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Guía práctica para mejorar tu embudo de ventas
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De Nuria Hánsika (@nuria.hansika)
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Esta plantilla te ayudará a visualizar y comprender cada etapa del recorrido
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que hacen las personas hasta que se convierten en tus alumnxs / pacientes / clientes.
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Con ella podrás identificar:
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- Qué acciones puedes llevar a cabo para favorecer el vínculo contigo y la confianza en ti
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- Dónde puedes mejorar tu estrategia
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- Qué han hecho tus actuales alumnxs / pacientes / clientes para llegar a serlo
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Cómo utilizar esta plantilla
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1. Descárgala en : Archivo > Descargar > Excel
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2. Completa la tabla que encontrarás en las siguientes pestañas de este archivo
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3. Identifica oportunidades de mejora: ¿en qué fase podrías añadir / suprimir / sustituir alguna acción?
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4. Observa el panorama general de tus clientes a partir de los datos recogidos -> ¿todxs hacen un recorrido parecido?
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¿tienen fases en común? ¿hay algún área donde puedas mejorar la experiencia del/la cliente/a?
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5. Actualiza la plantilla a medida que realices cambios, para poder analizarlo de nuevo, más adelante
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