dará orientações. | Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu | Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu | ------ | https://www.tjsp.jus.br/Comesp | Informações corretas | ||||||||||||||
31 | 6 | Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM) | Pública | Estadual | Atendimento jurídico e orientações jurídicas | Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.br | Em caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direito | a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta) | Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso. | Segunda a sexta, das 13h às 17h | https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355 | Informações corretas | ||||||||||||||
32 | 7 | Projeto Justiceiras | ONG | Nacional | Direcionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídica | Contato via Whatsapp | Vítimas de violência doméstica | Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212 | Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212 | ------ | https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embed | Informações corretas | ||||||||||||||
33 | 8 | Isa.Bot | Privada | Nacional | Informações sobre atendimentos e serviços | Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger | Vítimas de violência doméstica ou violência online | Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger | Acesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger | 24h | https://www.isabot.org/#block-13774 | Não existe mais | ||||||||||||||
34 | 9 | GELEDÉS Instituto da Mulher Negra | Organização da sociedade civil | Nacional | Desenvolve projetos próprios ou em parceria com outras organizações de defesa dos direitos de cidadania sobre gênero e raça prioritariamente, mas também sobre temas relacionados como sexualidade e classe. Desenvolveu o Aplicativo PLP 2.0, para socorrer mulheres em situação de violência | Site e redes sociais: https://www.geledes.org.br/questoes-de-genero/ | Para informações sobre conscientização e projetos voltados aos temas de gênero, raça, sexualidade e classe. O aplicativo PLP 2.0 fornece um botão de pânico para situações de violência. | Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/ | Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/ | ----- | https://www.geledes.org.br/geledes-missao-institucional/ | Informações corretas | ||||||||||||||
35 | 10 | Cartilha da Lei Maria da Penha traduzida para a língua Guarani e Terena | Pública | Nacional | Não é um serviço, mas um material para que as mulheres indígenas possam acessar os serviços de acolhimento às vítimas de violência. Realizado pelo NUDEM do Mato Grosso do Sul, as cartilhas da lei Maria da Penha foram traduzidas para duas línguas indígenas: Guarani e Terena. | Nestes links: Cartilha em guarani https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20GUARANI.pdf- Cartilha em Terena https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20TERENA.pdf | Para informar sobre a lei Maria da Penha à mulheres indígenas que falem guarani ou terena | Pelos links | Pelos links | ----- | https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2020/03/vitimas-de-violencia-domestica-mulheres-indigenas-tropecam-em-distancia-e-idioma-para-denunciar.shtml | Informações corretas | ||||||||||||||
36 | 11 | Todas in-Rede | Pública | Estadual | Promoção de empoderamento e emancipação das mulheres com deficiência do Estado de São Paulo | Telefone: (11) 5212-3730 / (11) 5212-3715. Email: todasinrede@sedpcd.sp.gov.br. Site: https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/ | Em caso de violação dos direitos da mulher; acesso à informações e orientações sobre redes de apoio à mulher com deficiência | Atendimento via e-mail, site e telefone | Atendimento via e-mail, site e telefone | ----- | https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/ | Informações corretas | ||||||||||||||
37 | 12 | Ouvidorias dos órgãos do Governo do Estado de São Paulo | Pública | Estadual | Solicitação de Informação, Reclamação, Denúncia, Sugestão ou Elogio dos órgãos estaduais | Pelo site: https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx | Para solicitar informação ou registrar reclamação, denúncia, sugestão ou elogio | Site | Site | ------ | https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx | Informações corretas | ||||||||||||||
38 | 13 | Ouvidoria Geral da Universidade de São Paulo | Pública | Comunidade USP | Recebimento de denúncias, elogios e reclamações em relação ao funcionamento da Universidade e/ou atuação de seus serviços e servidores | Rua Praça do Relógio, 109 - 1º andar, Cidade Universitária, Butantã, São Paulo. Telefone: 3091-2074 | Para registrar elogios, reclamações e denúncias no âmbito da USP | Segunda a sexta, das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17h (necessário agendamento para atendimento presencial) | Demanda espontânea: Registro de reclamação ou denúncia pelo site ou presencialmente | Segunda a sexta, das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17h | https://www5.usp.br/ouvidoria/ | Informações corretas | ||||||||||||||
39 | 14 | Escritório USP Mulheres | Pública | Comunidade USP | Propõe e implementa iniciativas e projetos voltados à igualdade de gênero no âmbito da Universidade de São Paulo | Av. Prof. Lúcio Martins Rodrigues, 310 – Bloco B – 2º andar – Sala 3, Cidade Universitária São Paulo – SP. Telefones: 2648-1371 | 2648-1367 E-mail: uspmulheres@usp.br Site: http://uspmulheres.usp.br/ | Para participar das iniciativas oferecidas pelo Escritório, sugerir alguma ação ou quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação | Demanda espontânea: e-mail (orienta.uspmulheres@usp.br), site (http://uspmulheres.usp.br/duvidasfrequentes/) ou telefone: (11) 2648-1371 | Demanda espontânea: e-mail (orienta.uspmulheres@usp.br), site (http://uspmulheres.usp.br/duvidasfrequentes/) ou telefone: (11) 2648-1372 | Segunda a sexta, das 9h às 18h | http://uspmulheres.usp.br/ | Não existe mais | ||||||||||||||
40 | 15 | Rede Não Cala! USP | Pública | Comunidade USP | Acolhimento e apoio para vítimas de violência sexual e de gênero na USP. Informações, orientações e treinamentos. | Pela página do facebook; https://www.facebook.com/naocalausp/. Pelo email das professoras participantes. | Caso tenha presenciado ou vivido violência sexual ou de gênero dentro da USP ou que tenha sido cometida por membros desta, se precisar de acolhimento e encaminhamento para rede de atendimento | Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/ | Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/ | ----- | https://jornal.usp.br/universidade/rede-de-professoras-da-usp-luta-contra-a-violencia-sexual-e-de-genero/ | Informações corretas | ||||||||||||||
41 | 16 | Coletivos Feministas Independentes da USP | Pública | Qualquer mulher que necessite de acolhimento e peça suporte | Parágrafo único – Para tal finalidade, o Escritório será responsável pela coordenação do relacionamento entre a Administração da Universidade e a comunidade de docentes, discentes, servidores técnicos e administrativos e público em geral que frequenta os campi da USP. | Os coletivos não tem sedes físicas, o contato ocorre por meio das páginas e redes sociais e/ou diretamente com alguma membra. | Quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação. Os coletivos feministas das unidades estão próximos na convivência diária discente e acabam sendo uma importante porta de entrada para as vítimas, mas não devem ser tomados como responsáveis pelo acompanhamento formal e sim como apoio | Páginas oficiais dos coletivos em redes sociais | É necessário acessar a página virtual de cada coletivo ou contatos de membras atuantes. Lista dos coletivos ativos e seus respectivos contatos: https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/ | ----- | https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/ | Não existe mais | ||||||||||||||
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43 | Serviços de Segurança e Defesa Social | |||||||||||||||||||||||||
44 | 1 | Polícia Militar - Ligue 190 | Pública | Nacional | Atendimento em casos de necessidade imediata ou socorro rápido, para acionar a Polícia Militar, informar a vítima e registrar boletim de ocorrência | Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos | Em caso de ocorrência policial ou quando a vítima de qualquer violação de direitos estiver correndo risco imediato ou necessite de socorro rápido | Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos | Ligue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos | 24h | https://www.gov.br/pt-br/servicos-estaduais/acionar-emergencia-policial-190-1 e http://www.policiamilitar.sp.gov.br/ | Informações corretas | ||||||||||||||
45 | 2 | Polícia Civil | Pública | Nacional | Investigação criminal, busca de evidências e questões de segurança social não instantâneas, registro online de violência doméstica | R. Reg. Feijó, 897 - Centro, Piracicaba - SP. Telefone: (19) 3426-5318 | Registro de violência doméstica e familiar | Postos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_4 | Postos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_4 | 24h | https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/home.jspx?_afrLoop=2395501564587669&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=ztk8l3jvg_171#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dztk8l3jvg_171%26_afrLoop%3D2395501564587669%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Dztk8l3jvg_195 | Informações corretas | ||||||||||||||
46 | 3 | Aplicativo Campus USP | Pública | Comunidade USP | Registro de ocorrências, chamada de emergência, mapa de segurança e estado de alerta | Aplicativo para Android e iOS | Em situações de emergência, para registro de ocorrências nos campi da USP, incluindo violência contra a mulher | Aplicativo para Android e iOS | Aplicativo para Android e iOS | 24h | https://cetirp.sti.usp.br/aplicativo-campus-usp/ | Informações corretas | ||||||||||||||
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