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1 | xxzx | SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN | Código: GTH-FO-016 | ||||||||||||||||||||||||||||
2 | GESTIÓN ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y COMERCIAL | Versión: 1 | |||||||||||||||||||||||||||||
3 | Gestión de Talento Humano | Fecha: 06/09/2021 | |||||||||||||||||||||||||||||
4 | Formato matriz de identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgo | Página: 1 de 1 | |||||||||||||||||||||||||||||
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6 | Elaboró: | VIANIS ROCIO OSORIO AVILA | Fecha de actualización: | jun-25 | |||||||||||||||||||||||||||
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9 | Proceso | Subproceso | Zona/Lugar | Objetivo del Proceso y/o Subproceso | Tipo de actividad | Actividades | Rutinaria (Si / No) | Peligros | Efectos Posibles | Controles Existentes | Evaluación del Riesgo | Valoración del Riesgo | Medidas de Intervención | Observaciones generales | |||||||||||||||||
10 | Clasificación | Descripción | Fuente | Medio | Individuo | Nivel de Deficiencia (ND) | Nivel de Exposición (NE) | Nivel de Probabilidad (NP=ND*NE) | Interpretación NP | Nivel de Consecuencia (NC) | Nivel de Riesgo (NR=NP*NC) | Interpretación NR | Aceptabilidad del Riesgo | N.º de Expuestos | Peor consecuencia | Existe requisito legal específico asociado (Si-No) | Eliminación | Sustitución | Controles de ingeniería | Controles Administrativos, señalización y advertencia | Equipos de Protección Personal | ||||||||||
11 | GESTIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO | GESTION DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO | OFICINA DE GERENCIA | Establecer y administrar el direccionamiento estratégico de la EIS Cúcuta SA E.S.P., con el fin de dar cumplimiento a las actividades encaminadas a la mejora de la entidad; estableciendo los lineamientos necesarios para la revisión por parte de la dirección del SIG de la organización. | ADMINISTRATIVO | Plan de gestión Ajustes al Direccionamiento estratégico de la entidad. Ajustes a la Planeación Estratégica de la entidad Requerimiento de planes de mejoramiento Aprobación y firma de actos administrativos Revisión del sistema integrado de gestión Reuniones de junta directiva Rendición de cuentas a la comunidad. Evaluación Audiencia Pública. Gestión documental | SI | Biológico | Virus (Por atención al público) | Enfermedades virales, afecciones de vías respiratorias. | Ninguno | Ninguno | Autocuidado | 2 | 2 | 4 | Bajo | 10 | 40 | III | Mejorable | 5 | Afección vías respiratorias | SI *Ley 9 /1979 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Jornadas de vacunación, actividades formativas en el tema. | Ninguno | Ninguno | |
12 | SI | Biológico | Virus exposición a agentes biologicosvirus (contacto directo entre personas, contacto con objetos contaminados) | cansancio, fatiga, enfermedad COVID- 19 Infección respiratoria Aguada IRA de leve a grave que pueda ocasionar enfermedad pulmonar crónica, neumonía o muerte, Fiebre amarilla | Protocolo de bioseguridad para prevención del COVID-19 Divulgación lavado de manos contacto con mosquitos infectados especialmente de los géneros Aedes y Haemagogus | Distanciamiento social Fumigacion para animales vetores | Lavado de manos, Utilización de EPP Vacunacion de Fiebre Amrilla, Y socializacion de signos y sintomas de fiebre amarilla Uso de elementos de proteccion personal y fiebre amarilla. Aplicación de repelente en la piel | 2 | 3 | 6 | Medio | 100 | 400 | II | No aceptable o aceptable pero con control específico | 5 | Muerte, Neumonía, enfermedad respiratoria | circular externa Conjunta N 0000004 decreto 457 488 y 500 de 2020 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Control de síntomas al ingreso (encuesta de síntomas) y protocolo de bioseguridad y limpieza Protocolo de bioseguridad para prevención del COVID-19 Procedimiento de limpieza y desinfección Capacitación sobre prevención y factores de riesgo del COVID-19 (Incluye lavado de manos, medidas para autocuidado en ambientes ) Capacitar al personal en lavado de manos, Uso de gel anti bacterial Capacitación EPP uso adecuado incluye colocación y remoción, disposición desinfección apropiada Garantizar la disponibilidad de recursos para realizar limpieza y desinfección de instalaciones, equipos y herramientas para el lavado de manos y desinfección | Uso de elementos de protección personal (tapabocas) | Uso permanente de mascarilla | |||||||
13 | SI | Físico | Radiaciones no ionizantes, por exposición al computador | Fatiga visual, pérdida de la capacidad visual, lagrimeo | Computador con bajo nivel de radiación | Ninguno | pausas activas en ojos autocuidado | 2 | 2 | 4 | Bajo | 10 | 40 | III | Mejorable | 5 | pérdida de la capacidad visual | SI *Res 2400/ 1979 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Diseñar programa de pausas activas. capacitar al personal en Ejercicios de pausas activas enfatizada en ojos, incluir la visiometria a los exámenes ocupacionales | Ninguno | ||||||||
14 | Si | Biomecánico | Trabajo prolongado sentado / Posturas Inadecuadas | Incomodidad, fatiga, problemas circulatorios, desórdenes musculoesqueléticos | Ninguno | Uso de silla ergonómica Uso de Apoyapiés | Pausas activas en oficinas Autocuidado | 2 | 3 | 6 | Medio | 25 | 150 | II | No aceptable o aceptable pero con control específico | 5 | Desordenes musculoesqueleticas | SI *NTC 5655 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Se recomienda adoptar posturas saludables que induzcan posiciones de espalda recta; pausas activas en el trabajo (alternar posturas y realizar estiramientos musculares). Capacitación en Higiene Postural. Programa de Vigilancia Epidemiológica Riesgo Biomecánico. exámenes ocupacionales con énfasis osteomuscular | Ninguno | Mantener posturas saludables de trabajo | |||||||
15 | Si | Biomecánico | Movimientos repetitivos, por digitar y uso frecuente del mouse. | Síndrome del túnel carpiano, espasmos musculares, tendinitis, lesiones de traumas acumulativos. | Ninguno | Ninguno | Pausas activas en oficinas Autocuidado | 2 | 2 | 4 | Bajo | 25 | 100 | III | Mejorable | 5 | Síndrome del túnel del carpiano | SI *NTC 5655 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Pausas activas enfatizadas en manos y muñecas. (alternar posturas y realizar estiramientos musculares). Capacitación en Higiene Postural. Programa de Vigilancia Epidemiológica Riesgo Biomecánico. exámenes ocupacionales con énfasis osteomuscular | Dotación de Pad mouse | Ninguno | |||||||
16 | No | Biomecánico | Manipulación de cargas (levantamiento, transporte y deposito de cajas de archivo) | Fatiga física, problemas de columna, hernias, desórdenes musculoesqueléticos | Ninguno | Ninguno | Capacitación en manipulación de cargas Autocuidado | 0 | 2 | 0 | Bajo | 25 | 0 | IV | Aceptable | 5 | Desordenes musculoesqueléticos | SI *Res 2400/ 1980 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Capacitación en Manipulación correcta de cargas | Ninguno | Mantener posturas saludables de trabajo | |||||||
17 | NO | Psicosocial | Estrés, Depresión, Episodio de angustia | Enfermedades psicológicas como depresión, angustia miedo, ansiedad, gastritis, dolores musculares, dolores de cabeza | Ninguno | PVE Riesgo Psicosocial. | Talleres para reducción de Riesgo Psicosocial Capacitaciones Actividades de bienestar social | 6 | 3 | 6 | Medio | 25 | 150 | III | Mejorable | 5 | Depresión, Suicidio | Resolución 652/2012 Resolución 1016/1989 Resolución 2646/2008 Resolución 210/2009 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Dar continuidad a la implementación del Programa de vigilancia epidemiológica (PVE) Riesgo Psicosocial. Dar continuidad a la Implementación de diagnostico.(Batería ) | Dar continuidad a la Capacitación en Talleres para reducción de Riesgo Psicosocial. | Realizar actividades Virtuales de bienestar social | |||||||
18 | SI | Psicosocial | Relaciones Interpersonales, por atención de clientes interno y externo. | Baja tolerancia, frustración, irritabilidad, apatía, estrés, baja autoestima, dificultad en la comunicación, disminución del rendimiento, y calidad del trabajo | Ninguno | Participación activa en actividades de Bienestar Social. Comité de convivencia laboral | Autocontrol | 2 | 3 | 6 | Medio | 10 | 60 | III | Mejorable | 5 | Stress laboral | SI *Res. 2646/ 2008 *Ley 1010/ 2006 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Actividades de Bienestar Social, Programa de vigilancia epidemiológica Riesgo Psicosocial, talleres de motivación , manejo de estrés y trabajo en equipo. Fortalecimiento de las relaciones interpersonales, manejo de relaciones conflictivas, capacitación en servicio al cliente, conformación del Comité de Convivencia Laboral. | Ninguno | continuar con las funciones del comité de convivencia laboral, Resolución 652 de 2012 | |||||||
19 | GESTIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO | GESTION DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO | OFICINA DE GERENCIA | Establecer y administrar el direccionamiento estratégico de la EIS Cúcuta SA E.S.P., con el fin de dar cumplimiento a las actividades encaminadas a la mejora de la entidad; estableciendo los lineamientos necesarios para la revisión por parte de la dirección del SIG de la organización. | ADMINISTRATIVO | Plan de gestión Ajustes al Direccionamiento estratégico de la entidad. Ajustes a la Planeación Estratégica de la entidad Requerimiento de planes de mejoramiento Aprobación y firma de actos administrativos Revisión del sistema integrado de gestión Reuniones de junta directiva Rendición de cuentas a la comunidad. Evaluación Audiencia Pública. | SI | Psicosocial | Carga mental por altos niveles de responsabilidad | Agotamiento físico y mental, disminución del proceso de atención, estrés, aumento en la posibilidades de errores, cefalea, disminución del rendimiento, y calidad del trabajo | Ninguno | Participación activa en actividades de Bienestar Social. Comité de convivencia laboral | Autocontrol | 2 | 4 | 8 | Medio | 25 | 200 | II | No aceptable o aceptable pero con control específico | 5 | Stress laboral | SI *Res. 2646/ 2008 *Ley 1010/ 2006 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Actividades de Bienestar Social, Programa de vigilancia epidemiológica Riesgo Psicosocial, talleres de motivación , manejo de estrés y trabajo en equipo. Fortalecimiento de las relaciones interpersonales, manejo de relaciones conflictivas, conformación del Comité de Convivencia Laboral. | Ninguno | continuar con las funciones del comité de convivencia laboral, Resolución 652 de 2012 | |
20 | SI | Condiciones de Seguridad - Mecánico | Manipulación de herramientas manuales (grapadora, perforadora, bisturí entre otros) | Lesiones de tejido blando superficial. | Ninguno | Ninguno | Autocuidado | 2 | 1 | 2 | Bajo | 10 | 20 | IV | Aceptable | 5 | Lesiones de tejido blando superficial. | SI *Res 2400/ 1979 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Capacitación en primeros auxilios y en uso seguro de herramientas. | Ninguno | Autocuidado en el manejo de herramientas manuales (grapadora, perforadora, bisturí) | |||||||
21 | SI | Condiciones de Seguridad - Tecnológico | Presencia de material combustible. (Papel, cartón, madera, equipos energizados). | Quemaduras leves y/o graves. Pérdidas materiales. Daño ambiente. Muerte. | Ninguno | Diseño del Plan de emergencias | Simulacros, capacitación brigada de emergencias | 6 | 4 | 24 | Muy Alto | 60 | 1440 | I | No aceptable | 5 | Muerte | SI *ley 1523/2012 *Res 1016/ 1989 * Ley 9 /1979 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Implementación del plan de emergencia y conformación de brigadas de emergencias, Capacitación y entrenamiento de emergencias. Inspeccionar constantemente el sistema contra incendio de las instalaciones. | Instalar extintor Solkaflam para el área. | Ninguno | |||||||
22 | Si | Condiciones de Seguridad - Locativo | Sistema de almacenamiento inadecuado. Gabinetes sin anclar | Caídas de objetos, golpes, contusiones, traumas de variada intensidad, atrapamiento. | se encuentran solo con chazos anclados | Ninguno | Capacitación orden y aseo programa orden y aseo (método 5s) | 2 | 1 | 2 | Bajo | 25 | 50 | III | Mejorable | 5 | Traumas de variada intensidad | SI *Res 2400/ 1979 | Ninguno | Ninguno | Anclaje de gabinetes en la pared | Continuar con la implementación del Programa de orden y aseo y no mantener con excesos de peso. | Ninguno | Aplica para el puesto de trabajo de la secretaria de gerencia | |||||||
23 | Si | Condiciones de Seguridad - Locativo | Condiciones de orden y aseo | Caídas, golpes, contusiones, lesiones de variada intensidad. Incomodidad, retraso en el desarrollo de las actividades, pérdida de la información, retrasos en la programación. | Ninguno | Canecas de basura, aseadores | Capacitación orden y aseo programa orden y aseo (método 5s) | 2 | 2 | 4 | Bajo | 10 | 40 | III | Mejorable | 5 | Lesiones de variada intensidad | SI *Res 2400/ 1979 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Mantener las buenas practicas de seguridad orden y limpieza. Diseño e implementación de programa de seguridad orden y limpieza en el área. Implementar política ambiental | Ninguno | Preservar el orden y la limpieza en el puesto de trabajo | |||||||
24 | No | Condiciones de Seguridad - Accidente de tránsito | Accidentes de tránsito (Asistencia a reuniones externas) | Colisiones vehiculares que pueden derivar a contusiones heridas,, traumas de variedad, e incluso la muerte | Mantenimiento preventivo y correctivo del vehículo | Conocimiento en seguridad vial y acatamiento de normas de tránsito. | Autocuidado Cinturón de seguridad. | 2 | 1 | 2 | Bajo | 60 | 120 | III | Mejorable | 5 | Muerte | Si Ley 769/2002 ley 1383/2010 Res 1050/2004 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Capacitación en manejo defensivo y seguridad vial, manejo de rutas seguras. | Ninguno | Sólo aplica para Gerente | |||||||
25 | GESTIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO | OFICINA DE GERENCIA | OFICINA DE GERENCIA | Establecer y administrar el direccionamiento estratégico de la EIS Cúcuta SA E.S.P., con el fin de dar cumplimiento a las actividades encaminadas a la mejora de la entidad; estableciendo los lineamientos necesarios para la revisión por parte de la dirección del SIG de la organización. | ADMINISTRATIVO | Plan de gestión Ajustes al Direccionamiento estratégico de la entidad. Ajustes a la Planeación Estratégica de la entidad Requerimiento de planes de mejoramiento Aprobación y firma de actos administrativos Revisión del sistema integrado de gestión Reuniones de junta directiva Rendición de cuentas a la comunidad. Evaluación Audiencia Pública. | No | Condiciones de Seguridad - Públicos | Robos, atracos, asaltos, atentados, de orden público, secuestro, extorsión, entre otros. | Lesiones por agresión (contusiones), heridas por arma cortopunzante, arma de fuego, muerte | Ninguno | Sistema de cámaras de seguridad Vigilancia | Autocuidado | 6 | 1 | 6 | Medio | 60 | 360 | II | No aceptable o aceptable pero con control específico | 2 | Muerte | No | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Capacitación en seguridad personal, estrategias de comunicación constante y oportuna con instituciones de competencia policial, manejo de rutas seguras. Mantenimiento correctivo y preventivo de sistemas de cámaras de seguridad | Ninguno | Ninguno | |
26 | SI | Fenómeno natural | Sismos y Terremotos | Daños materiales o deterioro de la infraestructura, lesiones, golpes, traumas de variada intensidad, atrapamientos, aplastamiento, muerte. | Ninguno | Plan de emergencias | Simulacros, capacitación brigada de emergencias | 2 | 3 | 6 | Medio | 100 | 600 | I | No aceptable | 5 | Shock, Muerte | SI *ley 1523/2012 *Res 1016/ 1989 * Ley 9 /1979 | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Implementación del plan de emergencia y conformación de brigadas de emergencias, Capacitación y entrenamiento de emergencias. Socializar constantemente la posición de protección en caso de sismo (manos a la cabeza protegiéndola y agachados en posición fetal). | Ninguno | Es importante revisar constantemente grietas que muestren deterioro en la estructura. | |||||||
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